酒店服务
4.07
房间价格
3.95
房间设施
3.85
酒店环境
4.27
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用户在人****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
房间大,干净 房间大,干净,早餐好,服务不错被子潮,临街比较潮,窗子好像不是隔音的,房间隔音不好
2011-11-10
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酒店回复 :
2011-11-13
非常感谢您的入住及留言,一些能克服的问题我们一定及时改善,对于隔音效果,我们也在改善讨论中---
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用户ad****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
服务很好 这个价格,享受的这个服务觉得很好,就是房间没窗,其余很OK,下次来常州,继续住这里。
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-13
非常感谢您的入住及满意,希望你能再次入住!
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用户21****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
整洁、干净 性价比很不错,第一次入住此酒店,以后还会住这里。
2011-11-03
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酒店回复 :
2011-11-07
感谢您的入住!欢迎下次光临!
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用户30****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
换了几次才换到满意的房间 本来定的是三百多元一晚的,但去到却说没有了,换了4百多元,但发现4百多元的比前天3百多元的还小,几经周折,才给了一间3百多元的比较满意的房间
2011-11-03
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酒店回复 :
2011-11-13
首先感谢您的入住,给你换的房间是由于普通房间有客人不退续住,所以把您的预定免费升级了,至于大小并不代表房间的价位----希望你能理解。
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用户_m****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
乏善可陈 酒店服务我不敢恭维:服务员见到客人不打招呼,我们要换房间,来个服务员打扮的大妈,胡说八道害得我们在酒店里上下奔波,苦不堪言!房间空调没有制冷,太不人性化,这个天气是挺凉快,但是我跑的满身大汗连吹冷气的权力都被剥夺了。个人感觉配不上4星的档次。
2011-10-26
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酒店回复 :
2011-11-07
首先感谢您入住,对于此事我代表酒店首先表示歉意,我们也会及时改进的,希望您能再次下榻---
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用户_m****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
我很愤慨 入住花都已经是我第二次了。我怕热,但是这个季节空调不制冷,打电话询问说是在检修,直接说是停止供冷不就得了,当我傻么?而且酒店里的服务员态度冷漠,电梯门开了,不说让客人先走,自己就先挤进去。太没礼貌了,根本陪不上4星酒店的档次。换房间服务员自作主张,瞎说八道,害得我半夜在酒店乱窜。我十分气愤!
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-11-07
首先感谢您的入住,对于空调最近确实在做换季检修,并且现在的季节确实没有到开冷空调的温度----
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用户_c****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
点评规则太弱了 点评规则太弱了,近期的订单为什么不能合并点评?。。。。
2011-10-22
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用户_G****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
房间还行 房间干净整洁,就是房间小了些。没有窗户感觉有些闷。其他都行。
2011-10-21
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酒店回复 :
2011-11-07
首先感谢您的入住,那种小单间都没有窗户,希望您能体验一下其他房型----
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用户13****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
不错 服务好,环境佳,酒店服务人员素质高,对客人有耐心,服务意识很强,朋友说,下次来还会过来
2011-10-21
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酒店回复 :
2011-11-07
感谢您能将朋友安排在我们酒店,这也是对我们的信任,我们会更加努力的----
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用户10****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
酒店差异化服务应提高 我住的是酒店行政大床房。设施还可以,但毛巾都很旧很硬了。花这么多钱好像有点不值。
2011-10-17
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酒店回复 :
2011-11-07
首先感谢您的入住,我们的棉织品更换都是由周期的,现在客房的面巾、浴巾等都更换新的了,最近客人反映都不错--希望你能再次体验。。。
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用户13****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
还好的 总体来说蛮好!原来一直住过,只是这次发现洗澡时水不怎么热,洗完澡出来还有点冷的感觉,还好没到冬天,要不然会感冒的,美中不足吧
2011-10-17
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酒店回复 :
2011-11-07
首先感谢您的入住,对于洗澡水的事情再此代表酒店向您致歉,可能是用水高峰期热水供应不足吧!欢迎您再次入住!
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用户为爱****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
ok 真的不错建议大家可以住住看看去的整体感觉真的很不错的推荐入住
2011-10-11
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酒店回复 :
2011-10-15
非常感谢您的入住及好评,希望大家多多支持!
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用户11****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
房间小,早餐差,很不满意 朋友代订的前台大厅看着挺好,房间就不怎么样了。给我安排的是角落上的一间,很小,厕所门直对着床,感觉很不爽。早餐没什么可吃的,桌布脏了让服务员换,服务员居然说太忙没时间,看看周围,基本没什么人,基本服务员都闲着!感觉很差,还比不上如家。以后绝对不会来住了
2011-10-08
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用户20****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
还不错 早餐不错,就是卫生间小了点。尤其是内卫,坐在上面容易碰头。
2011-09-25
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酒店回复 :
2011-09-28
感谢您的入住和意见,我们会及时调查整改的------
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用户so****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
酒店位置较好,设施一般 酒店所处位置较方便,距火车站及恐龙谷都挺近。但是酒店的房间设施实在是一般,订的是大床间,与我以往所定的四星级酒店有不小的差距,感觉最多三星。
2011-09-18
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酒店回复 :
2011-09-28
首先感谢您的入住以及留言,我们的大床房有好几种,您可以选择其他的房型试试------
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用户11****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
不行 无窗房没法住,又小,设施又差。桌子都没有,电视机都是老式的
2011-09-13
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酒店回复 :
2011-09-16
感谢您的入住!对于这种无窗房间,房间面积确实比其它房型要小,但设施还是齐全的,价格也是绝对的优惠。您觉得不太合适下次可以尝试一下其它房型----欢迎您再次入住。
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用户gy****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
房间比较小 卫生间超大,房间小,LG开玩笑说卫生间都快比房间大了,其他都挺好的
2011-09-05
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用户13****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
早餐不错 第二次住,因为喜欢这里的早餐,但是从酒店不好拦到出租车,要是下雨连黑车都很难坐到。服务员还是很周到地帮忙叫黑车
2011-08-28
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酒店回复 :
2011-09-03
首先感谢您的入住,对于叫出租车的问题,我们一定会尽力为你联系,我们酒店门口是条主干道,一般客人退房避免上下班高峰期都很容易搭车的,至于下雨天搭车无论那里我想都是比较难的。希望您再次入住!
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用户Ci****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
一般的三星酒店, 房间还可以, 装修虽然有点老, 还比较干净。
2011-08-24
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用户ma****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
挺不错的 这家酒店我还挺满意的,就是有一点不太好,卫生间没有门,房间门开进去就马上能看到了,这个好像不太方便。早餐挺丰富的。
2011-08-22
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酒店回复 :
2011-09-03
非常感谢您的入住,卫生间开放式的那种是普通标准间,其他的房型也都不会有那种情况,我们也考察过很多次,但由于房间面积等原因,没发改造。所以他的价格也比较优惠。
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用户13****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
不错 整洁舒适,早餐也很丰富。如果房间配置电吹风就更好了!
2011-08-20
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酒店回复 :
2011-09-03
首先感谢您的入住,我们的房间都配有吹风机的,在一个黑色袋子里,可能不同的房型放得位置不一样,有的时候是不容易看见。
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用户lo****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
敞开式卫生间,第一次接触 服务很不错,早餐也挺丰盛。只是周围餐饮太少,需要打车或者自己开车去觅食
2011-08-16
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酒店回复 :
2011-09-03
非常感谢您的入住及留言!我们酒店附近也已经的形成一个商业区,例如:欧尚大型超市商业区步行不到10分钟,坐公交就更近了,也伴随着一些餐饮业的开张,肯德基,老娘舅,等。
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用户团干****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
一个一般般得酒店 总台服务不热情,业务差,甚至有不给我们华旅上所说需提供的咖啡券等优惠的嫌疑;房间毛巾一个比一个破,一条比一条烂;餐厅服务不热情,很怠慢客人;地下停车库里的保安能尽责,但不热情!
2011-08-10
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酒店回复 :
2011-08-15
还是感谢您的入住,我们肯定有不足之处,但至于这样吗?不知道您在入住期间发生了什么事会如此的不满,可我们酒店大家都有体验的----------
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用户ed****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
有点搞 这个万豪和想象的万豪好像不一样的,呵呵不过总体还算可以。就是打车不好打
2011-08-05
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酒店回复 :
2011-08-11
感谢您的入住,打的要避开高峰期就好打了!这也是普遍问题了。再次向您致歉,我们会尽力安排的,希望您能谅解!
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用户团干****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
有点怀疑是否是真的万豪旗下的酒店 之前曾住过包括香港和上海万豪酒店,宾至如归,尊贵体验。“常州万豪花都国际大酒店”是会议指定下榻酒店,真是名不符实,与我对万豪旗下的酒店印象相距颇远。首先,那卫生间的毛巾破烂不堪,不忍使用,真是低碳的“楷模”;其次,总台服务很生硬,我在华旅预订时,写明有酒吧免费的饮料券,向其索取时,态度让人极其不爽,仿佛有施舍的味道。我真是怀疑“常州万豪花都国际大酒店”是否真是万豪旗下的酒店!
2011-08-05
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酒店回复 :
2011-08-11
首先感谢您的入住以及留言。首先,我们酒店名称:“万豪花都国际大酒店”不是万豪旗下的酒店,至于让您怎样误解,我在此向您致歉!“万豪”品牌世界第一,它也是我们的目标和榜样,对于您所说的毛巾:“破烂不堪等”就有点言过其词了吧!我们酒店对房内棉织品使用是有更换周期的。对于员工的服务态度我们会认真的去培训和引导!再次感谢您的入住及留言!
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用户yy****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
房间偏小,但价格便宜。适合个人出行。不过房间隔音效果需要加强
2011-05-30
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用户大妤****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
对于四星级的酒店来说,这个价格绝对是有竞争力的。但是这个房间是个特殊的房间,没有窗户,其他都好,就是没有窗太气闷了。另外宽带很快,早餐很丰富。
2011-05-26
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用户gy****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
电视、电话机、床等设施看的出,还在2000年-2005年之间的水平,虽然卫生情况还行
2011-05-23
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用户20****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
性价比挺高的,各方面都不错,下次来还会考虑住。
2011-05-15
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用户11****对常州万豪花都国际大酒店(原常州万豪花都大酒店) 点评
服务不错,但是缺点在于,我住的是大床房,连一个像样的书桌都没有,电视机太成就,现在一般的四星级酒店应该都是液晶清晰的吧。其他总体还好。
2011-05-13
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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