酒店服务
3.64 
房间价格
4.07
房间设施
3.17
酒店环境
3.55
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用户_m****对广州上九湾酒店 点评
还不错
其他都还不错，就是房间比较小，隔音效果太差
2011-11-16
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酒店回复 ：
2011-11-16
感谢您对酒店的支持和对我们工作的肯定。同时对于您所提出的隔音效果不理想，我们会针对存在的问题加以跟进和解决。为您提供满意和高质量的服务是我们工作的最大目标和快乐所在。期待您的再次光临！
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用户11****对广州上九湾酒店 点评
就靠近上九路的老式旅馆中算是不错的
就靠近上九路的老式旅馆中算是不错的，位置特别好，就在步行街上，晚上11点多，还可以逛街呢！
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
谢谢您对本酒店给予如此高的评价和肯定，我们会在今后的服务中做得更好。如果对我们工作上存在的问题或是不满都可以通过此平台提出建议，我们一定会在您们的建议中吸取教训，总结经验，为您提供更为舒适的住宿环境。
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用户30****对广州上九湾酒店 点评
便利
套房很不错 。标间小了点，里面的镜子关门都没灯
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-13
首先感谢您对本酒店给予的支持，针对您所提的建议。我们会对房间里面存在问题的灯饰用品加以更换。在更多的不足之处我们会加以改进。很抱歉因此给您造成的不便！
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用户li****对广州上九湾酒店 点评
房间实在很迷你
房间偏小，但在闹市区还算比较安静，酒店设施很一般。交通比较方便，追求方便的可以选择，追求舒适的就要仔细考虑。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
很高兴您能入住本酒店，同时给予如此宝贵地建议。我们酒店虽处闹区上九路，但是酒店的独有的闹中取静环境想必给您带来很大的方便。酒店的设施设备会针对您们给予的意见和建议，在年底进行维修和更换。方便、快捷、安全、卫生、价廉使我们服务的宗旨。如果服务方面存在不足之处，我们会加以改进。希望为您创造更为舒适满意的服务！
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用户30****对广州上九湾酒店 点评
舒服
环境和设施都算可以，还算干净舒服。但不是每个房间都有电脑，空调不够凉快。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-04
感谢您对本酒店的支持和给予的点评。本酒店针对客人的需求设有不同房型，如果您因办公需求电脑，我们有电脑商务房，同时5楼公共区域还配有免费得电脑供大家查阅信息。如果有什么更好的建议，欢迎点评！谢谢
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用户67****对广州上九湾酒店 点评
太差，和图片不符
设施装修陈旧不堪，房间有霉味，本来想退房走，后来给升级了下，就多了一电脑，其他还是一样，住住算了！看来400以下的房间都差不多
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-03
很抱歉因此给您造成的不便。我们会针对您反映的情况对设施设备加以检修和更新。再次表示歉意。期待您的下次光临！
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用户th****对广州上九湾酒店 点评
总体不错
总体不错，出入超方便，就是旧了一点，价格有点高了，其它都还好！
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
很高兴您能入住本酒店，同时给予我们这么好的建议。由于是09年开业所以会有些陈旧。因您入住期间整出广交会第二期。所以放价方面我们做了一些上调，但是与同类酒店相比我们是觉得优惠的。期待您的下次入住！
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用户玩水****对广州上九湾酒店 点评
还行
房间不大，隔音不好，房内设施一般。胜在位置好，交通方便。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-20
感谢您对本酒店的支持，由于硬件设施正处于更新和维护阶段，所以由此给您造成的不便敬请谅解。
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用户xi****对广州上九湾酒店 点评
地段便捷，服务一般
酒店处于广州非常热闹的上下九步行街，原以为会非常吵闹，但是真的晚上住还算安静。出行也算方便。酒店的设施比较陈旧，并且酒店的前台接待入住的2位小姐态度绝对是不敢恭维，不说微笑服务，简直就像上辈子欠她的一样，还真头一回碰上。
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-20
首先因我们服务人员的态度问题给您造成的不便，表示歉意。我们会对新员工加强服务意识方面的培训，不断提升自我素养，为顾客朋友创造舒适满意的住宿环境。
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用户超哥****对广州上九湾酒店 点评
非常不错的小酒店！
客人很满意，到荔湾广场很近，上下九很热闹，去地铁也方便！
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-20
感谢您对本酒店给予的好评，我们会在不足之处加以改进。希望通过我们的努力为您创造更满意的服务。期待您的下次光临。
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用户_m****对广州上九湾酒店 点评
出行方便
还行，附近小吃较多，出行也方便，就是房间小店，
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-20
感谢您的支持，房间的空间大小确实给多数顾客朋友带来很多的不便。但是我们会加强硬件设施的更新，同时我们也会不断提升软件服务意识。为您的旅途增加更多的乐趣。
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用户y5****对广州上九湾酒店 点评
位置好
酒店位置好，如需购物行街就合适的，但因我们入住时间是广交会期间，平时168的房现要320，真有点贵的。但因我说了和老人去，想住高点的楼层，华旅帮我升给了商务楼层，都算满意了。。
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-18
感谢您给予的好评和建议。针对广交会期间我们酒店的价格确实有所上调，但是相对同类酒店的性价比我们还是相对较高的。并且我们对您的房间进行了免费升级。所以不足之处，敬请谅解！
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用户zh****对广州上九湾酒店 点评
总体挺好的
总体挺好的，如果价格再合适点就更好了，下次还会预订的
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-07
谢谢您对酒店的支持，我们酒店的价位在同区域酒店相比性价比算是最高的，如果在卫生和服务方面不足之处敬请原谅，我们会通知相关部门加以改进。期待您的下次入住。
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用户jl****对广州上九湾酒店 点评
地点好
胜价比高， 卫生良好， 出行方便， 周边配套好，步行可以到很多好的酒楼
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-07
感谢您对酒店的评价和支持，我们会在卫生和服务方面加以改进。谢谢
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用户11****对广州上九湾酒店 点评
好评，还可以
交通比较方便，卫生也还可以，就是感觉床单被单有点脏
2011-09-29
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酒店回复 ：
2011-09-29
很高兴您能入住本酒店，由于工作上的失误而给您造成如此的不便，我们会通知相关部门加以改正。敬请谅解！
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用户_m****对广州上九湾酒店 点评
不象酒店，更似宾馆。
该酒店虽处于商业旺地，但隔音设施不行，比较噪杂。
2011-09-24
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酒店回复 ：
2011-09-25
感谢您的入住，不足之处我们会加以设施设备的更新和维修。谢谢您的提议
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用户小筑****对广州上九湾酒店 点评
性价比超高的酒店
第三次入住这家酒店了，就这个价格来说真的是很不错的一家酒店了
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-25
感谢您对本酒店长久以来的支持，我们会一如既往的以最优的价格让您享受最满意的服务。如有不足之处，我们会加以改进。谢谢
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用户ma****对广州上九湾酒店 点评
一般般
价格实惠，但是总的来说，酒店就一般般。房间好笑
2011-09-16
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酒店回复 ：
2011-09-18
感谢您对本酒店的支持，如果对房间设计或卫生方面有什么意见或更好的建议，我们会在不足之处加以改进。谢谢
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用户y4****对广州上九湾酒店 点评
广告
看到酒店图片觉得不错就定了。。谁知道等到了酒店就是一个失望啊。。。酒店的地理位置和性价比还是不错的，就是内部环境不是一般的糟糕。。。
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-13
感谢您对本酒店的支持，因为酒店是09年开业，所以我们会在今年年底做一次彻底的更新。在此期间给您造成的不便敬请谅解，不过我们的服务标准不会降低，我们一定会用整洁干净的卫生来对待每位住客。不足之处我们会加以改进。
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用户20****对广州上九湾酒店 点评
房间设计不错
房间设计比较合理，空间利用充分，较舒适。不过所用材料质量一般，墙纸部分已损坏，墙角有霉斑，房间有点味道，开窗透气后还可以。位置不错，在步行街，购物方便。
2011-09-10
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酒店回复 ：
2011-09-12
感谢您对本酒店的支持和评价。对于您所提建议我们已经通知相关部门跟进处理。对于设施设备的损坏和陈旧我们会在近期内做统一维修和更新。同时也希望您对本酒店服务方面存在的不足多提意见。谢谢
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用户Je****对广州上九湾酒店 点评
差劲
去酒店前台订房，被告知说，根本没有我在网上订的房间类别，几经波折下，又有了。之后进房间，卫生也做得马虎，设施简直太差了，门把手坏掉不修理，洗手盆堵了，淋浴处的地漏也堵了，洗个澡满屋都是水，太差劲了，以后再也不想去住了。
2011-09-09
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酒店回复 ：
2011-09-11
感谢您对本酒店的支持，由于您到店时间超过了保留时间，因此给您造成的不便望谅解。对于这些存在问题的房间我们已经通知工程部加以维修和更新。谢谢
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用户30****对广州上九湾酒店 点评
都还可以
酒店离商场比较近，交通也很比较方便，服务可以
2011-09-04
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酒店回复 ：
2011-09-04
感谢您选择本酒店，希望这里便利的交通和繁华的商业地段，为您的旅行增添不少乐趣。如果在服务方面还存在哪些不足之处，还望您能够提出宝贵的建议。谢谢！
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用户梦想****对广州上九湾酒店 点评
一般
在这繁华的地段也还算可以了，服务卫生也一般，只适合一个人住，房间超级小，除了一张床和电视基本没有可以挪动的地方。
2011-09-04
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酒店回复 ：
2011-09-07
感谢您对酒店的支持和评价，房间的大小因房型而异。如果您下次入住时我建议您选择豪华间。因此给您造成的不便之处敬请谅解。谢谢
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用户da****对广州上九湾酒店 点评
逛街吃喝方便
酒店位置就在上九路，喜欢小吃和逛街的可以选择这里，不过房间设施不怎么好，我入住房间的卫生间的天花有点发霉了，窗户的把手也没了，建议酒店有的房间可以整修下；还有房间的收费用具建议大家看看有没有拆封过，我结算的时候刮胡刀盒子发现被拆开了，还好哥茂密的胡须和自备的剃须刀证明了清白，如果TT盒被拆了不知道大伙如何证明啦哈哈。
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-08-31
很高兴您能选择本酒店，房间的设施设备我们会在短时间内加以更新。房间的代销品我们是通过包装盒有打开进行收费的。因此给您造成的不便敬请谅解。我们会针对您所提问题及时通知相关部门在以后工作中加以改正。谢谢！
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用户30****对广州上九湾酒店 点评
卫生间不是很理想。
空调很给力。洗手盆下水游点堵。期待卫生间硬件管理。
2011-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-28
感谢您对本酒店的支持。我们会在您所提建议下通知相关部门加强洗手间的维修工作。因此给您造成的不便敬请谅解。期待您的再次入住。
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用户lo****对广州上九湾酒店 点评
很不好
218元一晚不含早已经不算便宜了！房间墙纸脱落，还渗水！床单上面还有之前痕迹没洗掉，隔音很差！隔壁房间放电视声音能听到！外面走廊有铺地毯走路声音也能听到！总之很差！
2011-08-27
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酒店回复 ：
2011-08-31
感谢您对酒店给予的评价和如此之宝贵意见。因酒店个别房间设施设备正处于维修更新状态，所以给您入住造成的不便敬请谅解。我们会在短时间内对存在问题的房间加以维修跟进，房间的所有用品我们都是一次性更换的。感谢您的支持。
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用户yo****对广州上九湾酒店 点评
我X得很f...
一年多前住^都尚算ok,但不知是否生意太好,rg做S修.好似f左5-6年...房卡_唔到T...洗手g的T是]有i的...壁有l大裂p..我唔明c解疃急鹊萌俗...仲有就S服T姐姐,,,,我同谥vbT渔i..谠{S呀淖笱剿跃筒鹱}.
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-09
您好，感谢您对本酒店的支持并且提出如此宝贵之意见。我们酒店及个别房间的设施设备确实存在一些问题，但是我们会通知相关部门去维修和更新，同时我们会尽快对酒店各方面存在的问题进行改正。门锁的反扣是为了配合消防需要因此才去掉的。如果对本酒店服务方面有更好的建议，我们会加以改正。谢谢
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用户xf****对广州上九湾酒店 点评
感觉不错
酒店设施还可以，最重要的是离上下九步行街很近，老字号银记肠粉就在对面，很多好吃的在附近就能找到。到十三行也很近。
2011-08-03
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酒店回复 ：
2011-08-06
是的，我们酒店位于上下九之上九路。酒店斜对面就是银记，西边就是广州酒家，陶陶居，莲香楼等，东边紧按十三行。所以如果您是吃住行购物的话，本酒店是您的上等之选。如果您对本酒店服务各方面有所意见或更好的建议我们会加以改进，谢谢
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用户_m****对广州上九湾酒店 点评
很OK啦，酒店就在上九街街面一幢楼的楼上，交通非常方便，晚上街面上全是熙熙攘攘的小摊，很热闹，逛累上直接就上楼休息了。房间很小，但是该有的都有了，而且完全都不吵。唯一的缺点就是空调正对着其中一个床吹，这是设计缺陷。总的来说还比较OK啦，觉得在这个地段很值这个价。下次会再带朋友去这里的。
2011-06-07
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用户ia****对广州上九湾酒店 点评
就在上下九街，行街食东西是很方便，价格亦很合理，只是不近地铁站，由最近的地铁站也要行20多分钟...
2011-06-06
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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