酒店服务
4.28 
房间价格
4.48
房间设施
4.52
酒店环境
4.73
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用户11****对宁波开元九龙湖度假村 点评
开元品质、环境一流
我们于2011年11月10日至12日入住，房间大气，床大且舒适；只是出行不便，酒店的电瓶车只能度假村内使用，周边没有公共交通，去景区不方便。总之，休闲度假还是值得的。
2011-11-11
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用户10****对宁波开元九龙湖度假村 点评
理想的度假酒店
依山傍水，环境不错，酒店房间大而且舒适，服务也不错，餐饮尚可，适合公司会议或短途度假，房间内没有考虑小朋友的洗漱。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“1051090689”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村将时尚元素与自然山水融为一体，客房设计时尚，舒适感强，适合公司会议或短途度假，真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户Ba****对宁波开元九龙湖度假村 点评
适合度假的酒店
自驾交通方便，环境优美，服务好，个人推荐比较适合夏天度假，唯一不足的是酒店的餐厅1.不提供国产的红酒，只提供单一的一个进口红酒品牌。2.餐厅的菜，量比较足，海鲜新鲜，味道做的也还行，但其他的菜做的味道还不如大排档。3.餐厅对自带酒水要收200元开瓶费，且事先没有任何提示。（虽然本次经过交涉没收）但感觉很不好。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-11
酒店餐厅经理David ★星愿心语★：尊敬的“BaBy兔”您好！首先非常感谢您对度假村的肯定和宝贵建议：1、我们提供的Wine List涵盖了国内葡萄酒品牌系列及挑选了一批优质的进口葡萄酒作为日常餐酒，另外为提升开元酒店品牌,本着选择适合开元酒店市场的进口葡萄酒、满足开元酒店客户群的消费需求，开元酒店集团经过前期严谨的葡萄酒品鉴，特精选出开元特制专供葡萄酒系列共六款。我们会加强酒水点单的规范；2、对厨房出品标准进行梳理检查并加强培训，对重点加工及菜品制作进行训练，优化菜品制作过程。在菜肴制作上力求做细做精，以满足广大消费者对菜肴口味的不同喜好。3、为满足宾客不同的消费模式需求，餐厅提供的酒水、饮料在保证品牌质量的前提下，力求在品牌种类、价格纬度上提供多元化的选择，以适合市场上的各类消费及宴请。对于酒水饮料有特别需求的宾客，我们会与您积极的沟通联系，通过正规供货渠道提供代为采购的形式为您解决自带酒水所带来的不便。不便提供自带酒水的服务；真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户li****对宁波开元九龙湖度假村 点评
硬件不错
酒店的硬件不错,的确是风景区,小住还是不错的.早餐很嘈杂,完全是客人在自助服务,食物的品种和质量也有待提高.
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-11
酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“li1391687****”您好！首先非常感谢您对度假村的肯定，酒店周末自助餐人员较多，没有照顾到每一位宾客向您表示真诚的歉意！关于食物品种和质量我们会不断钻研和调整，真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户59****对宁波开元九龙湖度假村 点评
适合夏天
酒店规模和设施都不错，室外泳池很好哦，很适合带小朋友夏天去玩
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
酒店康乐部经理Karen ★星愿心语★：尊敬的"59681530"您好！首先感谢您对酒店的肯定和游泳池的喜爱，欢迎在明年的夏天带着小朋友一起再次光临，酒店除了室内外游泳池外，还有各内的儿童乐园，另外冬天的周末也有篝火晚会哦！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户_m****对宁波开元九龙湖度假村 点评
酒店服务仍待改进
空有五星级的硬件，酒店服务从接待处至SPA完全不到位， 如同自我放逐至荒岛！
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-04
酒店房务总监Kevin ★星愿心语★：尊敬的"-m1501251****"您好！首先感谢您对酒店硬件的肯定和软件提升的期望，酒店在基础服务上提出了“五个一”，其中就有将每一位宾客带至目的地的服务理念，欢迎您随时询问身边的每一个服务员，关于您提到至SPA的引领不到位，我们会认真改善，确定引领路线，真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户gu****对宁波开元九龙湖度假村 点评
浴缸设计不周到
我妈妈本周六旅行入住贵酒店，你们的浴缸设计太有缺陷了，水龙头在浴缸2/3处横空出世。泡澡起来的时候撞到锁骨了。昨天回来还很大一块乌青。可怜她疼了N久。我看了浴缸的照片，这个设计可能是要情调吧，太SB了。有毛好看的。228房间。我妈又是老实人，碰到这种情况是要及时跟你们交涉的。。。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-04
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的“guanren2000”您好！关于您母亲在客房的遭遇，我们非常遗憾，在此向您表示真诚的歉意！酒店浴缸是国际知名品牌，科勒产品，设计前卫时尚，部门需借此次的事件加强对该方面的关注，做好提醒的工作；不知您母亲的乌青现在可无恙？真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户20****对宁波开元九龙湖度假村 点评
服务主动
服务员见到客人都会主动招呼 很亲切 房间好大 早餐丰富
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“2033333966”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村将时尚元素与自然山水融为一体，环境优美，而且对于基础服务严抓不懈，致力于为宾客提供优质的服务，真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户13****对宁波开元九龙湖度假村 点评
舒适
环境不错，早餐很好！房间大，卫生间相对偏小。去的时候还有人在拍电影..
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的"1360168****"您好！首先感谢您对酒店的肯定，酒店房间宽敞舒适，临窗而立即可欣赏美丽的风景，卫生间干湿分开，与敞开式的设计相比，直观上的感觉会小点，但使用更科学，酒店近几天有由陈凯歌执导的《搜索》剧组在拍摄！真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户13****对宁波开元九龙湖度假村 点评
服务非常好
总体感觉不错，虽然设施都不错，但总体装修感觉不如其他五星高贵和舒适。但服务真的不错，从门童到前台到经理都笑容可掬。因为一开始给我们送的婴儿床是坏的，最后离店时送给儿子一个泰迪熊。我们订的湖景房，阳台忘出去风景很好。第一天还正好碰到姚晨和高圆圆在拍电影。
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
酒店房务总监Kevin ★星愿心语★：尊敬的"1391872****"您好！首先感谢您对酒店的肯定并提出宝贵意见，提供给宾客使用的都是安全有效的，对于婴儿床提供检查不到位的情况，在此表示歉意，部门一定会加强关注，期待您的再次光临。酒店近几天有由陈凯歌执导的《搜索》剧组在拍摄！真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户Ju****对宁波开元九龙湖度假村 点评
不错的酒店
酒店在青龙湖旁，其实酒店所倚的湖是凤凰湖，青龙湖其实就是水库，边上在开发，所以不适合散步。另外，酒店本身的设施很完备，设计得也不错。还有室外游泳池，挺棒的。唯一的缺点，在半夜的时候隔音不好，竟然楼上的走路声音和水龙头下水的声音听得一清二楚！真不知道墙壁是不是空心的。总体来说，还是非常满意的。
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-21
酒店管家部经理Lion ★星愿心语★：尊敬的"Juojuol"您好！首先感谢您对酒店的肯定和提出宝贵意见，酒店房间隔墙全部由国家环保材料轻质加砌块，不是空心的，另已由设备部对房间井道客房门隙等再次做检查，是否有上下管路穿越楼板时未封堵严实状况，真诚期待您下次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验，祝您生活愉快！
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用户享受****对宁波开元九龙湖度假村 点评
适合度假的酒店
酒店在服务上下了功夫，各方面都挺满意。酒店环境、客房服务和早餐均不错。建议在早餐时询问一下宾客是否需要刀叉为好哦
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-21
酒店餐厅经理David ★星愿心语★：尊敬的“陶玮”您好！首先感谢您对酒店的赞美和肯定，早餐高峰期，刀叉没有在宾客入住后及时补充，向您表示真挚的歉意！为更好的服务于宾客，首先我们将从人员调度上完善安排，在客情较忙的时候多配备服务人员以满足现场的服务需要，提高对宾客的关注度，并加强管理人员的现场督导巡视，发现问题及时补位。真诚期待您再次光临！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！
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用户13****对宁波开元九龙湖度假村 点评
设施一流
房间设施一流，堪称五星，去的时候周边在建，离湖较近，是度假的好地方。
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“1391719****”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村身处九龙湖风景区，自然环境优美，将时尚元素与自然山水融为一体，设计独特，设施齐全。周边是由开元房产投资的别墅群建设，非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！祝您生活愉快！11月12日在度假村将举办首届露天音乐节，真诚期待您再次光临！
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用户30****对宁波开元九龙湖度假村 点评
感觉总体不错
进入该度假山庄,感觉总体不错,酒店房间很不错,整体环境不错.而且在自己生日当天入住.,还是很温馨的,喝了CAFE,非常惬意.希望下一次入住再在细节方面做的更好.还有就是在接送方面做的好些我更愿意下次入住.
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“3005722161”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，度假村身处九龙湖风景区，自然环境优美，并由美国WATG公司和香港贝尔高林景观设计公司按照白金五星标准联合打造，将时尚元素与自然山水融为一体，设计独特，设施齐全。再次，非常感谢您的宝贵建议，服务贵在细节，酒店一定更加完善细节服务，期待着您的检验。关于接送问题，每周五至周日酒店每天有三班免费穿梭巴士往返于市区，欢迎您乘坐。冬日九龙湖，最温馨美好的祝福送给您，祝您生活愉快！
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用户20****对宁波开元九龙湖度假村 点评
休闲度假的好去处
酒店叫舒适温馨，服务生服务超热情，房间设计布局新颖，充满情趣。是度假休闲的好去处。
2011-10-13
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“2027289700”您好！非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，简洁明了的文字表达了对度假村深深的喜爱。开元宁波九龙湖度假村坐拥九龙山水之灵气，都市人的香格里拉，将山水养生、时尚雅致、健康美食、运动休闲四者融为一体！非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，真诚地期待您再次光临！
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用户Ja****对宁波开元九龙湖度假村 点评
很好,很满意
山水间藏着这样的酒店，让人非常满意。酒店宽大，精致，景观无敌，服务很好。第一次入住“开元”酒店，看来这个系列不错！需要改进的地方提一下：停车问题。希望能把住店客人的车，和举办婚礼、开会吃饭等客人的车分开停置管理。节日期间过来，客人多，感觉停车有些乱。
2011-10-13
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酒店回复 ：
2011-10-18
酒店安全部经理James ★星愿心语★：尊敬的“jazz998”您好！首先感谢您对本酒店的赞美和肯定，关于停车问题，非常感谢您提出的宝贵意见，为了给宾客提供一个安全便捷的停车环境，酒店已根据来店宾客的性质及车型，划分为大型车辆停车区、临时停车区及为住店宾客提供的地下停车库。在今后也将不断完善酒店的车辆服务。真诚期待您下次的光临！感谢您选择开元宁波九龙湖度假村度假，并分享您的入住体验！
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用户日中****对宁波开元九龙湖度假村 点评
藏身与山水间，宁静惬意
一个月内二次入住了该酒店。喜欢它的室外泳池，紧邻九龙湖。水天相接，山水相映，畅游其间，那份惬意和放松是无与伦比的。湖水其实是九龙湖上游的一个封闭的天然的水库。湖心有小岛一座，湖面没有游客的往来和嬉戏，份外宁静。偶有几个钓鱼者在远处湖岸边静驻垂钓。童心大起，泛舟湖上，居然只有我们一条船。停船湖中，任风吹拂，甩干垂钓，小憩船中，悠然的晃动似在摇篮里。鱼竿轻晃，却见蜻蜓停在竿上...人少的时候酒店的服务是周到而温馨的，每个人都会主动而亲切的打招呼。房间面朝湖，紧邻阳台还有一个大浴缸。晚上躺在浴缸里，看黑漆漆的夜空，假寐思梦，躺到水微凉了，“扎”进软软的床，续梦入眠。这样的假期，是我想要的。
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-16
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“日中综研”您好！首先非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居住体验。唯美的文字将度假村幽静、优美的意境展现的淋漓尽致，宛如身临其中，感到无限的惬意与安宁。期望您能一如既往的关注和支持我们，带着您的支持，我们会更加的努力奋进，用更加优质的服务回馈于您。秋日九龙湖，优美的环境和亲切友好的员工，真诚地期待您再次光临！
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用户蓝天****对宁波开元九龙湖度假村 点评
酒店环境很不错
很适合带小孩入住的酒店，酒店很大，也有很多适合小孩活动的场所和游戏，女儿很喜欢。唯一不太好的地方，就是节假日人太多，早餐比较挤，去晚了没有位置坐，而且早餐10点结束有点早，不能睡懒觉，呵呵。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“1331191****”您好！感谢您对酒店的喜爱和肯定。节假日期间为解决早餐过于集中的情况，除了西餐厅每天开放的自助早餐之外我们还增设了九龙阁餐厅的自助早餐，早餐品种及开放接待时间都和西餐厅保持一致。为保证中午11点的自助餐能正常开餐及保证菜肴出品质量，早餐时间延长到10点结束，如有特殊需求请致电酒店快捷服务中心，我们将为您提供优质的专享服务。非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村，祝您生活愉快！
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用户钦钦****对宁波开元九龙湖度假村 点评
10月8号入住的，正好错峰，环境和服务都不错
我们正好错开十一旅游高峰，所以入住开元的游客很稀少，原先预定的园景房也给我们自动升级成了湖景房，View好的没话说，九龙湖度假村是个美丽的地方，湖光山色，一片宁静，适合宅在酒店放松身心。就是吃饭是个问题，周边没有吃饭的地方只能在酒店吃。众所周知酒店的菜是很贵的，好在量够大，味道也比较清淡，不像别的宁波菜偏咸。PS:酒店服务小册子上介绍的兴业饭店，简直就是垃圾黑店，价格随口乱开不说，还态度恶劣，一幅爱吃不吃的样子，跟开元九龙湖根本就不搭调嘛~~建议从小册子上删除。
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“钦钦妈”您好！幽幽湖景、桂花飘香，十一接待高峰过后，九龙湖度假村显得更加的静谧与安宁，让您远离城市的喧嚣，享受这专属于您的宁静生活。酒店有中餐零点餐厅、包厢和西餐厅，您可以根据您的喜好进行选择，很高兴您能喜欢我们的菜肴。同时非常感谢您对我们提出的宝贵建议，秋日九龙湖，最美好的祝愿送给您和您的家人，真诚地期待您再次光临！
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用户雨落****对宁波开元九龙湖度假村 点评
值得称赞的酒店
环境很不错，一半泳池，一半湖水的景色，颇有些三亚的风味。服务非常到位，细致，提了一点小建议，也非常重视，相互之间的沟通非常愉快！重点表扬下西餐厅，我们去吃的时候正好是自助餐时间，对我们要求点单的要求有些为难，却也很快接受了，而且态度非常好！第一次住开元的酒店，对开元的服务一直有所闻，果然是不错！
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“雨落芭蕉”您好！非常感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居停体验，让更多未曾体验过的客人多了一份对度假村的了解。度假村依山傍水，湖光山色、桂花飘香，带给您一份专属于您的静谧享受。也非常感谢您对我们的理解和赞美，希望您能继续支持我们，带着您的支持，我们一定会努力奋进，将更加完美的服务回馈给四海宾朋。秋日九龙湖，真诚地期待您再次光临！
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用户_m****对宁波开元九龙湖度假村 点评
非常好！
酒店环境非常好！我们和同事带上小孩一起去度假，到酒店后感觉很好，服务员非常热情，就是开房时间长了一点，也许黄金周特别忙吧，可以理解。这期间酒店安排我们进行了一些康乐活动打发时间。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-09
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“_m1396119****”您好！首先非常感谢您对酒店的赞美和喜爱，其次对于您长时间的前台等待表示歉意，也非常感谢您的理解。十一期间酒店推出了一系列的活动，红动中国情、DIY涂鸦秀、秘境瑜伽秀、海陆自助餐、唱响中国风等，非常荣幸您能喜欢！秋日九龙湖，祝愿您和您的家人身体安康、合家幸福！
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用户65****对宁波开元九龙湖度假村 点评
酒店大
到房间去的路上指示牌太少，所以绕了好多圈。早餐地方太小了，所以去晚的话，没有位置坐。因为是国庆，所以饭店服务员也不够。吃晚餐的地方，不应该有最低消费（每人100元），我们是住宿客人，酒店已经赚了房费，为什么还要最低消费。周围除了九龙湖风景区其他没有什么可以观光的。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“65818177”您好，首先非常感谢您选择开元宁波九龙湖度假村！1、对于酒店内指示牌问题给您带去的不便深表歉意，目前新的指示系统正在设计当中，期待您下次入住时会有不一样的感受。1、对于最低消费问题做如下解答：（1）设置最低消费是分餐厅的，收取服务费是分时段的，推荐套餐是分餐厅且全时段免服务费的，无最低消费无服务费无套餐的餐厅是有的（送餐除外），比如咖啡厅：非正餐时间自由零点，正餐时间海陆自助餐，且提供“买二送一”的用餐特惠，这些政策全部通过“完美九龙湖*元味假期”秀色卡和攻略卡等多重方式对宾客预先作了温馨提示，未能让您完全收悉和了解以上资讯，是我们工作的不足，您有任何不悦我们都深感报歉；（2）假日客流高度集中，通过在部分餐厅设置最低消费、用餐高峰时段收取服务费来适当分流，引导客人选择不同餐厅，合理规划假日时光、错峰安排用餐时间，可相对公平的让所有客人最大限度的享受良好的用餐环境和服务资源；（3）度假客人对特色设施和产品的需求非常普遍，通过在部分餐厅推荐不同系列的套餐且全时段免服务费，可鼓励客人充分体验有酒店和地域特色、成熟度和点击率高、价格适宜的产品，也让我们能把菜肴出品速度和品质表现做到更好！3、距离酒店较近的景区有九龙湖风景区，距离酒店稍远的镇海区有郑氏十七坊、招宝山风景区，对于我们没有将旅游信息传达到位而深表抱歉。开元宁波九龙湖度假村，真诚地期待您的下次光临和检验！
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用户tr****对宁波开元九龙湖度假村 点评
不错的酒店。
酒店各项设施都不错，服务尚可，环境一流，修身养心的好地方。建议：圆景房的淋浴都是全透明的，带孩子入住的话，感觉不方便，建议还是保护私密为重。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“tripzhy”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，开元宁波九龙湖度假村坐拥九龙山水之灵气，都市人的香格里拉，将山水养生、时尚雅致、健康美食、运动休闲四者融为一体！对于客房内开放式的淋浴房设计给您带来的不便深表歉意，感谢您毫不吝惜的宝贵意见。秋日九龙湖，最美好的祝福送给您和您的家人！
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用户特蕾****对宁波开元九龙湖度假村 点评
总体满意
十一去住的，酒店很大，也蛮漂亮，有山，有湖，有很多游泳池，适合带小孩休闲。十一期间酒店的人比较多，特别是早餐的时候，不过因为地方大，酒店的其他地方都不觉得人多。早餐蛮便宜，40元一个人，1.2米小孩免费。晚餐有最低消费，有些不合理。酒店的餐厅不多，且味道和价格不算特别好(早餐除外）。酒店的房间特别棒，特别是房间里的独立浴缸，就放在大阳台门口，可以边泡澡边欣赏景色。建议酒店在节假日期间再增加一些小孩子的活动。总体来说是满意的。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-11
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“cui_tracy”您好！首先非常感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，并分享您的居住体验，非常欣慰您能喜爱酒店的环境和产品设计。对于餐厅设置最低消费做如下解答：1、设置最低消费是分餐厅的，收取服务费是分时段的，推荐套餐是分餐厅且全时段免服务费的，无最低消费无服务费无套餐的餐厅是有的（送餐除外），比如咖啡厅：非正餐时间自由零点，正餐时间海陆自助餐，且提供“买二送一”的用餐特惠，这些政策全部通过“完美九龙湖*元味假期”秀色卡和攻略卡等多重方式对宾客预先作了温馨提示，未能让您完全收悉和了解以上资讯，是我们工作的不足，您有任何不悦我们都深感报歉；2、假日客流高度集中，通过在部分餐厅设置最低消费、用餐高峰时段收取服务费来适当分流，引导客人选择不同餐厅，合理规划假日时光、错峰安排用餐时间，可相对公平的让所有客人最大限度的享受良好的用餐环境和服务资源；3、度假客人对特色设施和产品的需求非常普遍，通过在部分餐厅推荐不同系列的套餐且全时段免服务费，可鼓励客人充分体验有酒店和地域特色、成熟度和点击率高、价格适宜的产品，也让我们能把菜肴出品速度和品质表现做到更好！秋日九龙湖，最温馨美好的祝福送给您及您的家人，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户sh****对宁波开元九龙湖度假村 点评
酒店设施及环境很好，餐饮相对一般，周围在施工
酒店设施很好，服务人员很热情。就在湖边，风景很好。酒店在深山，就餐只能在酒店内解决，想买点东西也没有地方。相比酒店的档次与服务，早餐只能说是很一般；中餐厅最低消费100元/人，而且中西餐厅开放有时间段，不像是高星级酒店的作风。中餐厅服务人员的态度相对较差一些。 另外酒店旁边由开元集团开发别墅，建设中，比较脏。可能还需要大半年。酒店旁边还有山可以爬，或坐酒店的电瓶车上去。另外，酒店大楼是个长条形，只有靠大堂一侧有电梯，而且只有一个出口到花园。住在靠边的房间，来回房间需要十分钟。行车：奇怪的是，酒店在凯立德导航地图中找不到。上海过来，下高速后，329国道到九龙湖有一条近路（有路牌），可惜感觉路太小，错过了，按导航仪指示行车，多走了5-6公里。其实山里的路不一定宽。另外，上海方向来从掌起下来，走329国道，这一段都是镇子，路上车很多，路口也多。不如观海卫下来走中横线，路非常宽，车也少。然后与329会合。九龙湖的路上有酒店的牌子，但是没有箭头指示方向，怎么就不能做更到位呢？ 就连酒店入口的标志都不清楚，连个酒店入口的指示也没有。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
酒店市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“shubingzha”您好！首先非常感谢您对度假村的喜爱和赞美，对于道路指示不够明确给您带来的不便我们十分抱歉，关于酒店室内外最新的导视系统正在设计当中，我们会尽快完善起来。也非常感谢您对上海方向路线的详细描述，让更多的自驾游客人有了更直观的认识。酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：非常感谢您对于酒店餐饮方面的建议，我们会努力创新，制作出更加美味可口的美食。希望您能继续监督和鞭策我们，期待着您的下次光临和检验！
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用户蓝莓****对宁波开元九龙湖度假村 点评
山坳里的度假村
去过3个开元度假村，风格各异，九龙湖是最浪漫的。餐厅晚餐很美味，价格也不贵。
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-09
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“yxl1963”您好！简洁明了的文字，却表达了对度假村无限的喜爱与赞美。波光粼粼的湖面、扑鼻的挂花香、清晨朦胧的景色，别有一番韵味。秋日九龙湖，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户ha****对宁波开元九龙湖度假村 点评
景好、人好的度假村
和朋友入住度假村的豪华湖景房，风景非常好，室外临湖的泳池很漂亮，娱乐项目也蛮多，服务员看到我们都能主动问好，晚上还送来了鲍鱼粥。
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-07
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“hahawopashui”您好！感谢您在节假日期间选择入住开元宁波九龙湖度假村，秋日的度假村别有一番韵味，临窗远眺，湖光山色尽收眼底，扑鼻而来的桂花香味，带给您一份专属于您的静谧与安逸。希望您能一直关注和支持我们，带着您的支持，我们会更加的努力奋进，将我们的服务做到极致，更好的彰显开元关怀。秋日九龙湖，祝愿您和您的家人身体健康、合家幸福！
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用户ly****对宁波开元九龙湖度假村 点评
很好的酒店。
各方面都很好，就是吃饭小贵，如果能适当降低点，生意会更好。附近的农家乐还是比较实惠的。以后有机会还会去的。。。
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-24
酒店餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“lydianie1”您好！非常感谢您在节假日期间选择开元宁波九龙湖度假村。国庆假期酒店餐饮除了提供中、西式餐厅零点之外，各餐厅还推出了款式多样、搭配丰富的九龙湖元味假期秀色美食系列：湖畔下午茶、风味烧烤、啤酒节、及海陆珍鲜自助餐“买二赠一”等等国庆特惠活动，以满足宾客的多层次消费结构及菜品喜好选择。为能够更好的贴近宾客的消费模式需求，我们将推出特色风味餐厅，敬请期待。秋日九龙湖，真诚地期待您和您的家人再次光临！
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用户13****对宁波开元九龙湖度假村 点评
度假
十一在九龙湖住一晚，空气很好，酒店园景也不错。整体娱乐设施还可以。房间隔音有点问题，服务员很多态度很好，不过服务水准有待提高，一个问题要重复很多遍才能搞清楚，可能是管理不到位。饮食还够不上5星标准。
2011-10-04
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酒店回复 ：
2011-10-07
餐饮总监Fanny ★星愿心语★：尊敬的“1377420**** ”您好！首先对于酒店餐饮水平没有达到您的标准而深表遗憾，也非常感谢您为我们提出的宝贵建议，部门会努力加强对新菜肴的开发，制作出更美味可口的美食，真诚地期待您下次的入住和体验！秋日九龙湖，祝您生活愉快！
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用户dr****对宁波开元九龙湖度假村 点评
非常好
第二次带入住。。。国庆前的小雨天，非常好，人少，酒店服务也好！环境超好！
2011-10-04
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酒店回复 ：
2011-10-04
市场销售总监Annie ★星愿心语★：尊敬的“dragone”您好！非常感谢您对开元宁波九龙湖度假村的支持和喜爱，简洁明了的文字表达了对酒店的无限眷恋和赞美，希望您能一如既往的关注和支持我们。桂花飘香、秋景怡人，秋日九龙湖真诚地祝愿您和您的家人幸福快乐、身体安康！
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