酒店服务
3.83
房间价格
3.21
房间设施
3.55
酒店环境
4.07
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用户mi****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
还不错 蛮干净,就是算账时,我们没加床,不知怎么出来个加床,还打电话跟上一班确认半天,耽误我们时间。其他还可以
2011-10-28
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酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的客人,您好!首先感谢您入住我酒店,谢谢!也非常感谢您能真诚地把入住期间的感受告诉我们。很抱歉,我们的服务在最后的环节没有令您达到最大满意。一直以来,确保令每一位客人满意一直是我们努力的目标, 酒店管理层已认真对待您的反馈,我们坚信我们会做得更好。再次感谢您的关注与点评,我们诚挚的期待您的再次光临!
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用户ji****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
干净。 酒店干净,装修较新,服务员热情。唯一不足之处,酒店停车位较少。
2011-10-21
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们酒店的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户su****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
房间小,设备旧,早餐一般 房间很小,设备很久,特别是空调,转页居然会“个楞个楞”响,大半夜很吓人。门前那条路在装修,很难走。早餐一般,全国的如家早餐都这样。服务还可以,因为太冷,要了一床厚被子,马上来解决了。
2011-10-12
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们酒店的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,早餐我们已经开始调整品种提高质量,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户11****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
和以往一样 如家的房间还是不错的,去的有些晚,停车场没位置了~~
2011-10-07
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们酒店的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户z1****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
酒店设备不是很好 屋里有一股怪味,,,有点潮还,,服务一般
2011-09-16
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酒店回复 :
2011-10-31
尊敬的客人,您好!首先感谢您入住我酒店,谢谢!也非常感谢您能真诚地把入住期间的感受告诉我们。很抱歉,我们的服务没有令您达到最大满意。 酒店管理层已认真对待您的反馈,我们坚信我们会做得更好。再次感谢您的关注与点评,我们诚挚的期待您的再次光临!
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用户_m****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
干净 方便,快捷,下次还会入住,并推荐朋友入住
2011-09-05
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酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户_m****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
如家还不错,有回家的感觉 如家还不错,有回家的感觉,下次旅行还选如家。
2011-08-09
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酒店回复 :
2011-08-18
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们酒店的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户21****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
还可以 晚上太吵,位置太偏!吃饭不方便,买东西也不方便!
2011-07-31
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酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,对您在酒店入住期间的感受我们感到抱歉,我们会尽快的提高店内餐饮质量和品种,另我们酒店门前道路正在扩建,相信扩建后会给我们一个更好的环境,衷心的期待着您能再次光临我酒店,顺祝您身体健康,万事如意!
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用户阳光****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
中规中矩吧 房间很小,而且有一股味道,唯一好的是有WIFI,性价比的话估计比锦江差很多啊
2011-07-29
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酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的客人您好!首先非常感谢您的光临,衷心的期待着您再次入住我们饭店,您说的房间较小的问题,我们还有其他大的房型可供您的选择,下次您预订的时候可以说明需要大的房间我们可以为您安排,顺祝您万事如意,身体健康!
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用户lj****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
还不错 房间有点小 卫生状况不是特好 环境也吵了点 一大早楼下卖电动车的就叫起来了 饭菜还成 价格相对还是贵了 毕竟条件太有限了
2011-07-26
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酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的客人您好!非常感谢您的光临及对酒店服务和早餐的赞扬,衷心的期待着您再次入住我们饭店,顺祝您万事如意,身体健康!另:洛阳市也正在进行创建国家文明城市活动,已经开始对我们周边的电动车市场进行治理,相信经过市政部门的治理会给我们一个安静、优美的周边环境,再次感谢!
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用户11****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
干净整洁 位置在老城区和新城区之间,道路交通方便,停车方便,门口牛肉汤很好,家人都很满意
2011-07-24
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酒店回复 :
2011-08-09
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户li****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
一切尽在不言中 我住的是132房间,建议所谓的小阁楼入口安个灯,否则进出的时候有点害怕,另外下楼也不安全。
2011-06-27
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酒店回复 :
2011-06-27
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您说的132房间门口灯的问题,我们已增加灯具来提高照明度,真诚的感谢您的建议,您对我们的建议和关注就是对我们工作的最大支持,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户li****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
总的来说还不错 位置不错,就在王城公园附近。距离老城区打车也就11块钱。和老婆一起去的龙门,为了喝酒,晚上打车去老城区小吃一条街吃的水席,停车不方便。酒店的价格有些高了。比北京的如家还高。空间一般。服务还可以吧。
2011-05-13
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酒店回复 :
2011-05-23
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,您说的价格问题我们即将推出多项优惠活动反馈客户,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户dh****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
一如既往的如家 网上的预定,各服务都到位,就是早餐太简陋了。。。。。
2011-05-06
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酒店回复 :
2011-05-09
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,同时也很感谢您的建议,我们会尽快的提高早餐质量,衷心的期待着您能再次光临我酒店,顺祝您身体健康,万事如意!
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用户Sa****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
602和605两间房间的噪音很大 602和605两间房间在晚上11:00之后和早上5:00左右进行水箱上水,其噪音大得整个房间处于嗡嗡声之中,我塞着耳塞都不管用.建议对此事要进行很好的处理,否则这种房间不应该使用.
2011-04-19
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酒店回复 :
2011-04-22
尊敬的客人您好!非常感谢您的光临,您的关注和建议就是对我们最大的帮助,非常抱歉,您在我店入住期间没有让您达到满意,我们已和热水供应方达成协议,将供水时间调整为每日19点前,避免影响住客休息,我们会努力的做的更好,衷心的期待着您再次入住我们酒店,顺祝您万事如意,身体健康!
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用户21****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
条件一般 服务太差,总台服务还凑合,请他们帮忙,他们都拒绝,没有服务意识。
2011-03-02
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酒店回复 :
2011-03-06
尊敬的客人,您好!首先感谢您入住我酒店,谢谢!也非常感谢您能真诚地把入住期间的感受告诉我们。很抱歉,我们的服务在最后的环节没有令您达到最大满意。一直以来,确保令每一位客人满意一直是我们努力的目标, 酒店管理层已认真对待您的反馈,已注重培训员工对客提供力所能及服务项目外的帮助。我们坚信我们会做得更好。再次感谢您的关注与点评,我们诚挚的期待您的再次光临!
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用户le****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
总体一般 位置不错,离市中心近,离王城公园也不远,吃饭逛街购物都还是比较方便的,淋浴间相当的小,除了一楼,其它房间都临街,声音相当吵,另外就是所有连锁酒店通病,隔音差,下水管声音大。前台服务办理手续太慢。
2010-12-06
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酒店回复 :
2010-12-09
尊敬的客人,您好!非常感谢您能真诚地把入住期间的感受告诉我们。很抱歉,我们的服务在最后的环节没有令您达到最大满意。一直以来,确保令每一位客人满意一直是我们努力的目标, 酒店管理层已认真对待您的反馈,已注重提升我们的服务速度。我们坚信我们会做得更好。再次感谢您的关注与点评,我们诚挚的期待您的再次光临!
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用户bl****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
总体来说还不错 总体来说还是不错。门口的路不大,门口经常有出租侧趴活,其他地方也比较方便。离火车站汽车站也不远。就是房间小些。
2010-11-04
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酒店回复 :
2010-12-09
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户11****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
除了房间小之外其他都还可以 位置接近市中心,出行比较方便。房间小,两个衣柜都没有,其他还可以。
2010-10-15
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酒店回复 :
2010-10-18
尊敬的客人您好!非常感谢您的光临,您的关注和建议就是对我们最大的帮助,我们会努力的做的更好,衷心的期待着您再次入住我们酒店,顺祝您万事如意,身体健康!
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用户11****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
非常不错。 非常不错.就是停车位置太紧张.感觉不怎么方便.
2010-10-13
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酒店回复 :
2010-10-18
尊敬的宾客您好:衷心感谢您下榻我酒店,您的满意是我们最大的心愿,期待着您能再次光临我酒店,顺祝您身体健康,万事如意!
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用户21****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
劝各位不要入住 在2010年6月下旬入住的,临街的大床房,非常吵,隔音不行,到了12点终于安静下来。酒店周边环境太差,对面似乎是都市村庄,旁边是卖摩托车的。房间本身太小,床就对着卫生间,为什么要这么设计,能多设计一个房间就整一个阿?以后是坚决不住了。
2010-07-31
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酒店回复 :
2010-08-02
尊敬的客人您好!首先非常感谢您的光临,衷心的期待着您再次入住我们饭店,你说的房间较小的问题,我们还有其他大的不临街的房型可供您的选择,下次您预订的时候可以说明需要不临街的大的房间我们可以为您安排,顺祝您万事如意,身体健康!另:洛阳市也正在进行创建国家文明城市活动,已经开始对我们周边的电动车修配市场进行治理,相信经过市政部门的治理会给我们一个更加安静、优美的周边环境,再次感谢!
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用户lw****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
满意 服务很好,建议指导客人乘坐几路公交车到何站点下车离宾馆最近。
2010-06-29
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酒店回复 :
2010-07-01
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您对我们工作的肯定将成为我们继续做好对客服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户少年****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
环境不错 就是位置不是很好 环境不错 就是位置不是很好 前台办手续的速度很慢,等十分钟左右才办好。
2010-06-26
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酒店回复 :
2010-06-28
尊敬的客人,您好!首先感谢您入住我酒店,谢谢!也非常感谢您能真诚地把入住期间的感受告诉我们。很抱歉,我们的服务在最后的环节没有令您达到最大满意。一直以来,确保令每一位客人满意一直是我们努力的目标, 酒店管理层已认真对待您的反馈,已注重提升我们的服务速度。我们坚信我们会做得更好。再次感谢您的关注与点评,我们诚挚的期待您的再次光临!
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用户dc****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
不错 干净,要是能再有吹风机跟塑料拖鞋就好了,光脚洗澡不太习惯。不过真的很不错的宾馆。
2010-05-28
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酒店回复 :
2010-06-02
尊敬的客人,您好!首先感谢您入住我酒店,谢谢!也非常感谢您能对我们提出宝贵的意见。我们已经又配备了10个飞利浦的吹风机以备客人使用,但考虑到如家连锁标准和卫生原因我们不能配备塑料拖鞋,但我们可以购进一批价廉物美的塑料拖鞋在前台小商品低价售卖。一直以来,确保令每一位客人满意一直是我们努力的目标。我们坚信我们会做得更好。再次谢谢您的关注与点评!顺祝身体健康、万事如意!
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用户20****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
较满意 4月30日住进酒店。因怕吵,让服务员留了不靠街边的房间,装修不错,干净、设备也齐全,服务员的态度也挺不错。因这次是旅游,觉得离火车站稍远了些(很多旅游景点要从火车站那儿坐公交车),有些浪费时间。
2010-05-12
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酒店回复 :
2010-05-18
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您的表扬与肯定将成为我们继续做好服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户车厘****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
服务员态度挺好 服务员态度挺好的,环境还可以,标准的如家配备。
2010-04-27
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酒店回复 :
2010-05-12
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您的肯定将成为我们继续做好服务的动力,期待着您能再次光临我酒店,顺祝身体健康,万事如意!
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用户老廖****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
环境一般,房间不错的酒店 离王城公园不算太近,因地处摩托配件一条街,周围环境也挺嘈杂的,不过酒店服务人员不错,在要求换房后,他们也尽快解决了这一问题,房间算是全国如家中不错的了,房间不算太小,装修也挺新,还是能睡得很好!
2010-04-11
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酒店回复 :
2010-04-15
尊敬的客人您好:非常感谢您的光临,您对我们的认可就是我们做好服务的最大动力,衷心的期待着您再次入住我们酒店,顺祝您万事如意,身体健康!
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用户mf****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
基本上满意 我住的是商务大床房,卫生间小了点,淋浴的地方是用布挡水的,但还是会外流到卫生间地面,很是烦人,房间隔音效果不理想,隔壁的声音都可以清晰听到.........
2010-01-11
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酒店回复 :
2010-01-15
尊敬的客人您好!非常感谢您的光临,您的关注和建议就是我们做好服务的动力,我们会努力的做的更好,衷心的期待着您再次入住我们酒店,顺祝您万事如意,身体健康!
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用户aw****对如家快捷酒店洛阳王城公园店 点评
便捷,干净,适合商务出差居住 从火车站打车到大概10元,地理位置不错,离洛阳石化工程公司很近。感觉很干净,就是61几的房间,记不清楚了,在最里头那个,下面是人家的厨房,房间里面味道很大,后来换到了608,感觉不错。早餐也很不错。
2009-10-17
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酒店回复 :
2009-10-19
尊敬的宾客您好:衷心的感谢您下榻我酒店,您的满意是我们最大的心愿,期待着您能再次光临我酒店,顺祝您身体健康,万事如意!
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