酒店服务
4.35
房间价格
4.24
房间设施
4.28
酒店环境
4.58
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用户Ro****对绍兴金昌开元大酒店 点评
非常舒适的酒店,适合商务 酒店设施非常好。但健身中心还可以有提高,没有对外流通的窗户。
2011-11-14
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用户萧湘****对绍兴金昌开元大酒店 点评
卫生很好,服务尚可,地下停车方便 周边环境好,地面、地下停车方便,服务和环境都可以
2011-11-13
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酒店回复 :
2011-11-14
亲爱的“潇湘浪子”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住以及全部5分的点评,酒店地处柯桥轻纺城现代市场(CBD)核心区域,在县政府的亮灯工程启动后,夜景也非常壮观;酒店停车位共有400余位,能够充分满足宾客需求,期待您的再次光临,祝您工作愉快,身体健康,生活幸福!
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用户13****对绍兴金昌开元大酒店 点评
可以 还可以不错,下次还去,比较干净,就是停车位比较少。
2011-11-10
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酒店回复 :
2011-11-14
亲爱的宾客您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的选择和点评,酒店有地上和地下两个停车场,共400余停车位,期待您下次光临时,将车停于酒店地下车库。祝您工作顺利,身体健康!
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用户li****对绍兴金昌开元大酒店 点评
很不错 价格不错 房间也不错 服务也很好 下次还会预定
2011-11-10
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酒店回复 :
2011-11-14
亲爱的"caili21"您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住以及全部5分的评价,期待您的再次光临,祝您工作愉快,生活幸福!
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用户ed****对绍兴金昌开元大酒店 点评
适合商务人士的高档酒店 不是第一次入住了,感觉一如既往的服务周到,有宾至如归的感觉,希望下次能升级,呵呵
2011-10-22
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酒店回复 :
2011-10-23
亲爱的“edidi ”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和全部5分的评价,您的肯定是对我们最大的鼓励,绍兴金昌开元大酒店的全体员工等您回家,祝您工作顺利,生活幸福!
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用户61****对绍兴金昌开元大酒店 点评
商务得唯一选择 去柯桥出差,每次老外都要这个酒店. 看来真的不错.
2011-10-18
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酒店回复 :
2011-10-19
亲爱的宾客您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的选择和点评,绍兴金昌开元大酒店是“中国饭店五强”的开元酒店集团旗下的一家高星级酒店,其商务氛围和专业的服务及设施备受各国外宾的青睐,期待您的下次光临,祝您工作顺利,身体健康!
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用户ed****对绍兴金昌开元大酒店 点评
新酒店,服务不错 设施比较新,整体环境不错,推荐来柯桥出差的商务人士入住
2011-10-16
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酒店回复 :
2011-10-19
亲爱的宾客您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和全部5分的点评,您的认可和推荐是对我们最好的嘉奖和鼓励,我们将继续努力为您提供“家”一样的入住体验,期待您的再次光临,祝您及家人工作愉快,生活幸福!
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用户il****对绍兴金昌开元大酒店 点评
房间不大,性价比还可以 离柯岩景区比较近, 不过地处纺织品市场商业区,周边没有什么购物商场之类可以逛.酒店房间不大,但是很整洁,总体来说还不错.
2011-10-15
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酒店回复 :
2011-10-19
亲爱的“iliotge”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和对房间卫生、设施设备5分的点评,绍兴金昌开元大酒店地处柯桥商业中心,酒店附近有沃尔玛超市,走路10分钟即可。期待您的下次光临,祝您工作愉快,生活幸福!
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用户@@****对绍兴金昌开元大酒店 点评
舒适的酒店,难忘的旅游 国庆期间入住,办理入住手续的时间很快。当我临时提出无烟处理时,酒店客房部处理速度快到无法想象---我乘电梯到客房门口,无烟处理已经基本结束。服务员犹如好客的朋友,感觉是在朋友家中做客而非入住酒店。离店时,行李遗漏在酒店,酒店服务员追出很远送还行李。美中不足,离绍兴市区还是有点距离。不过因为绍兴不大,可以忽略。停车场无人管理,因为旺季,停个车像小路考试。
2011-10-13
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酒店回复 :
2011-10-19
亲爱的“忘忧草”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和认可,您的如潮好评是我们的原动力,是对我们最好的嘉奖和鼓励,我们将继续秉持“开元关怀”,为您提供“家”一样的周到、贴心服务;对于您提出的停车场无人管理问题,我们也将持续跟进并整改,期待您的再次光临,祝您及家人工作顺利,生活幸福!
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用户13****对绍兴金昌开元大酒店 点评
很好 酒店很新,非常干净,服务很好,早餐不错,下次还会入住。
2011-10-07
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酒店回复 :
2011-10-08
亲爱的宾客您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的认可和支持以及对酒店卫生、环境、服务、设施设备5分的评价。真诚期待您的再次光临,祝您工作顺利、身体健康!
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用户by****对绍兴金昌开元大酒店 点评
硬件不行,但服务足以弥补 房门较难关上,床垫舒适尚可,电视无点播,停车场不舒服。服务很到位,很有礼貌,有要求马上能办理,并能满足。
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-08
亲爱的“bygone ”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住以及对酒店服务5份的评价,对于您提到的房门较难关上,非常抱歉,我们已安排检查并维修;酒店的电视频道是按照国家星级标准设定的,无点播功能。酒店提供地上和地下两个停车场,能够充分满足宾客的需求;期待您的下次光临,祝您工作顺利,生活愉快!
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用户zh****对绍兴金昌开元大酒店 点评
成熟的四星级酒店! 酒店服务是长处,硬件也不错,房间不太但很温馨,早餐比较丰富,中庭比较豪华像高星级的。
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-08
亲爱的“zhku1”您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的认可和支持以及对酒店卫生、周边环境、酒店服务5分的评价;真诚期待下次为您提供服务,祝您工作顺利、生活愉快!
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用户囡的****对绍兴金昌开元大酒店 点评
信价比挺高的 值得一住 一直挺喜欢开元的,出去旅游总是先看当地有没有开元酒店。这次来绍兴,住在金昌开元,感觉很愉快。前台的服务员(好像叫黄艳)非常好,对于我们入住时提出的一些要求,都可以一一帮忙解决,很热心,也很耐心。我们住的是大床房,这是我住过的所有酒店中最大的大床房了,估计有2.4米的宽度。房间很干净,客房部的阿姨服务也很周到。唯一感觉有些遗憾的就是餐饮部,可能因为早餐时间人比较多,所以收拾餐具的速度相对较慢,令前来就餐的客人看到满目狼藉的餐桌,感觉不是很舒服。而且对于前一位客人没有使用过的刀叉,依然放在桌上而不是一起收掉换一套新的餐具,个人认为从卫生角度来讲也好,从四星级酒店服务水准的角度来讲,都是欠妥,需要改进的。虽然有些需要改进的地方,但是总体来讲,我认为开元还是一个值得入住的酒店。以后也会推荐给自己的朋友的。
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-08
亲爱的“囡的恩凑”,非常感谢您对"开元"品牌的认可和对绍兴金昌开元大酒店的入住以及全5分的评价;绍兴金昌开元大酒店强大的品牌支持和开元集团的管理理念体现在我们的服务当中,我们每一位员工都将为您提供“时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外”的“开元关怀”服务,期待您的再次光临!
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用户hs****对绍兴金昌开元大酒店 点评
很好的酒店 这家酒店住过好几次了,很不错,酒店设施较为全面,价格比较合理总体来说性价比很高……
2011-09-24
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用户vi****对绍兴金昌开元大酒店 点评
Nice hotel A nice hotel for its rate and breakfast. There are many indian restaurants around by, and it is good for Indian.
2011-09-21
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酒店回复 :
2011-09-27
亲爱的 villen zhou 您好,非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和点评,期待您的下次光临!
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用户vi****对绍兴金昌开元大酒店 点评
很不错 不错的酒店,价格合适早餐丰富。朋友很满意。
2011-09-15
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酒店回复 :
2011-09-17
亲爱的“vickygelcochina”您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的信任推荐,也非常开心您的朋友能喜欢酒店,期待您和您朋友的下次光临!祝您及朋友工作愉快、幸福美满!
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用户11****对绍兴金昌开元大酒店 点评
希望保持和提高服务水平。 从前台和客房服务,都是优秀的。早餐的品种再丰富点。
2011-09-13
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酒店回复 :
2011-09-14
亲爱的客人 :感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和点评,酒店将继续为宾客提供满意+惊喜的服务。!祝您工作顺利,生活愉快!
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用户Mr****对绍兴金昌开元大酒店 点评
性价比还算可以的酒店 前台的微笑服务的确让人舒心!但是:1.停车的时候根本没有人主动跑过来指导,这方面有待加强!2.房间里面竟然没有笔?是遗漏放上去还是?3.淋浴喷头的水的力道不够劲道,出水也不大,希望能有所改善!
2011-08-27
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酒店回复 :
2011-08-31
亲爱的宾客您好: 非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和点评,当您停车的时候没有人员为您做指导,我们深表歉意,并会加强安全管理;房间中的笔是放在您床头一个小文件夹中的,文件夹中有一只铅笔和一本便签方便您的使用;淋浴喷头的出水不大,酒店将安排检查并整改;非常感谢您细致的点评,我们将不懈努力;期待您的再次光临!
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用户_m****对绍兴金昌开元大酒店 点评
还好。 一切还好,就是晚餐很早就不更新食物了。服务还好。有很好的记忆。
2011-08-25
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酒店回复 :
2011-08-31
亲爱的宾客:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的入住和点评,酒店自助餐的菜品更换主要是以宾客的多少来进行的,通常情况下已准备好的菜品均够20-30个人食用;非常感谢您的意见和建议,酒店将高度关注食品的换新,再次期待您的光临。
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用户11****对绍兴金昌开元大酒店 点评
设施比较新 服务还不错 酒店位置不错,比较好找下了G92高速 没多远就找到了,整体看上去比较新的 ,还可以 下次来还继续住
2011-08-22
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酒店回复 :
2011-08-22
亲爱的宾客您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的认可和支持,绍兴金昌开元大酒店地理位置优越,位于柯桥核心地带,距杭州萧山国际机场仅一小时车程,与杭甬高速公路出口及104国道、329国道近在咫尺,毗邻鉴湖及柯岩旅游风景区,交通非常方便。我们期待您的下次光临,祝您工作愉快、身体健康!
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用户_m****对绍兴金昌开元大酒店 点评
生气 这次在金昌开元的经历真叫人生气。我们是为了台风订的房间,拿房间的时间也在下午二点多了,后来说是如风不登陆了,我们就准备还是退房走吧,于是四点多就退了房。谁知酒店说这样的话要收全价的,晕吧?我以前在别的酒店住过,晚上六点前退房的话一般都是收半天的,这金昌开元真黑!下次再也不去了。
2011-08-09
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酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的宾客:您好,首先对您入住绍兴金昌开元大酒店表示感谢,并对您的不愉快经历表示诚挚的歉意;据了解,您是当日下午14:20入住,16:57退房,时间段上是不符合酒店日用房的规定(10:00―16:00),另外,您的房价也没有办法使用礼卡进行结账,但考虑到您这次入住的特殊性,后帮您使用礼卡结账;再一次向您表示诚挚的歉意,希望您能够理解,也真诚的期待您的再次光临。
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用户Ko****对绍兴金昌开元大酒店 点评
周遍方便,干净卫生 周遍方便,干净卫生,也比较安静.酒店服务比较好
2011-07-25
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酒店回复 :
2011-07-26
亲爱的宾客您好,很高兴您对酒店的任何、支持和点评,绍兴金昌开元大酒店是开元旅业旗下在绍兴地区的一家高规格五星级酒店,秉承开元集团的服务理念,旨在为客人提供东方文化与西方标准完美融合的服务。我们真诚期待您的再次光临!
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用户Ha****对绍兴金昌开元大酒店 点评
不错的酒店值得推荐 酒店服务质量不错,可能是因为经常接待外宾的原因,房间内的设施也很好,卫生条件相当不错,早餐也很丰富。
2011-07-20
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酒店回复 :
2011-07-21
亲爱的“Hanker Lee”您好, 非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的支持以及对我们服务和设施设备的肯定,绍兴金昌开元大酒店是“中国饭店五强”的开元酒店集团旗下的酒店,强大的品牌支持和开元集团的管理理念体现在我们的服务当中,我们每一位员工都将为您提供“时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外”的“开元关怀”服务,期待您的再次光临!祝您工作顺利、身体健康!
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用户上海****对绍兴金昌开元大酒店 点评
服务需要提高 酒店前台服务需要提高,房间内服务需要提高,比如晚上窗帘不能遮挡严实,漏光,影响客人休息,尤其是早晨前一段时间,特别想睡觉的时候,越明显。希望能够改进!
2011-07-04
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酒店回复 :
2011-07-05
亲爱的“上海小老鼠”您好,非常抱歉由于我们的疏忽对您造成的不快,酒店客房的窗帘是选用较好、较厚的材质,我们将严格要求员工在为宾客开夜床时,将房内窗帘整理到位。您的意见,是我们前进的原动力,再次对您表示感谢,也真诚期待您的下次光临!
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用户奔走****对绍兴金昌开元大酒店 点评
不错 服务不错,一切满意。下次会再订的。谢谢。
2011-07-02
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酒店回复 :
2011-07-03
尊敬的宾客您好:非常感谢您的入住和好评,能够为您带来舒适温馨的体验是我们不懈的追求,真诚期盼您再次光临,祝您工作顺利,万事如意。
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用户_m****对绍兴金昌开元大酒店 点评
前台叫车服务。 前台叫车服务,服务人员服务质量有待提高,其他很好。
2011-06-26
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酒店回复 :
2011-06-27
亲爱的“_m1509227”您好,非常感谢您一如继往对我们酒店的支持与关爱,关于您提到总台服务有待提高的问题,已引起酒店领导高度重视。针对此问题对前台员工加强服务培训。当酒店越来越成为众多商旅人士来柯桥的最佳选择之一时,更需要像您一样的忠实客人的保贵建意和意见,让我们不断的提高完善,衷心盼望您的再次光临,竭诚为您服务,希望您在每天都保持一份愉快心情。
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用户li****对绍兴金昌开元大酒店 点评
不错 地理位置有点偏 但是价格相对于五星级来说很不错了
2011-06-24
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酒店回复 :
2011-06-27
亲爱的“caili21”您好:非常感谢您对绍兴金昌开元大酒店的支持和评价,酒店处于柯桥轻纺城现代市场(CBD)核心区域,毗邻鉴湖及柯岩旅游等风景区,距离沃尔玛超市5分钟车程、轻纺城汽车站10分钟车程、步行街10分钟车程;期待caili21您的下次光临,祝您工作愉快、身体健康!
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用户19****对绍兴金昌开元大酒店 点评
好的 公司的老外出差都喜欢住这个酒店 主要是因为性价比比较高的 算是柯桥地区比较好的酒店了
2011-06-22
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酒店回复 :
2011-06-23
亲爱的宾客您好:非常感谢您对酒店的支持,绍兴金昌开元大酒店是“中国饭店五强”的开元酒店集团旗下的酒店,我们每一位员工都将为您提供“时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外”的“开元关怀”服务,期待您的再次光临!
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用户18****对绍兴金昌开元大酒店 点评
外观比较豪华,设施不错。是开元集团一贯的风格。但是酒店没有比较安静的房间,因为紧靠大道,喜欢安静的人可能会不喜欢。别的方面都很好。
2011-05-31
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用户11****对绍兴金昌开元大酒店 点评
前台服务较好,餐厅一般。房间服务比较热情周到。
2011-05-23
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