酒店服务
4.07 
房间价格
3.68
房间设施
3.79
酒店环境
4.07
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用户10****对湖北东湖大厦 点评
网络不通？！
刚发表评论说挺实惠就发现网络不通。找前台说正在维护......把设施设备分降下来了。要住一周多时间，不知道网络什么时候通。。。。。。
2011-10-26
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用户_m****对湖北东湖大厦 点评
还可以
酒店位置还不错，服务也可以，设施装潢有些陈旧，总体一般吧
2011-10-18
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用户_m****对湖北东湖大厦 点评
酒店周边生活便利
酒店标准间房间偏小、设施较好、服务较好，酒店商务中心可购火车票，酒店周边公交、出租车便利，酒店周边有网吧、早餐店、便利店、餐馆，酒店有停车场，酒店地理位置较好。
2011-09-19
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用户11****对湖北东湖大厦 点评
正常
以前住过，没什么特别了。还是老样子。下次还会选择。
2011-09-16
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用户18****对湖北东湖大厦 点评
达不到5星标准
住了一个晚上，作为出差商务活动非常不适合，网速慢，最关键的是没有插头，电脑台附近，床边都没有插座，非常之不方便。
2011-07-21
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酒店回复 ：
2011-07-25
非常感谢您提出的宝贵意见，我们正在与相关单位联系进行网络测试和增速的工作；关于您反映的插座问题，考虑房间墙面的美观，插座安装的方位比较靠下，且一般在书桌和电视柜的侧面，位置比较隐蔽，客房也可以免费提供转换插座供宾客使用，给您带来的不便，敬请原谅，我们仍会以热情的服务，期待您能再次光临！谢谢！
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用户15****对湖北东湖大厦 点评
it a good place to live
2011-04-20
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用户15****对湖北东湖大厦 点评
it''s so nice place to live
2011-04-18
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用户la****对湖北东湖大厦 点评
本人在华旅网上预订了该酒店，到了后，入住办理速度很快，服务人员也很热情，应该说服务说的素质还是很高的，就是房间内的设施相对于五星级来说是简陋了一些，而且自助餐也一般，好在服务质量不错，我认为这个酒店的设施是属于一个准五星的酒店。下次去武汉还会订这个酒店。
2011-03-26
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用户sk****对湖北东湖大厦 点评
交通有点不方便，入住感受一如既往的好！值得推荐！
2011-01-13
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用户ro****对湖北东湖大厦 点评
初次入住该酒店，总体感觉还不错，下次还来住
2010-10-25
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用户lu****对湖北东湖大厦 点评
房间内施设齐全，想得很周到。但大厅整体环境与五星相去甚远，尤其是一进大厅便充斥着卡拉OK的声音与白酒的味道。希望改进。
2010-06-18
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用户hu****对湖北东湖大厦 点评
说是5星级酒店，但没有5星级酒店的感觉。可能是由于风水的原因，大门在边上，没有气派。前台不知怎么搞的，把我们换成新装修的大床房，没告诉我们价格有变化，引起我一同来的日本朋友的不满，我提出质疑后给我打了五次电话让我取消华旅的订单，改为偶酒店自己处理。酒店的自助餐看上去都冷了，没有食欲感。自有两部电梯，很慢。总之没有5星级酒店的感觉。
2010-06-01
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用户20****对湖北东湖大厦 点评
上次入住过,商务出差,较便利!这次是第二次入住了,还不错.
2010-05-30
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用户东东****对湖北东湖大厦 点评
确实很不错确实很不错确实很不错确实很不错
2010-05-07
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用户me****对湖北东湖大厦 点评
酒店似乎是官方主办的，五星级的标志赫然在目。但房间的硬件设施确实只有四星等级而已吧。好在服务人员还是比较热情，早餐也不错。弥补了硬件上的不足。而且送了去东湖的门票和车，观赏到了樱花。很愉快的一次入住经历。
2010-04-07
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用户wq****对湖北东湖大厦 点评
感觉总的来说不错，房间卫生干净,前台的服务态度好
2010-03-30
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用户10****对湖北东湖大厦 点评
酒店硬件还可以.停车场有时不够用,进出没有发出入卡,可能有部分外部车辆也停在酒店停车场,造成车位不够用.服务员态度不错.房间卫生,打扫不够彻底,自带的毛巾,理应帮着挂整齐的,但没有.
2009-08-09
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用户Ji****对湖北东湖大厦 点评
Nice & clean hotel, good service, thanks!
2009-05-31
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用户qq****对湖北东湖大厦 点评
服务态度好，房间设施还可以。但由于位置原因交通不是特别方便，打车比较难。
2009-05-03
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用户bi****对湖北东湖大厦 点评
不配5星，周围环境很差，打车不便。服务勉强，我很晚到（凌晨3：00）要双面胶，服务员还是送来，不错。
2007-09-11
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用户ta****对湖北东湖大厦 点评
570的商务大床间1、房间的地毯有点旧，家具不是我喜欢的风格，本房间内有提供自行车锻炼设备，但如果把房间装修一下会显的更好。2、被套上有很淡的污迹，可能是没有办法洗干净的样子。3、卫生设施行，浴缸有点旧，没有淋浴房。4、大堂不够气派，50元的早餐东西中等偏上，结帐单有点象三星的样子，作的有点差，没有信封提供。5、宽带有点差，几次断了后拿不到IP地址，速度还行。6、周边没有什么商店和吃饭的地方，如果需要安静可以选这里。7、门童比较热情。8、虽然是挂牌5星，感觉最多只有4星半。
2007-03-06
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用户67****对湖北东湖大厦 点评
硬件设施还不错，提供一次性剃须刀，可以免费游泳，大厅门口做的不够气派，最主要的是服务跟不上，楼层服务人员见面都不知道打个招呼，大厅前台接待人员不够热情，如果不提高服务水平，估计很难打过美论达光谷。
2006-10-31
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用户_y****对湖北东湖大厦 点评
大堂还可以。商务房间不错。当然价格偏高。还有就是：任何场合，服务员不会沏茶，花茶、绿茶、乌龙茶，都是一个沏法，就是滚开的开水往杯里到，要培训啊。大堂西餐厅居然没有冰淇淋，五星级啊，买什么很困难。在其商店包礼品，居然那么难看，还不如我包的好看。还是那句话，要培训，各个方面都要培训。
2006-07-26
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用户13****对湖北东湖大厦 点评
无论从哪方面来说，该酒店离5星的标准都有距离。具体来讲缺乏豪华感，电梯太小，客人稍微一多要等很长时间。简单地说，与同是五星的汉口香格里拉相差甚远，而价格却基本相同。
2005-12-19
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用户13****对湖北东湖大厦 点评
实在是不象五星级酒店,国税局办的,有一种上当的感觉,司机都不知道在哪里,要从一条小路里进去
2005-12-01
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用户恶魔****对湖北东湖大厦 点评
酒店的游泳池对住宿客人免费开放,很好.酒店门外的周边有点乱,不太象五星级酒店应该在的位置.
2005-11-05
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用户29****对湖北东湖大厦 点评
前台主管先生工作态度非常！人很热心，谢谢
2005-10-28
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用户不同****对湖北东湖大厦 点评
外部环境不好，硬件不够的地方很难更改。但服务上的缺失，不应该是五星酒店表现出来的。西餐厅的服务员的目光是看天花板的。呵呵！倒是门童的服务意识比较好！
2005-10-14
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