酒店服务
3.40
房间价格
4.13
房间设施
3.63
酒店环境
3.80
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用户13****对西安世纪山水酒店 点评
地理位置优越 地理位置很优越,在市中心。房间比较大。整理不错。
2011-11-17
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用户瘦子****对西安世纪山水酒店 点评
整体环境不错! 酒店在西安的中心方位,离周围的景点很近,呵呵,特别是那个回民街,里面的小吃很多。酒店是公寓式的,房间挺大的,部分还有客厅,很适合商务会客用。很用所谓“家”的感觉!
2011-11-17
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用户un****对西安世纪山水酒店 点评
很舒服! 房间很大,很舒服。里面卫生很好!是我在入住前没有想到的,从外表上看很一般的商务酒店,进去后才发现房间内的配套设施让人很舒服。
2011-11-16
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用户13****对西安世纪山水酒店 点评
总体还可以的酒店 酒店比较新,周围也比较方便。钟楼步行就能到。总之是一家还不错的酒店。
2011-11-15
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用户_c****对西安世纪山水酒店 点评
总体来说中等水平 优点:交通便利(市中心,机场大巴/地铁/火车站都很近),购物、吃饭很方便,地理位置好,房间大,光线好,设施全。缺点:房间卫生有待提高,隔音效果较差,服务态度一般。总体来说,基本满意。
2011-11-10
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酒店回复 :
2011-11-15
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!我们已经您的意见反馈给相关部门,对员工进行培训,欢迎您再次入住 !
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用户_m****对西安世纪山水酒店 点评
总体感觉还可以 酒店设施比较新,交通便利,就是打出租较难。
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-15
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!欢迎您再次入住
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用户_m****对西安世纪山水酒店 点评
位置优越,价格合理! 酒店位于北大街上,离回民街,钟鼓楼非常近,出行很方便,是旅行居住的好去处。
2011-11-06
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用户26****对西安世纪山水酒店 点评
还不错 酒店处于最核心的地区,周边很方便,离小吃街很近,走5分钟就可以到,而且可以步行至钟楼,总之很不错
2011-11-04
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用户do****对西安世纪山水酒店 点评
性价比合适 酒店的环境很好,住宿的房子很大很干净,也很安静,而且找起来也比较方便,北大街大洋百货的旁边,离鼓楼很近,非常的好。个人认为这个酒店的性价比非常合适
2011-11-02
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用户ip****对西安世纪山水酒店 点评
挺好的! 酒店地理位置不错,门脸虽然小点,但找还是挺好找的。特别是房间蛮大,住着挺舒服的,性价比不错!
2011-11-01
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用户ri****对西安世纪山水酒店 点评
赞一个 这次选择的酒店交通和购物都很方便,客房也很大,配套设施很完善和家里的感觉一样,价格也可以接受!赞一下!
2011-10-27
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用户13****对西安世纪山水酒店 点评
很一般的公寓酒店,房间没手机信号 10月23日通过华旅网选择入住该酒店,同事出示银联卡,总台服务员要求我们用信用卡,我们说银联卡一样使用,4-5星级酒店都没这样限制,并按要求出示信用卡,这时022号服务员竟然叫我们去住4-5星级酒店,或者没信用卡就交现金。在我们据理力争讨说法时,要求她道歉,022号竟然说没必要道歉。我们要求投诉酒店经理,也说经理不在,在我们的强烈要求下才极不情愿的打电话通知经理。经理姓薛,态度还好。了解情况后,要求022号向我们道歉,然后准备亲自送我们到房间,在电梯里,碰到其他同一居住的旅客也在投诉服务态度问题就去应付其他旅客了。我们到房间一会,他就来到房间,送上自己的名片再次道歉,并说由于这次的不愉快事件,送我们2天免费早餐(我们住2天,华旅网订房不含早餐)。酒店房间没华旅网所描述的那么好,卫生间黑不溜秋,上网还要找总台要房间密码,更严重的是房间手机没有信号,汽车声络绎不绝,半夜还有赛车声喧闹,早餐品种少,下次来西安不会再入住这家酒店了,差、差、差。
2011-10-25
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酒店回复 :
2011-10-30
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店!您提出的问题我们已告知相关部门并对员工重新进行培训!酒店卫生间装修是褐色的,上网的验证码是根据您的身份证自动升生成的,您入住的房间是可以看到街景的房间,如您需要我们可以给您安排安静的房间!给您造成的不便请您谅解!欢迎您再次入住!
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用户30****对西安世纪山水酒店 点评
性价比比较高,可以常去 地下免费停车,服务比较周到,离北院门比较近。适合旅游方便
2011-10-25
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酒店回复 :
2011-10-26
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!欢迎您再次入住
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用户20****对西安世纪山水酒店 点评
驴粪蛋外面光的的酒店 此次因出差不幸被误导入住这家酒店。首先当我打上出租车后,司机告知我不知此家酒店的位置,我拨通酒店电话告之前台接待人员,请她和司机通话,谁知当司机接过我的电话后发现酒店前台已将电话挂断,在我又将电话打过去后特别又强调将请司机和她通话,此后我听到司机重复前台的地理位置描述是将我放到一个十字路口即可。当我被放到指定的十字路口后,我才发现该路口距离酒店约有200米!我进入酒店后向前台两位小姐表示我的抗议,但二位根本置之不理,后当我表现得出离愤怒时,其中工作号码为101的女士声嘶力竭的呵斥我为什么发脾气,我反问她“你们不办缺德事我能发脾气吗?”,是我没想到的是接下来遭到了严重的报复,怎样的报复呢?首先,我入住时已向前台声明需要一个安静的房间,拿到房卡后我发现房间位于三层(该酒店临街),前台083号工作人员很肯定的回答我安静,而我到房间后发现该房间还在打扫中,清洁人员告知我最少还需要5分钟,此时我真是很愤怒了,我将电话打到前台质问他们为何要如此处理,不到3分钟前台将我房间调整至10层,此时3层房间依然还在清理中。晚上临近11点钟我发现10层房间根本无法入睡,楼道里人来人往的声音,楼外汽车鸣笛的声音、犬吠的声音以及隔壁房间说话声、咳嗽声声声在耳,我犹如在一露天帐篷中,后在华旅工作人员的帮助下我又被调整到12层,此后我才安然入睡。今晨退房时又与昨日101,083两位前台发生了不愉快,当我问083前台为何瞪我时,她挑衅的回答道:“我就瞪你了,你能怎么样?”,。。。。。另入住10层房间时,屋里至少有两只飞蛾,再有酒店欢迎信中告知有免费茶叶提供,我无论是在10层还是在12层的房间中均未发现,见到的只是收费的茶包,而且12层的茶包价签极为不明显
2011-10-23
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酒店回复 :
2011-10-25
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店!酒店位于西安市中心地段北大街!具体位置在北大街大洋百货南隔壁(西华门十字向北200米路西)!您提出的问题我们已告知相关部门并对员工重新进行培训!给您造成的不便请您谅解!欢迎您再次入住!
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用户52****对西安世纪山水酒店 点评
酒店一般 酒店周围环境一般,虽然近钟楼,但有点难找,房间环境一般。
2011-10-20
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用户20****对西安世纪山水酒店 点评
中等酒店 酒店]有D片上看地那N地好!x市中心是挺近的。
2011-10-18
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酒店回复 :
2011-10-19
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店!酒店位于西安市中心地段北大街!距离钟楼仅300米,旁边有大洋百货、民生国际、世纪金花等购物中心,回民小吃一条街就在酒店后方,距离地铁站口仅有50米,房间最小面积30平米,并且配有冰箱等,网站图片均为酒店实景图!欢迎您再次入住!
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用户sh****对西安世纪山水酒店 点评
下次还会来的 地点很好,房间也不错,环境也不错?挺温馨的感觉!
2011-10-12
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用户yo****对西安世纪山水酒店 点评
以后还会入住 酒店挺好的,位置不错,交通也方便,服务态度好,下次还会再住
2011-10-11
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用户20****对西安世纪山水酒店 点评
性价比比较好 该酒店房间大小,整洁程度都不错。比较有印象的是刚进门有个水池,估计是家改的缘故吧。
2011-10-09
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用户_z****对西安世纪山水酒店 点评
不算好不算坏 卫生一般,指卫生和床单干净程度。 服务员态度还行,问题都能解答,速度也不错。 房间还不小。
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-11
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!欢迎您再次入住
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用户浪漫****对西安世纪山水酒店 点评
还可以 酒店还可以,但是我想续住一天,却被告知没有房间了,当我退房时,有人进去询问是否有房间,前台马上说有,还就是我退的这几间房,很让我气愤
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-08
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!过节期间,原定酒店客房已被其他客人预订因此无法办理续住,但由于当天客人临时取消预定因此我酒店才进行房间销售,为此我们深感抱歉!希望您谅解!欢迎您再次入住!
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用户深圳****对西安世纪山水酒店 点评
细节问题比较差 房间都属于公寓性质,房间隔壁有可能不是酒店房间,所以你需要承受别的房间的噪音和装修,还要注意安全等等。
2011-09-30
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酒店回复 :
2011-10-05
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!我们酒店属于公寓式酒店,充满家的温馨和舒适!如果您在入住过程中有任何问题都可以告诉我们,我们会尽快为您解决!酒店牢固的防盗门,安全可靠地电子门锁及门禁系统确保您的安全!如果您需要安静的房间请通知前台为您更换房间!欢迎您再次光临!
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用户飞翔****对西安世纪山水酒店 点评
一般的酒店 很一般的酒店,公寓改得而已,价格还算适中。
2011-09-28
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酒店回复 :
2011-09-29
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!我们酒店属于公寓式酒店,充满家的温馨和舒适,酒店房间面积最小35平,房间配备设施齐全并有免费宽带,处于市中心繁华地段,地铁二号线近在咫尺,欢迎您再次光临!
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用户13****对西安世纪山水酒店 点评
集贸市场 垃圾酒店,其实也不算酒店。华旅推荐的,号称四星级标准。入住的时候房间门口站着一个妇女和小孩,我还以为是诈骗团伙。进门好大的味道(近似消毒水味道)衣柜的门需要鲁智深才能打开,被套还有几个洞,排风扇快要砸人头了。招待所标准。现在华旅只会拉客后续的跟不上,好多以前入住而且挺好的酒店找都找不到,只能不停的找新的酒店,真像打一枪换地方的游击队。
2011-09-18
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用户qi****对西安世纪山水酒店 点评
挺不错的! 酒店房间面积比我想象的大,房间挺干净的,因到店比较晚前台很热情的告诉我可以去后面的回民街用餐,很近,酒店的配备挺齐全的,比较安静,位置也很好找,以后还会选择
2011-09-17
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用户30****对西安世纪山水酒店 点评
公寓式酒店 标间较小没有空间,卫生间太小冲凉满地是水,整体感觉不错,不足是12点前退房客人午餐不方便。
2011-09-16
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酒店回复 :
2011-09-17
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!酒店的所有房间卫生间都是干湿分离的,相对而言,酒店的房间是比较大的房间面积35个平米,您如果有需要可以通知前台,最迟14点前退房!我们真诚的欢迎您再次入住!
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用户tr****对西安世纪山水酒店 点评
招待所啊 卫生间,又小又破。房间卫生也不好,一股霉味道。。虽然价格不算很高,不过这样的品质实在影响旅游心情。
2011-09-12
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用户_z****对西安世纪山水酒店 点评
皇帝的女儿,不愁嫁 酒店的地理位置非常的好,距离市中心、钟楼、鼓楼、古城墙、及回民一条街这些景点都非常的近,交通很方便,乘坐公交车,步行逛街等都不错,房间比较大,还带了个小厨房,服务态度还行。酒店的管理实在是不敢恭维,房间墙角受潮多处墙皮出现起泡脱皮;卫生间内淋浴房的门无法关上,洗澡水都漫到淋浴房外面,整个卫生间地板湿淋淋的,很不舒服;毛巾都已破损,仍然在使用,这些问题出现不是一两天的,而是长久存在的问题,这说明该酒店的管理者管理工作不到位,仗着该酒店的优越条件,不愁没有客源,不进行酒店设施的维护更新。该酒店于准四星级的酒店标准是格格不入,充其量只有二星级的酒店标准。
2011-09-07
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酒店回复 :
2011-09-13
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!您所提出的问题我们已向相关部门反映,关于房间装修出现的问题我们已通知装修公司及时整修!酒店的布草每天我们都会替换更新,给您造成的不便,我们感到非常抱歉!
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用户ah****对西安世纪山水酒店 点评
不是四星级,就是个大的招待所 位置不错,但房间装修不好,好像是将原来的住家户改成酒店的,每个楼层还有住家户,服务一般,大厅像个招待所的规模,卫生一般般,华旅网应该先搞清楚酒店的级别再向客人推荐,以免误导,
2011-09-04
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酒店回复 :
2011-09-06
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!酒店属于公寓式酒店,虽然酒店的大厅不是很大,但是房间是比较大的,而且酒店的设施配备都是很好很齐全的!我们真诚的欢迎您下次入住!
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用户do****对西安世纪山水酒店 点评
热情、明亮、舒适! 大厅的服务人员很热情!房间挺大的!让人感觉很舒服!大楼是回字形的!但是房间很明亮,有一个小的沙发,房间很不错!让我觉得心情很好!位置挺好找的!地段不错!性价比很高!
2011-09-01
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酒店回复 :
2011-11-15
尊贵的客人您好!感谢您入住西安世纪山水酒店,并为我们提出宝贵意见!我们已经您的意见反馈给相关部门,对员工进行培训,欢迎您再次入住 !
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