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广州 >> 广州柏高商务酒店(龙口西店)
广州柏高商务酒店龙口西店距离天河火车站仅需5分钟车程、琶洲会馆10分钟车程。酒店毗邻太平洋电脑城、正佳广场、天河城广场、体育中心、购书中心及地铁3号线岗顶站A出口,集交通、购物、娱乐、IT电脑城。 酒店设有商务功能齐全的标准客房、商务客房、商务套房、行政复式房、行政套房、会议室。所有房间配备免费的宽带系统,让您随时享受网上工作与娱乐。 酒店附设私人商务中心、具有异国情调的西餐厅及装修风格独特的保健沐足;带空中花园的棋牌茶艺;免费停车等设施。为国内外宾客提供全方位的优质服务,共同营造现代化,舒适,安全的居住环境,为顾客提供完善的食、宿、娱乐及交通通讯服务。
广州柏高商务酒店(龙口西店)

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.72 房间价格 3.76 房间设施 3.59 酒店环境 4.03

用户ji****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
到天河公园比较近
旁边吃得也挺多的,房间也可以,就是早上大嫂的阿姨在走道里太吵了


2011-11-08

用户ya****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
很好
各方面都很不错!价格比较合理,环境好,交通方便!


2011-11-04

用户22****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
吃住都挺方便,房间比较干净
挺好的。酒店附近的生活配套都很健全,交通也方便。


2011-11-01

用户Ch****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
酒店
总体来说还算可以,隔音方面还需要改进,酒店周边吃的逛街很方便


2011-10-09

用户ta****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
性价比高
这家酒店不太贵,可是房间干净整洁,周边交通也方便,不错


2011-09-21

用户si****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
不错!性价比高!
这家酒店还是不错的,性价比高!周围设施很完善!


2011-09-19

用户13****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
还可以
服务态度很好,但早餐要等至七点半才能用餐,还有就是空调风声有点大。


2011-07-23

用户云淡****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
舒适干净 位置好
朋友介绍,代朋友预订,舒适干净,前台服务周到,客房干净卫生,周边环境优越,餐厅较多,离太平洋电脑城,太古汇、正佳广场、天河城较近。


2011-07-20

用户云淡****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
舒适干净 位置好
闹中取静,舒适干净,地理位置极佳,周边配套设施齐全,酒店服务,房间卫生非常棒,是一家不错的商务型酒店。


2011-07-09

酒店回复 :
2011-07-23
非常感谢您的点评,我们将继续努力做得更好,热忱欢迎您的下次光临!

用户恶魔****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
一般般
270的价格,对于这样的环境有点贵!早餐不好~不过对于商务型的还算行了房间很安静!周边也相对单纯~


2011-07-07

用户_m****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
非常非常烂
之前预定的时候就强调一定要是大床房,通风好,能上网的。我是晚上9点半到的,之前十分钟华旅跟我联系,说能不能给换个双床,我没同意,一个人谁住双床啊,我快到了告诉我要换房。结果到了酒店,前台一个姓陈的男的,就跟我说你定的大床没了,因为之前一个定双床的非要大床,就把你的大床换给他们了,现在只有双床了,而且价格不能按双床的。我就很生气,没经我的同意就换,为什么不是在保证我的要求的前提下看能不能给他们换呢,而且不是有入住时间吗,过了时间我没入住你再调啊。还说不然就换酒店,靠的咧,纠缠到现在就十点多,让我大晚上自己去换酒店!!!后来我就要求有折扣,跟华旅也交涉了半天,后来他装好人说我自己从腰包给你掏50,自己方便与人方便,第二天再换房巴拉巴拉的说了半天。那么晚了,我也懒得说,就提包入住了,过了一会,服务员提了一兜水果,大概有四五样水果,每样两三个。我坚决不要,我生气也不是为了要这点水果,可那服务员放下就跑了。我打开一看,两个苹果都磕破,烂了,还有个好像被老鼠啃了一样,很深的一小块。梨又小又青的那种。。。结果住进去就是噩梦的开始,一直有轰隆轰隆的声音,吵得一晚上都没睡好,早上起来问服务员,说是有排风机。电视还是大屁股的那种,冰箱也嗡嗡的,因为放在柜子里,震得柜子也有响声,我半夜又起来把冰箱电源拔了。空调打开的时候会喀拉拉的响,好像什么东西快要掉下来的样子,凉快了就赶紧关了,不然根本睡不着。床头灯是按上下键的那种,按了半天往下的键才把灯关了,夜里要开灯很不方便,还不容易摸到。看着有窗户,结果拉开窗帘发现就是块钉死的玻璃,根本没法打开,怪不得屋里有股发馊的潮闷味。要开排风扇和空调换换气。第二天早上因为老早出去没来得及退房,中午就跟他们电话要求换大床房,结果还是在4层,挨着棋牌室,但是服务台要比棋牌室更吵。新的房间也是一股味,夜里还是有排风机轰隆的声音,虽然有窗户,但是特小,只有一扇窗户,而且没有纱窗,根本不能开,夜里还是进了蚊子,咬了好多包,醒了好几次。说是提供早餐,需要早上去服务台领,然后穿过一个有厕所的过道,到旁边的一个咖啡厅吃早餐。免费的早餐只有三明治,牛角包煎鸡蛋,炒面三种,喝的只有红茶绿茶和奶茶,说是广交会的时候才提供牛奶。外出很不方便,很难打到车,而且是单行道,要走出去打车。周围好像是政府办公的地方,治安应该还可以。不过比较赞的是旁边有个叫聚龙阁的小饭馆,专门经营当地菜的,味道不错,但是有次吃到青菜里有个三厘米长的肥肥的青虫,烫死的很安详。隔天早上退房的时候,前台服务员说没有人告知她房价减掉50,又跟那人打电话,那人转脸不承认,说要我再跟华旅打电话,还说我收了他的东西。。。!!!我这几十年都没吃过水果是吧,还真是没吃过烂的被老鼠咬的苹果。就办个退房,折腾了半个小时。着急赶飞机,忍了,反正以后绝对也不会来。我说要投诉,告知我酒店没有投诉电话!!!总之,住进入就是对自己的惩罚,再也不会住这个破地方了!!!!!


2011-06-18

酒店回复 :
2011-06-24
非常感谢您对我们酒店中肯的点评,我们将在今后的工作中不断改善。

用户sa****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
中等水平
对于找个睡觉的地方,算不错,在广州这个价位这个服务。


2011-06-08

酒店回复 :
2011-06-25
我们将不断的去完善我的服务和设施,热忱欢迎您的下次光临,并祝您旅途愉快!

用户fe****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
一般
很一般。如果只要睡觉的话,没有什么问题。


2011-05-23

用户29****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
酒店位置不错,周边配套也好
很不错,值得推荐,地段好。周边是政府机关,机关家属大院,周围还有个大超市,无数饭店。


2011-05-22

用户ch****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
很差的酒店,不会再订这家!!
我与5月111日就订了这家酒店的白云路店,入住时间订的是5月14日,可是5月14日下午去到,酒店竟然说我们订的房间还没有,没有客人退房,酒店一直没有打电话通知我们,临时把我们调到龙口西店,我们的旅程受到了很不好的影响。房价长了8元不说,房间一股死老鼠的味道,早餐也很烂。我永远不会再订这个酒店。而且华旅网上的资料骗人,说这个是4星级酒店,根本什星都没有,对华旅的印象大打折扣,考虑不在使用华旅了。


2011-05-15

用户17****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
还不错的酒店
1)不太好找,在一条单行道的里面。如果早上赶飞机得提前点,车不好打。2)服务还不错,一开始的房间的没有窗户,后来听配合的换了。3)酒店最顶层有棋牌室,住楼上会有点吵


2011-04-24

用户_c****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
交通不便
单行道,要走出去好远才能打到车。房间还可以。


2011-03-28

用户唐突****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
还凑合
一般。龙口西路是个单行线。出出租车不好打。旁边的聚龙快餐还是很不错的快餐店!


2011-03-19

用户30****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
较好


2011-03-14

用户_c****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
总体还满意
房子还可以,总体还满意吧,假如能送早餐,那就非常不错了


2011-01-04

用户HU****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
很不错,房间很大,床很大
床很大,很舒服。房间没窗,有点空气不流通。旁边有个空调机房,有些吵。


2010-12-28

用户11****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
酒店不错,服务很好。
酒店硬件不错,达到我的客户要求,希望能再接再厉,下次我还会选择此酒店。祝生意兴隆!


2010-11-23

用户11****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
还不错
还不错.就是交通不方便,但行线,上下班必定堵车,也打不到车


2010-11-09

酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的点评!最近这段时间亚运会广州实行单双号堵车的情况是比较少的啦!但平时的话就会有一点点,您出行的时候可以咨询一下我们的工作人员以便找到更省时的方法。谢谢!

用户13****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
无论是房价,服务,结论是性价比不高
1,入住的是广交会期间,试问了房价,原来比华旅的还低很多,但结账的时候知道我们原来的价格,所以也就没便宜给你了。2,刷卡的预授权现在都快一个月了还未解冻,所以建议如果有人去住该酒店,卡里要有足够的余额,以免给自己带来不便。


2010-11-09

酒店回复 :
2010-11-10
感谢您宝贵的建议。虽然我对您提出的第一条不是太明白意思,因此我也就个人理解做出说明,广交会期间由于时间段不一样价格会有所不同,或者在某个特殊时间针对于当天房态会有些特殊价格。关您说的预授权未解冻,我不知道您当时在前台时工作人员是怎么跟您说的,如果当时退房时就取消的话是可以直接解冻的,但有个别卡可能要做授权完成一定的金额才可以解冻。您现在这种情况可能是没有做任何的操作让其自动解冻的,自动解冻时间是一个月。如果您现在方便可致电我们帮您手工解冻。谢谢!

用户el****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
服务态度好
不错,房间卫生,周连环境,设施设备和酒店服务态度都不错。


2010-11-02

酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的评价与支持,欢迎您的下次光临!

用户ri****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
酒店不行
服务一般,早餐太简单,4楼有个棋牌室,晚上挺吵的,影响睡眠


2010-10-29

酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的宝贵意见!我们会进一步提高服务质量,关于早餐,其实我们一开始的房价是不含早餐的,但由于我们主要的客源是商务客,所以我们在原价的基础上赠送了早餐,这样一来我们为了方便客人所选的早餐类型就是以简单、实惠为主。建于4楼棋牌室的原因请您下次订房时注明要安静的房间。(个别打牌的客人情绪是比较激动的)

用户go****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
酒店设施不错,噪声控制比较差
装修还比较新,就是空调是室内机器,夜间声音很大,休息不好。浴室的玻璃门密封不好,水几乎都溅到外面来,造成浴室非常滑。比较不满的就是室内空调噪音问题,有些让人崩溃。


2010-09-29

酒店回复 :
2010-10-05
感谢您宝贵的意见。我们会定期检查房间设备因时间而出现的老化问题及其它工程问题。希望您在下一次入住有一个更加愉快的旅程。

用户青年****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
性价比不错的酒店
还不错,这个价能在广州住到这样的酒店实属不易了。不过对广州不熟的朋友。应该很能找到酒店所在。前台服务很一般,客房服务员态度很好。


2010-09-27

酒店回复 :
2010-09-27
感谢您的点评,我们会进一步加强员工的培训。关于酒店地理位置其实也不是很难找,酒店对面就是广东省环保局及广东省国际卫生保健中心,附近还有广东省档案局,天河区法院等等标志性建筑物。欢迎您的再次光临。

用户 ****对广州柏高商务酒店(龙口西店) 点评
We were unable to access our room on the second day and no one answered our call from the 3rd floor and we had to walk down to the reception to deal with this. The receptionist there didn't explain at all why this was happening. Also, we thought it is a non-smoking room, unfortunately, other guests on the same floor smoked with their room door opened and we felt disgusting with the smoke even with our door closed!


2010-06-14

酒店回复 :
2008-10-28
感谢您下榻本酒店,同样也谢谢您指出本酒店服务不周之处,对此深感抱歉!我们将以此为鉴,避免今后出现同类事件。本酒店会进一步提高服务质量。期待您的下次光临!

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