2011-11-17

非常感谢您选择鹿回头国宾馆，目前酒店每天提供4班往返大东海和免税商店的免费穿梭巴士，在酒店大堂就有时刻表，也可以和行李生咨询，极大的方便了您的出行。期待您的再次光临，祝工作顺利！

2011-10-24

非常感谢您对酒店的认可，这片区域是近几年才开始开发的，开发这里的原因就是打算把这片区域打造成三亚的一片“世外桃源”，这里虽然没有大型商场和超市，也没有公司和高档的餐饮行业，这里只是有山、海、宁静和自由的舒适，而且离三亚市区只有十分钟左右的车程，非常适合休闲、度假、旅游的客人们。再次感谢您对酒店的认可，期待您的再次光临！

2011-10-19

非常感谢您对酒店的认可和赞誉，其实酒店每天也有免费巴士穿梭酒店与大东海和免税商店的，在大堂就有巴士的时间表，比做公交车都方便。免税商店门口的公交车站台几乎可以满足你去任何地方的需要，而且打的也很方便。期待您的再次光临！祝工作顺利！

2011-10-18

非常感谢您的认可，我们定会继续保持，期待您的再次光临，祝工作顺利！

2011-10-18

非常感谢您对酒店的认可和赞誉，我们酒店位置属于离市区最近的一块最适合休闲度假的地方，目前已经开通了两条公交线路，加上酒店每天的免费直通车去大东海和免税商店，使客人的出行都方便了很多。市政也计划再添加新的公交线路，以后会更方便的，希望您下次来可以看到位置的变化，期待您的再次光临。

2011-10-18

非常感谢您对国宾馆的认可，我们会继续保持！不知道这次你来是否在栈桥尽头欣赏过日落，前面落日的余晖，照耀在身后的鹿回头雕像上，站在山与海之间，与心爱的人一起留下一个美好的回忆。期待您的再次光临.

2011-10-11

首先感谢您对酒店的理解，至于房间内提供服务收费问题，我们会尽快和相关部门沟通的。期待您的再次光临！祝工作愉快！

2011-10-11

非常感谢您对酒店高度在赞扬，我们必定传承下去。风雨过后现彩虹，相信下次您再来的时候一定看到让您满意的落日的。期待您的再次光临！

2011-09-26

非常感谢您对酒店的认可，我们定会继续保持，期待您的再次光临！祝工作顺利！

2011-09-23

非常感谢您对酒店的认可，房间电脑的问题目前还不太好解决，因为无论是电脑配置还是系统模式，都没办法满足每位客人的要求，但酒店大堂是有电脑给客人用的，而且收费也是比较便宜的。其实出行方面酒店还安排的穿梭巴士，每天都有4班车往返大东海和免税商店，具体时间和路线在大堂都有介绍，为您的出行再填便捷。期待您的再次光临！祝工作愉快！

2011-10-11

对于此次的意外，酒店深表歉意！蜜月房布置一事我们一定会严格流程，不会再出现类似事情。至于房间的情况酒店方也会和华旅核对清楚楼层及相关设施，将其网站上有误差的信息做更改。再次对您的遭遇表示歉意，期待您的再次光临！您一定会看到我们的变化。

2011-09-26

感谢您对酒店的认可，虽说几十年前酒店就开始接待国宾的工作了，但2010年2月酒店重新改建开业，所有设施设备都是新的，与当年的国宾馆已经大不一样。期待您的再次光临！ 祝工作顺利！

2011-09-15

很感谢您选择我们酒店，酒店位置算是市区内最安静的地方了，虽然交通不方便，但酒店免费为客人提供的去大东海和免税商店的直通车会给客人出行带来很大的方便。前几天三亚一直下大雨，多少会影响点栈桥的景色，下次来三亚你有空的时候可以再来看看（尤其是黄昏），应该会比这次的更好的。

2011-09-13

非常感谢您对酒店环境和服务的认可，送餐服务后续的工作我们定会严格对服务人员做规定，力争做到最好。期待您的再次光临！

2011-09-13

非常感谢您选择入住我们酒店，其实三亚的景点都挺近的，大部分都已经通了公交车，所以像我们这样闹中取静的地方即适合度假又适合旅游，欢迎您的再次光临！

2011-09-10

非常欢迎您的光临，酒店必定竭诚为您提供最优质的服务！愿您度过一个美好的假期。

2011-09-05

非常感谢您对酒店的认可，我们定会继续保持。至于海水我们确实受到些地域的限制，但是酒店也有条近500米的栈桥延伸到海面，信步走过，犹如漫步在海面一样，定会给您留下不一样的印象，不知道您此次是否有体验，期待您下次来酒店，体验“海面漫步”。

2011-09-14

尊敬的客人，您好！首先，对您在酒店遭遇表示深深的歉意。其实酒店有少部分房间是有浴缸的，只是考虑现在大部分客人都不喜欢使用浴缸才这样设计的，如果您想要带浴缸的房间可以直接联系前台或订房的时候备注清楚我们就会提前做安排的。 三亚属热带气候，易滋生小强，酒店一直都积极地在做各种消杀工作，只是个别的服药后会钻躲在角落里，给我们清理工作带来较大的困难。这次没有及时发现并清理，的确是我们的工作还做得不够仔细，这方面我们一定加强。 酒店的园林占地面积是海南酒店行业中最大的，近200亩的热带雨林围绕在酒店周围，中间建有泻湖，园区里栖息着很多动物，如青蛙、小鱼、松鼠、各种鸟类，当然偶尔也有大家都讨厌的老鼠出没，不过预防老鼠的工作酒店一直都在做，通过预防，现在已经很少能看到老鼠了，这项工作我们还会长期的做下去的，尽量减少的让此类事情发生。让您受到惊吓，我们很内疚，对不起！ 酒店至大东海、市区仅需4-6分钟的车程，每天有多趟免费的酒店穿梭巴士到大东海和免税商店。为了方便游客出行，在此基础上酒店增加了“协议车队”。协议车的价格虽然比普通的“的士”贵20%左右，但不会有欺诈游客的行为，可以保证用车的舒适性、安全性和服务质量。再次对您此次在酒店的“见遇”表示歉意！并感谢您对我们提出的宝贵的意见，我们会认真反思，仔细的做好每一项工作，尽最大可能为每一位住店的客人创造洁净、温馨、舒适、惬意的度假环境。 最后，我们真诚的邀请您有机会再来国宾馆做客。祝您开心！快乐！

2011-09-08

非常感谢您对酒店服务的认可和赞赏，让每位客人找到家的感觉是我们一直努力的方向。酒店虽然远离喧嚣的城市、远离车水马龙的街道，但如果想去市区的话坐车也只需要10分钟就能进入大东海区域了，可算是个安心度假、方便出游的位置。希望您下次来度假还会选择我们酒店，期待您的再次光临！

2011-09-13

感谢您选择我们酒店，您喜欢的地方我们会保持，需要我们改进的地方也会改进。期待您的再次光临！

2011-09-13

非常感谢您的认可，以后我们一定将穿梭巴士做的更好，满足更多客人的需求。期待您再次光临国宾馆！

2011-09-08

非常感谢您对我们酒店设备设施和服务的高度认可，至于洗手间门的问题我们已经请工程部及客房部做客房设备的检查和检修，尽量不会给其他客人带来同样的不便。说道我们的出海栈桥确实是酒店的一大亮点，漫步栈桥、海风微微、犹如站在海中央，让您忘却所有烦恼。冬天快到了，再来三亚“避寒”吧，欢迎您的再次光临鹿回头国宾馆酒店！

2011-09-08

非常感谢您选择我们酒店，说道海水、沙滩质量的话我想在三亚只有亚龙湾的算是挺好的了，其实您下次带孩子来的时候可以找一天去玩，而且会有很多小孩子一起玩，我相信一定会比任何一个沙滩质量好的酒店的印象更难忘了。欢迎您再次选择鹿回头国宾馆酒店，我们期待您的光临！

2011-09-13

非常感谢您对酒店的认可，我们务必继续努力保持。期待您的再次光临！

2011-09-08

非常感谢您对酒店的服务给出这么高的评价，我们也一直都在为着这个目标去努力，有了您的认可，我们会更加努力的，希望下次您再来酒店的时候会给您留下更好的印象。

2011-09-08

非常感谢您选择我们酒店，对于入住期间给您带来的小瑕疵我们深表歉意，今后我们一定会改正，务必做到最好。相信当您再次来到酒店时一定会看到酒店的变化的。