酒店服务
4.28 
房间价格
4.10
房间设施
3.93
酒店环境
4.34
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用户sq****对郑州索菲特饭店 点评
还可以 但性价比不好
酒店服务好，房间也比较大，交通方便，但是性价比不高
2011-11-17
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用户sh****对郑州索菲特饭店 点评
还可以，房价不具有竞争力
当时入住了套房，但是2000多的价格居然不能享受行政楼层的benefits 觉得有点奇怪，希望以后改善
2011-11-16
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用户13****对郑州索菲特饭店 点评
酒店不错
酒店服务不错，房间也挺好，毕竟品牌酒店，下次有机会还会住。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您对郑州索菲特国际饭店的支持。我们将继续努力为每位宾客留下美好的回忆。
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用户20****对郑州索菲特饭店 点评
房间设备不错
房间比较大，早餐也不错，服务一直都很好。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您入住郑州索菲特国际饭店及对饭店的良好评价。让每位宾客得到舒适p豪华的入住体验是我们最大的满足。欢迎您的再次光临。
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用户qa****对郑州索菲特饭店 点评
不错
酒店交通方便，硬件设施齐全，服务态度较好，适合商务出行
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您选择郑州索菲特国际饭店。您真心的评价将激励我们全体员工为客人继续提供热忱的服务。期待您的再次光临！
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用户不可****对郑州索菲特饭店 点评
房间感觉很温馨，服务不错。
房间感觉很温馨，服务不错。给做了升级，不过确实在性价比方面不高。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您选择郑州索菲特国际饭店。我们的服务宗旨是为所有尊贵的宾客提供至善至美的服务。期待您的再次光临！
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用户sm****对郑州索菲特饭店 点评
帮人代订，据说不错
帮人代订，据说不错。帮人代订，据说不错。
2011-10-25
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用户ly****对郑州索菲特饭店 点评
很不错的酒店
就是餐厅上菜比较慢，我们中午用餐，等了好长时间，催了2次
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。您的评价将不断激励我们提升服务水平。期待您的再次光临并能感受到索菲特以人为本的服务宗旨。
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用户_s****对郑州索菲特饭店 点评
服务好
服务很好，不论是前台还是行李员、或是其他服务人员，都很亲切热情
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您入住郑州索菲特国际饭店并分享您的入住体验。为客人提供良好的服务，产品及设施是我们不断追求的目标。期待您的再次光临。
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用户15****对郑州索菲特饭店 点评
酒店非常舒适
酒店设施很好，尤其房间非常大，入住非常舒适
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您对郑州索菲特国际饭店的良好评价。我们将继续努力为每位宾客留下美好的回忆。
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用户wj****对郑州索菲特饭店 点评
比中州皇冠酒店好一点
以前到郑州住中州皇冠，这次订了索菲特，各方面条件比中州皇冠好，但是价格贵，还不含早餐。其实两家酒店紧挨着。
2011-09-04
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您入住郑州索菲特国际饭店及给予好评。饭店一直致力于向我们的贵宾提供最好的产品和服务，以便为每位宾客留下美好的入住体验。期待您的再次光临！
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用户li****对郑州索菲特饭店 点评
上老当了！
冲着索菲特这块牌子去的。没想到房间那么糟糕，设施陈旧，地毯污渍很多。老板是不是应该再次装修一下呢！华旅上竟然要1000以上一晚，太贵了！这种配置500顶多了！早餐还可以！
2011-09-02
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。为客人提供舒适的环境，优质的服务是我们的服务宗旨，为提升客人的入住体验，饭店近期已有计划进行装修。届时希望您能获得全新入住体验。期待您的再次光临。
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用户立顿****对郑州索菲特饭店 点评
失望
房间和华旅上的照片有所差距。地毯很脏，设施也很陈旧。房间偏小，卫生间也很小。希望酒店再次升级设施，毕竟1000块以上的价格和房间的设施实在是不匹配！
2011-09-01
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用户至尊****对郑州索菲特饭店 点评
郑州索菲特国际酒店
品牌很大，设施太烂，价格太贵，如同城市，谨慎选择。
2011-08-31
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。我们的宗旨是为客人提供良好的服务，产品及设施。为不断提升客人的入住体验，饭店已有计划升级p装修以满足客人更高，更好，更奢华的期待。敬请继续关注郑州索菲特国际饭店，期待您的再次光临。
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用户sa****对郑州索菲特饭店 点评
繁华地段，适合商务
位于市区繁华地段，适合商务出行，但价格比较高，整体性价比不高。
2011-08-29
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。令在住的每一位宾客满意是我们不断追求的目标。为了提升客人的入住体验，饭店已有计划进行装修。届时希望您能获得全新入住体验。期待您的再次光临。
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用户11****对郑州索菲特饭店 点评
服务没有名气大
还可以，慕名而去。整体还是可以，有些失望。不符合五星的要求。走的时候还有点插曲，出门的时候是从北门走的，不让出去要停车证。我返回酒店去沟通，服务员一脸怀疑，说什么：“一般来的客户我们都给停车证”。无语了。我刚开的发票还热呢，你们就不认了。再说这是你们工作的失误。所以整体还可以，就是很失望。
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店，为客人提供舒适的服务是我们的目标，饭店为住店及餐饮消费的客人提供免费停车卡，我们将会加强这方面的沟通,提升您的满意度。期待您的再次光临。
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用户gy****对郑州索菲特饭店 点评
hao
帮同时顶的，不错把应该价格么就是门市价 有点小贵
2011-08-11
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酒店回复 ：
2011-09-16
感谢您对郑州索菲特国际饭店的点评。饭店一直致力于向我们的贵宾提供最好的产品和服务，以便为每位宾客留下美好的入住体验。期待您的光临！
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用户13****对郑州索菲特饭店 点评
挺大气的
房间挺好的，感觉不错，周围的交通也很便利。下次还会来住
2011-07-18
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您入住郑州索菲特国际饭店。您对索菲特的高度评价将激励我们不断进步。期待您的再次光临。
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用户王雨****对郑州索菲特饭店 点评
服务有待提高
酒店的卫生间象是四星，偏小，装修太旧，没有淋浴房。酒店的接线服务有待提高，我咨询简单的民航大巴行驶信息，竟然给了民航大酒店的总机号让我自己咨询。作为五星酒店，这些最基础的信息服务应该要具备。
2011-07-17
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店。您的意见也是我们所关切的，我们已将您的意见传达至相关部门进行改正。真挚期待索菲特能为您带来美好入住体验。
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用户sn****对郑州索菲特饭店 点评
不错
帮同事订得，算是不错得酒店了，交通满意，下次还会考虑。
2011-07-16
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酒店回复 ：
2011-07-22
感谢您对郑州索菲特国际饭店的支持。我们将继续努力为每位宾客留下美好的回忆。
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用户cy****对郑州索菲特饭店 点评
极差，极其不推荐
进房间，地毯污渍一大片，房间很旧、很小，交涉后换了一间，稍好一些些。房间的装修风格很老了，房间的设施、价格与其星级定位极其不符，不明白就这标准还能开出这个价格，且服务人员的态度很生硬，没用早餐也要收早餐的钱，说是跟房费合在一起了，不能退，反复交涉后终于给退了，总之就是一塌糊涂，谁住谁知道！！！这里完全没有性价比可言，再也不会住郑州的索菲特了，这里根本就不配被叫做索菲特。
2011-07-04
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酒店回复 ：
2011-07-12
感谢您下榻郑州索菲特国际饭店。您的入住体验我们已经会同相关部门进行了回顾并采取了相关措施。请继续关注郑州索菲特国际饭店，希望您下次入住时能感受到热情、周到、令您满意的服务。真挚期待您的再次光临！
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用户事实****对郑州索菲特饭店 点评
没有想象中的好
进的第一个房间，像桑拿房一样潮湿；进的第二个房间，卫生间下水不通；太“凑巧”了
2011-06-11
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酒店回复 ：
2011-04-19
感谢您抽出时间并给予饭店好评。请继续关注郑州索菲特国际饭店。我们将以百分百的努力给您百分百的满意。真挚的期待您的再次光临！
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用户巍宝****对郑州索菲特饭店 点评
酒店还不错，服务一般。酒店的位置很好，办事儿很方便。
2011-04-11
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用户be****对郑州索菲特饭店 点评
a very nice trip and found a wonderful hotel
2011-03-31
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用户je****对郑州索菲特饭店 点评
相对于五星级酒店，该酒店的条件实在很差相对于郑州的价格，该酒店的价格实在很高，是属于和北京一个标准的。所以以后我不会再住索菲特这个不实在的连锁了。我回选择其他五星。
2011-03-18
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用户Bl****对郑州索菲特饭店 点评
应该是郑州最好的酒店之一了虽然开业时间早，房间较小，设施较旧了点但是服务绝对是郑州一流的从行李生到前台接待到送餐。。。。所遇到的服务人员态度都非常好晚上我着凉感冒肠胃不舒服酒店服务生很热心的打的帮我去买药有个小瑕疵：办好退房手续离店时我都坐到出租车上了，有位员工打开车门问我“953是否消费一瓶红酒”而我开的房是1752和1753.。。。
2011-02-20
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用户怡心****对郑州索菲特饭店 点评
替朋友定的，好像没啥不好，我喜欢酒店下面的休闲茶座，跟朋友谈话很方便。
2011-02-15
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用户Je****对郑州索菲特饭店 点评
对郑州的酒店不了解，住过一些其他的五星级酒店，还属这家好点的，服务在郑州算好的，就是房间的空调不知道是不是有问题，太热了，关掉空调还是出风很热，开制冷效果还是热，后来开着窗户算是还能睡了，价格相比一线城市的五星级酒店还要贵，我通过一些国际的旅行社定的背景的丽思卡尔顿，半岛什么的，也很少超过1100，PER - NIGHT,总体还行，期待郑州能有个好点的酒店
2011-02-01
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用户to****对郑州索菲特饭店 点评
酒店位置不错，房间硬件不是最新，服务还是和五星酒店的品质配套的，但是和一线城市相比还是很有差距。房价不低，总体来说是郑州比较好的了。
2011-01-14
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用户_w****对郑州索菲特饭店 点评
确实很不错，五星级的标准当之无愧，就是觉得价位稍稍有点偏高
2011-01-08
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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