酒店服务
3.81
房间价格
3.84
房间设施
3.65
酒店环境
4.12
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用户zy****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
总体还行吧。 房间卫生挺干净的,装修也还较新,地段处在市繁华路段,早餐也还可以,总体还不错。
2011-11-17
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酒店回复 :
2011-11-17
非常感谢您的入住及对我们的评价,我们将不断努力,使之做的更好,欢迎您的再次入住,祝您生活愉快!
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用户淡泊****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
商务性价比高 设施较新,服务也很好,性价比超级高,还会入住
2011-11-17
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酒店回复 :
2011-11-17
感谢您的入住,您的满意就是我们最大的动力,欢迎您经常光顾,期待您的下次光临!祝您生活愉快!
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用户_c****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
还可以,挺好 80[%]~90[%]满意,挺好!主要是在闹市区,早上,晚上,有点吵!
2011-11-16
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酒店回复 :
2011-11-17
非常感谢您对我们酒店的支持,没能让您休息好我们感到很抱歉,您下次来入住我们可以帮您安排一个安静一点的房间,非常期待您的再次光临!
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用户_m****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
服务周到 前台服务员服务周到,让人有回家的感觉,下次还会去住。
2011-11-09
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酒店回复 :
2011-11-09
尊敬的宾客,感谢您的入住及对我们的肯定,您的满意就是我们工作的动力,望您常来光顾,常“回家”看看,祝您生活愉快!
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用户11****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
非常不错 到店正好碰到旅游团,原先订的大床房没了,加钱给了高级大床房,赞一个。房间装修和卫生情况都非常好,早餐稍许简单了点,以后出差会常去。
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-09
感谢您对酒店的肯定,欢迎您的再次光临,祝您生活愉快!
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用户17****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
还不错 停车给我留位不错,环境还好,就是结账太慢
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-09
非常感谢您的入住以及对本酒店提出的宝贵意见,不足之处我们将会不断的改进!期待您的再次光临,我们会更好的为您服务!
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用户fz****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
交通方便,设施齐全 地处市区中心,交通和吃饭都很方便。房间装修还是比较好的,住的舒适。下次还会选择这个酒店
2011-11-07
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酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的贵宾:非常感谢您的点评,客人的满意是我们工作的动力,我们会不断努力,争取做得更好,期待您的再交光临。
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用户_c****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
吃饭难 虽然在诸暨闹市区,但周围没有一家像样的吃饭的地方,也没有看到像样的商场。晚饭还是去了江东路吃的。
2011-11-02
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酒店回复 :
2011-11-04
尊敬的宾客,感谢您的入住及点评,您可能是第一次来诸暨,我们酒店左手边就是大型的百货商场及超市,对于吃饭的地方,也许您需要的是夜市我们江东路一条街都是吃饭的地方,好的饭馆还是有点,可能是您不大了解,望下次您再次光临,能提供您全面的服务信息!祝您生活愉快!
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用户玉骢****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
值得一去的酒店 酒店位置不错,处于商业区,楼下就有超市,还有二十四小时的KFC和麦当劳,房间干净整洁,就是隔音差点,发现一个小问题,电热水壶内壁有类似水垢或是霉斑的东西,不是很干净。。。总体来讲,还算不错的酒店,以后有机会再去诸暨还会选择这家。
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的宾客,感谢您的入住及点评,我们将会定期对设施设备做检查处理,带来不便深表歉意,诚挚欢迎您的下次光临,最后祝您工作愉快!
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用户_s****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
还行 服务员不是很热情 然后西餐厅的灯光太暗了 都看不清楚吃的东西了TAT
2011-10-21
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酒店回复 :
2011-10-23
感谢您的入评与点评,西餐厅的灯光已经所有调整,同时我们会不断加强服务意识的培训,提高我们的服务品质,希望您的再次到来,能够看到我们的进步。
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用户Cl****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
房间很小,装修还行 性价比还是不错的,位置也是诸暨闹市区。不过外面道路比较小,交通有点麻烦。
2011-10-17
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用户13****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
很满意 总体来说还是很满意的,周边比较热闹,交通也方便,房间也比较宽敞、整洁
2011-10-15
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酒店回复 :
2011-10-16
感谢您的入住以及点评,客人的满意是我们最大的追求,有了您的肯定,我们会加倍努力,做的更好,期待您的再次光临!
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用户23****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
服务好,卫生好,周边热闹,停车位挤点 服务比较好,卫生比较好,价位也合适,就是停车位挤点,总体比较好。
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-08
尊敬的宾客您好,感谢您的入住及点评,停车位一直是我们的难题,但我们可以提前帮您预留车位,欢迎您下次入住时提前通知我们,祝您生活愉快!
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用户得意****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
值得入住的酒店 酒店地处闹市但窗户的隔音效果不错,不影响休息。周边购物方便,设施也很好。另外,要感谢和我们一起乘电梯的那位工作人员,及时帮助我们免费补办了房卡。(原来的房卡在边打电话边出电梯门时掉到了电梯井里)
2011-10-07
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酒店回复 :
2011-10-08
感谢您的入住及点评,为宾客解决难题是我们应该做的,同时诚挚欢迎您的再次入住!
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用户13****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
服务较差! 酒店的服务较差!早餐品种不多,餐厅环境较差,客人用过的餐桌无人打扫,用过的餐具无人收拾,主动提醒服务员也是不予理睬,服务态度很差!
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-06
感谢您的入住与点评,不足之处我们一定会及时整改,欢迎您的再次光临!
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用户si****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
硬件不错,软件有待改进 1、我在华旅网上定的是商务房,注明一张大床1。5米,一张小床1。?米,,,,结果发现完全是一个非常非常标准的“标间”,没有大床。问总台,说是没有大床的,而且价格还是我网上定的价格。我想:商务房是不是应该和标房有所区别呢?难道华旅网上的信息不准确????2、酒店硬件不错,4星标准是有的,很新,下次还去住哦3、服务有些小问题: 早餐一般,餐厅做面条的师傅做好后直着嗓子喊“谁的面条。。。。。。谁的面条。。。。。”,声音很响。。。。。。。。服务员呢?4、卫生间里的排气扇声音晚上有点响,小细节大文章哦5、表扬一下停车场管理员,脑子灵的,准备了几个车位给外地牌照的车子停,于无声处见功底。
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-06
非常感谢您的点评,我们商务标间只有两张1米2的床,没有大小床的,感谢您给我们提的这么多意见,我们一定会虚心接受,关于餐厅的细节问题,我们也一定会反映给厨房,予以整改。诚挚欢迎你的再次光临!
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用户状员****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
方便和舒适 首先,酒店的实际外观比华旅网上的外观图片要漂亮。(感觉网的提供图片的同志摄影技术不过关)。到了大堂给人的感觉还是不错的,布局和装修都不错,就是提个小意见,一进酒店正门有个休闲区,有客人在那的沙发上翘着二腿抽烟,这样给刚进门的客人感觉空气不太好,视觉也不太好。虽然是这位客人个人素质问题,但是酒店方应该考虑调整一下休闲区的物理位置,纯属个人意见。柜台服务员态度很好,但是业务不是非常熟练,可能是在锻炼新人吧,可以理解。房间就没得说了,很好!410元一晚很值!其他不多说了,如果还有机会去诸暨还选振越。好评!
2011-09-16
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酒店回复 :
2011-09-17
非常感谢您的点评,客人的满意是我们服务最大的动力,您的意见很专业,我们也考虑到这个实际情况,所以已经在规划对门口休闲区的整改。我们一定会不改的努力改进,同时也真诚希望您的再次光临,祝您生活愉快!
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用户za****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
总的来说,还不错。 酒店是去年新装修的,外观看起来有点旧,但进入内部,感觉还不错,局限于酒店内部的空间,所以设计的时候把大堂吧放在入口,接待放在二进的空间里,有点新意。接待的人员还比较不错,询问出行的路线能热情回答。大堂三部电梯中,一部没有装修过,吓了我一跳,以为是走错了地方。房间装修还行,空间不大,让人不太舒服的是,热水一直不热,住了两天,就从没有热水的感觉过,不直到以后冬天怎么办?早餐还算比较丰富。
2011-09-13
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酒店回复 :
2011-09-17
非常感谢您的入住与点评,由于酒店部分设施还在改进,所以一部电梯为施工用,给您带来的惊吓深表歉意。房间热水出水一直都是不错的,您可以及时向我们反映我们会尽快修理或给您换个房间,同时我们会增强房间的巡查力度。再次感谢您的点评。
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用户10****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
硬件可以,软件有待提高 新装修,设施可以,但疏于维修。客房服务不专业,密码箱无电池,配备的计算机不工作性价比尚可
2011-08-28
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酒店回复 :
2011-08-30
非常感谢您及时给我们提出宝贵的意见,由于我们工作上疏忽给您带来的不便深表歉意,此情况已经向客房部经理反映,我们一定会加强房间设施的检查力度。同时期待您的再次光临!
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用户wj****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
基本满意 房间较小,没有说明上28平方,只能算中档设施。
2011-08-26
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酒店回复 :
2011-08-28
非常感谢您的入住以及点评,您下次来可以尝试一下我们的豪华房,房间很宽敞,设施也很齐全,410元一天。期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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用户su****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
性价比不错 本人是诸暨的,不过每次回去都住酒店,装修前住过几次,提升了很多自助餐很不错,有浴袍和矿泉水提供,解决了论坛里的一些问题。对得起这个价格。只是想预约十一就贵了不少~不足:看得出酒店在努力,但一些基本的,比如房间里的淋浴就坏了。。。虽然可以勉强用。
2011-08-23
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酒店回复 :
2011-08-26
尊敬的宾客,感谢您的入住及提出的意见,不足之处我们将会努力改正,望您下次入住能有不一样的感受,祝您工作顺利!
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用户yu****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
高性价比 闹市区的四星级酒店,入夜后有酒吧音乐的声音,有点吵,但是300的价格实在是超值了
2011-08-22
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酒店回复 :
2011-08-26
感谢您的入住,不足之处我们将会努力改正,给您带来不便我们深表歉意,下次入住我们可以帮您安排安静点的房间,祝您生活愉快!
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用户jj****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
装修后的酒店不错 重新装修后的酒店不错,赞一个,卫生、服务都不错,推荐中。
2011-08-18
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用户bo****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
硬件不错,服务有待加强 酒店硬件很好,服务有待进一步加强,尤其是停车场小了点,管理也有点混乱,不过价格是亮点,性价比不错。
2011-08-03
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酒店回复 :
2011-08-05
感谢您的入住以及点评,我们一定会不断提高我们的管理水平,使服务更上一个台阶,同时也期待您的再次光临!
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用户mi****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
距离华旅推荐的四星标准建造的酒店差远了 房间地毯很胀、淋浴水小、热水温度地、网上显示大床1.8米,实际才1.5米。四星级标准的酒店房间不备有面巾纸、没有浴袍、一次性拖鞋是经济型酒店的那种很薄的通明的...前台的服务只有一位大堂经理(不知姓名)很热情,2天都只有她的态度让人满意。同样是浙江,绍兴酒店的前台服务个个都很热情,酒店是挂牌四星,外观虽有点旧,可酒店设施硬件、以及提供的用品都比振越要好、房费也比振越低,难道是地区差别。
2011-08-03
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酒店回复 :
2011-08-05
感谢您的入住,并在百忙之中给我们点评酒店的不足之处,可能您住的是商务房间,所以有些东西是不具备的,我们的豪华房床是1.8米的,还有高级房内设备也是比较齐全的,您下次来住也可以尝试一下,在服务方面,我们也会不断努力提高。期待您的再次光临。
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用户_m****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
总的来说还不错 坐落于诸暨最繁华的商业区,一出门就有麦当劳肯德基和屈臣氏,还有一家大型百货公司。离火车站和西施故里都很近,交通非常方便。这家酒店正在三星申请四星过程中,所以星星没有挂出来哦。我住的是高级房,房间不是很大,但是设施总的来说还是比较齐全的,只是没有卫星电视和收费频道。但是房间的空调比较一般,温度一直打不下来,但是服务人员说找了工程部检查过,说是设备没问题。空调问题体感在28度左右,属于盖被子热,不盖被子有点冷的状态。淋浴房的地漏不是很好,积水下不去,最后只能把地漏拿掉水才下去的。不过酒店的服务还是不错的,有问题能很快提供帮助,但是不保证是不是能够彻底解决。本来住一天的,后来因为诸暨大雨不方便回家就又续住了一天,价格还是按照华旅的价,这点还是很不错的。
2011-07-26
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酒店回复 :
2011-07-28
非常感谢您的入住以及点评,客人的需求是我们的追求,客人的难题是我们课题,您的反馈意见我们一定会及时整改,由于地漏为了防臭,所以下水比较慢,这个问题很难解决,但我们一定会尽量想办法,诚挚欢迎您的再次光临!使我们有机会能再好的为您服务,再次感谢您的点评!
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用户20****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
整体感觉还不错 处于市中心区域,周边商店超市很方便,有些房间会比较吵闹,可以要求安静的房间。
2011-07-24
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酒店回复 :
2011-07-26
感谢您的入住以及点评,因酒店位于市中心,靠马路边的房间是有点吵,您下次来可以提前备注一下要安静的房间,我们将为您安排靠居民区的,会比较安静,再次感谢您的点评,欢迎再次光临。
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用户zj****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
挺好的酒店,性价比很高 房间很干净,床垫睡着也很舒服,被子枕头都很软,还有电视里可以看很多电影节目,真是不错
2011-07-15
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酒店回复 :
2011-07-19
非常感谢您的入住及肯定,欢迎您的再次光临!
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用户rc****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
还可以 还行,下次还可能考虑。周围是商业街,对面是超市。商业街比较嘈杂,买东西很方便。
2011-07-07
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酒店回复 :
2011-07-09
感谢您的入住以及点评,诚挚欢迎您的再次入住!
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用户zj****对诸暨振越大酒店(诸暨振越宾馆) 点评
不错的酒店 装修很新,周围都是闹市区,吃饭出行都很方便.但显然管理上还有待提高,平白无辜说我用了5包烟,还有中午退房总台居然只有一个接待员,又要办退房,又要接电话,手忙脚乱的,耽误了好长时间。但总体还是一家不错的酒店。
2011-07-01
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酒店回复 :
2011-07-06
非常感谢您的入住以及点评!由于我们工作上的疏忽,给您带来的麻烦我们深表歉意!您来退房时,刚好是我们用餐时间,所以人手有点少。管理上的不足之外,我们一定会不断改进,希望您能再次入住我们酒店,使我们能更好的为您提供服务!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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