酒店服务
3.70
房间价格
3.33
房间设施
3.17
酒店环境
3.73
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用户20****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
无线网路 入住第一天在餐厅就没有搜到无线网,维修师傅说没有问题,后面几天都还是没有,最后住的那天才又无线网。以前住都有的。希望维修师傅仔细点。本来就是看无线网络才住的。
2011-11-14
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用户ch****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
感觉前台服务太死板 在前台办入住时,没有拿足够现金想直接刷卡结账,因本人是借记卡,前台告知不可以,不知是贵酒店的前台工作流程不允许,还是怎样,并未作解释,在询问下才告知酒店外有取款机。悲哀呀。。。。但是前台有位实习生还是不错的一直在笑着 不错,服务也很好,,,
2011-11-08
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酒店回复 :
2011-11-10
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,同时也感谢您对如家的支持和认可。入住时只能刷信用卡做预授权,冻结您卡里的钱做为押金,但借记卡是没这个功能的。在服务过程中有不足之处希望您多提宝贵意见,希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住!祝您愉快!
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用户ch****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
温馨 到店时间很晚但是还是保留了房间 很好...........
2011-10-15
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酒店回复 :
2011-10-15
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,同时也感谢您对如家的支持和认可。在服务过程中有不足之处希望您多提宝贵意见,也希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户li****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
服务态度好,但周围环境差 服务态度不错,但周围环境差,尤其七八点钟,楼下汽车轰鸣,屋里也在轰鸣。建议安装双层玻璃。
2011-09-09
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酒店回复 :
2011-09-10
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,同时也感谢您对如家的支持和认可。在服务过程中有不足之处希望您多提宝贵意见,也希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户川南****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
离火车站近 酒店就在石家庄站旁,走路去车站5分钟,就是早餐简单了一些!
2011-08-28
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酒店回复 :
2011-08-29
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,同时也感谢您对如家的支持和认可。在服务过程中有不足之处希望您多提宝贵意见,也希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户KO****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
如家就那样 如家就那样,主要是石家庄太脏了,路上难得看见壳是干净的车
2011-08-25
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酒店回复 :
2011-08-28
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,同时也感谢您对如家的支持和认可。在服务过程中有不足之处希望您多提宝贵意见,也希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户20****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
这就是如家的隐藏服务态度 住酒店的时候买了个西瓜,桌子上不小心流了很多西瓜汁,出于干净,我拿身上的浴巾查了一下,没想到麻烦来了,退房时酒店说了污染了一条浴巾,必须赔偿60元。当时被震惊了,酒店说明服务员已经用清水洗了,但是怎么洗都洗不掉,必须让我赔偿,出于无奈,我只能赔偿。但是作为如家这样的连锁酒店,整个酒店的服务员难道都笨得连西瓜汁都不会清洗,或者就是如家不愿意去麻烦自己,反正客人付钱觉得比较省心吧。反正以后我是不会在去住如家的酒店了,每次住都觉得不舒服,越来越失望。最后给这个全国连锁的酒店附上清洗西瓜汁的多种方法:清洗果汁印新渍可用浓盐水揩拭污处,或立即把食盐撒在污处,用手轻搓,用水润湿后浸入洗涤剂溶液中洗净,也可用温水搓肥皂强力洗除;重迹及陈迹清除后,可先用5%的氨水中和果汁中的有机酸,然后再用洗涤剂清洗。对含羊毛的化纤混纺物可有酒石酸清洗;如织物为白色的,可在3%的双氧水里加入几滴氨水,用棉球或布块蘸此溶液将沾污处润湿,再用干净布揩擦、阴干;用3-5%的次氯酸钠溶液揩拭沾污处,再用清水漂净。若是陈迹,可将其浸泡在该溶液中过1-2个小时后,再刷洗、漂净;对桃汁迹,因其中含有高价铁,所以可用草酸溶液除之。对柿子渍,立即用葡萄酒加浓盐水揉搓,再用温洗涤剂溶液清洗,清水漂净;番茄酱可先刮去干迹,用温洗涤剂清洗。果酱可用水润湿后拿洗发香波刷洗,再用肥皂酒精液洗,清水冲净。
2011-08-15
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酒店回复 :
2011-08-28
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,也感谢您对我们的所提出的建议,同时更感谢您对如家的支持和认可。同时也感谢您的反馈,我们会不断的提高服务质量,为您提供更好的服务,希望在您再次入住时能有所改善,期待着您的再次光临!谢谢!
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用户ji****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
太一般了,对如家有些失望! 床比较大,空间较小,洗澡放了半天竟然没有热水!无奈只好洗凉水澡,性价比低!
2011-08-14
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酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的客人:您好!感谢您能够选择如家,在旅途中给您带来的不便我们深表歉意!希望您下次入住时能为您提供更加优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
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用户10****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
一般 半夜停电,换了一间房,网速慢,位置还可以。
2011-08-12
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用户_c****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
网很慢,其他都OK 总体来说还不错,价位也能让人接受,华旅提供的酒店价格都很有优势。
2011-08-11
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酒店回复 :
2011-08-24
尊敬宾客,您好!感谢您对我们的评价,也感谢您对如家的支持和认可!我们会努力工作,用我们热情的服务,为您提供更加温馨舒适的住宿环境,期待您的再次入住!祝您愉快!
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用户ch****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
酒店感觉不错,希望酒店的客用品多一些选择 酒店卫生不错,环境很安静,前台员工很礼貌,比较不错,酒店房间的被子有些薄,卫生间棉织品貌似时间长了该换了,希望下次入住时棉织品有所改善!服务非常不错
2011-08-10
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酒店回复 :
2011-08-24
尊敬的宾客,您好!感谢您的入住,也感谢您对我们的所提出的建议,同时更感谢您对如家的支持和认可。希望通过我们的努力,为您提供更为干净、温馨、舒适的住宿环境,也能为您提供更加优质的服务,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户10****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
挺方便! 在华旅网没有订到电脑房,到门市直接修改过来。酒店有三餐供应,较方便,离火车站也近。只是睡到半夜我的房间突然断电,无人能修,换了一间方得安歇。
2011-08-03
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用户30****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
设施可以,但太脏了,没住过这么脏的如家酒店。 地面上的脏兮兮,尤其是地板接缝处,到处都是拖把掉下来的脏毛毛。
2011-07-18
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酒店回复 :
2011-07-22
尊敬的宾客您好!感谢您的入住,也感谢您对如家的支持与认可!在旅途中带来的诸多不便,我们深表歉意!针对您所提出的问题,我们进行了专项整改,加大了对地面卫生的检查。希望通过我们的努力,为您提供温馨舒适的环境,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户_z****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
蚊子太多 蚊子超多,在前台办理手续的时候就被咬了一个大包。。。而且隔音不好,路边的汽车喇叭声音超大,早晨根本没法睡懒觉。。。
2011-07-11
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酒店回复 :
2011-07-18
尊敬的宾客您好!感谢您的入住,也感谢您对如家的支持和认可。在旅途中给您带来的不便我们深表歉意!针对您提出的问题,我们对大堂部分区域进行了灭蚊处理。希望您再次入住时为您选择背离马路的房间。也希望通过我们的努力,为您营造更加温馨舒适的住宿环境,期待您的再次入住,祝您愉快!
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用户_m****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
干净整齐服务好 蛮干净的,服务态度好,整体布置的也很温馨,离火车站很近,但是没有大标示牌,不好找,还是打了电话才找到
2011-05-13
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酒店回复 :
2011-05-16
尊敬的宾客您好!感谢您对我们的评价,也感谢您对如家的认可及支持,我们会更加努力的,期待您的再次光临
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用户tj****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
还不错 还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错还不错
2011-05-03
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酒店回复 :
2011-05-03
尊敬的宾客您好!感谢您对我们的评价,也感谢您对如家的认可及支持,我们会更加努力的,期待您的再次光临
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用户zw****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
性价比一般 酒店最大优势就在于离火车站近,但是这个特惠标间,确实很一般,靠外街,隔音差,隔壁4星级汇文大酒店标准间210(含早餐),如家该房型170,不含早餐,性价比一对照,就差一截了。
2011-03-23
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酒店回复 :
2011-03-24
尊敬的客人您好!感谢您能够选择如家,在旅途中给您带来的不便我们深表歉意!希望您下次入住时能为您提供更加优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!
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用户10****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
服务挺好,除了地方小点儿 环境卫生都可以,就是房间有点小。服务人员很有素质
2011-02-20
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酒店回复 :
2011-02-23
感谢您对如家的认可及支持,我们会更加努力的,期待您的再次光临
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用户pe****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
最差的如家 住过最差的如家了。零下10?没有热水。无语了
2011-02-16
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酒店回复 :
2011-02-23
尊敬的宾客,在酒店给您带来的诸多不便我们深表歉意!您在住的时期正赶上市政供气的改造,有部分时段可能水温达不到日常的温度,现在设备都已经更换完毕,欢迎您再次光临!同时感谢您对如家的认可及支持,能为我们提出宝贵的意见和建议,我们会更加努力的,祝您工作顺利!
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用户ls****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
很好 已经是第二次入住如家了,感觉非常不错 ,给我印象最深的就是酒店工作人员非常的有礼貌,环境特别温馨。希望如家一如既往的好,以后还会继续支持如家的。
2011-01-10
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酒店回复 :
2011-01-11
感谢您对如家的认可及支持,我们会更加努力的,期待您的再次光临
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用户凤凰****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
比较温馨 房间小点但比较温馨!平安夜酒店还送了个苹果!酒店服务特别不错!!!
2010-12-26
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酒店回复 :
2010-12-28
感谢您将石家庄火车站店做为您旅途中的家,我们会在做好如家标准的同时更加贴心、细致。并且欢迎您的再次入住。
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用户90****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
还行 地段不错,火车站汽车站很近,其它都是如家的标准
2010-12-16
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酒店回复 :
2010-12-20
感谢您将石家庄火车站店做为您旅途中的家,我们会在做好如家标准的同时更加贴心、细致。并且欢迎您的再次入住。
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用户qi****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
性价比一般,同等水平偏贵; 门市价209,华旅价192不含早,小小失望;室内温度较高,开空调才睡着;隔音不好,能听见其他房间的流水声;配套服务少
2010-12-04
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酒店回复 :
2010-12-06
感谢您对我们的评价,房间我们已经加强了通风,天气逐渐变冷,现在温度适中。下次入住时为您安排隔音更好的房间,期待您的下次入住!
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用户11****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
地理位置好 地理位置非常优秀,距离火车站很近,而且周围饭店,商场很多,很方便。
2010-11-22
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酒店回复 :
2010-11-24
感谢您对我们的评价,我们会继续努力,期待您的下次光临!
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用户St****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
不错 到火车站很方便,步行五分钟左右,环境也还行。服务人员态度不错,很专业的如家水准。
2010-11-18
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酒店回复 :
2010-11-21
感谢您对我们的评价,我们会更加努力,期待您的再次光临!
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用户20****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
还是很满意的 临时路过石家庄,住了一个晚上,房子环境还不错,干净、卫生。唯一不足的是,宽带居然没有开,后来提醒之后,才开通的。
2010-10-30
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酒店回复 :
2010-11-14
感谢您对我们的评价,我们的网络已整改完毕,期待您的下次光临!
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用户中国****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
较好 住过很多次了,还是不错的,值得推荐。住过很多次了,还是不错的,值得推荐。
2010-10-26
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酒店回复 :
2010-11-14
感谢您对我们的评价,我们会继续努力,期待您的下次光临!
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用户21****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
较满意 距离火车找较近.本次入住的时候因为装修的原由,有一定的油漆味.
2010-10-25
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酒店回复 :
2010-11-14
感谢您对我们的评价,前期对部分房间进行装修,由此给您带来的不便请您谅解!期待您的下次光临!
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用户笑迎****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
很好 很好,第二次入驻,设备有些陈旧了,希望能酌情更新一下。
2010-09-26
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酒店回复 :
2010-11-14
感谢您对我们的评价,我们会进行设备整改,期待您的下次光临!
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用户he****对如家快捷酒店石家庄火车站店 点评
因为考试去的石家庄,很满意 这还是我第一次自己出门,去石家庄考试,上学时总从这个如家路过,还是第一次住,感觉不错,特别是小书桌小台灯 适合我复习。。
2010-09-13
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酒店回复 :
2010-09-14
感谢您的点评,我们会继续努力,期待您的下次入住。
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