酒店服务
2.76
房间价格
2.57
房间设施
2.57
酒店环境
2.81
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用户华旅****对三亚新兴花园大酒店 点评
纯粹的垃圾酒店-新兴花园酒店 何谓四星级酒店???恐怕三亚人根本不懂得星级的意思。论服务还不如旅社,设施更是无从说起,房间内部什么都没有,唯一的冰箱里面还发臭。总之一个字该酒店垃圾中的垃圾,而且位置又差到极点。
2010-04-04
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用户嘟嘟****对三亚新兴花园大酒店 点评
差,非常差 预定时,说好有车接,但到达机场后根本没有车,也不来电通知,好不容易与酒店联系上,说现在很忙根本没有时间管散客,爱住不住。海南的服务业就这样还想建成国际旅游城市,笑话!!!
2010-02-03
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用户_M****对三亚新兴花园大酒店 点评
酒店一般 酒店房间内部一般,比较简单。交通条件不是太好,散客出行的话都需要打车或者换乘公交车
2010-01-22
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用户_M****对三亚新兴花园大酒店 点评
失望 定酒店的时候做了很多工作,因为短暂停留,所以电话要求在三亚市区,客户经理推荐了这里,挂牌四星,因为在博骜开会,到三亚的时候很疲倦,去了一看,房间很大,床很硬,周遍环境很荒凉,到海边要坐出租或者三轮车,有会议,很吵.住了一晚,实在抗不住,搬到银泰了.另外:服务还是不错的.房间装修是中式的,感觉很脏,床单非常薄,被子有味道.
2009-12-27
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用户11****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 这个酒店挂牌四星,交通非常方便门口有12路可到春园海鲜市场和第一市场,车费1元比打车合适多了,房间居然还有电脑可上网这样我和老婆的照片就可以导出来了,早知如此就不在亚龙湾酒店花10块借电脑导照片了。唯一不足的是房间虽够大但设施太老了淋浴出水量很低,床单和被套很旧,不过给服务台打电话给我换了一套新一点的服务不错。我觉得性价比在华旅合作酒店里还是挺高的。
2009-04-09
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酒店回复 :
2009-05-24
感谢您的点评,谢谢您的建议,已就您的建议,责令酒店前厅相关部门进行内部调查,经过3个月的加强培训和筛选,已更换新一批前台人员,并加强原老员工业务能力的培训.再次感谢您的反馈.
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用户九宇****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 进入宾馆房间一股弄烈的汗臭味扑鼻而来,俯下身子闻了闻被子,床单那个臭啊,挂牌4星,还不如一个小招待所.雷啊
2009-02-24
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用户sh****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 前台态度不好,周边没什么环境,豪海只能眺望。
2009-02-11
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酒店回复 :
2009-03-02
感谢您的点评,您可向值班经理投诉,您会得到满意的回复.
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用户sa****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 该酒店是通过华旅电话查询:市内靠近闹市的四星级酒店推荐的。酒店出行到市内还算方便。到了酒店,发现是个商务楼似的酒店。外观感觉不好,进了房间,墙皮有脱落,设备陈旧。整体感觉硬件不像四星级酒店。前台服务一般,没有服务生运送行李,和客人打招呼。同样又一次被安排在电梯附近的房间。此次出行,在华旅定了两间酒店,房间位置都不好,让我怀疑华旅的服务不如以前了。去年在三亚通过华旅定的就很好,这次深感失望!
2009-02-06
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酒店回复 :
2009-03-02
感谢您的点评,2月份属于旺季,行李生比较繁忙,如您需要行李生可向前台说明,酒店会尽快安排行李员帮您运送行李.如您对房间位置有特别要求,可在入住前与前台说明,欢迎您再次入住.
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用户po****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 价钱跟酒店不符合,价钱高酒店旧~~但服务还好~~
2009-01-31
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酒店回复 :
2009-03-02
感谢您的点评,酒店是2005年新建的,因您是春节期间入住,房价属于节假日正常上涨.酒店房间价钱在同等星级酒店里属于中底.欢迎您再次入住.
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用户13****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 比想象中的好些.性价比相当吧.临街的房间有些吵,另外离饭店和超市有些远
2009-01-14
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用户11****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 仓促通过华旅电话订的房,地方较偏,周边在施工,进入大厅很浓的餐厅臭味,估计是旅游团中午刚用完餐。告知不能用信用卡!!!房间基本可以!估计楼上正对是服务员的工作间,不停地有响亮地脚步声、椅子移动的声音。。。一直到天亮!
2008-12-20
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酒店回复 :
2008-12-27
您好,感谢您的点评,如房间不适合及有异响,您可以投诉至值班经理,当值经理会为您协调,酒店服务员21:00后不在进行楼层工作.并且所有工作间都设计在楼角与客房无对立面.很抱歉让您受扰了,信用卡服务一直正常使用.(如不能刷卡,可能是银行系统问题).欢迎您下次光临
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用户11****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 酒店在没有出租车的 情况下 安排了 接机服务 这我很满意
2008-11-14
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用户小丸****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 5月2日晚入住,宾馆房间一般,交通不便利,附近没有吃饭购物之处,感觉很不好
2008-05-06
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酒店回复 :
2008-05-08
您好,感谢您的点评,酒店出门正对面马路就是12路车公交站点,12路车环三亚解放路(途经三亚农垦医院预计6分钟到)春园路(著名的春园海鲜广场、明珠广场超市、城市乐园等预计12分钟到,公交站点到春园海鲜广场只有几米,明珠广场后门20米左右)。然后到河西路(有三个站点,第一个站点为新风大桥,只需走200米左右既可到三亚解放2路(商业中心),第二站点下车,前行10几米既可到达三亚特有的步行桥。第三个站点为三亚第一市场 (有水果批发,晚上有烧烤摊点)。接着过三亚大桥,沿河东路回,沿途站点依次为,1、港门村。2、三亚实验中学。3、商品街(车到站报城市规划局,下车右转有一路口往里走便是美食一条街)。4、河东派出所。5、三亚新风大桥。6、三亚第五中学。7、市老干区。8、月川小学。9、市委党校(既酒店站点)。 酒店一楼是中餐厅,酒店附近600米左右有知名的川菜连锁店“巴国布衣”.如需要详细了解附近吃饭购物,可至电酒店销售部:0898-88681772.真诚为您服务.
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用户三山****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 整体环境一般,旅游团队比较多,到机场比较近,不能用外卡付帐
2008-04-12
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用户vi****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 电脑网速很快,每个房间都是单独拨号上网。都是独立空调,感觉是单身公寓。所谓的海景房根本看不到海。离海至少1.5公里以外了位置在三亚的郊区,离市区2公里左右。当地朋友说那里不是很安全,住了一晚上就换地方了。
2008-04-02
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酒店回复 :
2008-05-08
您好,感谢您的点评,酒店属于新市中心,酒店开业以来,未发生盗窃、抢劫事件。酒店连续3年都是三亚市人民代表大会指定接待酒店,酒店有完善安保制度。海景房属于远眺海景.
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用户ly****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 总体感觉还可以就是楼下饭店一般门口卖水果的很宰认的对面超市倒是实惠的
2008-01-15
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用户SZ****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 该酒店给我的感觉为:挂4星级牌,4星的餐饮收费、3星的房价、2星的装修和设施。
2007-12-26
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用户wh****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 由于机票时间临时变动,提早到了三亚一天所以在市区随便选了一家酒店,以为三星的应该差不多,没想到服务这么差!因为飞机晚上十点钟到,所以到之前向酒店打了三次电话确认接机的时间,后来到天津中转的时候飞机晚点,还特意又打了一次电话通知他们,没想到下了飞机还是没有人接!!又给酒店打了两个电话,半个小时以后接机的车才来,原来机场到酒店的车程只有十几分钟!房间及其一般,而且第二天早上check out也很慢,用了半个小时还多!!
2007-12-14
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酒店回复 :
2008-05-08
您好,感谢您的点评,很抱歉给您带来了不便,据了解当时车队人员不齐,当晚接机比较多,导致您的接机延误。08年开始车队从新整顿,至今都能及时的接机。
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用户七人****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 这里就餐乱点,没到结束时间就没饭了.我们问了说得等很长时间,没吃上.
2007-12-09
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用户ot****对三亚新兴花园大酒店 点评
对三亚新兴花园大酒店点评 我感觉环境很差,但是有电脑可以免费上网性价比不高
2007-05-31
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用户江之****对三亚新兴花园大酒店 点评
“三亚新兴花园大酒店”点评 地理位置:离月川桥步行10分钟,周边无商店,比较偏.宾馆内部;二星水平,房间比较大,装修一般.服务水平:一般,二星水平.三亚宾馆紧张时可以住住.
2007-01-01
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酒店回复 :
2009-05-24
感谢您的点评,谢谢您的建议,已就您的建议,责令酒店前厅相关部门进行内部调查,经过3个月的加强培训和筛选,已更换新一批前台人员,并加强原老员工业务能力的培训.再次感谢您的反馈.
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