酒店服务
3.58
房间价格
4.00
房间设施
3.58
酒店环境
4.25
用户11****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
酒店不错 环境不错,设施比较新。房间较冷。温泉温度不够。但是可以看到满天的星星。
2011-10-31
用户13****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
空气好环境一流 早餐差, 山下的华生酒店, 与山上的华生酒店, 早餐竞然雷同, 唯一的差别是土豆片换成土豆丝 ,清汤小面换成麻辣小面, 看来管理层还是不太了解住星级酒店的客人对早餐的要求! 结帐一样 慢 .发票给了, 信用卡还未刷。服务员好象没有培训 ,住店客人温泉票九十元, 但只有三个池有水 ,一个其冷 、一个其热 、一个温度还行但水面有一层白色的漂浮物, 象很久未换水 。还有一个现象,温泉池有三个出水口在出水,但几个溢水口却不溢水, 又发现池底有两个吸力很强的地方, 难道是循环水? 泡了一会就感恶心, 温泉区没有一个服务员。希望华生下属的酒店应加强服务员培训,四星或准四星不应仅是设施 。
2011-10-29
用户13****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
华生 因为是暑假,本来就过生日的时候去的,可房间太紧张订了两个星期才有订到。周边环境和想象的差不多,定的商务单间,房间也够大,唯一就是洗澡不是很烫的水就是很凉的水,幸好天气很热就选择洗了凉水。
2011-08-16
用户11****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
秀外慧中、风景怡人的酒店 酒店还不错哦,一家人虽然晚上9点才到,餐厅还热火朝天,赞!
2011-08-08
酒店回复 :
2011-07-28
尊敬的客人,您好!首先感谢您的点评.酒店地处半山,夏天避暑,冬天泡温泉都是不错的,期待您的再次光临!
用户an****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
房间设备和卫生没得说,只是第二天早上隔壁房间卫生间施工时间比较早,被吵醒了。跟前台投诉后,很好解决了,所以说服务还是不错的。以后还会再去
2011-06-08
用户11****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
入住后,最满意的是环境和空气,但我们特别加了钱换了山景房,却给了一楼,视线不怎么好,另可能是新房或者是久不住人,尽管房内设施都很新很干净,却有股新装修房子的潮味和怪味,另第二天离店结帐,等了好久也没人搭理,后摧促了,解释说正在办理,其实仍没有人管,又等了好久,终于发火了,才给办理,解释说人多。人多也要按归、照先来后到的次序办理啊,前台的混乱反映了服务人员素质不佳和专业上缺乏训练。
2011-05-16
用户Ri****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
This hotel seems to be under construction, with outdoor facilities. the hot spa was ready, but the swimming pools wer drained. However, the rooms'' are very clean, the service was absolutely amazing. Restaurant staff served you with a personal touch! The hotel manager himself made sure everything was to our satisfaction. For the price, it''s well worth it. It is very remote, but if your plan''s are mountain exploration as was mine, it''s centrally located. Only real drawback, no interac machine. Bring cash with you, and all is AMAZING! I Highly reccomend this place, just to get away from it all! Keep in mind, I did stay there, in the off season.
2010-10-16
用户es****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
酒店前台服务令人吃惊:我们提前预订两个山景间,到达酒店是下午4点10分,因为是自驾去的,累得人仰马翻,没想到到了前台,服务员豪无表情的告知房间还在打扫,我表示之前房间预订已用信用卡作了担保,怎么还会出现这样的情况,服务员不置可否。又问另一位前台的先生,也是态度生硬,说国庆期间没办法。我们一行五人只好坐在大厅,并电话华旅协调。华旅很快又致电酒店,但酒店根本不睬。我们在大厅坐了40分钟左右,无人理睬,直到我重新有力气起来去找大堂经理。在一个工作人员的指点下,我才知道原来刚才那位前台态度生硬的先生已经是主管。遂又致电华旅,这时候才有一位女士出面来表示歉意,并协助办理手续。到入住时已经等了差不多一个小时。再说说房间,房间格局正常,没有一次性拖鞋,洗漱用品差,幸亏事前预想到,自带了;另卫生间漏水严重,洗个澡基本是水漫金山,这个其他住客已有点评。另外说温泉,本来温泉是订酒店的主要原因,结果晚上吃完饭,过去一看,发现眼前只有一个很小游泳池,里面有30多人,跟游泳池没有什么差别,卫生可想而知。其他的池子没水,听服务员说还在修建。其他餐饮,个人觉得还不错,算是这个酒店给我们打击之后的唯一安慰。这次入住,华旅也给我留下了非常差的印象,我们是ctrip的忠实老顾客,用它订票度假不计其数,但一旦遇到问题,它显得非常无助,酒店可以说是对华旅的电话置之不理。像这样的酒店,无视顾客基本利益,是否应在合作之列?!
2010-10-13
用户穿过****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
酒店说是四星,我觉得只能算三星水平:1、早餐很简单,喜欢吃肉的比较失望-偏素;2我们在国庆入住,室外气温最低已经有10度,可中央空调不开放,询问酒店工作人员,她们解释是酒店方觉得还不冷,所以不开――晕死,是顾客的感受重要还是店方的感受重要!3、马桶冲不干净、面盆漏水。4、没有干洗服务(房间里配有洗衣份)。5、外围没有环境。6、温泉池只有户外一个(非常小),其他的还在建设中。
2010-10-09
用户li****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 点评
酒店比较新,各方面设施都不错。位置也比较好找。
2010-08-31
用户ji****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 行政单间 点评
性价比较高 卫生环境都很不错。由于部分设施还在改扩建中,没能领略全貌。酒店所在区域联通信号全无,移动、电信信号比较弱,能否协调相关运营公司安装信号增强器?否则会给酒店入住客人在通讯方面带来极大不便。
2010-08-02
用户ja****对七里坪华生温泉酒店(原峨眉山华生温泉酒店) 普通标间 点评
条件环境相当不错,装修的文化含量较高。尤其是画幅品的品位极高,房间也很舒适。只是书法作品难有佳品。。 环境一般,装修一流,清静优雅,服务良好,价格太贵。。。。不宜常住。。。
2010-06-17
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供