酒店服务
3.17 
房间价格
3.17
房间设施
3.67
酒店环境
3.83
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用户ls****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
离高铁站近
离高铁站近，其余一般!匆匆而来，匆匆而去，没有什么深刻印象！
2011-08-22
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用户xy****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
住的挺舒服
房间干净，而且比较大，住的挺舒服的。不过附近没什么吃饭的地方……另外，我第一天入住的时候和第三天办事回来的时候房间有烟味，难道打扫卫生的人员在客人房间抽烟？
2011-07-09
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用户ch****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
周边深夜有点吵
酒店环境不错。除了深夜有点吵，其他还好。
2011-06-16
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用户暴虎****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
要坐高铁去三亚的可以优先选择
该酒店的房间还算不错的，除了早餐略显不足，优势是离去三亚的高铁站很近，步行5－10分钟就可以到达了，
2011-03-31
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用户11****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
酒店服务总体感觉不满 意
服务员素质不高，给人小旅馆的感觉，我是9月11号早上1点多钟到的，12号早上7点多走的，酒店的广告明明写着午夜房是148，可是结账时，服务员硬是收了二天的房费，酒店见钱眼开，服务意识差，员工素质也差，打发票时一个识不认识，打了关天才打出来，本来是约好8点去海师大开家长会的，结账时间太长，开家长会都迟到 了。另外门口就是火车道，晚上比较吵。
2010-09-25
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酒店回复 ：
2010-10-01
贵宾客你好：首先感谢你入住本酒店并且留下你宝贵的意见，至于你在本酒店服务员的一些业务给你造成很大的不便、我代表酒店方跟你道歉、深表歉意，（关于午夜房听酒店的一句解释，午夜房是不做任何预定的，凌晨00：30分过后客人到酒店有房的情况下才有午夜房，但是贵客当天订的是网络订房、房间保留所以此房不算是午夜房请谅解）酒店方希望贵客还能在次下榻本酒店，酒店会尽心尽责的给你提供优质的服务。
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用户Ly****对海口嘉凯皇冠酒店 点评
不具备４星标准！！
酒店自己标了个４星！但我不知道这个４星从哪处而来？
2010-07-22
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酒店回复 ：
2010-07-26
我代表酒店跟你说声对不起,可能是酒店弄错了，酒店是按四星装修、准四、但还未挂星，新酒店一般都要在一年半左右的时间观察才方可挂星，不过请你放心入住本酒店，本酒店一点以最好的服务来对待在住的每一位宾客，谢谢您的宝贵意见、欢迎你下次再次光临。
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