酒店服务
3.85 
房间价格
3.85
房间设施
3.85
酒店环境
4.35
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用户xb****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
商务套房还比较大，服务不错，设施较旧
商务套房还比较大，尤其是卧室。服务不错，主动送上加湿器。设施较旧，房间与走廊和街道的隔音不太好。商务套房送了老酸奶。
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的xbchopin客人，您好，非常感谢您对我们伊尔顿国际饭店提出的意见，我们一定会将问题反馈给工程部门，进一步做好房间的隔音效果。对您入住期间受到的影响我们感到非常抱歉，再次感谢您的点评，祝您工作顺利！身体健康！
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用户13****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
实惠的酒店
临近市中心，方便。晚上意外收到免费的青海老酸奶，高原劳累顿消。早餐也不错，咖啡能再好点更好
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的1391075**** 客人您好！非常感谢您对我们的支持与肯定！我们伊尔顿国际饭店的每一位员工都将竭诚为光临酒店的每一位客人做好服务。让客人不断的感受到我们“满意 惊喜”的服务理念！祝您身体健康！阖家幸福！
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用户10****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
一般的酒店
酒店周边比较方便，但是设施实在不怎么好，早饭也不行，服务一般。第一次到西宁，不知道别的酒店是不是也一样。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的1065515673客人, 来自青海伊尔顿饭店的问候！在探索之旅中能与您同行，我们深感荣幸，同时，也很高兴能成为您青海之行的首选入住酒店，您的满意就是我们工作的动力，我们一定会继续完善服务及酒店设施。同时很感激您的建议，我们也会重视并采纳，同时祝愿您及全家开心快乐每一天！万事如意每一年！
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用户wu****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
王小二过年
相比以往，设施越来越陈旧。除了房价坚挺，其他什么都不挺。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的wuyaya001客户，您好：非常感谢您对我们饭店提出的宝贵意见，我们将及时给予改进，服务不周到之处请您给予谅解，也许部分硬件设施在短时间内我们无法达到让您满意，但是我们的服务会继续加强提升！真诚的希望您下次到来时候您对我们的服务能够满意。再次表示对给您带来的不便敬请谅解！
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用户cc****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
棒极了
这个酒店的位置不错，客房位于高层，视界好。房间的装修应该是很老了，咋一看，挺失望。但住了一晚后才发现这个酒店真是值得慢慢品味。房间并不是非常非常大，但设计独特，卫生间的浴缸很大，供水充足。空间布局合理。床头的按钮设计专业，方便。稍有不足的是前台的服务客气，亲近感不够。只要不是因为我是中国人，看不上我就行，呵呵！更多房间卫生周边环境酒店服务设施设备
2011-10-09
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用户11****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
商务标间比想象中小，贵。
比较一般的酒店，放在沿海地区，肯定卖不到这个价钱。优点：1。华旅客人酒店提前准备好了房卡，入住基本上没有花什么时间；2。房间的硬件设施也不错，房间比想像中小；3。酒店位置很繁华，周边环境不错，想买东西比较方便；4。网络速度还行，看迅雷高清没问题。缺点：1。在电梯里没有手机（移动的）信号2。房间、房门隔音非常不好，可以很清晰听到隔壁和走廊的动静；.
2011-08-28
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酒店回复 ：
2011-09-01
尊敬的1188804236顾客，您好：非常感谢您对我们的关注与支持，也很高兴能得到您的总结评价。您的鼓励与认可将激励酒店全体员工致力于更好的服务！对于您提出的缺点问题我们会积极改进！顾客满意是我们最大的目标，如有其他任何建议欢迎您随时告知我们，期待您的再次光临。
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用户深蓝****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
资深的老酒店
酒店外观看还不错，大堂也不小，服务不错，只是房间有一些些小，但是距离东关清真大寺很近走路5分钟
2011-08-23
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酒店回复 ：
2011-08-23
尊敬的宾客： 非常感谢您对我们的认可，您的满意就是我们工作的动力，您下次再来的时候可以提前与我们联系，我们酒店也有多种房型可供您的选择，您如果喜欢大的房间，可以下一次选择豪华标准间，或者是商务套间及行政套间入住。再次感谢您的点评，祝您工作顺利！身体健康！
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用户公公****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
商务标准间不是1米5双床
华旅上写商务标准间是1米5双床，想着房间会比较大，舒适，入住才发现房间很小，电话客房服务咨询，酒店告知商务标准间双床是1米2，到底是谁出错了？
2011-07-27
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酒店回复 ：
2011-08-02
尊敬的顾客，您好，非常感谢您对我们的关注与支持。没能给您提供满意的服务，我们感到非常抱歉。对于您所提出的问题，我们已及时与华旅网业务部经理联系沟通，您的满意就是我们工作的动力，我们一定会继续完善服务及酒店设施，希望您下次再来我们酒店时就会感受到我们的改变！
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用户ya****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
酒店太吵，热水温度太低，根本不能洗澡，糟糕的很。拖鞋也是那种最差的薄拖鞋。
2011-04-18
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用户_s****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
硬件和软件不值这个价格，早饭超级差，吃饭的桌子都没有几个，脏盘子就放在上面不收拾，不过这个时候是青海的旅游旺季，将就吧。
2010-09-04
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用户ya****对西宁伊尔顿国际饭店 行政标准房点评
酒店设施不错，价格太高
酒店客房设施不错，总体布局不太合理，开始容易转晕。早餐品种和可以，但安排较乱，不能及时满足需要，也许是旅游旺季，价格较其他城市高太多
2010-07-28
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酒店回复 ：
2011-02-15
尊敬的宾客您好！感谢您入住宜兴花园豪生大酒店，并向我们反馈了宝贵的信息！您提到酒店服务一般，我们真诚地想知道具体的细节，并作出相应改正！同时希望您再次入住我们酒店，给予我们再次为您提供服务的机会，届时相信您定会有不一样的感受！祝您愉快！
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用户me****对西宁伊尔顿国际饭店 行政标准房点评
价高质次，不推荐入住
设施陈旧，服务僵硬，质次价高。这是西部饭店的通病。
尽管事先已经预想到这种饭店的档次和服务好不到哪里去，所以就干脆订了西宁的如家快捷酒店（心想毕竟是全国连锁店，服务标准也不会相差太大），但是西宁的如家酒店也让人失望，我到酒店晚了一小时，居然把订的房间取消了（可气的是也不事先打电话问询一下本人），前台说酒店房间已满然后就不理了。没办法又打华旅电话订到另一家如家，华旅也发了确定短信，等赶到另一如家时，又被告知房间已满不能安排，我打通华旅电话让华旅与酒店前台说，前台对华旅的人员很牛气，说房间满了不能安排，然后就对客人不理不睬了。期间酒店大堂内另外一拨客人正在跟酒店的一个小经理吵架吵的不可开交。
无奈之下就让华旅订了伊尔顿酒店。
2010-07-19
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酒店回复 ：
2011-01-14
您好！请接受来自宜兴花园豪生大酒店全体工作人员的诚挚问候！非常感谢您在酒店试营业之际入住，感谢您对我们的认可，并给予我们支持和关注，希望我们能为您的下次入住提供更加令您满意的服务！ 宜兴花园豪生大酒店全体员工祝愿您，您的家人和朋友身体健康，天天开心！
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用户gu****对西宁伊尔顿国际饭店 行政标准房点评
非常好的酒店
位置好，在市中心，酒店设施好，环境好，非常适合商务出差
2010-07-07
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酒店回复 ：
2011-01-14
您好！请接受来自宜兴花园豪生大酒店全体工作人员的诚挚问候！非常感谢您在酒店试营业之际入住，感谢您对我们的认可，并给予我们支持和关注。您提到的小饼干事宜，我们已经转达相关部门，希望能为您的下次入住提供更加令您满意的服务！ 宜兴花园豪生大酒店全体员工祝愿您，您的家人和朋友身体健康，天天开心！
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用户su****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
还不错
这次还不错，送了矿泉水和酸奶。不过感觉房间有点冷。
2010-03-12
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酒店回复 ：
2011-01-14
您好！请接受来自宜兴花园豪生大酒店全体工作人员的诚挚问候！非常感谢您在酒店试营业之际入住，感谢您对我们的认可，并给予我们支持和关注，希望我们能为您的下次入住提供更加令您满意的服务！ 宜兴花园豪生大酒店全体员工祝愿您，您的家人和朋友身体健康，天天开心！
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用户su****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
还不错
基本上还不错。不过早餐去的晚点了结果就没有什么菜了。
2010-01-09
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用户卡式****对西宁伊尔顿国际饭店 商务套房点评
比较一般，不过在西宁也就这样了
比较一般的酒店，放在沿海地区，肯定卖不到这个价钱，但是在西宁，确实可选择的余地不是很多
优点：
1。华旅客人酒店提前准备好了房卡，入住基本上没有花什么时间，
2。房间的硬件设施也不错，值得这个价钱，床很大，电视也是液晶的，而且够大
3。酒店位置很繁华，周边环境不错，想买东西比较方便
缺点：
1。位置不好找，正门在胡同里，如果开车，仰着脖子能看到酒店的招牌，但是容易撞车
2。门口虽然有人迎宾，但是仅限于“欢迎光临”而且似乎是欢迎来吃饭的，不是欢迎我的
3。基本上没什么服务态度可言，不是说态度恶劣，但也不热情，扑克脸而已
4。虽然有三部电梯，但是这么高的楼却层层停，所以效率很低
5。房间门隔音非常不好
6。作为套间，只有一个卫生间，而且还超级小，和快捷酒店一个大小
7。房间没有免费的饮用水，好在房间里面的收费食品价钱还算公道，也就没有挑剔
8。退房绝对是要等到客房查好的，不会信任你的
2009-12-09
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用户21****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
在西宁还算是性价比很高的酒店
在西宁还算是性价比很高的酒店，房间挺新，干净整洁，早饭也不错！就是洗澡水有点小
2009-11-23
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用户10****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
这是我们所住过的4星级酒店中价格最贵,管理最差的酒店.我们于8月30日入住连续6天,房间热得像蒸笼,到深夜都无法入睡,每天都求他们能否给我们开一点点空调.最后,我们有一位因热得无法入睡而生病.而酒店的有关部门采取应付和骗的手段来对待顾客.这样的酒店,我们认为不够加入华旅的资格.也建议大家在选西宁酒店的时候,慎重考虑!!
在西宁尽管住得很不开心,但我们遇到了一位非常热心,技术一流的包车司机,使我们的西宁之行稍感有些安慰.这位司机叫余新庄(13709718396).他会给你的行程提供非常有价值的意见和建议.
2009-09-12
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用户七条****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
态度生硬
设施不错，位置不错，态度不好，我订了一天，需延住，酒店也不问我还住吗就把房间订出去，要末住豪华套间，要么出去，或许有人出的价高吧。太牛了，受不了。下次再不住这里了。
2009-08-25
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用户ci****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
设施齐全,干净清洁,但服务欠缺灵活性
在西宁,该酒店应该算是比较好的了,比较干净,清洁，前台小姐的服务也还热情。
餐厅的早餐品种不太多。
晚上洗澡的时候拖鞋打湿了，想再要一双，回复说：规定每房只配两双，多要的话按照5元/双收费，感觉酒店不够大气。
接待和收银分开，早上退房时先把钥匙交接待，等接待通知收银查房OK了才又到收银处结帐，开发票，感觉手续复杂。
周边是商业区，晚上我们一路出去，没走多远就有德克士（小孩本来想吃KFC）
总体说来还不错，推荐！
2009-08-08
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用户wi****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
还不错
房间窗户正对清真寺 22号早上顺便还看了日食
服务可以 还不错的宾馆
2009-07-26
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用户su****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
总的来说不错
酒店卫生不错，房间里还有免费的水，早餐也挺好。
2009-07-20
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用户13****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
比较一般
可能是西部的酒店吧,感觉不如想象的好, 卫生间下水不通畅, 马桶的坐垫错位移动,洗手台出水不畅等等,感觉维修保养服务跟不上,开业才一年多呀.而且大堂感觉很乱,人员杂乱,我去的那天居然在大堂搞展览会,本来不大的地方摆了十多个摊位,这还是第一次在四星酒店见到.房间的空调也不制冷,或许是西部地区不需要吧.
好的地方也说说, 前台服务不错,办理速度比较快,早餐还可以,种类比较多,不象网上说的那么少,房间服务还好,能很快满足客人提出的个性化需求.综合评价也就三星吧
2009-07-15
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酒店回复 ：
2011-03-17
尊敬的宾客，感谢您的点评，早餐没有及时送到您房间，我们表示万分抱歉。您对酒店服务方面的建议，我们已经反映到相关部门，进一步改进服务质量。牛奶浴我们会根据客户的需求，建议相关部门将每个房间都配备牛奶浴操作说明。您听到装修的声音是酒店隔壁的一家工地在施工，并非酒店内部造成的，影响到您休息我们表示抱歉。沃阁恋馆全体员工祝您生活愉快。
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用户xl****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
青海很美！
服务态度很好，硬件差点。希望下次有机会入住。
2009-07-11
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用户An****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
希望能提高服务质量
刚才以评价过该酒店的基本情况，友好的建议：如能提供更好的整体服务，和该酒店的装修一致，将会让更多客人经常性的长期入住了。
2009-07-06
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用户11****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
房间比较干净！
房间比较干净！不过早餐太简单，没什么吃的！地方也小，座位很紧张！建议可以提供单早，但提高早餐质量！
2009-06-15
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用户ch****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
房间比较干净！不过早餐太简单，没什么吃的！地方也小，座位很紧张！建议可以提供单早，但提高早餐质量！
2009-06-15
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用户70****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
硬件不错，值得一住，但希望酒店的管理层加强对员工的培训不断提高服务水平！另外，酒店的价钱有点偏高！
2009-06-04
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用户ch****对西宁伊尔顿国际饭店 商务标准房点评
还好
酒店位于西宁市东区，旁边是清真大寺，莫家街（吃小吃、购水果方便）5分钟就到，隔壁的八一火锅城非常好，房间可以，服务员也热情，住店期间需要指甲钳、剪刀和胶带，都能热情提供。唯一的遗憾有二，一是服务员在整理房间时，拿走了我们自带的网线（相信是不小心的），致电客房中心也未有答复；二是晚上10点居然有人打电话问要不要按摩。
2009-05-07
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用户ch****对西宁伊尔顿国际饭店 点评
房间很干净宽敞,服务态度也很好,早餐的地方不够大,要在走廊里倒水,不太象4星酒店,其他的还不错
2009-05-05
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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