酒店服务
3.95
房间价格
3.46
房间设施
3.81
酒店环境
4.07
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用户Cl****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
很一般 房间比想象中的小,厕纸竟然有点泛黄,隔音不大好,关了窗外面车辆的声音还是蛮大声的。更要命的是被子隐隐散发出一股子烟味,灰灰的感觉,像没换过似的。。。唯一欣慰的大概就是前台的服务还不算太差。。
2011-10-03
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的点评。因为我们工作的不够周到不够细致,给您带来不好的感受,我们深表歉意。通过您的点评我们发现了很多不足,我们马上对工作做了相应的调整,同时对员工进行针对性的培训和考核,相信我们会更为细心周到地服务好每一位宾客,如果您能够再次光临本店,我们将不盛感激!您的意见将会使我们得到更快的提升,再次感谢您对我们工作的支持!如家酒店兰州天水路店全体员工。
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用户bj****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
太一般啦 房间里有一股不好闻的味道,房间也比较小,隔音效果不好,隔壁的人大吵大嚷无人阻止,很影响休息。
2011-08-24
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酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的点评,并对我们提出宝贵的意见,我们会尽快培训我们的员工将您反馈的意见落实下去,并通过不断的努力提高我们的服务质量来弥补我们酒店硬件上的不足,再次感谢您的点评期待您再次光临。谢谢!
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用户Ch****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
很舒适、温馨 如家,装修得真的很有家的感觉。房间的墙壁都被涂成温暖的淡黄的、粉红色,床单也是粉红色的,看起来很温馨。房间虽小,但也很舒适。这次出行住了两次经济型酒店,都出乎意料的感觉非常好顺带一提,从这里去机场途中会经过黄河风情线一带,想要参观的朋友可以直接拿上行李让司机在途中停一下拍照
2011-08-12
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用户zo****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
总体不错 作为快捷酒店还是不错,卫生、服务都不错,但洗衣还要自己送到前台,不能理解。看来在服务细节上还要多为用户设想。
2011-08-08
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酒店回复 :
2011-08-11
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的点评,对于您的意见我们表示非常感谢,在今后的工作中我们会努力提高服务质量来赢得广大客户的好评,希望您还能一如既往的支持我们,期待您再次光临!
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用户20****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
不是最理想 订了这间如家,也短信通知已订好。到了那里,却说暂时没房。而且服务员也不够礼貌,订好了却说没房,仍连一点歉意的表示都没有。还好,服务员还是在半小时内安排了房,然后是服务员打扫。幸好前面这位客人还算干净,我们就站着等服务员打扫了约半小时,之后才能洗澡,吃早饭,被耽误了近一个小时,饿着肚子。希望今后不要发生这样的事,订了就订了,没房就说没房。
2011-07-13
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酒店回复 :
2011-07-15
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店的点评。因为我们工作的不够周到不够细致,让您到店无房还没能妥善安排您的休息,酒店员工对致歉意识认识不足,给您带来了不好的感受,我们深表歉意。通过您的点评我们发现了很多不足,我们马上对工作做了相应的调整,同时对员工进行针对性的培训和考核,相信我们会更为细心周到地服务好每一位宾客,如果您能够再次光临本店,我们将不盛感激!您的意见将会使我们得到更快的提升,再次感谢您对我们工作的支持!如家酒店兰州天水路店全体员工
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用户we****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
前台服务态度好,客房卫生也不错,进出很热情的打招呼,以后朋友来还住这里
2011-04-09
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用户一叶****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
快捷店而已,没什么说的。不太喜欢这里。。。。。。。。。。
2011-04-09
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用户11****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
,干净、整洁、温馨,服务态度很好,很热情,设施比较齐全。
2011-01-02
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用户13****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
位置离高速出入口很近,方便开车去兰州的人。靠近马路这边可能会有点吵,我们住的靠近停车场一边,很安静。房间干净整齐。设施也不错,让人感觉很温馨舒服。不足是周边吃饭的地方很少,周边环境一般。
2010-10-25
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用户詹儿****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
服务非常好,不过酒店价格较贵,地理位置离火车站较近.
2010-09-27
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用户mn****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
比较满意
服务员很有热情,就是周边吃饭的地方不是很方便。 房价有点偏高。
2010-07-08
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用户人是****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
干净、卫生、安全
设施很新,双人间里所备物品都有明显标示,两人不会弄错,很好。但面向马路的一侧房间太吵了,窗户不隔音,楼下经常有汽车经过,让人休息受影响。
2010-05-17
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用户詹儿****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
房间离电梯太近,燥音大,睡不好,严重影响睡眠质量。
房间离电梯太近,燥音大,睡不好,严重影响睡眠质量。
2010-04-01
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用户有只****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
good
总台工作人员太少,每次登记结帐比较费时间,较麻烦。希望增加总台人员。
2010-01-21
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用户法学****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
挺适合在兰州停留一晚
房间还是如家的样式没变,酒店离高速比较近,性价比一般,感觉兰州的房价不便宜。
2009-11-04
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用户小小****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
服务热情
房间还挺大的,服务挺热情的,上网要重新输入IP地址有点麻烦
2009-11-02
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酒店回复 :
2011-07-21
非常感谢阁下对我们酒店的全面肯定和褒奖,我们酒店全体同仁将继续努力,继续秉持诚信经营,宾客至上的宗旨,为来自五湖四海的贵宾提供优质,热情,贴心,细致的服务。再次感谢您对我们酒店的肯定,我们将一如既往的优质服务和优美的环境等待着您的再次到来,谢谢!
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用户to****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
挺满意的
服务员很有激情和热情~~,周围环境还好,就是吃饭的地方不是很方便。餐厅服务员很nice,赞!!
2009-10-24
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用户飞峭****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
很简洁的如家
服务效率较高。就是房间烟味比较大,可能前一位房客走后没有及时通风,此类细节如果能够做好,相信会让人更舒服的。其他还比较满意。
2009-10-04
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用户jo****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
一「如家」的好
喜g「如家」的,@家的服斩己芎谩Og房g鹊娘水C。要求加多一副被子也很快就安排。餐d的水煮~很好吃。
2009-09-17
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用户_s****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
不错。商务履行,比较值得推荐。
头一次到兰州,自己在华旅上选的,坐机场巴士到市内,发现巴士就沿着天水路进城。下车后起步价到店。如果是从机场到那里,很好找。 优点:房间干净、双床房间宽敞、网速快、早餐够用、对面是个体校的大操场,视野较好,也不吵闹。房间里灯光较足,有一根大的日光灯。卫生间是砖墙隔断的,内外不可互见。所有服务人员声音洪亮,发音清晰,包括餐厅的。 缺点:隔音不太理想,好像如家的店很多都是隔音不足。
2009-09-04
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用户辛君****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
不错的酒店
每次到兰州都住此酒店。感觉服务不错,就是价格有些偏高。
2009-08-16
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酒店回复 :
2011-11-16
首先感谢阁下选择入住我们酒店,关于你对服务提出的意见,我们会加强管理、酒店全体同仁将继续努力,继续秉持诚信经营,宾客至上的宗旨,为来自五湖四海的贵宾提供优质,热情,贴心,细致的服务.酒店在2009年和2010年都进行了翻修,电视机也全部改为液晶屏的,希望能给来自五湖四海的宾客更好的服务。我们期待着您的再次到来,谢谢!
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用户ym****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
经济实惠
经济实惠,但早餐质量一般,另外交通略显不便。
2009-08-14
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酒店回复 :
2011-11-11
感谢您选择入住我们酒店,我们位于沪嘉高速公路出口处,交通便利,我们的员工都十分乐意为客人提供各种方便的服务,也希望您能再次入住我们酒店。我们会继续提高我们的服务和产品质量,希望下次能让您更满意!
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用户la****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
还好
一贯的如家风格,没有特别也没有差异.周围设施还比较齐全,位置还好的. 唯一是预定时询问该酒店是否有停车场,答复为免费停车场.但实际为酒店附近的一单位停车场,是需要收费的,虽然不贵.但希望大家多注意吧
2009-07-20
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酒店回复 :
2011-11-11
非常感谢阁下对我们酒店的全面肯定和褒奖,我们酒店全体同仁将继续努力,继续秉持诚信经营,宾客至上的宗旨,为来自五湖四海的贵宾提供优质,热情,贴心,细致的服务。再次感谢您对我们酒店的肯定,我们将一如既往的优质服务和优美的环境等待着您的再次到来,谢谢!
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用户闲云****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
酒店偏了点
兰州出租车太黑,打车有点不方便。市中心如家总客满,无奈还是住了这家。
2009-07-07
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酒店回复 :
2011-11-03
首先感谢阁下选择入住我们酒店,关于你对服务提出的意见,我们会加强管理、酒店全体同仁将继续努力,继续秉持诚信经营,宾客至上的宗旨,为来自五湖四海的贵宾提供优质,热情,贴心,细致的服务。再次感谢您对我们酒店的肯定,我们将一如既往的优质服务和优美的环境等待着您的再次到来,谢谢!
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用户19****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
性价比不高
180元的房价有点贵,地处偏僻,很难找到,周围也没有什麽超市和饭馆。感觉离火车站不止3公里,可能是因为公交车太慢了吧。交通还算方便。设施比较新,房间很小,浴室和卫生间更小,但该有的也都有。早上到酒店被告知查不到我的预定,然后换了个人,不知从哪儿又说给查到了。没干净房间,等了至少半个小时。第二天下午退房时见到还有其他人预定的房间没有及时打扫出来,不知是酒店太满还是清洁的人手不够,给人很怠慢的感觉。前台的那个男服务员态度很冷淡。 洗澡时热水感觉像交流电,一下冷一下热,要是同时用洗脸池的热水,澡水就很凉了,反正就是只有一边的热水能用。 先预交300元的押金让人感觉很不好,缺乏信任感, 1元的教育附加费收得人心理不爽。 下次不会再入住了。
2009-06-25
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酒店回复 :
2011-10-26
首先非常感谢您和您的朋友选择入住蓝宫,酒店位于沪嘉高速出口处,交通十分便捷!我们是一家具有欧陆情调的饭店也是中外宾客度假、商住的理想之处。我们会努力保持并寻求更进一步,每间房间我们免费赠送矿水、茶水及无限上网,每一个环节都力争做到最好的服务,感谢您对我们的肯定,我们自助早餐也包含新品日式料理、西式点心及现点,期待与您的再次见面。
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用户发光****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
设施还算比较新,细节也还好。毕竟是商务酒店,人比较杂,晚上会有乱七八糟喧哗的旅客。
2009-06-14
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酒店回复 :
2011-10-26
首先感谢您选择了我们酒店!设施具全,环境整洁,热情服务是我们一贯的服务标准,我们位于沪嘉高速公路出口处,交通的便利让更多在外的您选择我们酒店。我们自助早餐也包含新品日式料理、西式点心及现点,期待您的下次光临!
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用户26****对如家快捷兰州天水路万达广场店 标准间点评
环境一般
周围配套设施不全,吃饭要走个老远,胜在房间够静,兰州的消费水平,180的房价偏高
2009-06-03
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酒店回复 :
2011-10-26
感谢您选择入住我们酒店,我们位于沪嘉高速公路出口处,交通便利,我们的员工都十分乐意为客人提供各种方便的服务,也希望您能再次入住我们酒店。我们会继续提高我们的服务和产品质量,希望下次能让您更满意!
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用户sa****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
停水
交通还不错 就是停水了5月17日-18日 很不方便 服务员态度还可以 周围环境一般
2009-05-19
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酒店回复 :
2011-10-26
非常感谢阁下对我们酒店的全面肯定和褒奖,我们酒店全体同仁将继续努力,继续秉持诚信经营,宾客至上的宗旨,为来自五湖四海的贵宾提供优质,热情,贴心,细致的服务。再次感谢您对我们酒店的肯定,我们将一如既往的优质服务和优美的环境等待着您的再次到来,谢谢!
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用户ji****对如家快捷兰州天水路万达广场店 商务大床间点评
个人意见,还行
虽在天水北路,但有些偏,不过,公共交通方便。环境还好。不吵,隔壁的声音也听不到,可能是淡季,住的人少? 就是商务方面不方便,附近没有超市,吃饭的地方也少。
2009-05-16
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酒店回复 :
2011-10-20
首先感谢您选择入住我们酒店!设施具全,环境整洁,热情服务是我们一贯的服务标准,我们位于沪嘉高速公路出口处,交通的便利让更多在外的您选择我们酒店。我们自助早餐也包含新品日式料理、西式点心及现点,期待您的下次光临!
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用户lh****对如家快捷兰州天水路万达广场店 点评
这是我住过的如家中最差的一家,而且在兰州的性价比也差!
2009-05-09
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酒店回复 :
2011-10-14
感谢您选择入住我们酒店,我们位于沪嘉高速公路出口处,交通便利,我们的员工都十分乐意为客人提供各种方便的服务,也希望您能再次入住我们酒店。我们会继续提高我们的服务和产品质量,希望下次能让您更满意!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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