酒店服务
3.09
房间价格
3.17
房间设施
3.00
酒店环境
3.17
用户bo****对深圳市丽苑酒店 点评
房间真的是很小，装修还可以，只是洗手间门关不起来！呵呵，网络很差，不知其他人有这种感觉吗！
2010-09-12
用户Su****对深圳市丽苑酒店 点评
the room is quite small. Good location, near the mtr station and the shopping mall and supermaket. The check out is 12 if can be one hour later is better.
2010-08-31
用户ja****对深圳市丽苑酒店 点评
good location,i will stay here again
2010-08-27
用户yu****对深圳市丽苑酒店 豪华大床房 点评
各方面一般，实惠吧
2010-06-23
酒店回复 ：
2011-04-01
您好，欢迎入住维也纳，酒店提供2份免费早餐，另外加早餐20元1份，酒店有开通市话和长途，免费上网，部分设施问题可以在入住期间拨服务中心“0”，我们会安排维修或者换间您更心意的房间。
用户问心****对深圳市丽苑酒店 标准双人房 点评
2010-03-07
酒店回复 ：
2011-04-01
感谢您选择入住维也纳，春风店地处罗湖区中心位置，购物逛街都很方便，欢迎您再次光临！酒店品质我们在进一步完善！
用户pr****对深圳市丽苑酒店 标准大床房 点评
相碚f，苑算不e了
2010-03-05
酒店回复 ：
2011-01-18
尊敬的客人：您好！感谢您的宝贵意见，首先为您在本酒店居停期间造成的不便深表歉意！您所反映的问题主要在早餐，空调不制热、门窗坏、晚上有点吵、一次性拖鞋！由于酒店最近才为客人提供营养早餐，有些方面还不太成熟，给您带来不便请谅解！另外我们有根据您的要求安排了高楼层安静的房间给您，同时为您换了门窗很好的房间；由于南方天气较热，南方酒店无制热空调，在冬天，客房有足够免费提供的棉被，可以保证您的良好睡眠！房间没配齐拖鞋，我们会加强客房培训；期待您的再次光临，希望我们的下一次服务能让您满意。再次感谢您的点评。
用户大海****对深圳市丽苑酒店 点评
2009-04-24
酒店回复 ：
2011-01-18
尊敬的客人：新年好！谢谢您的宝贵意见，酒店方对此非常重视，我们会加强员工服务培训，前厅接待人员服务意识、服务主动性培训，以客为尊，一切为顾客着想，对您表示歉意，欢迎您的再一次光临！
用户ab****对深圳市丽苑酒店 豪华大床房 点评
2008-10-16
酒店回复 ：
2010-12-31
尊敬的客人，感谢选择维也纳精品商务连锁酒店，酒店每月会定期清洗走廊地毯，给您带来不便，深表歉意！ 1楼新开了家十三哥香港名厨食府，是香港知名之中高档食府，主营驰名烧味，港式海鲜火锅； 酒店内部配套丰富： 1楼：中国邮政储蓄银行ATM机、联想电脑专卖店、大堂便利店、大堂商务中心、深水源重庆火锅、7+3海鲜烧烤、中发源清真餐厅、潮州砂锅粥、蛙蛙叫干锅年代、十三哥香港名厨食府 2楼：老刘野生大鱼坊、顺德菜馆、熙园潮州私房菜 3楼：香港靓通街美容中心、皇室99酒吧、相约19酒吧 5楼：北海道健康水疗会、金殿轩海鲜酒楼 6楼: 精采桌球俱乐部 7楼：美容美发休闲中心、维也纳西餐厅 欢迎您和朋友的再次光临，谢谢您对维也纳酒店春风店的点评！
用户晓晓****对深圳市丽苑酒店 点评
客房很小，可能是离东门很近的原因。我入住的那天从早上7、8点楼上就开始装修，就吵得我无法入睡，打电话去前台竟然说隔壁酒店装修.....退房的时候才知道你们都知道这样的情况是你们酒店自己装修，为什么不事跟客人先说。
2007-09-10
用户10****对深圳市丽苑酒店 点评
这是我住洒店十多年,去过十多个国家,服务和系统最差的一间洒店.我住在这洒店三个晚上,在决定房号时,我已很明白地说了我须要宽带,前台自己人争论了十五分钟,到底是七或八楼有宽带,差点就给错房间我.房号定下后,客户须自己找你的房间,没有服务员会替你带行里也没有服务员会问客户须要什么帮助.每一天,我都须要到前台去换房卡,不然我就没门进了.每一天,我必须到前台要早餐固本,没有服务员会替客户送上房来.用了迷里洒吧的饮料,客户须亲自通知前台,不然将不会被填补.真不明白,为什么在收拾房间的时候,他们不一起填补客人所用过的饮料.为什么每一件事,都须客户亲自处理,而服务员视若无睹呢?难道是这洒店的服务态度吗?如果客户想提前几个小时结帐(注:早上九点想提前结帐,十一点半退房),前台会向你要定金,因为怕你不归还房卡.真不明白,那房卡有多大的价值,有多值钱?总结,如果你是住过别家三星洒店,你再也找不到象这家洒店的服务态度了.老实话,房间的卫生做的还不错,只是前台服务态度和系统真的不行.在餐厅吃早餐也很头痛.早餐时间是七点到十点半.我第一天九点半到餐厅吃早餐,食品己经七七八八了.我向服务员要了一杯白开水和餐具,问了三次,都没送来.那餐厅经里只坐在那和人谈话,完全不理会.最后,我自己去拿白开水及餐具.知客在门口也只顾着说笑玩闹.真不明白,这是一家什么酒店.
2007-08-03
用户11****对深圳市丽苑酒店 点评
去年住过这家酒店，就是因为离东门近所以选择，但没有想到酒店设施老化的这么快，房间地毯特别脏，卫生间吊顶快塌下了一大块！真不知道前段时间深圳酒店星级重新评定的时候这家是怎么过关的！另外就是小肥羊的火锅味在大堂真的味道很重！
2006-09-15
用户ge****对深圳市丽苑酒店 点评
酒店还算实惠， 就是房间地毯太脏。服务还算不错。
2005-12-21
用户西湖****对深圳市丽苑酒店 点评
房间挺大的,卫生也不错,总体来说210的价位在东门算是性价比很高的了,推荐!
2005-12-16
用户ry****对深圳市丽苑酒店 点评
地处东门，位置很好，出门什么都有。就是房间太小，设施也有点陈旧，不上三星。
2005-12-12
用户13****对深圳市丽苑酒店 点评
已经入住很多次了，酒店服务不错，但装修比较老，环境不是很好，也比较吵。交通很方便。在茂业百货的对面，购物很方便。下面有很多餐饮店，不同口味，很方便。这也是选择他的主要理由之一。酒店整楼弥漫小肥羊的味道,喜欢闻还可以,不习惯的难受。房间里电视太老了。
2005-12-10
用户90****对深圳市丽苑酒店 点评
忘了说: 从走道到房间, 灯光昏暗, 可能怕顾客看太清楚地毯吧, 味道不好, 而且很脏的样子, 天花板也是, 漏水痕迹很清楚, 洗澡还没洗到一半, 浴缸已淹水淹到一半, 根本已快堵住不通, 一大堆细部问题都不处理, 就让顾客入住, 根本连最基本的服务精神也没有, 整体感觉可能连一星也没有, 第一次这麽早就退房(早上还没8点) !
2005-11-14
用户90****对深圳市丽苑酒店 点评
果然都是小肥羊的臭味, 房间味道更是差, 真的要好好检讨, 这种品质应该是过气的叁星是吧!?
2005-11-13
用户sa****对深圳市丽苑酒店 点评
已经入住很多次了，酒店服务不错，但装修比较老，环境不是很好，也比较吵。交通很方便。在茂业百货的对面，购物很方便。下面有很多餐饮店，不同口味，很方便。这也是选择他的主要理由之一。
2005-11-04
用户zo****对深圳市丽苑酒店 点评
酒店整楼弥漫小肥羊的味道，连电梯间都是（因为二楼是小肥羊火锅）；房间里电视太老了，而且效果也不是很好，不过服务还不错，而且地理位置也比较好，在东门茂业对面，打车也较方便。房价比较高，房间配置就没有价钱这样高了！在网上看介绍说10月份都是宽带了，昨天去一问酒店都是拨号上网（7块钱一分钟），我问前台服务员网上不是有写是宽带吗？服务员也不解释，只是笑。第一感觉被骗，害我搞个拨号去收邮件慢死！而且要是增加洗衣服务就好了。。哎，下次直接去住如家快捷酒店了！
2005-10-31
用户PC****对深圳市丽苑酒店 点评
除了x|T步行街很近以外,其他真的不要奢望太多
2005-06-20
用户en****对深圳市丽苑酒店 点评
这种酒店还是三星，华旅用户居然还给三星半，我就是看了华旅用户评分才想去看看，结果就上当了。说在东门，听起来很方便，所有的的士都不去，深圳啊！然后做地铁都老街站，拖着重重的行李走那么远，深圳的地铁站设计绝对有问题，不在主路上设站，都在小路里，还有几个站特别偏僻，哎！到了大堂之后，和他们的前台接待投宿的士的问题，他们还振振有辞，“你可以打电话投宿啊，应该不会的”，简直气死人。我们预定的豪华房，都不知道给的是不是？服务极差。一进房间，就有一股发霉的味道，肮脏的地毯，破旧的墙壁，惨淡的灯光，洗手间的镜子已经打碎根本不能照，还有外面的“景色”刚好对着垃圾站，让我们都不敢开窗，着就是每天还要收240块的三星级酒店，根本就是一间招待所，我都奇怪华旅怎么会选择这样的酒店？
2005-04-19
用户ja****对深圳市丽苑酒店 点评
总体印象还行，就是涉外有点差英语不行
2005-03-13
用户bo****对深圳市丽苑酒店 点评
我是第二次入住鸿图酒店，第一次去的时候是2004年4月份，店房给我一间单人房，很大，而且在10楼，风景不错，唯一不好的就是从进入酒店大堂的时候一股怪味就充斥鼻腔，连电梯里面都是，不过整体印象还不错。当我第二次的时候，店房给了我好小的房间，1101房，在里面放下一张大床就真的很佩服店方的技术了，所以我在里面转身都要小心点，最夸张的是楼上不知道是冷却塔还是什么，晚上11点睡意正酣的时候，楼上的怪叫就开始了，感觉头皮发嘛，就象谁在墙上打洞似的，一直要持续到半夜，我才能睡着，几天下来真的成了熊猫。而且电水壶得放在地毯上才能够的着插头，但愿我喝水的时候没有地毯上的毛。不过酒店没有宽带，但是可以拨号上网，还算拨的上去，没把我气个半身不遂。哎，怎么说呢？这是我最难评价的一个酒店，酒店变旧的速度真的太惊人了~~~
2005-01-05
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房间价格
3.17 
