酒店服务
3.63 
房间价格
3.40
房间设施
3.37
酒店环境
3.83
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用户98****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
卫生间下水道气味重
先入住616房间其下水道臭气很浓，根本无法进入，后又换到620房间，下水道味道还是很浓，都不敢进入卫生间。看来这家如家以后不敢再住了。
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客，您好！给您造成这样的麻烦，我们很难过。向您说的这种情况，是有下水道塞子防反导致的，我已经向我们的楼层服务员讲解了正确的放置方法，这种情况以后也不会发生了。欢迎您再来。
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用户li****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
温暖的酒店
这个季节来北方，已经觉得有点冷了，二马路的如家一进大堂就有温暖如春的感觉，更不用说房间里了，很舒服。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-11
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻我们酒店，北方有“一场秋雨，一场寒的”说法，而我们烟台素有“雪窝”之称，冬天多风雪，在您下次到烟台时，一定要做好保暖的准备工作。为了让宾客到达酒店时能够恢复温暖的身体，马上我们将为宾客发放热饮。感谢您对我们的点评，期待再次光临。
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用户_z****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
印象不错
位置不错，离海边不算远，步行10分钟左右，对面有好几家餐馆，去市中心也不远，打车起步价。房间靠马路的稍有点吵，可以要求背街的，就是驾车出行的话，门口停车位比较少，不太方便。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们的点评，我们的停车场有主、备用停车场，下次光临时请让我们的保安为您安排车位，欢迎再来。
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用户_m****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
满意
服务人员很热情，很好，交通很方便，周围吃饭的地方也多
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-23
尊敬的客人，您好！感谢您下榻我们酒店，您对我们的肯定我们会再接再厉，争取为您提供更加完善的服务，期待您下次光临。
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用户23****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
做为经济型酒店还算可以
做为经济型酒店还算可以，只是餐厅太小，早餐供应较慢。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻我们的酒店，我们落实情况后会及时改正，感谢您的点评，欢迎再来
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用户ch****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
服务设施都很差 非常令人失望
这里几年以前住过，感觉是干净实惠，所以这次来烟台又定了这里，但是非常非常地失望，服务、房间设施都大幅退步。首先华旅的预订信息完全误导，我定了三天，居然只给了一天早餐券，第一次碰到这样的“单早”！8点40多下楼吃早饭就几乎什么都没有了――粥、豆浆、菜都空了不说，连杯子都用完了也没有人主动加，基本都要靠反复催！房间设施陈旧，基本上什么都没有。客房打扫非常马虎，前一天的茶杯都不倒，更别说清洗了！除了毛巾和杯子，屋子里不多的东西根本没有整理。外出一天回来看到电视遥控什么的都还是我乱扔的状态，真的非常恼怒，闻所未闻！第二天我投诉了，倒是有整理，可是杯子仍然没有清洗，上面茶渍什么的都在！另外屋子里有小强，根本不怕人，打也不逃，简直闲庭信步。周边貌似有个歌厅，晚上很吵。总结一下这里除了靠第一海水浴场近以外毫无竞争优势，以后再也不会住这里了！
2011-09-30
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酒店回复 ：
2011-10-07
尊敬的客户，您好！感谢您下榻我们酒店。我们会认真落实，及时改正，欢迎您再来
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用户ba****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
隔音不好
如家隔音不好已经是通病了。楼内各种异响常有。背街的房间下面有锅炉房和厨房，也乱哄哄的。另外，我发现如家的空调外机普遍噪声很大。
2011-09-22
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酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的宾客，您好！感谢您下榻如家酒店烟台二马路店，对您提出的建议我们会认真落实，认真改进，欢迎下次光临指点
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用户20****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
环境好，服务优。
酒店离海滨浴场很近，周边环境好，交通方便，购物旅游都很便利，酒店停车位少了点，但是工作人员能提供后院停车，服务还不错。
2011-09-18
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酒店回复 ：
2011-09-21
尊敬的宾客，您好！欢迎您下榻如家酒店烟台二马路店，感谢您对我们的点评，我们会服务好您每次的入住，希望您下次入住。
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用户71****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
方便
出差嘛，图个方便，在路口，比较好找，打车也方便
2011-08-15
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用户26****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
赞一个
查看了网上的评价，临街的房间有点吵，预订时加了备注，入住时较为满意，整体来说名副其实。
2011-08-07
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酒店回复 ：
2011-08-13
尊敬的宾客，您好！感谢您能光临我们酒店，酒店的少量房间是由于距离KTV较近会受影响，但是整体还是很好的。欢迎您下次入住。
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用户21****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
非常差
非常不满意！1. 房间感觉很脏，地面一点都不干净。毛巾是灰黑的，上面以及沐浴露的旁边还有长头发。桌椅也很脏，一看就是从开业后就没拆下座套洗的那种，我根本就没坐椅子。2. 电视很古老，入住后没有调出台来，电话叫了前台，郁闷的是他也不知道怎么去弄。最后叫了保安大叔，稀里糊涂鼓捣了出来，很是无语。感觉如家最近几年扩张的很厉害，但有些时候忽视了对于细节和硬件的管理，起码这家店我觉得连一百块都不值。唯一欣慰的地方是服务员态度都还不错。
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-07-04
尊敬的宾客，您好！给您带来的不便我们很抱歉。针对您的问题我们也会逐一落实清楚，制定整改措施，希望您的再次入住，给您“洁净似月，温馨如家”的感受。
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用户re****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
晚上太吵睡不着啊
靠着路不安静。。那门也不隔音外面走路说话都能听见啊
2011-06-20
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酒店回复 ：
2011-06-21
实在很抱歉给您休息带来了不便，在您下次光临我们酒店时我们让前台尽量安排背街的房间，以防再次给您造成不便。欢迎您再来。
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用户lu****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
还行
还行，一直出差都住如家 开发区没房间了住的这里
2011-05-30
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酒店回复 ：
2011-05-31
非常感谢您对我们的肯定，您肯定是我们如家的忠实客人，非常感谢您。如果我们有幸能够再次为您服务，我们会更加竭尽全力，争取做得更好。欢迎您再次光临。
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用户_c****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
属于郊区
地方不在市区，打车不算太方便，房间还可以，保持了如家的一贯风格
2011-05-24
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酒店回复 ：
2011-05-26
非常感谢您的入住，给您带来的不便，我们很抱歉，某一时段确实不太好打车，是因为靠近烟台第一中学，临近于学生放学很多出租车都不愿走二马路，错开时间段，打车就变得容易了，到市区只需起步价就可以。另外，您可以让前台帮您叫车，我们是很愿意为您提供服务的，希望在您下次入住时能够为您提供更好更优质的贴心服务。祝事业有成，阖家欢乐。
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用户ba****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
可以住
最大的问题是门口不太好打车，其他都还行，数字电视不错，可以看很多电视台。早餐普普通通，晚餐还算不错。
2011-05-13
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酒店回复 ：
2011-05-24
对您的出行造成不便我们很抱歉，下次您需要打车请联系前台，我们可以为您提供叫车服务，这样会给您的出行带来便捷，心情愉快，也会提高我们的服务质量。餐饮我们现在已经更新，推出具有烟台特色的海鲜产品，欢迎您能品尝，期待您能再次光临。祝身体健康，万事如意。
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用户sa****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
蛮好
价格与服务相配，房间还干净，到外滩步行十分钟，
2011-04-06
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酒店回复 ：
2011-04-08
感谢您的入住，我们周边餐饮，银行，娱乐场所众多，欢迎您下次光临！
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用户ta****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
服务一般
进去时，前台2个人在，一个在整理东西，让我在等，不先办理入住。房间没有暖气，因为朋友有事情，9点多走了，所以没有使用卫生间，不知道热水怎么样。
2011-02-12
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酒店回复 ：
2011-02-14
感谢您给我们提出的不足，我们一定加强对前台员工以及全体服务员的培训，希望能有机会来弥补我们给您造成的不好的感觉，再次对您致歉。
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用户gr****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
较好
如家的常客了，总体来说这家店还不错，干净，安全，离海滨浴场也近，楼下餐厅小海鲜也还算实惠，就是房间是我住过的最小的一个了，而且由于临街有点吵。
2010-11-04
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酒店回复 ：
2010-11-16
尊敬的客人：您好，感谢您的宝贵建议，如果有幸能再为您服务，我们可以帮你预留背街安静的房间，期待您的再次光临，谢谢！
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用户汪&****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
服务很好
交通很方便，门口有公交站：烟台一中。离海也近，马路对面往西走有一个军事住宅区叫“七号大院”，穿过去就是海了。酒店西边的小胡同有家小酒店，海鲜不错。从KTV的路口拐进去。还有KTV很差劲，不要去。。抱歉的就是房间有点小。
2010-10-04
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酒店回复 ：
2010-10-15
尊敬的客人：感谢您入住并留下这么详细的介绍，您的所有建议我们都会向公司反映。期待您的再次光临，谢谢！
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用户_A****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
不错
如家经常来，这回的房间有点简陋啊。。。墙上补丁超多，蚊子也超多，总体说还是不错滴
2010-09-30
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酒店回复 ：
2010-10-03
尊敬的客人：感谢您的理解。非常抱歉此次入住让您有所失望，这些问题我们都会马上处理解决，希望您下次入住时能看到我们的进步，谢谢！
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用户my****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
很好
房间还是不错的，一贯如家的风格，周边一般，总的来说还可以
2010-09-24
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酒店回复 ：
2010-10-03
尊敬的客人：感谢您的评价，欢迎您常回家，谢谢！
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用户CX****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
如家的感觉
环境不错，交通方便。比较干净，服务也很好，给人一种如家的感觉。
2010-08-27
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酒店回复 ：
2010-08-29
尊敬的客人：感谢您的入住和对酒店的评价，在您的鼓励下我们将不断提高和完善，再次感谢您对如家的支持，期待您的再次光临，谢谢！
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用户jx****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
一般
临街的房间晚上太乱了，一楼的餐厅还可以，服务较好，停车是个麻烦事，门口车位太少。其他还都OK吧~~
2010-08-27
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酒店回复 ：
2010-08-29
尊敬的客人：感谢您的入住和对酒店的评价。很抱歉因停车位此次入住给您带来不便，我们门前停车位较少，但我们还有一个后院停车场，下次您入住时可与前台联系提前帮您预留车位和背街安静的房间，期待您的再次光临谢谢！
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用户ti****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
很方便的酒店
门口就有车站，宾馆一楼的海鲜餐厅也不错，价格很便宜
2010-08-26
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酒店回复 ：
2010-08-27
尊敬的客人：感谢您留下宝贵建议，希望有幸能再为您服务，谢谢！
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用户17****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
舒适如家
酒店干净舒适，服务周到，设施也不错，很满意
2010-08-24
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酒店回复 ：
2010-08-27
尊敬的客人：感谢您入住烟台二马路店，您的满意将鞭策我们做的更好，期待您的再次光临，谢谢！
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用户mu****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
很好
很如家的酒店，离海边算近的，晚上也很安静。因为是自驾，感觉停车是个麻烦
2010-08-22
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酒店回复 ：
2010-08-27
尊敬的客人：感谢您入住并留下宝贵建议，我们门前停车车位有限，但我们还有一个后院停车场，您下次入住时可提前与前台联系帮您预留一个停车位，希望有幸能再为您服务，谢谢！
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用户11****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
环境不错
环境不错，可能是暑期的原因，旅游的人比较多，有点吵。早餐不够丰富
2010-08-19
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酒店回复 ：
2010-08-21
尊敬的客人：感谢您入住并留下宝贵建议，确是因暑期入住人多，另外可能用餐游客较多，早餐补充不及时，我们会及时调整，期待您的再次光临，谢谢！
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用户qu****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
挺好的
房间很干净，床也很大很舒服，如果卫生间布局再人性化一点就更完美了。对面的饺子馆的饺子味道很不错。
2010-08-16
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酒店回复 ：
2010-08-21
尊敬的客人：感谢您留下的宝贵建议，对于您的建议也会反馈到公司，期待您的再次光临谢谢！
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用户轻眉****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
还好吧
房间还可以，就是楼下的卡拉ok太吵，很晚了我们都休息不好。
2010-08-13
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酒店回复 ：
2010-08-16
尊敬的客人：感谢您留下的宝贵建议，酒店隔壁的KTV确实影响了客人的休息，我们深表歉意，酒店已对目前这种状况正在整改中，建议您下次入住时与前台联系预留远离KTV安静的房间，我们真诚期待您的再次光临，谢谢！
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用户lv****对如家快捷酒店烟台二马路店 点评
比我预计的要好
这里的如家本身的服务还是很不错的，卫生条件也还可以，比较干净。房间稍微小些，另外外面的环境还是稍微差点。
2010-08-01
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酒店回复 ：
2010-08-08
尊敬的客人：感谢您入住并留下宝贵建议，我们会始终贯彻如家标准为您及所有客人提供最优质的服务，期待您的再次光临，谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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