用户13****对丽江桃花岛驿站 点评

服务较差，地势高出行不方便
刚一进门，被房间特殊的布置所吸引，但后来感觉这种类似于古怪的布置不利于睡眠。服务太不到位了，服务员根本就没有说可以在后面吃早饭，前面点评也有人提到这事，我们住了四晚没吃到一次早饭，也没到所谓的他们引以为豪的制高点喝茶。打扫完了房间门也不锁。房间超不隔音、被子潮、窗户门不严（当然这些也都是丽江客栈的通病）。

用户花儿****对丽江桃花岛驿站 点评

很小资的客栈
客栈设备齐全，房间布置的很特别，有观景台，可以看古城全貌

用户深蓝****对丽江桃花岛驿站 点评

驿站的地理位置靠近大水车和四方街,又不是直接在最闹的街道旁,这点小有优势,不过要走一段爬坡的小道,如果行李多就比较吃力了;由于驿站前身出自大户人家,其内部环境比较雅致,庭院中还有假山池塘小桥流水,后花园上去还有一个观景台,是一个纵览古城全貌的好地方,早餐和品茶都在此处,此为驿站最大的优势了.不过我个人感觉驿站的服务相当不专业,举个例子:我订的房间含早餐和体验普洱茶,但驿站服务人员都不会主动为你服务,我们第2天一早去观景台上用早餐,竟然被告之要收费,此时问了前台服务人员,才查到我订的房间是含早餐的,这时才出具早餐券给我;我到最后一天即将离店时才想起好象有体验普洱茶的项目,问了一个工作人员说不清楚,之后查询后才来电说有的,可我已没时间安排了.另外,不得不提一下观景台上的那位女服务员,我们点餐时由于不知道餐点的量,譬如丽江的特色粑粑,其实一个的量就足够一般人2个人吃的量了,可我们点了2个粑粑,外加小刀切馒头(7-8个),2个鸡蛋,2大碗粥,不但浪费,收费当然也不菲(40元!),但我们提出是否吃得下,她竟然回答:慢慢吃好了.导致我们粑粑浪费很多,还多出了钱!希望驿站不要浪费天然优势资源,加强工作人员的服务意识和专业水平!在古城玩了3天,看到不少客栈,桃花岛驿站320元的价格感觉性价比不高,要在这样竞争的环境中,要生存一定要软硬件都加强才行的。

用户13****对丽江桃花岛驿站 观景家庭套房点评

此次全家出游，通过华旅预订，住在丽江的桃花岛驿站家庭套房。驿站的位置非常好，距离丽江古城中心的四方街步行不过三分钟，可谓咫尺之遥，逛累了可以随时回屋休息，但又闹中取静，不像住在四方街附近的各家客栈，晚间实在是太闹了。桃花岛的家庭套房是复式结构，设备齐全（最方便的是有电脑，这可是如今最重要的设备啊），布置温馨，还有单独的院落供家人团聚小坐，确实适合家人出游居住，不过房间里的椅子是单臂结构，虽然古朴有特点，但不适合倚靠，可以考虑改进。酒店可以提供机场免费接送一次，对初到的客人而言甚为方便。酒店提供免费早餐，只是我们每天都睡到日上三竿，没有福分享受，呵呵，故不能置评。丽江古城的各家客栈都有住店客人相聚聊天的区域（充分体现了丽江旅游的休闲性），桃花岛也是如此，但在此住了三天，却未见有住客相坐聊天，与我住过的其他客栈有点不同，稍有遗憾，是这里住的客人以家庭集体出游为主，从而聊天的需求比较少吗？总之，桃花岛驿站的环境和位置很好，服务也不错，值得推荐。

用户20****对丽江桃花岛驿站 观景大床房点评

物非所值

预订的服务迟到四十分锺木副经理态度非常不好如有其他事还不知怎样建议不住

用户18****对丽江桃花岛驿站 标准双床间点评

比较满意

桃花岛驿站的环境很好,房间设施也很新,有特点,但是因为天气原因,感觉房间里有一点潮.前台的小姑娘服务态度也不错,但是感觉老板不是很实在,他介绍的去拉市海骑马有点上当的感觉,不过朋友们可以自由选择去还是不去啊!驿站地理位置很好,离四方街不进不远,晚上不是很吵,离山上也进,可以观看古城全景,就是价位高了点,不过还可以吧,比较满意

用户a1****对丽江桃花岛驿站 豪华双床间点评

酒店不错，值得一住

刚开始看了网友的点评，抱着试试看有点担心的心情入住。觉得现在不错了。我住的豪华标准房，热水随时都有，服务人员也很热情，我航班延误到凌晨，酒店工作人员还到接水车接我。房间也很干净。这个价格很可以接受。

用户_G****对丽江桃花岛驿站 观景大床房点评

满怀希望而来，宽宏大量又宽宏大量，依然是失望加后悔。后来者，千万不要再被他们的观景大床房忽悠。

新客人入住，明显的床品没有更换；言语间没有一点点服务意识，仿佛应该是客人讨桃花岛开心；对入住客人的正常要求没有任何反应。

用户心中****对丽江桃花岛驿站 点评

新客人入住，明显的床品没有更换；言语间没有一点点服务意识，仿佛应该是客人讨桃花岛开心；对入住客人的正常要求没有任何反应。

用户11****对丽江桃花岛驿站 点评

当时入住的时候，觉得环境各方面还都不错，毕竟320/天的房价在丽江这里感觉是很有竞争力了。可是万万没有想到的是，住了两天，在我们要洗澡的时候，居然没有热水。入住的时候据说是24小时热水。可是入住了，才找这样那样的原因说没有热水。很ft，本来打算在丽江呆三天，然后去香格里拉。想想还是算了。真是不敢恭维，在丽江草草住了两天就闪人了。以后也再不打算来这里了。远比想象中的要差。因为没有热水，所以在丽江呆了两晚上都没有洗澡。还是后来到了上海才洗了正式的一澡。想想就觉得好笑又好晕！

用户13****对丽江桃花岛驿站 点评

非常差，难找不说，服务也差。按说他是新开的店，从外面看来是还不错了。不过我们是事先订好的房间，到了到了那给了我们一间最吵的房间，经过交涉是解决了，不错。换了新的房间，却好像是几百年没人住过的，被单也不干净，害的我和我老公身上都过敏，发了很多小疹子。洗头膏和沐浴液也是过期的，根本不能用。总之一句话是，虚有其表！！！

用户斜阳****对丽江桃花岛驿站 点评

非常难找，车进不去。而且酒店设施和说明相差很大，最多可以算两星，却标榜是四星。

用户春天****对丽江桃花岛驿站 点评

在大研古镇内，有很多类似门面的酒店，其他没有住过，所以房间里的设施无法比较。不过这家，我想所处的位置是很好的。很多热闹的酒吧都在那里。但到了房间，什么噪都没有。房间很新，地毯很干净，布置得也很古朴，典雅，该有的或者说你在那儿所需要的基本都能到达你的要求。我住在二楼，踩在地板上，咚咚作响，有点小兴奋。可以打开窗户睡觉，空气很新鲜。早餐太简单，相对于我们付的房费。只有豆浆油条和每人一个鸡蛋，没有咖啡或茶，没有一碗当地的米线。感觉很象到某家去做客，所以也不好特别要求什么，服务员很朴素，她送我们到携城指定的地点上车，帮我们拿行李，最后给她小费的时候，她甚至拒绝，而且看得出是很真诚的。这一点让我们几乎忽略了早餐太为简约的不满。

用户zo****对丽江桃花岛驿站 点评

我是今年五一黄金周去的丽江,住在这家会馆三天吧,总体感觉相当不错!无论是环境,清洁,服务人员的热情周到,还是保安工作都非常满意.作为地处古城的酒店,它具备了古色古香的古城特色,也做到了跟当下时尚经济的结合,有免费宽带可以使用.关键是,在古城里面,我们游玩一整天之后,还可以毫无顾忌地在晚上在古城中逛...这个位置是相当好!

用户20****对丽江桃花岛驿站 点评

刚从丽江返回上海，通过华旅预定了博南会馆，感觉这个会馆真的很好很好，闹中取静!这里的每个人都让我怀念，阿南哥，小和等等，真的感觉很好！如果再去丽江一定还住那里！在这里也谢谢会馆的每个工作人员是你们给我的丽江之行带来了更多的快乐！

用户91****对丽江桃花岛驿站 点评

这家酒店的保安极度不好，态度更是极度恶劣--在这次入住时，竟然发生：有强盗半夜偷入房间偷东西，我们从房间追出来，还发现强盗握着刀，我们不知道该怎么办...在抵抗强盗的过程中摔伤了，喊了半个多小时，酒店的人才出现，他们出现后，他们竟然说：强盗现在应该不回来了，你们就安心去睡觉吧！事情还没有了，在我们强烈建议下：他们找来了公安，也没有马上安排我们去医院，公安来后，也是由我们和公安在沟通，他们知识和公安讨论着--强盗入内的路线；完全忽略我们受惊吓的心情！在我们要求下，他们只好指派一位保安在门口而已！当天早上，我们为了赶下一个行程，决意不提被抢东西的赔偿（我们被抢了两只价值人民币15000的手机），而且受伤的人因为无法走动，无法走路去公安局备案，酒店的人竟然也没有任何主动说要赔偿医疗费用或任何安抚的话！最可恶的是：隔天我们退房时，我们只不过说一句：你们酒店发生这样的事，难道不应该有任何负责任的动作吗？酒店的人竟然回答说：是你们和保安公司的事，不关他们的事，而且我们又没有去立案，还指着我的脸说：不管我的事，叫我闭嘴...当时，我联系华旅，希望华旅主持公道，但华旅却说要了解实情后才能处理！华旅当时竟然还站在这么恶劣的酒店的立场。。。。。。。本来，我不想再提这档事，但是当我回上海后，华旅和我联系，我只不过要求他们对于这家酒店的合作，应该考虑不能再骗其他华旅会员，应该惩罚这家酒店，结果华旅还是站在酒店这一方....今天，我写着这段文字，只是希望大家知道：这家酒店的保安很差，不安全，服务态度差；华旅是站在酒店这一边的，顾客的权益是最末端的！这是20天前发生的事，我们想息事宁人，才没有要求保安公司赔偿手机的事，但酒店的安全措施，事情发生时的措施，事后处理态度，让我还是提起勇气写这个，告诉大家事实，不要再上当了！这家酒店没有处理事情的应变能力就罢了，但是态度恶劣还当场指责住客（要我们闭嘴）；我知道发生这种事情，也不是酒店预料中的，但他们的事后处理方式/态度，才是最不能被原谅的！我们不立案处理，是我们自认倒霉，不代表这不关酒店的事...华旅的会员们，请你们看清楚吧...华旅的主管们，我们和你申诉，不是真的要你们赔偿，只是你们不做惩处酒店，还继续推荐给会员，你们眼里只有商业利益，完全没有顾客权益，你们的方式，让我也无法忍下去了，请你们也好好地检讨吧...