用户qu****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

配置卫生什么的一切都挺好，就是服务不怎么样啊
我一共定俩房间，环境卫生都挺好，服务几乎用不着什么，需要的时候还没有

用户30****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

地理位置偏
设施算标准，但地理位置比较偏，早餐不错。

用户半个****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

服务好！干净！物有所值！
服务好！干净！物有所值！我们订的最优惠的房间，网上显示有宽带，住进去后发现没有，联系酒店后，主动免费给我们升级了一档房间，服务很好！结账时服务人员还记得向我们道歉。美中不足的是酒店所在位置在胡同里，如果没有GPS恐怕不好找。

用户_w****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

酒店离沈阳北很近，走过去就行了。就是地放有点难找。说是2006年开业的，外面看上去不咋地，但是里面确实很不错，看上去都很新，很有4星的水准。酒店很安静，房间和卫生间都很干净。很不错的酒店。送的免费矿泉水还是5100的，第一次碰到，呵呵。强烈推荐。下次有机会还住。

用户Be****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

标题里面写了酒店的致命缺点，虽然在北站附近，但是位置确实不太好找。8楼的房间还不错，但是靠铁路的那一面晚上会有火车的声音。

用户wa****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

总体还可以，离火车站挺近的。晚上有点儿冷，没有空调。早餐能早点儿就好了，比如从6:00或6:30开始。

用户23****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

帮客户订的，感觉还可以。虽然地点不在主街道，但离北站很近，也挺方便。

用户_M****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

这次客户介绍我们入住该酒店，第一次到沈阳，晚上到达酒店，从迎宾的帅哥到前台的美女，都非常热情周到！房间非常的干净整洁，毛巾也洁白的。住了1晚上。因为离开的时候要赶一大早飞机，同行朋友谈论早饭怎么办时候，大堂副理主动迎上前来，热心的帮助我们解决，餐厅的服务员一大早装好2个早饭盒子给我们放在前台的柜台，非常的贴心。要说不足之处，就是在不临街的巷子里，头一次去的人不太好找。但是地理位置还是非常方便的，到我们办事的几个沈阳的商业中心都非常近。可以说是闹中取静的好住所。总之这次入住非常的满意，到沈阳的时候是历史同期最冷的一天（听天气预报说的），但得到的确是暖意融融的服务，回到公司后还会推荐朋友来住这家酒店。

用户30****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

这是我第一次入住，在图片上看，酒店似乎不错。因为公司共去了八人，订了四间房。一个套房688，还有二个套间，一个B套间。共住了4天。这家酒店，从门面上看，就不大气。室内环境一般，最惨的就是服务，前台的服务别说是四星，就连一般的连锁酒店都不知道比她好多少倍，因为我们有间房，本来登记了一位同事，后果因为又来了一位，进行了改单，前台居然当然发飚。气得我要投诉她，她还扬言，这个酒店的投诉她来管理，当我们从来没有住过酒店似的。后来指出她的不毛病，她才住口，帮我们办理了。速度相当之慢，办入住花了近40分钟。第二就是房内设备差，那个挂衣服和衣架，入住当天就断了一个，第二天换了一个，又断了两个，汗颜，这是什么酒店啊？第三就是乱收费，我们的那个套间，10号一早，就去办理退房了，因为房卡不见了，补交了30元的卡费，后来居然说我们没有办理退房手续，又收了我们半天房费。第四就是早餐差，我平时住五星级时，早餐基本上是25个品类以上，而且价格也不见得比这里贵多少，这里的早餐，品类不超过15个，而且都是素的。两个晚餐，随便几个人一餐都是600多。我觉得总体上这家店，除了贵，没有什么其它的特色！

用户na****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

酒店是铁路集团所属企业，这些国有企业的服务可想而知，我遇到两个服务员倚着电梯们聊天，致使该梯不能使用，其它的服务就不多说了，大家自己想吧。重点要讲大的是，华旅介绍该酒店首晚入住，赠送20元的软饮，而该酒店给的只是一听雪碧，这雪碧在客房小酒吧的售价是10元。在该酒店餐厅的售价是8元。另外该酒店说有往返沈阳北站与酒店的巴士，但我提前一天预定，被告知没有车，原因是有人预定要去机场，那好我改另一个时间，应被告知去机场车回不来。总体给我的感觉，是被东北人（小沈阳这类）忽悠了。被欺骗的感觉。

用户30****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

就性价比而言，总体感觉还行，就是早餐水准太低，基本没什么可吃的，呵呵

用户sp****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

这间酒店实在是太搞笑了……我一定要详细点写下来，一开始说我预定的房间没有了，给我升级到行政房，本来以为赚到了，但是发现行政房的窗帘竟然是坏的，都拉不拢……本来以为第二天清晨就要走了，也睡不了多久，我也就忍了吧，结果4点钟就晒醒了……然后退房的时候，服务员竟然接过我的信用卡，然后给一大叠早餐券敲单，我催她快点，她说“我结帐快，1分钟就好，但是查房慢，要5分钟”，然后我就干站在那里看着她在给早餐券敲章……另外就是，附近吃东西的地方太少了，商店也没几个，除了离北站还算近，装修得还挺漂亮，基本上就没什么别的好处了。说实在话，客人要的不是奢华，只是平实、靠谱就好，希望在浴缸边上能有个小平台能放沐浴露之类的用品，不需要有个小鸭子。

用户zh****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

就房价而言，酒店算是物有所值，每次去沈阳，我基本都住在这儿；但说是四星级，可真的言过其实。

用户59****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

入住太失望，房间太小,没有衣柜，没有空调太冷,卫生间排水系统不好.

用户20****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

之前是因为看到点评评价不错才订的，结果很失望，甚至都怀疑那些评价是托儿...位置超级不好找

用户ka****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

设施很好，服务也不错。虽然位置偏了点，但下次还会选择，比较适于商旅居住。

用户su****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧凑合吧

用户11****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

酒店位置较偏，不是很好找，送我过去的司机打电话问了好半天才搞明白怎么走。周边道路在施工，所以车子开进去不很方便。房间有装修后留下的味道，只好一直开着窗户了。其他的方面，设施，服务，早饭都还好。

用户_M****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

1、服务人员态度很好，让我觉得很亲切，房间也很舒适，整体的环境很好，尤其是西餐厅自助早餐很丰富，口感很不错。2、在check in时还有服务员还给送来了冰毛巾，让正当午时入住的我，顿时清爽了很多。3、现在入住还赠送价值20元的下午茶，非常体贴。4、有免费送北站服务，如果你需用，只是提前一天通知前台就可以了。5、提出一个不足，酒店在一个巷子里，引路标识不够明显我想下次来沈阳，我还会选择瑞心国际城市酒店酒店的，值得推荐！

用户10****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

1、位置非常偏2、房间非常小3、早餐品种非常少，未达到四星标准与房价不相称4、前台有的服务员小姐服务态度差

用户Te****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

漂亮，干净，新的酒店。
良好的位置（有点偏，但也在中心地区） 。性比价高

用户_s****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

The room is too small. Far away from the train station. There is shuttle bus from the hotel to train station but it need book in advance 1 day. It means no service.

用户11****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

位置不好，打车不去，不打车又远。要求宾馆要出租车，等候时间长，早餐品种少，不是四星标准，房间较新。总之，就这一次。

用户ki****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

总体环境还不错 不过就是房间里有蟑螂 但愿只是那一个房间有 下次还会去瑞心

用户20****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

大厅和房间的气味不好.位置比较偏僻.早餐种类太少,餐厅服务人员和我一起吃饭虽然对食品安全有了一点放心,但还是停别扭

用户B-****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

说最近会议多，直接安排到9楼，没电梯。房间太小，装修格局还可以。前台服务态度一般，退房时说了句请等查房就开始边研究我的信用卡边和旁边人员聊天，气愤。

用户ou****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

四星级酒店三星的价位，我很喜欢。商务大床房的设施很好。我很喜欢你们。以后我可能还会入住。

用户20****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

9号刚住过，房间很不错，很干净、很新。不足之处是房间较小，感觉拥挤；早餐很差，在粥锅边看到一只小强，告诉服务员也不管，素质很差。

用户金迷****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

优点;屋内设施比较新，风格也比较现代缺点：1：屋内硬件质量不过关，刚开始插卡取电盒接触不好，网卡盒活动...2：总台的男经理还是不错的，女的不行，让人家感觉不舒服。3：总体来说，服务态度没有达到4星级酒店的要求。

用户_M****对沈阳瑞心城市国际酒店（瑞心城市酒店） 点评

大床房住一晚总体来说硬件比较新，毕竟是新挂四星的酒店，服务非常的热情。但是有些细节仍有改进的空间。一、 地理位置不好找。下火车后，电话至前台，很热情的接待并告诉本人地理位置，但是由于不是本地人没有听明白，只好打车到酒店。下车才知道离北站是这么的近，走路也就10分钟。二、大堂比较气派，装修非常有格调。三、服务比较热情：1、在询问地点的时候前台服务员非常耐心的给我介绍路线；2、入住有半个小时左右，电话便响了起来，是客服中心给我的问候电话3、当天发高烧，办入住的时候前台服务员有询问，后通知了客服中心，入住后就给我拿来了温度计和一冰桶的冰。心里非常暖和四、房间温度比较好：本人感冒就是因为在哈尔滨住的宾馆房间温度不好，而造成的。这家酒店就很好五、早餐中规中矩六、后来才知道有到北站接送的班车。退房后就是由班车给我送到北站的，挺温暖人心的。建议：本人在外多时，对这家酒店比较满意，可能是因为在此期间有病，得到了服务员的精心照料的原因吧。建议1、因为不临路，要做些明显的指路标志；2、对前台的员工进行怎么样到达酒店的培训；3、如果有到北站接送的班车，在客人询问地址的时候要第一时间告诉给客人。总的来说对酒店比较满意，下次到沈阳出差还住这家酒店。