酒店服务
4.02 
房间价格
4.17
房间设施
3.62
酒店环境
3.73
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用户_m****对平遥裕丰恒客栈 点评
换了房间，很小很小
本来订的是标间，结果却留的是很小的单间，层低啊，很低很低，175个个字都快顶到了。
2011-11-14
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用户_a****对平遥裕丰恒客栈 点评
非常好
各方面都不错，有机会还入住。店家服务态度好，环境好。
2011-11-04
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用户ho****对平遥裕丰恒客栈 点评
酒店很有特色
客栈很有特色''住得很舒适''周边环境很不错''临近古城中心
2011-10-29
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用户J0****对平遥裕丰恒客栈 点评
性价比还不错但还需要改进
优点：1.客栈位置好，出门就有租自行车的，去其他景点也不远，步行也没问题；2.卫生环境良好，房间不大但床够三个人睡了，床单被套都是新换的，枕头也准备了两套，有棉花的有荞麦的，很贴心；3.我是10月22、23日周末去的，天气很冷，但是客栈里暖气烧得很足，在房间里穿秋衣秋裤都不会凉；4.在古城呆了一天，比较之后发现客栈的饭菜还是不错的，价钱大家都差不多，但是外面几家餐馆的味道实在不敢恭维，所以直接在他家吃就成了。缺点：1.我住的是二层绣楼龙凤床，建议房间都订到一楼，是老式的砖窑，二楼房间貌似是后来重新隔的，隔音很不好而且稍小一些；2.热水器的花洒水管好像有问题，水出来时冷时热的，面盆上的龙头出来却是恒温的，所以我是用面盆接水再拿杯子舀着洗澡的。PS.提前打电话联系好，老板会出城接的，但是走的时候却说只接不送，找的小三轮2个人10元送到火车站；另外虽然会提供洗漱用品，但是还是尽量自己带比较好。
2011-10-24
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用户13****对平遥裕丰恒客栈 点评
脏乱差！
照片看着还成，实际还不如大城市的大车店，毛巾脏，家居电器都很破旧，所有装修都很陈旧，有客人说床上有蟑螂，暂时在房间里没发现。他家的饭可领教了，难吃的要死，卫生很差，苍蝇飞到菜里打滚。点了一个冷菜是鸡肉，其实就是把真空包装的鸡撕吧撕吧放盘子里，而且都是烂乎乎的。反正不叫菜，还不便宜。整体平遥的餐饮水平都很差，很脏，根本没法吃。平遥的确是个保留最完整的古城，麻雀虽小五脏俱全，但只适合待2-3小时，千万别住，别吃，别买所谓的土特产！
2011-10-09
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用户13****对平遥裕丰恒客栈 点评
很舒心
房间还是很有特色的，依老建筑改造而建。房间不大，但很干净，热水器、空调、饮水机、液晶电视（还看见了网线）齐备，这个价格，算是性价比非常好的了！~ 老板人相当好，我们离店的时间有点儿早，本来木有打算在店里享用早餐的，但是老板绝对盛情的让厨师单独做了鸡蛋汤，而且还亲自、免费送我们去火车站~很严重的P.S.:提醒下再来入住的童鞋，客栈是提供免费接客服务的，无论是自驾还是火车汽车，提前一点儿打电话就ok，因为总会有些不是那么和谐的电瓶车司机，会载（宰）你到别的地方哦~
2011-10-09
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用户30****对平遥裕丰恒客栈 点评
地理位置极佳
网上了解到有接站服务，前一天打了电话跟老板说好了。第二天早上火车快到平遥站的时候司机就发短信来问火车有没有晚点。到站以后电话就打来了，司机边打电话边擦着一辆黑色的小轿车。酒店的早餐很不错，而且是免费的，有馒头，小米粥，萝卜干，煮鸡蛋，榨菜什么的，味道都挺好。我们住的是豪华土坑，10月6号住进去的，房价180/晚（因为之前查了一下，发现10月5号之前都是240,6号开始降下来了，于是就订了6、7两晚）。房间号8012，我还挺喜欢的，土坑真的很大，横竖睡都没问题，也没有很硬，睡得挺舒服。门锁比较有特色，是用链条扣上再上一把锁的那种，不用担心不安全，没有问题的。缺点是厕所比较小，毛巾也不是非常干净，建议自带各种洗漱用品。洗澡水很热，这点不用担心。地段真的没话说，非常好！往东走几步，街的南北就分别是城隍庙和文庙。往西走一小段就到了南大街。最后给酒店提点意见吧，我觉得房间里可以再加一个放东西的柜子或者加一把椅子也行，总之我觉得现在想随手放东西没地方放。那个电视柜倒可以换一个小一点的，现在那个有很多抽屉，但是像我出去玩基本上不会把东西放到抽屉里，而喜欢直接放在柜子上或者椅子上，更加方便。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-11-15
您的意见很中肯，我们在今后的装修工作中一定会注意这些细节，非常感谢。
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用户20****对平遥裕丰恒客栈 点评
还不错
这家店比较大，老板很热情，节假日比较贵一点。店里的饭菜不是特别好，也不是很差。
2011-10-07
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用户go****对平遥裕丰恒客栈 点评
很一般的旅店
十一假期去的，晚上八点到店，第二天六点就走了。订的是两张床的标准间，办完入住手续后把我们领到旁边的一个院子，门口没有招牌，说是东院。由于天黑没看清院子的环境，但房间里的环境真的是不敢恭维，被子很脏，应该是没及时换洗，没脱衣服，对付了一宿，卫生间很小，设施很差，排风不好用，卫生真的是很差。但老板找车把我们从西门接到客栈这点是做到了。希望老板能改进卫生状况。
2011-10-07
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用户do****对平遥裕丰恒客栈 点评
古香古色，很有特点
古典小院，民俗土炕，雕花帷幔，坐在秋千椅上的宁静，心中窃喜
2011-10-04
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用户13****对平遥裕丰恒客栈 点评
闹中取静的好地方，老板热情，床睡着很舒服，饭菜干净价不高
这是第一次去平遥，和老公带着公公婆婆老爹老妈一行六人从北京坐动车到的太原。老板服务很周到，提前一天就发了短信给我，跟我确定第二天派专车到平遥汽车站接我们的事情。一个不错的开始啊！酒店地理位置很好，在步行街内但并不在过于吵闹的南大街上，而是紧挨着城隍庙，在安静而不偏僻的街上。包车价格也比较合理，而且很方便，跟接车的师傅或前台服务员说一声就行，我们包了两天的车，感觉还不错，师傅的态度都很好，而且还帮着搬行李。呵呵酒店的饭菜嘛，还是不错的，在平遥吃了四天饭，比较下来他家的性价比还是很高的，关键是方便而且卫生，菜量也不算小了，最值得一提的是，他家的酒是货真价实的，而且他家有全平遥独一无二的烧烤卖，品种非常丰富，味道也不错。酒店的住房嘛，不错！还包早！床单等都很干净，牙具也还行，不是那种毛硬硬的水货！洗澡的水流也挺大！我们的龙风床也挺漂亮的！优点多多，但还是提个小小的意见：早餐虽然是包的，但最好也不要太单一，连着好几天，天天吃一样的东西（鸡蛋，咸菜腐乳，土豆片，小米粥），换了谁都受不了的对不对，建议店家起码一三五和二四六熬不一样的粥，土豆片和青菜最好换着来啊，馒头和花卷也可以换着来，这样成本并没有增加，住上两三天的游客也会舒坦些。最后还是谢谢店家的照顾！
2011-10-01
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酒店回复 ：
2011-11-15
很感谢您对裕丰恒客栈的认可，也感谢您对我们的工作提出了中肯的意见。
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用户qi****对平遥裕丰恒客栈 点评
老板很帅，服务员很可爱。
有接站服务，老板很热情，服务员很可爱，环境很优雅，料理也很地道。
2011-09-25
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用户ju****对平遥裕丰恒客栈 点评
很好
和老婆及朋友出游平遥，很干净的客栈。老板很朴实，也很健谈。我们在那里过了美好的一天。还有一个外国朋友，专门来感谢老板娘。老板娘的英语，好的惊人。走的时候，老板还送我们到租车的地方，太感谢了。.
2011-09-05
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用户29****对平遥裕丰恒客栈 点评
客栈很漂亮
裕丰恒客栈挺好的，我们入住的是三人间，等于是个小套间，很不错，我和朋友们都非常喜欢。老板和老板娘人也很好，特别是那几个服务员小姑娘，都非常的热情，下次去肯定还住这。
2011-08-30
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用户ld****对平遥裕丰恒客栈 点评
印象不错的一家客栈
总体来说客栈是很不错的，环境很好，服务态度也很亲切，还有接站服务感觉很贴心。我们是工作日的时候去的平遥，这家客栈入住率是很高的啦，我住的两天时间里客房基本是满的。不像其他客栈显得比较冷清。客栈还提供早餐，比较有特色很喜欢，如果还有机会到平遥还会选择这家。
2011-08-26
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用户zq****对平遥裕丰恒客栈 点评
非常好的一家客栈
这次平遥之行，选择裕丰恒，非常满意，在此会详细介绍一下我的感受，供其他朋友参考。一、客栈位置极佳。在古城中心地带，城隍庙街上，离最繁华热闹的明清一条街（南大街）仅一分钟的步行路程，非常方便，客栈本身就在最繁华区域的中心十字带上，出门就是店铺，各具特色，可以一直缓行观赏。二、客栈服务很到位。来去客栈都有车接送，对第一次去的外地人太方便了，也感受到了客栈主人的热情。服务员都很勤快，也很热情，有一个手指特别的女孩（我有个极好的朋友和她一样，所以我注意到了），每次见到我们一家人都愉快的打招呼，很真诚，不是那种标准训练式的职业化笑容。每天房间打扫很到位，出行老板帮你联系车辆和旅行信息，十分方便。三、客栈提供的饮食很合口味。早餐免费，粥、鸡蛋、馒头和一样小菜加两样咸菜，有时还有一盘炒饼，吃得很舒服，中午和晚上，可以自己点餐，当地特色的风味菜肴都有，而且口味很合适，不会偏辣、咸、麻什么的，当然你要是有特别要求也可以满足。四、客栈的卫生条件很好。就客栈的标准来说，卫生已经很不错了，虽然不会达到多少星的标准，这个一是和当地的民居构造有关，也和房间的价格等有关系，每天都有人清理，只要不是特别的挑剔，卫生条件是足够了。五、客栈的整体环境不错，内外两个院落都挺漂亮，有点小四合院的意思，每个院子里都有一个荡椅，我女儿没事就在那上面荡着玩，很合适，缓解旅途疲劳，院子上方有仿的绿叶葡萄，配着富有特色的房间外墙，窗上的画饰，住着是很舒服的。几个建议给老板：一是房间的卫生，在细节上，比如洗脸池、墙角等可以再处理一下；房间的备品比如拖鞋，毛巾，还是换一下的好，毛巾是可以处理反复使用的，用不了多少钱，拖鞋也可以用印上自己客栈名字的一次性拖鞋，不但显得正规，也提升客栈档次，同样用不了多少钱。二是对就餐的客人，服务再热情一点，比如请慢用、您点的栲栳栳，请品尝等等，很随意的话，比被动的等着服务强多了。三是接送客人，尽量能做到位，我感觉接的很痛快，送时有点犹豫，其实让客人满意而归，客人才会最终为你的客栈画上圆满的百分，这个可能花费一点，但效益会很大的。现在网络上客人的评语是最好的广告了。照片在另一台电脑上，暂时上传不了。
2011-08-24
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酒店回复 ：
2011-11-15
很细心的一位朋友，细心地感受平遥，细心地感受客栈，也很细心地为我们提出了细节性的意见，这正是我们在工作中忽略到的，非常感谢您的点评，我们会不断改进的。
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用户心理****对平遥裕丰恒客栈 点评
无语
停电就不说了，也不是客栈的责任。 本来预定的是标准房，因为停电的原因改为土炕，明明看到我们是两个人却推荐三人土炕，也不做说明，事后有被坑蒙的感觉。卫生状况如传说中一般差，毛巾洗漱用具一概没碰，也没见到传说中的一次性拖鞋。被子灰暗潮湿，盖在身上纯属无奈。 平遥已属国际旅游热点， 不少国外游客，卫生服务意识上也需与国际接轨， 国人的脸面啊！酒店位置还算不错， 离城门近，叫车挺方便的。（免费接送一说就忽略不计了）
2011-08-23
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酒店回复 ：
2011-09-28
土炕房也是两人间。
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用户_m****对平遥裕丰恒客栈 点评
打1分是因为不能打0分！！
首先说说客栈的“服务”。有人说这个客栈能够免费接送，但是请各位不要相信这一点。因为客栈并没有说这是它的义务，等轮到你的时候，很可能是既不接也不送。我就遇上了。再说说客栈以及餐厅的一般服务，很难叫来服务员，吃个饭等半天吧。房间不卫生，绝不相信这个床单和枕头是换人就洗的。客观的说，地点倒是不错，离繁华的街道不太远。下午两点退房是有条件的：你必须中午在那里吃饭。这是什么规定???
2011-08-20
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酒店回复 ：
2011-08-20
另外，房间的隔音非常差。睡到早上六点钟左右的时候，隔壁的几个河南人（听口音）就开始大声喧哗，并且将电视的声音开到很大，其间还有小孩咣咣跑来跑去的声音，算是完全没有隔音吧？无法继续睡觉。
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用户sx****对平遥裕丰恒客栈 点评
停了半天的电。。。。
酒店位置是不错，而且下着雨还去火车站接我们，很好。就是洗澡的水，时凉时热，很不舒服。最不爽的就是早上5点多房间就停电了，一直到中午我们回来还是没电，不知道为什么。
2011-08-19
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酒店回复 ：
2011-09-28
平遥检修电路的缘故，这几天来的客人都被停电困扰，很是抱歉。
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用户wf****对平遥裕丰恒客栈 点评
服务热情周到
客栈老板很热情，服务很周到。服务员态度很好，人长得很漂亮。客栈卫生一般，晚上有蚊子，希望以后改进。
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-09-28
感谢好评，不足之处一定改进。
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用户xu****对平遥裕丰恒客栈 点评
总体尚可
酒店位置不错，出门在古城里转悠很方便，属于中心位置，闹中取静的地方，晚上睡觉也不错。就是卫生确实一般，可能古城的都不太好吧，希望老板以后能有机会提升一下卫生的水平的档次。古城好像经常停电，我在的20多个小时里就停了2次，早上说停电，早餐连鸡蛋都不给了，很不平。
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-09-28
很不巧您来的时候赶上平遥电路大检修，每天停好长时间电。
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用户_y****对平遥裕丰恒客栈 点评
惬意
适合家人居住。房间布局和院子的环境非常好，特别有家的感觉。但是洗澡的条件比较差，有待提高。
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-09-16
很感谢您的意见，我们一定会努力提高的。
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用户小胖****对平遥裕丰恒客栈 点评
庭院深深，老楼沧桑
从店面的外观来看，古色的牌匾，现代的大窗明几，入口处风铃低悬迎来送往，墙角旁电脑上网络绎不绝，院落几进景致有别各不同，老楼下高上矮登楼须低头。在此盘桓几日，加上略与其他客栈比较，裕丰桓虽不是很大很气派，但人气挺旺，每天进出人流绵绵不绝，店内老板及店员十分和气，特别是那几个殷勤服务的小姑娘从早忙到晚，真是辛苦啊！平遥三日，很快过去了，在裕丰恒过得算是比较舒坦，不过有几点还是要提出来，1店内的无线宽带不是很好，要有心理准备。2店内的小吃品种和口味有限，不一定能尽兴。3睡眠质量不高的人最好不要选楼上标间，楼板震动和临街嘈杂都会影响休息。4看到瓦上檐下式线缆密集，以及放有大液化气罐厨房拥挤，心中不免常牵挂消防意识。5用餐时总是会有些烦人的苍蝇捣乱，看来灭蚊蝇工作要加强哟！！
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-09-16
您是一位很细致的人啊，给我们提出这么多中肯意见，非常感谢。
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用户92****对平遥裕丰恒客栈 点评
性价比不错
住的是绣楼龙凤床，感觉挺好，离步行街也很近，可惜没有专门的停车场，停在附近的学校感觉不是很方便。
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-09-16
是啊，古城条件有限，我们只能带您停到最近的地方了。
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用户ma****对平遥裕丰恒客栈 点评
服务周到热情
第一次在在华旅网预订酒店，第一感觉就是肯定安全，是正规商家，虽然不是按照预定日期住的，但是更值得给好评，因为我们的行程提前了，中午的时候给老板打电话说提前一天行不行？老板说当时房间没了，可以在别的客栈给找两间房，太热情了，然后快到的时候老板又说给腾出两间来，还在下高速的路口等着接，当时觉得有点心虚，到了一看，呵呵，踏实得很，推荐给大家，不会后悔的。
2011-07-29
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用户we****对平遥裕丰恒客栈 点评
酒店只接不送，盘子很脏，你明白了吧！
家族生意，在城隍庙边上，但是在老城的边缘，没什么特色，服务员做事情慢慢吞吞，多要一包洗发水都很不乐意！早上吃饭的时候装豆腐乳的小碟子里都是土，很脏，怎么吃饭？而且老板接你到旅店，但是不送你。问他什么他都好像很扭扭捏捏的回答！！！！感觉真的是差极了！
2011-07-23
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酒店回复 ：
2011-08-05
我们确实是承诺只管接站的。服务不周之处还请见谅。
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用户ma****对平遥裕丰恒客栈 点评
到古城就是要有古韵
房子都是老房子，砖瓦建成的，问了问当地人，说有300多年了，卫生不奢求，毕竟就是来体验古城生活得！
2011-07-18
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酒店回复 ：
2011-08-05
所以说是古城嘛，呵呵。
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用户18****对平遥裕丰恒客栈 点评
还好
总体还好 就是卫生间设施有点旧，无线网挺快的
2011-07-11
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酒店回复 ：
2011-08-05
客栈还会不断的改善、进步。感谢您好评。
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用户xi****对平遥裕丰恒客栈 点评
服务热情，值得一住。
老板人很好，开车在古城外迎接我们还给我们提供了很多信息。一楼的土炕感觉不错，就是有点硌。
2011-07-05
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酒店回复 ：
2011-08-05
呵呵，住不习惯土炕的哈。
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用户mu****对平遥裕丰恒客栈 点评
就在城隍庙边上，住了两天，第一天150，第二天和老板商量的，因为小长假结束了，人也少，而且我们也没吃早餐，就便宜了点。老板很会做生意，愿意和客人聊天，交心。来回都接送。房间卫生四分，主要是估计都是客栈类型的房间，卫生肯定不比如家了什么的。给个好评。
2011-06-10
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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