酒店服务
3.63 
房间价格
3.56
房间设施
3.26
酒店环境
3.85
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用户ra****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
临街的房不能住。
临的是花园路，也就是郑州市出入市区的大路，彻夜过车的声音都很吵。
2011-11-16
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用户南门****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
设施一般
前台服务一般，设施也一般，不值这个价格，下回考虑换地方
2011-10-31
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用户11****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还挺好的
还挺好的还挺好的还挺好的还挺好的还挺好的
2011-09-26
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用户13****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
非常差的酒店！！！！再也不会光临
房间差的要命，晚上到酒店后就开始停电，要求退房前台居然说停电了没办法结帐，直到退房也没能来电，酒店也没有歉意，再也不会光临如家。在华旅上订的房间居然没有散客便宜，订的199不含餐，散客174含早，什么事啊！
2011-09-19
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用户狂奔****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
如家酒店，值得信赖的酒店。
家人出差，汽车晚点，通过华旅保留到20.00，表示感谢，老顾客了，离办事的地点近。
2011-09-06
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用户_m****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还是可以的
商务出差，距离目的地比较近。硬件环境还算可以，服务水平有待进一步提高，总得来说还是可以的。
2011-08-29
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用户郭杨****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还行
还是很不错，值得在住，环境不错，设施一般。
2011-07-31
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客您好：非常感谢您对我们酒店的支持，我们会加强设施设备的维护工作，欢迎您下次入住，谢谢！
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用户朱古****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
性价比还可以
离市中心有点远，可周边吃饭的也不便宜。但酒店的价格还可以接受
2011-07-16
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客您好！感谢您入住我们酒店，下次您再入住时可以向酒店前台咨询，我们会尽量为您介绍周边价格合适的美食餐馆并期待您的下次光临，谢谢您的支持！
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用户_m****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
让人无法安睡
酒店的茶具上面都是别人留下嘴巴粘液，可以清晰的看见茶杯上淡黄的痕迹酒店隔音太差，21号晚上有两家人凌晨1点多退房，两个小孩像是发疯的闹腾，家长不管，酒店也不管，河南人就是素质差，因为我也是河南人，听口音那两家退房的人不像是外地口音，卫生间的排风扇不能开，一开屋子里进来的都是火锅底料的味道酒店太贵，大床189，玖豪也就150块，可能地段的原因吧，不过那地段也不怎么的呀，要逛没逛的，要吃没吃的
2011-06-01
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酒店回复 ：
2011-07-08
您好！首先，对您提出的意见我们认真对待，对您在如家入住期间带来的不便表示诚挚的歉意；第二，针对您提到的茶具不洁现象，我们将加大培训力度，做好每间房的细节卫生检查，杜绝此类事件的再次发生；第三，房间隔音问题，也是酒店业最头疼的问题之一，我们也在寻找最佳的解决办法，我们会继续努力为客人提供一个安静舒适的港湾；第四，凌晨出现小孩大声喧哗、吵闹，虽属个人行为，但作为如家也有不可推卸的责任，我们会加强值班经理巡检力度，提升处理突发事件的及时性；第五，卫生间排风，属于突发故障问题，我们会加强设施设备保养、检修，确保客人入住期间完好无损；第六，针对酒店价位、地段问题，作为中原省会城市，郑州北出口要塞，我们属于中档标准，我们会尽可能多的推行活动，让利于客人；最后，对您的建议我们会逐一落实并跟踪，再次欢迎您下榻郑州如家快捷酒店，我们将为您提供定制化的贴心服务。
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用户大中****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
很温馨
经常住的酒店,距离火车票售票点和汽车 北站相对较近。交通也还可以.
2011-05-11
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用户月狼****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
如家的风格
典型的如家酒店，就那样，中规中矩，但是隔音比较差
2011-05-03
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用户to****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
硬件设备一般
环境卫生一般，但是我感觉硬件设备比较差，电视等等
2011-04-27
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用户一羽****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
宾馆干净整洁，住得很舒服
郑州花园路店的如家快捷酒店特惠商务房经济实惠，配套设施很齐全，住得很舒服，是出行居住的不错选择
2011-02-13
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用户ma****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还可以
环境一般，卫生、服务和其他如家一样标准，总体感觉不错，下次还会入住！
2011-01-14
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酒店回复 ：
2011-01-22
非常感谢您入住我店，以及对我店的肯定。期待您的下次入住。谢谢。
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用户_c****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还行
干净，卫生，暖气够热，不用开空调也行；就是电梯有点慢。缓缓缓缓地。
2010-12-23
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酒店回复 ：
2010-12-24
感谢您入住我店及对我店的肯定，我们也会尽快联系电梯维护公司，看电梯的运行速度能不能快一点。期待您的下次入住。谢谢！
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用户_c****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
总的来讲还行
晚上还算安静，不过我昨日睡的较晚，中午才醒，被旁边喇叭背放的音乐搞醒；
2010-12-21
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酒店回复 ：
2010-12-24
首先感谢您入住我店，您住的房间隔音效果有点差，给您带来不便了，希望您能谅解，期待您的下次入住。谢谢。
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用户th****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
还行，可以在店名后加上汽车北站，更好搜索
房间比较干净，客服人员非常热情，周围交通也比较便利！可以在店名后加上汽车北站，更好搜索周围堵车严重，貌似郑州都比较堵
2010-12-17
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酒店回复 ：
2010-12-24
感谢您入住我店，以及对我店的肯定，我们会继续保持好我们的卫生和服务。期待您的下次入住。谢谢！
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用户20****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
很好
房间比较干净，客服人员非常热情，周围交通也比较便利！
2010-11-26
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酒店回复 ：
2010-11-29
非常感谢您入住我店，我们会保持好我们的服务和卫生，期待您的下次入住，谢谢！
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用户ra****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
性价比很低。
太贵了。硬件一般。临大路很吵。实在不知道凭什么比郑州其他的快捷贵那么多。
2010-11-23
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酒店回复 ：
2010-11-25
尊敬的客人您好，感谢您入住我店。您入住的应该是我们的标准房，这种房型都是临街的，再次表示歉意。另外您如果经常出差，您可以考虑加入我们的会员：一是价格上会有优惠，二是如家现在全国营业的一共856家店，分布在150个城市，对您出差来讲会很方便。再次感谢您的建议，期待您的下次入住。谢谢！
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用户_M****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
基本满意
酒店服务还是不错的，周边堵车有些严重，可能设施时间较长，有些已经不太好用了
2010-11-13
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酒店回复 ：
2010-11-15
感谢你入住我店，我店临近河南省电视台，所以有些时间段会比较拥堵。关于酒店的设施设备我们会尽快进行检查整改，必保证为客人提供优质的服务，期待您的下次入住，谢谢！
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用户诺言****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
很烂很差我都怒了
前台服务态度差，房间设施不好，隔着房间都能听见别人说话太吵，我以后坚决不会去住了也不会推荐我朋友去住。
2010-10-01
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酒店回复 ：
2010-11-05
感谢您提出的宝贵建议，我们会针对您提出的问题，制定相应的培训等工作计划，力争尽快完善我们的服务和硬件。谢谢。期待您的下次光临。
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用户23****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
除了两个问题，此次入住可称舒适
1、通过华旅网在入住前五天预订一间商务大床房，登记时被告知此房间没有窗户且不可调换。问题：不知有窗和无窗房在优先安排方面是否有规定，比如越早越没窗？2、通过华旅网预订网上标记价格为170元/晚的商务大床房，登记时服务员确认预订情况后，办理入住手续。此间服务员并没有提供其它相关优惠情况的介绍、询问。办理退房手续时，突然想到我还是如家会员，询问是否有优惠，被告知会员折扣价格为165元/晚，但我是华旅预订所以就算出示如家会员卡也不能以此价格结算。服务员告知完后拿起柜台上的如家名片，说：如家会员如果需要网上预订，可以登录我们的官网进行预订，享受会员折扣。问题：同样是网络服务，既然如家官网预订折扣幅度大于华旅，从华旅预订如家酒店的优势又在哪里？这两个问题涉及设施设备和酒店服务，所以这两项5分制我打3分。出门在外的旅客，行程匆匆，本就不挑剔住宿环境和条件，但以上两点入住感受，窃以为还是提出来比较好。
2010-09-26
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酒店回复 ：
2010-11-05
感谢您的宝贵意见。你入住的是我店的特惠大床房，房间的窗户是靠近走廊的；另外，您是如家的会员，如果通过华旅预订入住，只能在入住时取消华旅预订，才能以会员身份入住，两种优惠不能同时享受。给您带来不便，我店在此表示歉意。希望您能谅解，我们也会尽快完善我们的服务。谢谢！
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用户狂奔****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
家人回来说不错。
家人回来说不错，如家本来就是一家不错的快捷酒店，我出差首选。
2010-09-15
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酒店回复 ：
2010-09-23
感谢您对我店服务的评价，我们会继续完善我们的服务。期待您的下次入住。谢谢！
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用户雨落****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
总体来说还算可以！
我是办事情住那边的，挺方便的。公交到市中心也挺方便。房间里那个电视机太纠结了。应该要换了吧，与房间格调太不相称啦。浴室里镜子边上要再有个挂钩挂毛巾就更方便了。要不然洗脸毛巾要挂到马桶上方去。
2010-08-26
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酒店回复 ：
2010-08-30
非常感谢您入住我店，以及您提出的宝贵建议。我们会尽快向公司反映您所提出的问题。期待您的下次入住，谢谢！
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用户我思****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
办事方便
总体还可以吧，价格在郑州不算便宜。房间临街较吵。整体卫生较好，环境安静，工作人员服务热情周到
2010-07-25
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酒店回复 ：
2010-08-05
感谢您入住我店即对我店的评价，您下次入住我店时，请提前告知前台，我们会尽量给你安排安静的房间。期待您的下次入住，谢谢！
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用户中原****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
经济实惠，干净整洁
经济实惠，干净整洁，如果有机会下次还预定这家酒店。
2010-07-22
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酒店回复 ：
2010-08-05
感谢您入住我店并对我店清洁卫生的肯定，我们会在做好卫生的同时努力提高我们的服务，期待您的下次光临和指导，谢谢！
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用户商之****对如家快捷酒店郑州花园路店 点评
便捷方便
酒店离省电视台非常近，到电视台做节目非常方便。酒店一如既往的优质服务，非常满意。
2010-07-20
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酒店回复 ：
2010-08-05
非常感谢您入住我店以及对我店的肯定，我们会保持好我们的对客服务，期待您的下次入住，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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