酒店服务
4.03 
房间价格
3.52
房间设施
3.79
酒店环境
4.41
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用户一罐****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
如家都这样
快捷酒店就这样。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2011-11-15
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用户da****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
不错~
很不错的酒店。设施卫生都很好。。很温馨。
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，全体酒店员工期待您的再次光临！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹
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用户11****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
如家而已
就是一般的如家啦～装修风格，服务质量没什么好说的了～不过这店位置不错，临着主干道，但是隐藏在一个小区里，所以不吵不闹还交通方便，离武昌火车站也近，每次来武汉都住这家～
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，全体酒店员工期待您的再次光临！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹
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用户zo****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
新近装修的酒店，但不好找，交通很方便，但价格没有优势
订的是大床房，可酒店有大床和“豪华大床房”很是忽悠人，房间小，设施不多，与其它酒店比，价格比较高；因新近装修，还比较干净卫生，用餐很方便。
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-29
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。如果您对空间很敏感，下次入住时可以选择商务大床，我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，全体酒店员工期待您的再次光临！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹
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用户材之****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
强烈不满
强烈投诉，什么破酒店，真是给如家抹黑！入住的是商务豪华大床房，网络居然没反应，打电话至前台先告诉我刷新试试，但没有用，再打电话就是很无辜的说：其他人的都能用，我也不知道，现在就我一个人上班，师傅都下班了要不明早吧！真是郁闷的要死，无辜的说“我也没办法”真是晕死，这还是商务的啊！？不知道华旅是如何考虑的！第二天早上退房，说税务系统在升级不能开发票，我们留了联系方式让可以开发票了及时联系我们。没想到刚过半小时，就电话打来说可以开了，也可以给我们邮寄，说下午四点准时统一寄出，我就问我大概下午3点可以回酒店取吗，她确切的说可以，说4点才准时寄出。我下午三点多专门打车返回酒店领取发票，服务员却告诉我发票上午已经寄出！这不是耍人吗！真的很恼火，如家现在怎么变成这样了！华旅是怎么把关的！这已经算是我第二次投诉了吧，真搞不懂，华旅的价格越来越没有竞争力，而且酒店还是那样一般化，有些甚至很垃圾！这个酒店真让人很火，没一件事让人顺心的！希望华旅给个可以让我接受的回复！
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-29
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。此次感受我们深感抱歉，对于网络问题酒店已联系维护人员进行升级并更新设备；近期税务局对于服务业发票系统不断升级细化，对此我们也积极向有关部门反映情况并采取有效措施，同时我们也会在系统恢复正常的第一时间为您寄出发票。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，全体酒店员工期待您的再次光临，我们将不盛感激！谢谢！
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用户ca****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
服务到位~~~
服务态度很好~~~交通便捷~~~热情耐心解答疑问~~~房间舒适干净~~~
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-29
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹
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用户li****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
基本可以
该酒店的设施和服务基本可以，应该在90分以上
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-29
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹。
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用户13****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
全国如家都一样
21寸电视，房间不是很大。服务态度很好。交通便利，附近有一个锦江之星可供参考对比。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！
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用户13****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
酒店不错
很好，酒店不错，下次还来这里住。欢迎你没也能常来
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！
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用户13****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
噪音太大
服务不错，硬件设施尚可，房间偏小，临街酒店标志不明显，另外建议更换隔音窗。
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！
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用户zp****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
服务号，就是地址不怎么样7天在街上，你们在小巷子里..跟地下党一样
服务号，就是地址不怎么样7天在街上，你们在小巷子里..跟地下党一样
2011-09-19
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酒店回复 ：
2011-10-19
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，如果您能够再次光临本店，我们将不盛感激！谢谢！
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用户11****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
离火车站近，方便
连锁的酒店，离火车站比较近，出行也方便，到火车站和黄鹤楼步行都可以，不错
2011-08-12
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酒店回复 ：
2011-08-24
Dear 1180955069,感谢您选择我酒店入住并对酒店地理位置表示的肯定，我们将会继续努力打造至臻完美的住宿体验，期待您的下次到来！（洁净似月，温馨如家）
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用户30****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
好难找~
酒店被银行挡住了，打车在紫阳路绕了2圈才在俩建筑中间的缝隙里看到它。。。
2011-07-28
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酒店回复 ：
2011-08-09
Dear 3007076990，感谢您选择入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并提出的宝贵意见，您提到酒店不太好找的问题，我们表示诚挚的歉意，酒店已通过加设路口指示牌等方案进行了改善，希望您的下次到来不会因为此类问题再给您带来困扰，期待您的再次光临！（洁净似月，温馨如家）
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用户f8****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
还行
广告卡片老是发到房间来。餐厅比较干净。。。。。。。。
2011-07-22
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酒店回复 ：
2011-08-09
Dear juvepolome,非常高兴您选择如家快捷酒店武汉紫阳路店入住并提出的宝贵点评，感谢您对我餐厅卫生的满意，我们将继续保持并努力做到更好；关于不良名片散发的问题，酒店对外已联系相关职能部门进行协同解决，对内已通过加强日常巡视、缩短巡逻间隔时间等方案进行遏止，希望您的下次到来不会因此而困扰，如家快捷酒店竭诚期待您的下次光临，期待您提出更多的宝贵意见。（洁净似月，温馨如家）
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用户ju****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
房间小
房间里空间小，没有座椅，只能坐在床上。卫生间清扫的不干净。其他还不错。床单是西瓜红色，挺特别的。晚上门下塞进来的色情广告，挺讨厌的。
2011-05-23
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酒店回复 ：
2011-06-01
Dear juvepolome,感谢您选择如家快捷酒店武汉紫阳路店入住并提出的宝贵点评。由于您入住的是酒店的大床房，房间面积相较其它房型确实较小，您可以选择房型较大的商务大床房，另外您提到的房间没有座椅的情况我们深感意外，我酒店的所有房型包括大床房都是配置了1-2张座椅的；对于您说的卫生间清扫不干净的问题，我们十分重视，酒店及时对此问题进行了专项检查及培训，相信您下次入住会有不一样的体验；关于不良名片散发的情况，酒店对外已协同相关职能部门进行商讨解决，对内已通过加强日常巡视、缩短巡逻间隔时间等方案进行遏止，希望您的下次到来不会因此而困扰，如家快捷酒店竭诚期待您的下次光临，期待您提出更多的宝贵意见，我们将以此为勉不断提高酒店的产品质量和服务水平！（洁净似月，温馨如家）
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用户pa****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
真的--如家
酒店不算豪华，毕竟是经济型酒店，但酒店的服务员真的很热情，很亲切！餐厅食物的分量也很足，这个很意外。
2011-05-23
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酒店回复 ：
2011-06-01
Dear panwei0101 ,感谢您选择我酒店入住并对酒店产品和服务表示的肯定，我们将会继续为打造至臻完美的住宿体验而努力，期待您的下次到来！（洁净似月，温馨如家）
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用户20****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
条件一般，过得去
周边比较吵杂，但只是落脚，虽然条件一般，但过得去
2011-05-22
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酒店回复 ：
2011-06-01
Dear 2002270155,感谢您选择入住如家紫阳路店并提出的宝贵意见，您提到的周边比较吵的问题，我们正协同工程部通过加强窗户及房间的隔音效果加以改善此类问题，您可以将您的感受第一时间反馈给前台，我们会为您及时解决或调换房间，为此给您造成的困扰我们表示歉意，期待您的下次到来，祝您旅途愉快！（洁净似月，温馨如家）
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用户20****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
一如既往的好
周边环境不是太好,在弄堂里边,不太好找,不过离武昌火车站很近,走过去也只要十几分钟,比别的如家好的地方是有午餐和晚餐.
2011-05-11
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酒店回复 ：
2011-06-01
Dear 2025398706,感谢您选择入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并对酒店地理位置和餐饮服务的满意，酒店周边正配合首义文化区建设进行统一的市政施工，将于本月底完工，相信完工过后酒店周围的环境以及配套设施会带给您赏心悦目的感觉。对于您所说酒店不太好找的问题，酒店正在着手通过加设路口指示牌等方案进行解决，希望您的下次到来不会因为此类问题给您带来烦恼，期待您的再次光临！（洁净似月，温馨如家）
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用户sh****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
总体还行
就是窗户隔音效果不好，又靠近马路 夜晚太吵
2011-05-03
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酒店回复 ：
2011-05-10
Dear shaoye307,感谢您选择入住如家紫阳路店并提出的宝贵意见，您提到的客房窗户隔音的问题，我们正协同工程部进行研究解决，希望能加以改善；您可以将您的感受第一时间反馈给前台，我们会尽力为您及时解决或者调换，为此给您造成的困扰我们表示歉意，期待您的下次到来，祝您工作顺利！（洁净似月，温馨如家）
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用户li****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
位置不错，但找到她要费些周则
离武昌火车站蛮近，周围也方便解决餐食。宾馆logo很不明显，加上周围路名更换，需要细心一点才能找到！比较适合出游的外地游客，到黄鹤楼户部巷都方便。宾馆服务符合经济连锁酒店标准，不过不知道是否因为是武汉。感觉房价偏高呢
2011-04-23
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酒店回复 ：
2011-04-26
Dear 2029861066, 感谢您选择我酒店入住并提出的宝贵意见，地理位置上我酒店如您反映确实相对而言不如在街面上的好找，不过换个角度而言我们所处的位置其实是闹中取静更利于睡眠不是吗，呵呵，而且我酒店前台人员是十分乐意为您做到店指引的； 此外于我酒店步行至黄鹤楼、武昌火车站、首义园小吃街均只需15分钟，周边商业区、娱乐区、餐饮区均比较集中，对于向您一样的游客而言确实是比较便利的下榻之所！ 最后再次感谢您的宝贵点评，期待您的下次光临！（洁净似月，温馨如家）
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用户yy****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
干净整洁
酒店所在的位置 旁边正在修路，酒店整体环境卫生还是不错，下次来还住这里
2011-04-18
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酒店回复 ：
2011-04-20
Dear yyss804120000 ,感谢您选择入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并对酒店整体环境卫生的满意，酒店周边正配合首义文化区建设进行统一的市政施工，将于近期完工，相信完工后酒店周边的环境会给您一个惊喜，期待您的下次到来！（洁净似月，温馨如家）
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用户59****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
性价比较好
离武汉火车站很近，方便，经济实惠。对于出差旅游入住较好
2011-04-09
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酒店回复 ：
2011-04-20
Dear 59307859,感谢您选择我酒店入住并对酒店产品表示的肯定，我们将会继续努力打造至臻完美的住宿体验，期待您的下次到来！（洁净似月，温馨如家）
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用户ca****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
总体一般
酒店离高铁火车站较远，出行到汉口不大方便，酒店周边无购物的商业街。
2011-03-28
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酒店回复 ：
2011-04-08
Dear candy_ye80 ,感谢您入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并提出的中肯点评，武汉火车站（高铁火车站）修建于较偏远的地段，离市中心的酒店确实距离较远，您可前往距我酒店较近的武昌火车站或宏基客运站乘坐540路或专线大巴到达，还是比较方便的，此外酒店门口车站有多辆线路直达汉口繁华地段，距离酒店4公里内有司门口购物街和中南商务商业街，您可以致电前台进行询问，前台服务人员会为您热心解答，相信您的下次到来酒店会为您提供更多的帮助。（洁净似月，温馨如家）
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用户一样****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
总得说来还行
可能是配合周边市政工程改造,整个洒店外围像个大工地,第一感觉不太安全.不过住进去之后,总体感觉还行,就是房间的隔音效果确实不好,隔壁房间在洗手间讲话我这边都听得一清二楚,不过总的来说还是不错的.
2011-03-28
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酒店回复 ：
2011-04-08
Dear _m1380657**** ,感谢您选择入住我酒店并对酒店整体的满意，酒店周边正配合首义文化区建设进行统一的市政施工，将于近期完工，相信完工过后酒店周围的环境以及配套设施会给您一个惊喜，安全方面请您放心，酒店根据目前的情况已经提前做好了防护措施，并调整了安保巡逻的间隔时间，相信不会出现安全方面的隐患。此外您提到的隔音问题确实是现代板式施工的一大问题，我们会协同工程人员对您提到的问题加以改善，相信您下次到来会有不一样的体验，再次感谢您对我酒店的中肯意见，期待您的下次光临。（洁净似月，温馨如家）
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用户bi****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
整洁，干净，细节很用心
芦荟皂很精致，很多小细节可以看出如家的用心，卫生情况不错，配合首义路外墙面改造，依然没有什么噪音，只是周边环境有点乱。酒店很不错。
2011-03-27
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酒店回复 ：
2011-04-08
Dear bingshuicola ,感谢您选择入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并对酒店产品的满意，很意外您对我们产品的小细节还关注得这么的用心，酒店周边正配合首义文化区建设进行统一的市政施工，将于近期完工，相信阵痛过后酒店周围的感官以及配套会给入住的客人一个惊喜，再次感谢您对我酒店的褒奖及中肯的意见，期待您的下次到来。（洁净似月，温馨如家）
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用户ka****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
周┕ぬ
第一天入住才附一瓶V泉水,明明是扇巳胱〉,B杯水也省感X不太好另外,酒店都o剩下1/4缘募常常要打跟前台要,非常不方便
2011-03-15
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酒店回复 ：
2011-03-21
Dear karenchang2010 , 非常高兴您选择了我酒店入住，您提到的矿泉水和卷纸配备的问题，在此特向您说明一下，我酒店的大床房由于是按一个人入住的标准设置的，因此房间配置都是按一个人的标准配备，若您有需要，可以致电前台为您再进行配送，在此为对您造成的困扰深表歉意，我们将加强前台对入住客人提示工作的培训，并对您说到的问题进行调整改进，希望给您的下次入住带来不一样的体验，期待您的下次到来！（洁净似月，温馨如家！）
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用户ch****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
非常满意
酒店很温馨，很卫生，是住过的酒店中印象最深刻的，前台很热情，酒店旁边就是公交车站，出行很方便，总体很满意。
2011-03-14
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酒店回复 ：
2011-03-21
Dear chentao121, 感谢您选择入住如家快捷酒店武汉紫阳路店并对酒店卫生,服务以及地理位置的满意，我们将利用您所提供的宝贵信息继续致力于打造至臻完美的顾客体验，期待您的下次光临。（洁净似月，温馨如家）
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用户季风****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
还行
服务态度不错，人员管理需要加强，不同人的责任心不同，希望把责任心差的人尽快辞掉。
2011-02-20
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酒店回复 ：
2011-03-11
Dear monsoon214_zhang , 感谢您选择如家快捷酒店武汉紫阳路店入住并对服务态度的满意，您提到的酒店员工责任心的问题，我们十分重视并即时召集了全体员工进行了相关的培训，希望您这边可以将具体的人员与事情告知于我们，便于我们进行相应责任人的督导和警示，我们会以此为起点去更多的关注员工的职业素养，再次感谢您对我酒店提出的中肯的意见，希望通过我们的努力能给您的下次光临带来不一样的入住体验。（洁净似月，温馨如家！）
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用户cy****对如家快捷酒店（武汉黄鹤楼首义广场店） 点评
整体环境不错
酒店比较干净，整体环境也不错，出行也比较方便
2011-02-12
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。我们会更为细心周到地服务好每一位宾客，全体酒店员工期待您的再次光临！谢谢！本店临近武昌火车站、宏基长途客运站，与美丽的紫阳湖公园隔路相望，毗邻黄鹤楼、首义园美食广场、湖北剧院、辛亥革命纪念馆、付家坡长途客运站、省人民医院、701所、719所、武昌造船厂，并有多条公交路线可直达东湖、省博物馆、户部巷、江汉路步行街、司门口购物街、古琴台、归元寺、武昌中南商务区、街道口商务区、武汉大学等知名购物/商务区及旅游名胜古迹
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