酒店服务
3.88 
房间价格
3.25
房间设施
3.50
酒店环境
4.03
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用户春轩****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
不错
不错，服务态度不错。就是吹风机太少。住了2天都没借到过吹风机。。。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客，您好！ 感谢您入住如家西湖文化广场店并提出宝贵的意见，我们将增加吹风机的数量让每位宾客都能使用！期待您的下次入住！
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用户li****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
一般
周边都在修路，环境吵杂。房间隔音效果极其差！空调也有噪音！
2011-11-13
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用户zc****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
干净，实惠，舒适，设备偏旧
房间干净，价格实惠，比较舒适，但是隔音效果太差
2011-11-02
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用户li****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
酒店还好
地方也还方便，靠近市区中心，房间也就对得起它的价格咯
2011-10-27
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用户32****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
感觉还不错
还不错，有家的感觉，周围在修地铁，感觉有点偏，但是出去坐公交车还是很方便的。
2011-10-11
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用户30****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
总体感觉一般
总体感觉一般，因为入住的时候在修地铁，出行不便，也比较吵。。。
2011-10-09
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用户cl****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
马马虎虎
靠近西湖，驾车去很近。可是附近有地铁工地，道路很差，很难找。而且晚上有施工，会比较吵。大床间除了床比较大，房间就真的很小。不过双人间就比较宽敞了，不知道为什么这样安排。
2011-10-04
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用户wm****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
周围正在施工，每天早上都很扰民啊。。。。。啊。。。。
没有电吹风很不方便，位置不算很好 离西湖还有一定距离，而且 很扰民
2011-10-04
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用户ge****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
干净
早餐不是很好了，如果丰盛点就可以了。多做点杭州的小吃。
2011-09-30
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用户30****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
周边不好哇。很吵呢
因为他门口在造地铁，出租车都开不进去，要走很大一段路才行。早上工地很吵。不过房间还可以。有蚊子！！！
2011-09-25
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用户_c****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
第二次入住才知道第一次住被骗了
位置不错，第一次入住是在去年圣诞节，明明付了商务大床房的钱却住进了大床房，本来以为是这店的房间都那么小，结果这次第二次同样商务大床房就和第一次完全不同坑爹
2011-09-19
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用户17****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
那里在修地铁，寻找费点功夫~~
总体还算可以，就是周围在施工，路有点脏，早上有点吵~~
2011-09-13
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用户20****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
很一般
在这里住了三天两夜，南方的天气有一些潮，导致屋子里潮气很大，房间很小，有点压抑
2011-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！ 感谢您对酒店做出的点评！我们的大床房是比较小，建议您下次入住时可选择商务大床，会相对比较大！期待您的再次入住！
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用户_z****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
位置不好找，总体不错
等到地铁弄好后交通就方便了，现在进出很不方便。酒店软硬件都不错，下次还会选择
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！ 感谢您对酒店的点评！酒店旁在市政建设，对此给您带来不便深表谦意！我们将以更好的服务来回报大家！期待您的再次光临！
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用户11****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
住过最小的房间
其实是我自己搞混淆了，把西湖文化广场上塘路店弄成西湖文化广场店了，打车直接去了上塘路那家，到了发现房间没订，打电话给朋友他也一头雾水，和酒店确认才知道在旁边那条路，这条路不仔细看还真找不到，因为修地铁的关系酒店的位置可以用死胡同形容，那也算了，一进房间发现这房间就以张床和电视机的位置，中间过道只能放下两只脚，实在太局促，不过卫生还好，这点铰满意。酒店的前台令人失望，中午去退房，可能因为人多的关系吧，在那和查房的清洁工阿姨说了几句后直接丢给我200块押金，从一开始就没搭理过客人，这个服务令人有点失望。
2011-08-12
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用户阳光****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
酒店好，交通不方便。
由于酒店前面造地铁出行很不方便、不熟悉找不到酒店。
2011-08-01
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用户_m****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
小而精
我去的时候在修路,交通不变!周围没有超市,买东西也不大方便!
2011-07-22
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用户sa****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
太辛苦了
x火站太h，公交得D，打的更y，好辛苦火站用了^多才到。周正是地F施工的大工地，又吵又y。e^鹊靥侯Hv，房g仍O潺R全不^廨^重。x杭州市^雀骶包c都h，出[相不便。
2011-07-18
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酒店回复 ：
2011-07-18
感谢您对酒店提出的意见及建议。 酒店周围施工对您带来的不便深感歉意。 酒店距离杭州火车站大约5公里距离，杭州南站因建在郊区所以较远。 酒店离西湖最近景点为断桥，大约3公里路程，打车起步价可到。 其他景点酒店周围车站均有公交车可直达，如您下次入住出行可先咨询前台。 酒店全体员工期待您的下次入住
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用户sh****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
这是本人住过的最差的一个如家酒店！
房间小：住的是大床间，只能容纳一张床和前面一台电视，真的很小，快比得上布丁酒店里的房间了。环境差：旁边在修地铁，道路很差；旁边还在修房子。。。设施差：设施感觉很旧，那个电梯超慢，质量也不行。服务一般：服务很一般，感觉服务生是生手，碰到客人没有看过有打招呼和笑脸。早餐差：早餐是供给旅游团队吃的，没有牛奶和面包，连包子也没有，鸡蛋也没有。只有三样东西：稀饭（准备地说是泡饭），馒头（没有馅的那种），咸菜。如家的酒店怎么拿得出手呀？我准备向如家投诉，但没有时间去。。。绝不推荐。（不过，旁边那个如家还不错，好像在上塘路，推荐一下。）
2011-07-11
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酒店回复 ：
2011-07-18
尊敬的宾客： 感谢您对酒店提出的意见及建议！ 酒店周围因市政建设（地铁）施工对您带来不便深感歉意！ 酒店的大床房是比较小，下次入住时建议您可以先看一下商务大床，我们的商务大床房间比较宽敞，床也较大，相信会给您的入住带来更好地舒适感！ 早餐是因为正好赶上团队用餐完毕，所以其他品种还未及时添加，给您的用餐感到不快，表示歉意 我们将吸取意见，认真改进，加强员工的服务意识与礼貌礼节 希望下次入住会给您更好地感觉！
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用户wa****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
酒店点评
总体来说不错，价格较便宜，不过主要是进出不怎么方便。
2011-06-24
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店，也感谢您对酒店提出宝贵意见，酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来！
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用户小小****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
基本还可以
对我这样的自驾一族来说，停车场是选择住宿时的必要条件，杭州的停车场大部分都是要收费。好不容易找到了这家自带免费停车场的店，如果不是周围在修地铁，应该还是很不错的，紧邻大运河和武林广场，交通便利，杭州很美，以后还会再来，下次还会考虑入住这里，希望杭州的地铁早日修好。
2011-06-22
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店，也感谢您对酒店提出宝贵意见，酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来！
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用户13****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
隔音不好.
附近修地铁,挺乱的,武林广场也没有好玩的,附近的文化广场更看不到什么东西.
2011-06-17
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店，武林广场是杭州的CBD中心，您下次入住可咨询前台旅游信息。酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来！
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用户网游****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
Recommended only good
出差时朋友介绍的，服务态度非常好，环境挺安静的，只是中山北路在修地铁位置稍微有点难找，周边吃饭娱乐都挺多的，离武林广场也近，去西湖也不远，旁边就有个知味观，杭州小吃都能吃到，以后地铁修好后就更加方便了，价格挺适中的，在杭州来说算不错了
2011-06-15
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用户11****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
还可以
酒店整个环境还可以，就是周边在修地铁，打车有点麻烦
2011-06-13
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酒店回复 ：
2011-06-16
尊敬的宾客：感谢您的点评！因城市建设给您的交通带来不便深表歉意。如果您需要出租车，前台提供免费叫车服务。我们期待您的再次入住！
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用户阳光****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
没有了安静的环境了。
由于旁边在修建地铁打桩机声音很大。不能很好休息。
2011-06-11
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酒店回复 ：
2011-06-30
感谢您入住杭州如家西湖文化广场店，对于施工给您带来不便深表歉意，酒店将最优质的服务奉献给每位宾客。希望您的再次到来！
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用户大众****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
这是我第一次住如家酒店。知道如家酒店是因为看了《第一团队：华旅与如家》这本书。本来就外出不多，加上如家比我的承受能力还是稍贵点。这次的价格还可以，特地来体验一下，可能是因为地段偏僻一点吧，所以价格比较低。对我我这样的普通人事如家的设施和服务是足够了，各方面我都比较满意。房价干净 ，大床舒服，还有个台灯，适合我这种看书的人。纯平的大牌彩电，明显比其他酒店的球面杂牌彩电要强。还有个提示说，洗漱套装如果不拆的话，可以累积50个会员积分。
2011-06-09
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用户cy****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
由于外面在造地铁,所以路况不是很好,还有位置有一点偏,不是很好找~房间卫生什么的都很好,就是设备更新不及时,借个吹风机催了好几次!
2011-06-08
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用户ji****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
地理位置不是很好，不方便出去旅游，只是价格优惠
2011-06-07
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用户yo****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
这边的房间不容易订，很安静，适合旅游后的休息，但是可能迟了，所谓的大床房里面真的只有一张床的面积，实在是太小了。
2011-05-30
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用户李[****对如家快捷酒店-杭州西湖文化广场店 点评
离杭州市中心比较近，不过因为在修地铁的原因，地方比较难找，周围也很吵。
2011-05-30
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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