酒店服务
3.90 
房间价格
3.93
房间设施
3.38
酒店环境
4.00
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用户20****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
总体不错
总体还可以，周边吃饭的地方基本没有。离天津大学非常近，酒店一楼有小餐厅，价格偏高。另外问酒店店内返现的事，人家说不知道。不知道到底是华旅返现，还是酒店返现？
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，我们会对酒店的菜品价位进行合理调整，对于华旅返现的问题请咨询华旅网，我们会以更热情的服务期待您的再次入住，谢谢！
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用户东海****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
还可以吧
还666666666666666（（（（555688865422467差，如家越来越差
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-13
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评，如您对我酒店有任何意见请详细提出，对于您提出的宝贵意见我们会尽快整改，期待您的再次入住，谢谢。
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用户露水****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
卫生有了改善
上次住发现好多小强，这次酒店做了改进，没有再发现了，不错，希望以后能够提供更好的服务
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，对您提出的宝贵意见我们会很重视，如家鞍山西道店永远是您温馨的“家”！期待您的再次入住，谢谢！
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用户_m****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
洁净之旅
周边环境不错 交通也比较快捷 如家的服务一直都是不错的 只是隔音不是很好 会有一点吵 其他的都无可挑剔吧
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，期待您的再次入住，我们将尽量安排安静的房间给您，谢谢
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用户露水****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
卫生不好
房间里蟑螂太多，晚上起来发现桌子上好多小强，水杯周围都是，都不敢用水杯喝水了，下回不会再住了。
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评，我酒店已经请了杀虫公司正在做处理，给您带来的不便我们深感抱歉，对于您提出的其他问题我们会尽快整改，期待您的再次入住，谢谢。
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用户_m****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
不错
退房之后发现朋友的手机落在店里，后来顺利找了回来，虽然没有收到电话通知，但是有起码的诚信
2011-10-04
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酒店回复 ：
2011-10-05
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，期待您的再次入住，我们将以更热情的服务迎接您的到来，谢谢。
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用户11****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
服务生态度好
服务生态度好，交通又方便！赞!以后还选这家!
2011-10-03
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酒店回复 ：
2011-10-04
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，鞍山西道店永远是您温馨的“家”。谢谢。
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用户32****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
适合学生一族
很整洁，服务态度好，就是周边有点吵，但是整体还是不错，离天大研究生宿舍区很近~方便家长入住~
2011-10-02
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酒店回复 ：
2011-10-04
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，期待您的再次入住，我们将尽量安排安静的房间给您，谢谢
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用户08****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
卫生条件太差
房间很脏，卫生间清理不干净，床单上还有头发。入住时提供法国的visa卡担保，前台不接受，要求预付现金，或用中国的信用卡担保
2011-09-23
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酒店回复 ：
2011-09-25
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评，我酒店POS机暂未开通国外信用卡的使用权限，给您带来的不便我们深感抱歉，对于您提出的其他问题我们会尽快整改，期待您的再次入住，谢谢。
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用户23****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
不错
不错，环境很好，设施不错，是给朋友订的，很满意，有机会还会来
2011-09-18
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酒店回复 ：
2011-09-18
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我酒店的点评，期待您的再次入住，我们将以更热情的服务迎接您的到来。谢谢
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用户qi****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
环境一般，服务一般~
下午4点左右到达，完成CHECK IN后入住商务大床房。刚进房不久，就听见窗外有强大的噪音，来自后厨房的某种机器设备，被服务台告知：您现在的房间是最安静靠里边的了，别的接近马路的更吵闹，晚上9点半左右就不响了。---？？？这真是。。。床垫的骨骼突出，非常硬，平躺都不舒服，更不能翻身，无法入睡，找服务台要求换房被告知所有“如家”均为此床垫（本人住过其他家如家，并未如此），最终在本人坚持下，服务台勉强给填了一层被子。开始入住就要求服务台配送一个吹风机，被告知暂时没有，直到第二天退房前，都是暂时没有的状态！！
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-14
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评，非常抱歉给您带来了不好的感受，对于您提出的问题我们会尽快整改并对服务员进行培训，期待您的再次入住，我酒店将以全新面貌迎接您的到来。谢谢。
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用户11****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
如家已经不是曾经的如家了
以前觉得如家挺不错的 但是这个如家卫生不好 刚进屋 发现马桶的里面有两根头发粘在上面 毛巾是有黄色的印迹。。
2011-09-05
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酒店回复 ：
2011-09-06
尊敬的宾客，您好！感谢您对我酒店的点评，十分抱歉给您带来了不好的感受，我酒店会尽快对服务员进行培训，期待您的再次入住，我问将以全新面貌迎接您的到来，谢谢。
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用户sm****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
总的来说不错
周边没有超市，屋内电视信号十分不好，酒店内餐厅不错。
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-08-16
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的点评，对于您提出的电视问题我们会尽快维修整理，另外酒店周边有四家超市，前台会为您指明方向，期待您的再次入住，谢谢。
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用户_m****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
交通方便，宾馆还可以，前台人员服务很差
一大早到地，别人没退房，就在外面沙发等着，还算冬天吧，三月中下旬，在外面沙发坐着冻死了，去前台问了好几次能不能开下空调，都不给开，也太差劲了吧，里面就都开着空调的
2011-08-08
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用户bb****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
很方便
带朋友去的，离家很近周边大学生活很好。。。。。。。。。。
2011-08-02
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酒店回复 ：
2011-08-03
尊敬的宾客：您好！~非常感谢您的点评！酒店将以更加热情的服务期待您的再次光临，谢谢！
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用户_m****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
服务不错，设施一般
服务不错，位置处在大学旁，酒店内部分房间在改造，设施一般
2011-07-14
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酒店回复 ：
2011-07-15
尊敬的顾客：您好！感谢您对我酒店的评价，为了给顾客营造更好的住宿环境，酒店房间会定期翻新维修，给您带来不便请您谅解，希望您不要因此放弃我酒店，酒店全体员工期待您的再次入住，谢谢！
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用户ka****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
可以一住，卫生还可以
这个如家离南开天大都很近，卫生还可以，比较安静…但是离商业中心比较远用台式机上网要交20，只要开了电源，这20就交定了……
2011-07-08
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用户_m****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
前台服务一般
设备设施相对老旧，前台人员素质仍需提高。。。。。。。。。。。
2011-07-07
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酒店回复 ：
2011-07-08
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。因为酒店服务员的操作原因给您带来了不好的感受，我们深表歉意。我们已针对这些问题对酒店服务员进行了再次培训和强调，杜绝类似问题的再次发生，我们将不断的提高服务质量，为您提供更好的服务，期待着您的再次光临！谢谢！
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用户36****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
还不错
离天大特别近，到天津各个地方也比较方便，就是价格略贵了点
2011-07-02
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酒店回复 ：
2011-07-03
尊敬的顾客：您好!~感谢您对酒店的认可，我酒店地处繁华地带，各项开支较其他地方相对过高，价格让您不满意我们深感抱歉，希望您不要因此放弃我酒店，全体员工期待您的再次光临！谢谢~
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用户ha****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
毛巾好旧、卫生纸不够用
毛巾好旧，卫生纸不够用，半天送不来。只能将就住
2011-06-24
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酒店回复 ：
2011-06-26
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的点评。因为酒店服务员的原因给您带来了不好的感受，我们深表歉意。我们已针对这些问题对酒店服务员进行了再次培训和强调，杜绝类似问题的再次发生，我们将不断的提高服务质量，为您提供更好的服务，期待着您的再次光临！谢谢！
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用户El****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
房间太小了
如家的服务还是可以的，服务员彬彬有礼。只是房间太小了，尤其是给笔记本电脑的地方小到伸展不开。
2011-06-08
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酒店回复 ：
2011-06-09
尊敬的顾客：您好!~感谢您对酒店服务的认可，对于房间小给您带来的不便我们深感抱歉。希望您不要因此而选择放弃入住我酒店，我们全体员工期待您的再次光临！谢谢~
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用户so****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
在天津大学活动很方便
对面就是天大的北门，周围交通，商业，吃饭，什么的都很方面。缺点就是靠马路，吵。酒店设施一般
2011-05-27
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酒店回复 ：
2011-05-30
尊敬的顾客：您好！~感谢您入住我酒店并提出宝贵意见，欢迎您下次继续选择入住我酒店，我们将为您安排安静的房间，期待您的再次光临，谢谢！
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用户xk****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
经济实惠
作为一家全国连锁性普通旅店，这家旅店的服务和环境都还好，就是卫生间的地面很滑，防滑垫很小，房间内没有配备免费的驱蚊设备，预订房间的话一定要亲自电话咨询，而且最好定无烟房。
2011-05-19
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酒店回复 ：
2011-05-24
尊敬的顾客：您好！~首先感谢您对我酒店环境和服务的认可。更加感谢您提出的宝贵意见。我酒店卫生间除了防滑垫还配有防滑地巾，驱蚊器正在逐间房间进行配置，酒店全体员工欢迎您下次再次入住我酒店！~
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用户11****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
服务周到，价格实惠
什么都好~~就是标准间都靠着马路那面，噪音稍大~~
2011-04-13
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酒店回复 ：
2011-04-14
尊敬的顾客：您好！~本酒店大部分的标准间均为靠近马路的布局，给您带来不便深感歉意。希望您不要因为此次的不悦而选择入住其他酒店，在您下次光临我酒店时，我们会提前为您预留朝向较安静的房间，再次向您表示歉意和感谢！~
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用户13****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
如果住7楼没有电梯
中午订房，晚上时才通知订的房间没有了，只能换其他的房间,换的房间当然比原来的贵，答应送早餐。办如住说只有7楼一个房间了，只能走楼梯。。。NND累了一天了，还走楼梯。协调结果是换到一楼。
2011-04-02
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酒店回复 ：
2011-04-06
尊敬的顾客：您好！~对于您旅途遭遇，本人表示十分的同情，但请您回忆入住酒店的店名是否为《如家鞍山西道酒店》，（因为我酒店无7层的房间，而且也配有电梯）感谢您的配合，谢谢！~
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用户不羁****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
不错
酒店服务不错 环境挺好 设备齐全 适合居住 以后还来
2011-03-25
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酒店回复 ：
2011-03-26
尊敬的顾客：您好！~感谢您的好评，酒店全体员工期待您的再次光临！~
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用户13****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
交通方便，环境不错，很满意，下次还会选择 。
交通比较便利，房间不是很大，但比较干净卫生，整体性价比不错。
2011-03-14
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酒店回复 ：
2011-03-17
感谢您的好评，酒店全体员工期待您的再次光临！~
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用户很牛****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
快捷酒店不是星级酒店
快捷酒店的设施设备大伙儿都知道是什么样的，不用说什么。酒店的服务生态度和语气比同样是快捷酒店的白堤路汉庭要好不少，我此次入住就是从汉庭改到如家的。另外我也提一点意见，酒店的电视节目太少，基本上没有什么可看的，连体育台都没有，央视体育频道或者地方体育台都没有。因为这个原因，让我今天在预定的时候又不得不换回到汉庭。
2011-01-16
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酒店回复 ：
2011-01-18
尊敬的顾客：感谢您对如家品牌和我酒店服务的支持和认可，酒店近期刚刚更换了卫星电视，有的节目信号还不稳定，有待我们的调试，从而给您带来的不便，敬请您谅解，如家鞍山西道店全体员工期待您的再次光临！~
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用户su****对如家快捷酒店天津鞍山西道店 点评
房间比较冷
环境还可以，但是房间暖气不足，而且空调是坏的，导致入住时感觉很凉
2011-01-04
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酒店回复 ：
2011-01-05
尊敬的顾客：您好！~对于您入住的遭遇我们深表抱歉，酒店定会在今后的工作中加大对房间设施的检查，为您提供更优质的服务，欢迎您再次光临我们如家鞍山西道酒店！~
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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