酒店服务
3.47
房间价格
3.65
房间设施
3.34
酒店环境
3.77
用户20****对北京中欣戴斯酒店 点评
一般 房间小,没有早餐,周边吃饭不是很方便。不过离前门大街比较近
2011-11-11
用户_c****对北京中欣戴斯酒店 点评
帮朋友定的 这个酒店我很熟悉,每次朋友来几乎都订这里,交通、价位等都还行。
2011-11-09
用户si****对北京中欣戴斯酒店 点评
地理位置优越 地理位置比较好 在离前门一公里左右的地方 珠市口东大街方向上有磁器口地铁站 不过我们都是乘出租车 也没乘地铁 走路距离十分钟左右
2011-11-05
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬地宾客您好:感谢您的支持和信任,期待您的再次光临
用户_y****对北京中欣戴斯酒店 点评
不错 安静,位置不错,连锁酒店,国外管理,都还好,下次入住
2011-11-04
用户be****对北京中欣戴斯酒店 点评
Unacceptable.... 1). worst front desk officer...stupid looking female staff with eyeglass... doesn''t understand a word of english but keep saying YES..YES YES..told her that i will be paying cash and to cancel my credit card guarantee...insisted that i should show her the credit card i used,,, she got it and before i knew it,,charged it again....better to say NO NO NO is she doesn''t understand a single word of english....not only stupid looking,.,,BUT REALLY STUPID,,manager came out & apologized...2). ...stinking elevators... really stinking....told front desk staff, and they explained it as the ammonia in the carpet...3). breakfast??? not palatable....Greasy,,COLD COLD dishes...
2011-11-04
用户ma****对北京中欣戴斯酒店 点评
跟其他的还是有差距 可能应该是位置的原因,跟以前住过的days有差距
2011-11-04
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客您好:感谢您的点评,每个城市、每个酒店都有自己独特、不同的地方。北京中欣戴斯酒店全体员工欢迎您
用户15****对北京中欣戴斯酒店 点评
旅游尚可,商务不宜 新酒店,新器具,卫生可,近前门;房间太小,服务太少,没有饭吃,只能睡觉。
2011-11-03
用户18****对北京中欣戴斯酒店 点评
地理位置不错 离前门刘老根会馆、台湾街很近!去前门天安门很方便,卫生还行,中央空调不热,房间冷。离天坛很近,吃饭也方便,楼下有饭店。
2011-10-27
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客您好:感谢您的支持和信任,您下榻酒店的时间,根据北京市有关部门规定,供暖时间未到,房间空调那时间有自然风,如果下次再遇到这样的问题,可以告诉我们,帮您及时解决.北京中欣戴斯全体员工欢迎您下次光临
用户pq****对北京中欣戴斯酒店 点评
很安静,很好。 出行方便,很安静,超值。下次来还会选这家。近期餐厅装修停业。
2011-10-27
酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客您好:谢谢您的支持,欢迎你再来
用户_m****对北京中欣戴斯酒店 点评
不爽 服务态度不好,网上宣传的和现实差距太大!有欺骗消费者行为!将就一晚就走了。烂
2011-10-23
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:感谢您的到来.我们酒店有不同等级不同价位的房间,和您上次选择的房间有很大区别,建议您下次选择其他房间、房型来满足您的消费需求。中欣戴斯酒店全体员工期待您的再次光临
用户12****对北京中欣戴斯酒店 点评
服务需提高 窗户是朝向中厅的,没开过,房间内信号不太好。这些就不说了,在房间呆的时间也不多,不作评论。关键是服务,前后两次向服务台查询一位客人是否入住,提供了准确的国籍和姓名,结果告知我没有此人入住,甚至没有预订,可实际结果是别人一周前就有预订并成功入住,害得差点耽误事,急死人了。另外就是入住的外宾还没有怎么样,可是有些宾客也许是陪同的导游或者之类的,以及前台,比外宾本人还着急先紧着外宾办理,让国人等着。
2011-10-11
酒店回复 :
2011-10-26
感谢您给予我们的点评,我们会对前台员工进行业务培训,提高工作效率,期待您的下次光临.
用户be****对北京中欣戴斯酒店 点评
酒店性价比还可以。 地理位置还算方便,步行到磁器口地铁站大约十分钟,步行到新世界商城大概25分钟,周围都是新建的大楼,稍显荒凉,吃饭不是很方便。酒店的房间窗户比较暗,房间小,但是收拾的比较干净。次地理位置这个价位的房间,性价比还算可以。
2011-09-29
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:非常感谢您宝贵的留言,我们尽心尽力的为每位入住中欣戴斯酒店的宾客提供干净舒适的客房、微笑热情的服务,给您旅游途中留下美好的印象。期待您和家人的再次光临
用户un****对北京中欣戴斯酒店 点评
地理位置优越 出门左手边步行15分钟到前面;右手边步行15分钟到地铁5号线;向后步行5分钟有个市场早餐水果饮用水都可以在那里解决;沿着市场步行15分钟可以到天坛;门口有公交站坐3站到瓷器口有机场巴士的点。248一晚的价格在这个位置虽然不算性价比很高的,但是房间的设施与服务之类的都算很不错的。
2011-09-25
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:非常感谢您宝贵的留言,我们尽心尽力的为每位入住中欣戴斯酒店的宾客提供干净舒适的客房、微笑热情的服务,给您和家人在旅游途中留下美好的印象。期待您和家人的再次光临
用户_c****对北京中欣戴斯酒店 点评
服务不错 房间没了,免费帮我们升级了房间。酒店很多没窗的房间。但是地理位置很好,性价比非常高
2011-09-15
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:感谢您下榻北京中欣戴斯酒店,我们会尽心尽力的为每位入住中欣戴斯酒店的宾客提供干净舒适的客房、微笑热情的服务,给您旅游途中留下美好的印象。期待您和家人的再次光临
用户_m****对北京中欣戴斯酒店 点评
不满意 在华旅提前7天预订的豪华套房 最后到后被告知没有房间 而且要求我住到一个小房间 后因我拒绝 又被安排到另一个 感觉受到了欺骗 卫生就更不用提了 只是把你用过的被子帮你叠一下 根本就不会为你更换 而且前台服务有些混乱
2011-09-14
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:感谢您选择下榻北京中欣戴斯酒店.上次给您带来不便,深感抱歉,旺季期间各家酒店都偶尔会有这种现象出现,感谢您的理解与支持,北京中欣戴斯酒店全体员工期待您的再次光临
用户sh****对北京中欣戴斯酒店 点评
前门附近 不错酒店 前门大街附近 出行方便 酒店服务不错 房间不是很宽敞,但蛮干净
2011-08-24
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:非常感谢您宝贵的留言,我们尽心尽力的为每位入住中欣戴斯酒店的宾客提供干净舒适的客房、微笑热情的服务,给您旅游途中留下美好的印象。期待您和家人的再次光临
用户Ar****对北京中欣戴斯酒店 点评
服务不是一般的差 如果不是工作需要真真不想住在这里,都不知道这的员工到底有没有经过培训就上岗。去前台办理延房,问一下是不是可以晚一个小时离店,前台一自称为经理的女士一点变通没有,就是不行,还建议我退房后可以去礼宾寸行李,我就想晚一个钟头难道退了房我再折回来拿东西,后来我说要找她的经理,特别恨恨的告诉没在,然后把经理的电话号扔给我就跑办公室去了,真不知道是个什么态度,还可以当经理!晚上想借套餐具,告知没有餐厅什么餐具都没有,房间的卫生还可以就是杯子很不干净。
2011-08-21
酒店回复 :
2011-08-23
尊敬的宾客您好:给您带来的困扰,我们深表歉意,对于您提出的问题,我们会严加重视,并给予改正。希望您再次莅临我酒店,我们会给您周到热情的服务。全体戴斯员工再次欢迎您的到来。
用户Fi****对北京中欣戴斯酒店 点评
地理位置极佳 因为之前查地图,提示就在地铁口附近,结果出来走了2站路才到。酒店总体环境不错,房间很大,交通也很便利,周围吃喝玩乐的地方比较集中
2011-08-09
酒店回复 :
2011-08-23
尊敬的宾客您好:感谢您对我酒店的评价与支持,至于您提到坐地铁不方便的问题,其实很好解决,酒店门口任意一辆公交车坐到磁器口,只需五分钟左右即可到达,交通还算十分便利,期待您的再次光临。
用户ap****对北京中欣戴斯酒店 点评
硬件尚可,服务太差 酒店基本环境还可以,里前门大街也不远,如果有时间可以步行逛一下。但服务太差:1、中途被要求配合酒店装修换房间;2、住了3天被刷了3次卡,每次都只给我刷一天,无语。。。
2011-07-24
酒店回复 :
2011-08-23
尊敬的宾客您好:感谢您对我酒店的评价,现酒店已停止装修,不会给您带来噪音的困扰。如您确认自己的行程,告知接待员您的最长入住天数,可避免您住3天刷3次卡的问题。给您带来的不便,我们深表歉意,欢迎您的再次莅临。
用户30****对北京中欣戴斯酒店 点评
酒店感觉还不错,但入住5楼装修,有噪音 酒店感觉还不错,但入住5楼装修,有噪音。而且2楼整个楼层看不到服务员。这不应该是3星级酒店的服务。感觉像快捷酒店的服务。
2011-07-16
酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的宾客你好:感谢你选择下榻中欣戴斯酒店,给您带来不便我们深感抱歉,此问题已经得到解决。我们会在最短的时间里,尽最大的努力给每一位入住中欣戴斯酒店的宾客带来细心、微笑、热情、周到的服务。中欣戴斯酒店全体员工期待您的下次光临
用户Ar****对北京中欣戴斯酒店 点评
没有服务意识 到达酒店时大概是交接班的时候,明明有三个人在,一个给客人办入住,一个大概在复印证件,剩下一个美食干,本想让她帮我办入住,结果人家姐姐告诉我,等会,让复印证件的小孩给我办入住,一点服务意识都没有
2011-07-08
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的宾客你好:感谢你选择下榻中欣戴斯酒店,给您带来不便和久等、深感抱歉,我们会在最短的时间里,尽最大的努力提高所有员工的素质和业务能力,给每一位入住中欣戴斯酒店的宾客带来细心、微笑、热情、周到的服务。中欣戴斯酒店全体员工期待您的下次光临
用户ti****对北京中欣戴斯酒店 点评
大品牌值得信赖 房间很干净,价格比较合理,住的很舒服,下回还会来。
2011-06-16
酒店回复 :
2011-07-12
您好:感谢您对中欣戴斯酒店的支持与信赖,我们会继续努力提高员工的素质和业务能力,让每一位入住的宾客都能感受到我们热情、细心、周到的服务。中欣戴斯酒店全体员工期待您的下次光临
用户wa****对北京中欣戴斯酒店 点评
比想象中的要好 总的来说印象不错,离前门比较近,房间干净整洁,淋浴水量够大,只是空调温度不管调到多低都不觉得凉。。。
2011-06-15
酒店回复 :
2011-07-12
尊敬的宾客您好:;感谢您对中欣戴斯酒店的支持与信赖,空调的问题已经解决。我们会努力做得更好,中欣戴斯全体员工期待您的再次光临
用户15****对北京中欣戴斯酒店 点评
房间给我定在最角落里,很可怕的是没有窗户,还不要紧 要紧的是窗户的位置是个打不开的门。里面是个天井,晚上住进去的时候黑乎乎的 阴森森的 好可怕 希望选择这件酒店的时候 一定要上去先看看房间 在付钱 要不 你一定会后悔
2011-06-05
用户_c****对北京中欣戴斯酒店 点评
普通间的设施有点陈旧,地毯脏,在网上预订的时候不能选择大床间和标准间。
2011-05-21
用户_c****对北京中欣戴斯酒店 点评
位置不错,价格在北京算是很有吸引力的;酒店还是比较舒适的
2011-05-05
用户11****对北京中欣戴斯酒店 点评
红眼航班,凌晨入住,服务态度不错,房间性价比也行,离前门近,最大的缺点是太潮湿,被子里都是湿的,一晚上没睡好。
2011-05-04
用户_c****对北京中欣戴斯酒店 点评
前台接待缓慢,房间卫生间地面毛发没有清理,****订房是大床,可是说订单为双人房,华旅不够大气,下错订单,没有与酒店调节。看出华旅的地位马马虎虎,还是睡小床。无语。早餐几位工作人员有说有笑,也不清理台面,就是大锅饭,什么连锁?????晕死啦????订房下错订单,华旅解决方法本人不接受,强烈谴责!!!!!
2011-05-02
用户au****对北京中欣戴斯酒店 点评
早餐只在大堂角落放置三、四十个座位,高峰期间,有些客人站着用餐也无人理会。早餐食物种类不多,味道差,而且很久才添加,我吃了两天就放弃,宁愿自己付钱到外面吃。我住的是豪Ag,房间很小,地毯有很多污迹。卫生间的毛巾又脏又破。淋浴间玻璃的两旁都渗水,哪怕很小心地洗,地板也会有一大潭的积水。服务台服务员答复询问的态度不太好,而离店时有求他们帮忙召计程车,但立即被一口拒决了。
2011-05-02
用户li****对北京中欣戴斯酒店 点评
酒店服务还不错,但是硬件设施不是很好,没有商务中心,早餐很差
2011-04-21
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供