酒店服务
3.60 
房间价格
3.27
房间设施
3.10
酒店环境
3.47
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用户11****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
朋友说还不错
帮朋友预定的,朋友说还不错.只是前台服务差了一些,2号早上我去前台,要求当班人员帮我拨通入住人房间的电话,被拒绝,她让我打朋友手机,我告诉她我的名字和入住客人的名字,并不需要她提供房间号,只是由她拨一个电话而已,这个要求并不过分.希望酒店对前台人员再培训一下.
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
首先感谢您为我们提出的宝贵意见，您反映的相关问题已上报酒店领导责令相关部门调查了解实际情况，并加强前台员工的培训，如情况属实，即立马整改并给予当事员工相应的处罚，酒店全体员工期待您再次光临！谢谢
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用户11****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
比较一般
综合来说比较一般，陈旧了点，周边环境不太好。服务还算可以。虽然是三星，但感觉一般
2011-08-01
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酒店回复 ：
2011-08-04
尊敬的宾客您好，首先感谢您入住山水时尚酒店(梅林店)及对酒店提出的宝贵建议，酒店的硬件设施正在更新中，很快就会以一个全新的面貌迎接您的再次光临，
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用户若m****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
性价比不高
本来定的豪华单人间，结果地毯一股霉味，换到对面的日式套间，却发现窗户关不严。服务员说没关系，关系大了！要是半夜有人爬进来怎么办？隔壁几个日式套间也是一样的问题，最后让工程部的人来修好了。网络很差，阅读灯暗得要命。房卡头两天总是失效开不了门。
2011-06-25
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酒店回复 ：
2011-06-30
首先感谢您入住山水时尚酒店(梅林店)，及您为我们提出的宝贵意见，您提出的相关问题我们已上报酒店领导责令相关部门即时完成整改，关于网络问题，工程已经在收尾阶段，很快就会以一个全新的面貌迎接您的再次光临，酒店全体员工期待您再次光临！谢谢
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用户mo****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
可以延迟退房到3点 便宜方便
其实山水酒店梅林店 性价比一直都是蛮高自己开车还是打车去福田转悠 我觉得价格都蛮合理服务和环境都算可以 旁边吃饭生活也都方便就近前提是最好开车或者打车 坐车或者地铁是要人命的最大的遗憾是 他们家的床垫啊 不大舒服 其他都相当好对了午夜还有特价房 晚了去住真的很划算
2011-05-14
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酒店回复 ：
2011-05-16
尊敬的宾客您好！感谢您的光临和对我们工作的肯定，地铁四号线会在六月份开通开通后会给您的出行带来很大的便利，关于您提出床垫不舒服的问题，我们已经在进行逐步的更换 ，现在大部分房间已经更换完毕，感谢您为我们提出宝贵建议，期待您的再次光临！
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用户21****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
一般吧，房间没有牙刷
一般吧。房间没有牙刷比较奇怪，不太方便。电水壶在洗脸盆的位置不能接水，因为龙头太低了。临街一面的房间太吵了。其他方面都还不错，枕头比较舒服。
2011-03-07
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酒店回复 ：
2011-03-09
非常感谢您的光临，广东省旅游局规定房间不准配备一次性牙具等物品，但是我们房间都有配备收费的洗漱包，若您需要一次性牙刷等也可以电话告知我们，我们会快速给您送去；关于您提出的水龙头低，房间隔音不是很好等意见，我们会反馈给上级领导，争取快速整改解决，期待您的再次光临；
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用户ho****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
其他都挺好，就是没有早餐
服务生很热情，退房时间也可以延迟到两点，我要赶去广州，他们告诉我到罗湖火车站坐动车。就是没有餐厅，晚餐和早餐都在外面吃的，不太方便。
2011-01-30
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酒店回复 ：
2011-02-08
非常感谢您的光临，优质的服务是我们不断的追求；在我们酒店一楼有粤式中餐厅，若不合口味，您可以选择到外面吃蒸饺啊肠粉啊面条等等，很多选择，总有一样会让您满意的，期待您的再次光临，谢谢！
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用户13****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
商务型酒店性价比尚可
属于商务性酒店性价比尚可的类型，酒店服务很好
2010-12-24
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酒店回复 ：
2010-12-27
尊敬的宾客：您好！非常感谢您入住山水时尚酒店(梅林店)，感谢您对我们工作的肯定，期待着您的再次光临
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用户ri****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
酒店小而贵，干净但又吵
酒店交通还算很便利，但是大堂很小，晚上靠近马路上很吵，我们是去考试的，没休息好。还有就是里面连一次性牙刷什么都收费了，现在的酒店怎么都这样啊
2010-12-06
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酒店回复 ：
2010-12-07
感谢您入住山水梅林店，晚上的吵闹影响了您的睡眠我们真的很抱歉，本月下旬我们就要开始安装隔音玻璃了，这也是在年度计划里面，届时您再过来就不会感到吵了；现在广东省所有的酒店都撤销了一次性消费用品，是为了响应环保，支持环保，为了我们的后代，感谢您的理解，恭候您再次光临梅林店，谢谢！
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用户om****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
不错！微有瑕疵
1，酒店的房间的色调很舒服，摆设也很合理，我喜欢。2，附近吃饭的地方很多，很不错。3，酒店服务员服务态度很好，处理速度相对于其他酒店已经很快了。不足之处：1，二楼的休闲会所天天在门口，每次进来都要被问一次是不是要按摩，讨厌！！！2，网络有些慢。
2010-11-02
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酒店回复 ：
2010-11-03
您好：很高兴您入住本店，也希望您能持续光顾，关于本店网络慢的问题，整改的工作已经纳入了日程，在年底前我们会将酒店的网络全部换成光纤的，这样速度和稳定性会很高；而二楼承包出去的桑拿每次都会问询的事情我们将会与其沟通一下，力求将门口摆设的台案变成一个真正意义上的咨客台，不再影响到来往的客人；期待您的再次光临，谢谢！ ---销售部 李建锐
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用户gd****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准大床房点评
很有特色的一家休闲酒店
从２００６年开始时常会入住此店，整体感觉不错，特别是日式套房。但近来越来越残旧了，而且２楼的休闲中心也影响了本店的形象。
不过值得一提的是此店的月饼很不错，但最喜欢的是２００８年的绿色包装。
2010-06-11
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用户29****对山水大酒店（深圳.梅林店） 豪华大床房点评
性价比确实高了些
订的豪华单人大床，完全体会不到“豪华”两字，房间小、卫生间小，整体设施都显陈旧。为了节省成本，酒店的空调是在高峰期才运转，不开的时候通见也没有。相比定价，这样的环境和设施整体上来说都显得高了。
2010-04-04
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用户SJ****对山水大酒店（深圳.梅林店） 豪华大床房点评
失望
首先要肯定是服务态度不错！
房间地毯一股难以忍受的霉味，说是因为前段时间下雨，这应该不算理由吧？
有网跟没网一样，对于商务出差的人来说网络何等重要啊？~~~服务态度好是因为我打了电话后主动有人上来帮忙弄网线，但以失败告终
深圳的酒店的洗漱用品都是有偿的吗？不知道~~反正山水是有偿的，后来者还是自备得好。
本来准备住两晚的，第二天早上就逃走了~~
2010-03-11
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用户yi****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准大床房点评
真的是很差诺囊酒店
第一次入住梅林山水酒店s]想到沁@N差诺囊酒店，一M房g，一股味迎而而恚舯陔，f得清楚，]有溆玫拿赓M的牙刷等日常用品，除了l浴巾外]有其他的毛巾，沐浴露也按不出恚房g就只有洗手g放了一小卷的巾，人差c不蛴茫W速也是慢得可以的，唉，也不缘闷渌块g@樱槲是在找了好家酒店都是客M（f@天好有床展之的，所以酒店特y）的情r下才了@家酒店，一c都]有性r比，真的是一晚上都睡不好。
2010-03-08
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用户13****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准大床房点评
大床房
环境不配说的什么三星级酒店和其它连锁酒店比没什么区别还要价格高，下次不会考虑住
2010-03-06
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用户游子****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准双床房点评
初进深圳
周边饮食、购物、坐车方便。房间干净卫生。窗外为农民房
2010-01-06
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用户11****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准双床房点评
总体感觉不错,我们这次一共订了六间.酒店在卫生服务上都不错.我们很满意
2009-04-07
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用户11****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准双床房点评
环境一般，硬件还可以吧！
环境一般，硬件还可以吧！
2008-12-18
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用户zz****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“深圳梅林山水大酒店”点评
环境一般，硬件还可以吧！环境一般，硬件还可以吧！
2008-12-18
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用户jj****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准大床房点评
同事去住的，总体感觉还不错~~ 因为离开会的地方还算近的缘故~~~ 下次应该还会订那里~ 房间不算大，不过还算干净啦~~~ 比较适合商务人士~~
2008-12-06
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用户七色****对山水大酒店（深圳.梅林店） 标准双床房点评
服务很差。前几天入住，第一次等了一个多小时才办好手续，第二次两个多小时，以后不想再入住该酒店
2008-10-23
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用户sa****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
对山水时尚酒店（深圳梅林店）（原深圳梅林山水大酒店）点评
外侧靠路的有些小吵，晚上12点以后会好很多。照明不是很理想，整体还可以
2008-03-12
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用户KE****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
服务还算中规中矩.有个小问题就是电脑网线不够长,如果电脑的网插口在左边,很不方便;
2007-12-15
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用户sa****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
交通不是很方便，有一边靠马路比较吵，其他都还可以。房间有时候有些潮湿。
2007-12-10
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用户深圳****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
对山水时尚酒店（深圳梅林店）（原深圳梅林山水大酒店）点评
酒店房间比较干净，房子不大，感觉还行，虽然地处梅林，在深圳属于比较差的地区，但这家酒店周边还行，就是窗户看过去满是农民房感觉不爽。公交比较方便。
2007-10-30
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用户ba****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
总体的环境和服务算不上非常好，但是在梅林地区应该说是性价比比较高的酒店了。深圳的酒店不便宜啊。
2007-09-21
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用户ba****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
价格不算便宜，不过客户搬家了，为了离客户较，也就凑活了。以前住过的广深宾馆感觉更不错，装修刚翻新过，价格也便宜。
2007-09-19
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用户倚栏****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
我对这个酒店印象最好了。干净，方便又温馨，价格也很适中。
2007-07-17
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用户Ro****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
“梅林山水大酒店”点评
房间里的隔音确实不好,不说面向马路边的客房被路上的车声人声吵,单隔壁房间的隔音效果都不行,房间有蚊子出现,服务生的态度很不错,值得表扬.
2007-06-14
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用户ri****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
对山水时尚酒店（深圳梅林店）（原深圳梅林山水大酒店）点评
酒店附带的山水餐厅服务很有问题:1.结帐时候居然要收:茶位费,餐巾纸费,和杂费.后来工作人员解释说杂费就是一开始上的所谓开胃小菜(很烂的拍黄瓜和根本无法下咽的鸡脚),并且声称上菜的时候小声咕哝的一句"开胃小菜"就是收费提示.大堂经理解释说这所有收费都是深圳特色.骗谁?2.餐桌上的布很赃,上面居然还有一根"弯曲的"毛发,不难联想其种类!另外,傍晚准备提前退房,居然值班经理不在!后来她不知道从什么地方打过来,声称退房也要收全天房费,反复争辩也只能够给很少的退费,要知道全国各地都是要退半天房费的.最后没办法,只好勉强住下去.如果继续如此服务,山水酒店的概念就只能够是概念,长期看,将注定被淘汰!
2007-02-26
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用户we****对山水大酒店（深圳.梅林店） 点评
对山水时尚酒店（深圳梅林店）（原深圳梅林山水大酒店）点评
总想着会有所改观了吧,但还是依然每天卡都刷不开房门!强烈要求下住的靠小区的房间,安静了一点,开始提供早餐卷了.
2006-01-21
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酒店回复 ：
2011-10-10
首先感谢您为我们提出的宝贵意见，您反映的相关问题已上报酒店领导责令相关部门调查了解实际情况，并加强前台员工的培训，如情况属实，即立马整改并给予当事员工相应的处罚，酒店全体员工期待您再次光临！谢谢
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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