2011-10-17

尊敬的客人您好！感谢您对本酒店的点评，因经济型酒店房间与房间距离较近，所以隔音会相对差一些。酒店房价是有淡季、平季、旺季之分的，所以房价会上浮或下调。感谢您提出的建议和意见，酒店全体员工期待您的再次光临。

2011-10-17

尊敬的客人您好，感谢您再次入住本酒店，对本酒店的认可，我们会始终保持我们最热情的服务，为客人服务。全体员工期待您下一光临。

2011-10-10

尊敬的客人您好，感谢您对本酒店提出的意见和建议，我们会加强本酒店的服务，希望您下次光临时给您全新的感觉，期待您的下次光临。

2011-10-10

尊敬的宾客您好，感谢您入住本酒店，酒店已经仔细查过您订房时的价钱和您入住时的价钱，因酒店十一调价，系统没有及时去更改房价，给您带来了不便，向您深表歉意，酒店会及时和您联系，酒店全体员工期待您的下次光临。

2011-10-04

尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的认可和支持，酒店员工会继续保持和加强我们对客的热情，期待您的下次光临。

2011-10-04

尊敬的客人，您好！非常感谢您对本酒店值班经理工作的认可，同时也非常感谢您给酒店提出的建议和意见，期待您的下次光临。

2011-09-22

尊敬的客人，您好！非常感谢您对我们酒店工作的认可，您的满意就是对我们酒店最大的支持与鼓励！酒店全体员工期待您的下次光临！

2011-09-13

尊敬的客人，您好！非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见。因酒店开业近5年，有些设施设备确实很陈旧，酒店这面近期也在安排大修计划。关于卫生间有异味的问题，会培训服务员加强房间通风。希望您下次光临时酒店会带给您新的感觉。期待您的下次光临。

2011-09-11

尊敬的客人，您好！非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见.对您此次入住本酒店带来的不便，请您谅解。因哈尔滨酒店处于旅游旺季，入住的客人很多，酒店共190间房，每天都在忙碌的工作，而酒店的服务人员很少，所以每个服务员所接待的客人较多，导致您等待的时间较长，也请您理解。在服务方面我们会加强我们的服务，不会因为忙而降低服务质量，酒店再次对给您带来的不便向您表示歉意，希望您下次光临酒店时会给您带来全新的感觉，期待您的再次光临。祝您中秋节快乐。

2011-09-04

尊敬的客人，您好！非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见，酒店早餐的种类有30多种，营养丰富，我们会不断地改善早餐的品种，希望您的下次光临会有一个新的体验。酒店全体员工期待您的再次光临！谢谢！

2011-09-01

尊敬的宾客，感谢您对我们酒店的点评和对我们的支持。期待您的下次光临，谢谢！

2011-08-23

尊敬的客人您好，感谢您对我们酒店的认可和支持。酒店的网线因使用率比较频繁，破损坏掉的很多，酒店会更新一些坏的网线，酒店所有的房间是都没有电脑的，因酒店没有这样的房型，所以没有配备。感谢您对我们酒店提出的建议和意见，酒店所有员工期待您下次光临。

2011-07-21

尊敬的宾客，感谢您对我们酒店的点评，我们会秉持我们的热情更加努力的去服务于顾客。期待您的下次光临，谢谢！

2011-07-21

尊敬的客人，您好！非常感谢您对我们酒店工作的认可，您的满意就是对我们酒店最大的支持与鼓励！对于您退房时服务员查房不仔细的问题，我们酒店已经在会议上提到，我们会对今后的工作更加认真、仔细。 酒店这面多次与华旅沟通要您的联络方式，都没有能联系到您，如果您看到了我们的回复请您跟我们酒店联系或留下您的联络方式，我们会尽快与您联系，谢谢！酒店全体员工期待您的下次光临！

2011-07-21

尊敬的客人，您好！非常感谢您对本酒店提出的宝贵意见，酒店早餐的种类有30多种，营养丰富，因酒店用餐地方小，用早餐的客人很多，所以有时会造成菜品供应不及时。我们会提高我们的工作效率，还会不断地改善早餐的品种，希望您的下次光临会有一个新的体验。酒店全体员工期待您的再次光临！谢谢！

2011-07-03

尊敬的客人您好！感谢您对酒店工作的支持。我们也在对酒店的设施设备逐步的进行翻新改造。针对您给酒店提出的意见，我们会及时整改，也希望您日后能帮酒店提出更多的宝贵意见，酒店全体员工期待您的再次光临，谢谢！

2011-05-12

尊敬的客人您好！您的入住需求就是我们为您服务的宗旨，感谢您对我们酒店的认可和好评，莫泰哈尔滨东大直街店全体员工期待您的再次光临！

2011-04-14

尊敬的贵宾，感谢您客观的点评，酒店的巾类前段时间在洗涤质量上的确存在问题，为此我们和洗涤厂家进行了沟通，酒店现在为了保证质量更换了洗涤厂家，同时也申购了新的巾类。因此而给您带来不好的印象希望下次您入住的时候能看到改变，诚挚的邀请您再次入住我们酒店，我们会留给您更好的印象。

2011-04-14

尊敬的贵宾，谢谢您的点评。酒店在除冰雪节之外的时期都会有不同的促销活动。具体详情请咨询酒店。期待您再次光临，享受更多优惠和服务。

2011-04-06

敬爱的贵宾，感谢您的点评，期待您再次的光临。祝您身体健康，万事顺意！

2011-03-30

尊敬的宾客，我酒店早餐时间AM7:00――AM9:30，自助式的早餐，15元/位。也许由于您的忙碌而错过了早餐时间，在早餐收市后是可以零点的，随时欢迎您来用餐。希望您即便工作再忙碌也要注意健康及时的用餐，准时按时的用餐习惯是健康生活的前提。祝您身体健康，期待您的下次光临。

2011-03-27

尊敬的宾客，感谢您对我酒店的点评。我们会更加努力提高我们的服务让您更加满意，争取达到您心目中的满分。期待您的下次光临。

2011-03-10

尊敬的宾客，酒店的环境设备也许对您的要求简约了一些，但是我们一直致力于不断提高我们的服务水平。像“3.8丽人节”女性在美林小厨用餐可以免费品饮咖啡。在早春的阳光下品杯香浓的咖啡，再听着黄雅莉的《想你笑》也许能给您的旅途带来点小小的惊喜。期待您的下次光临。

2011-02-22

酒店有很多优惠的项目，并且和周边的一些餐饮和娱乐场所有合作关系，比如我店前台赠送KFC指定门店的优惠券，在指定美容院享受折扣优惠等等。具体内容请咨询酒店。欢迎您的再次光临。

2011-02-18

尊敬的华旅贵宾，感谢您的点评，我们会继续努力为顾客提供更周到更贴心的服务，期待您的下次光临。

2011-02-18

尊敬的华旅贵宾，对于给您带来不愉快的经历表示歉意，我们会积极地调查给予您反馈。 通过网络预订房间的确很方便，但是也有不方便的时候。在对待最晚抵达时间内不到的顾客，酒店为顾客着想会在最后的保留时间上视情况再延迟30分钟左右。因为有很多网上预订的顾客往往不能及时联系酒店，酒店也因为联系不到客人而着急。（订房网站不会留顾客电话给酒店）所以超过最后保留时间而顾客还没有打电话到酒店的情况下，酒店通常会取消预订。对此给您带来的不便，我们表示遗憾。

2011-02-18

感谢您一如既往的支持我们。哈尔滨冬天车难打是整个城市的问题，为此市政府正积极地在解决。因此给您带来的困扰表示同情。