酒店服务
4.20
房间价格
3.93
房间设施
4.00
酒店环境
4.20
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用户_m****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
宾至如归 全国一样的风格,干净、标准,服务人员礼貌热情,早餐也很不错!
2011-11-15
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用户ha****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
推荐,还行,对得起这个价格. 推荐,还行,对得起这个价格.推荐,还行,对得起这个价格.推荐,还行,对得起这个价格.推荐,还行,对得起这个价格.
2011-11-13
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酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的宾客:您好,非常感谢您对我们的肯定,我们会继续努力,期待您的下次入住,谢谢。
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用户20****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
一切都还可以 2011年10月11日晚,房顶有类似发电机的噪音,嘈的我睡不着。但愿以后不会发生此事。
2011-10-14
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酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的宾客:您好,非常抱歉给您带来的不便,我们会加强硬件设施的维护,希望下次能为您提供满意的服务,欢迎您的下次光临。
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用户_s****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
贩 贩贩?还可以贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩?
2011-10-07
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酒店回复 :
2011-10-19
尊敬的宾客,您好,非常抱歉给您带来的不便,我们会加强我们的服务,期待您的下次入住。
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用户_c****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
房间设施一般 房间设施一般,旁边是学校,好像房间一直比较紧张。早餐也是一般。
2011-09-28
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客: 您好,非常抱歉给您带来的不便,我们会加强设施设备的维护,我们也会跟餐厅沟通,提高我们的早餐质量。建议您可以根据您的行程,提前进行房间的预定,酒店订房电话0371-68837777,希望下次能为您提供更加满意的服务,期待您的下次入住。谢谢!
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用户ww****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
很好 如家的服务,一如既往的好,谢谢!下次还住如家
2011-09-19
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酒店回复 :
2011-09-22
尊敬的宾客,非常感谢您对我们服务的肯定,您的满意是我们最大的心愿,期待您的下次入住,谢谢!
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用户13****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
满意 按照这个价位,比较满意。下次到郑州还会住这家如家酒店。
2011-09-16
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酒店回复 :
2011-09-17
非常感谢您对我们服务的肯定,期待您的下次入住,谢谢!
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用户cl****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
还可以 还可以 比我想象的好多了 附近有点吵
2011-08-17
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酒店回复 :
2011-08-25
尊敬的宾客,感谢您对我们的评价,非常抱歉给您带来了不便,下次我们会为您安排安静的房间,期待您的下次入住,谢谢!
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用户陈俊****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
还不错,价廉物美! 出差住的,还不错,价廉物美,交通位置也比较方便!
2011-08-03
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酒店回复 :
2011-08-04
尊敬的宾客: 感谢您对我们服务的肯定,希望下次能为您提供更加满意的服务,欢迎下次光临,谢谢!
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用户_m****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
酒店很大 不错,下次还会去住,就是旁边吃的比较少,只有豪客来,中餐馆少
2011-07-29
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酒店回复 :
2011-07-30
尊敬的宾客您好: 非常感谢您对我们服务的肯定,我们酒店附近的中餐馆还是挺多的,出酒店左转第一个路口,在这条路上有很多不错的餐馆。据酒店步行在5分钟左右。期待您的下次入住,希望能为您提供更加满意的服务,谢谢!
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用户12****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
不错 酒店带餐厅,很好!送餐服务是免费的,服务也非常好!
2011-07-27
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酒店回复 :
2011-07-27
尊敬的宾客: 您好,感谢您对我们服务的肯定,您的满意是我们最大的心愿,欢迎你下次光临,谢谢!
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用户je****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
服务好,干净 酒店服务挺好的,微笑也不缺,但整体如家的设备比起其他类的酒店需要换了
2011-07-26
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用户马子****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
不错!性价比很高! 价位合理,干净卫生!房间也比较宽敞!如果有机会还会住该店!
2011-07-24
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酒店回复 :
2011-07-27
尊敬的宾客: 感谢您对我们服务的肯定,希望下次能为您提供更加满意的服务,谢谢
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用户32****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
还不错 室内环境挺好的,很干净,舒适,只是周边环境不是太好,不过问题不大
2011-07-22
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酒店回复 :
2011-07-27
尊敬的宾客: 感谢您对我们服务的肯定,您的满意是我们最大的心愿,欢迎您下次光临,谢谢
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用户17****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
周边环境不是太好,没有停车场是相当郁闷!!!!!!!!! 没有停车场!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2011-06-23
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酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的宾客,感谢您的宝贵意见,对于没有停车场给您带来的不便,我们真诚的道歉,同时我们会进一步和公司沟通,希望您下次入住能给您提供满意的服务,谢谢!
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用户ga****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
服务员的服务非常好 如家般温馨 饭店所处位置还行,房间卫生不是非常好,可能是夏天入住,房间内有蚊蝇。卫生间地砖易滑倒人,满意的地方就是如家的服务员见到客人总是很礼貌的问好,办理离店手续高效快捷。
2011-06-19
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酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的宾客:感谢您对我们的评价,也谢谢您对我们服务的肯定,卫生间配备的有地巾和防滑垫,可供客人使用,我们也会加强对员工做房的标准,期待下次为您提供满意的服务,谢谢!
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用户_z****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
如家还是一如既往的好 如家还是一如既往的便宜,服务也很好,环境也还不错。
2011-05-24
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酒店回复 :
2011-05-30
感谢您的评价,您的满意是我们最大的心原,欢迎您的下次光临。谢谢!
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用户_m****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
酒店本身不错,但是入住的时间很悲催 酒店不错,蛮干净的,设计还挺特别。但是,很不巧的是,我们入住的时候,旁边的苏宁在装修,而且晚上开始装修,一直到半夜,搞不明白,这样的环境还怎么睡觉??问了酒店前台,回答是:他们没办法解决,只能这么凑合了…………很无奈建议大家入住之前先看看装修是否结束了
2011-04-22
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酒店回复 :
2011-05-09
感谢您的评价,周边的环境影响到您真的很抱歉,4月底他们已经装修完毕,我们再次表示抱歉,欢迎您下次光临。
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用户ca****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
服务不是一般的差 首先是前台,去了以后爱答不理,办理速度也特别慢,过程中板着脸没有笑模样,买个商品吧,半天不给拿。本来出差就很累了,还让我们一直等,所以很生气然后是客房服务员,见面不问好也就算了,我们的卡消磁了让他帮着开门,他说楼梯口有电话你们自己打电话去,一脸不耐烦唯一比较好的是餐厅,服务比较热情,青椒肉丝套餐味道不错门前时大学路,基本上出门不到20分钟不可能打到车
2011-04-16
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酒店回复 :
2011-05-09
感谢您的评价,对不起让您此次的旅途感觉到不愉快,实在抱歉,我们对员工的服务会加强培训。谢谢!
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用户SK****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
客房服务较差 打扫房间敷衍了事,不按规定配给物品(免费矿泉水、一次性洁具等),对未使用的一次性洁具,不按规定给与会员积分。
2011-01-08
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酒店回复 :
2011-01-10
非常感谢您的评价,针对您所反应的问题我们感觉非常抱歉,我们会对客房和前台的服务员进行培训。按照公司规定严格执行。希望您下次再来能给您更好的服务。谢谢!
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用户死猪****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
怎么说呢.....最后一次住了吧 房间的设施显得有些旧了.........也没有什么让人眼前一亮的东东..如家退步得不明显...只是别人进步快了.....
2010-12-30
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酒店回复 :
2011-01-03
感谢您的评价,我们店是收购七斗星店,我们店在2011年公司准备逐一装修。希望能给您提供更好的环境。谢谢!
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用户爱雨****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
一般了 洗浴间的帘子都掉了,也没有修,更可气的是,我们的房子安排重了,我开开门进去,里面有个男人正在脱衣服,准备洗澡。我是一个女同志,真不知道酒店的总台是怎么安排的?
2010-12-20
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酒店回复 :
2010-12-22
首先感谢您的评价,真是不好意思给您带来不便,我们会对新员工加强培训。希望您再次入住如家大学路店能给您提供满意的服务。谢谢!
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用户An****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
总体感觉很好 周边环境、条件不错,旁边西餐厅蛮不错,下次去郑州还住该店。
2010-12-03
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酒店回复 :
2010-12-06
感谢您的评价,您的满意是我们最大的心愿。谢谢
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用户11****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
打车不便,隔音较差 可能位于某大学附近?房间沦为炮房的概率很高,隔音又差,夜晚人体交响曲此起彼伏,影像差旅情绪。
2010-12-02
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用户真实****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
心情不错 室内布局我很喜欢!卫生条件还是不错的!!出门在外主要就是卫生嘛!!以后还会住这里的!!!
2010-11-14
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酒店回复 :
2010-11-29
感谢你的评价,你的满意是我们最大的心愿。欢迎你再入住如家大学路店.谢谢!
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用户_M****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
很好 总体来说,酒店还不错,性价比还行。就是被子太厚,不能调换。
2010-11-02
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酒店回复 :
2010-11-08
感谢您的评价,前段时间郑州特别冷所以房间的被子全都换上了厚被子。不好意思给您带来不便。
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用户30****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
还不错啊 希望在早餐方面能再好一点 其他的都挺好的 服务也不错
2010-10-31
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酒店回复 :
2010-11-08
感谢您的评价,早餐方面我们会和厨师沟通改善一下早餐。谢谢
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用户du****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
不错! 第二次入住了,很不错,下次还会选择这里入住!特别喜欢中间的大淋浴,水量足够大,很过瘾!
2010-10-17
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酒店回复 :
2010-10-18
感谢您的评价,谢谢!您的满意是我们最大的心愿。
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用户je****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
交通便利,亮点略有一二 酒店大堂内贴有告示说明顶楼房间因连续暴雨从而导致房间在进行墙面修整,结果我中奖一般住进了墙面打满补丁石膏的房间,其实本人倒对这一点不是很介怀,只能说“很特别”。硬件方面,林林种种属于如家连锁酒店的标配,没什么好多说的。唯一一点是,地面地板和瓷砖连接的地板压条的钉子都冒头了,无论是光脚还是穿一次性拖鞋,都有扎上脚掌的危险。希望客房主管在检查时能多从住客的角度出发寻找问题,洗浴时候住客是不会穿皮鞋的。服务方面,退房很快,我喜欢。夜班的实习生没有化妆,接预定电话把我我晾了很长时间没有中肯的致歉。大概是新人的原因吧,还没有全面的接受如家集团的企业文化熏陶吧,需要继续努力学习呀。还有一点,床单和枕罩上有原子笔笔印,让我一度担心退房查房时候会算我赔偿,但是没有发生。看来对在布草的报废标准还没到我想象中的严格程度。
2010-10-14
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酒店回复 :
2010-10-18
非常感谢您的评价,从您的意见和建设中看的出您对酒店是较专业的。根据您的建议我们会逐条整改。我们的进步就需要客人的建议。再次感谢。欢迎您再次来我们如家郑州大学路店。
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用户lz****对如家快捷酒店郑州大学路店(七斗星) 点评
服务态度好,房间干净也很不错 前台服务的态度很好,其他服务人员态度也很好,周边环境不错尤其是附近还有奥斯卡国际影城相当不错,房间的设施略显少了点 特别是只有厕所有一个垃圾桶房间内怎么不放个垃圾桶呢? 这个有点不方便了
2010-10-09
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酒店回复 :
2010-10-10
感谢您的评价,房间的垃圾桶放到房间的桌子下面了,可能不太明鲜不好意思给您带来不便。您的满意是我们最大的心愿。欢迎您再来。谢谢!
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