酒店服务
3.43 
房间价格
3.40
房间设施
3.03
酒店环境
3.90
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用户11****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
这家如家店价格相对其他店有点高
在北二环立交附近,离西安市检察院、西安市中级人民法院、西北农副产品批发中心不远，交通便利。服务员态度好。只提供早餐服务，以前的的正餐服务已经取消。价格与现场入住相比相差无几。
2011-11-13
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用户30****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
房间比较温馨干净，就是被子不是很好 有点沉重
房间比较温馨 干净，服务态度一般 打服务台要个吹风机 服务人员告知得自己去服务台领取，周围购物及餐饮业也很多，出门交通比较方便，打车 坐地铁，都很方便 。
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您的支持与点评！由于借吹风机一事带给您的不便我们深表歉意。 得知此事经过后，我们已经立即开始对前台等一线部门服务人员进行服务意识方面的培训，不断提高我们的服务。希望您下次入住时能感受到我们的提高和进步。我们酒店全体人员期待着您的再次光临！
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用户鸟中****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
干净整洁，地方稍偏。
地方稍微偏僻了点，而且价格一一点不便宜！
2011-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客： 您好！非常抱歉因酒店位置问题带给您的不便。我们酒店在北二环中段，明珠家居城对面，酒店楼体也非常有标志，如果不好找可致电我们酒店前台，服务人员都会非常耐心的给您指引路线。再次表示歉意，同时欢迎您的再次光临!
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用户纤紫****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
一般
隔音效果太差，第一次住如家，和锦江差一个档次 不值这个价钱，
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客： 您好！非常抱歉在您入住期间因房间隔音问题给您带来的不便。我们酒店有多种房型供您选择，如果您下次入住可提前预定并告知服务人员需要比较安静的房间，他们都会非常高兴的为您安排。再次感谢您的支持与点评，我们全体员工期待着您的再次光临！
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用户30****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
酒店室内居然有隔壁房间的空调室外机,可怕
屋内有本屋和隔壁房间的空调室外机,吵得无法睡觉,0:30忍无可忍了,找酒店也无法解决,好在和"邻居"商量了一下把空调关了,要不真要"今夜无眠"了.
2011-09-30
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酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的宾客： 您好！由于大楼结构问题我们极个别房间空调外机安装在房内空调室，我们已经在放置空调机房间内加装了隔音设施。非常抱歉在您入住期间给您带来的不便！
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用户30****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
房间
这个连锁酒店，总的来说还是可以的！可以选择这样的酒店，如果能把电脑房加上网速什么的就完美了！
2011-09-03
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酒店回复 ：
2011-09-03
尊敬的宾客： 您好！首先感谢您的支持与点评！您的宝贵我们一定会关注并改进，希望您下次入住时能够体会到我们的变化。再次感谢您的宝贵意见，欢迎您的再次光临！
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用户mo****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
停车位都没你敢开酒店
前几天公司让我到西安出差，入住这个酒店，刚到酒店就看见还剩最后一个停车位，门口有2个保安，我倒车倒了10分钟没倒进去，由于本人驾驶技术不怎么好，保安管都不管，结果找保安理论，保安竟然说酒店没停车场。既然连停车场都没你开什么酒店？你保安白白的拿一个月2000元的工资吗?接下来进了酒店，大厅布置的确实不错，可是办理手续的时候，又是一肚子气！跟前台服务员说停车场的事，前台服务员态度很不耐烦，竟然说车辆出现损坏负责任，我真的想问问贵酒店，作为消费者入住酒店，连车辆的安全都保证不了，我怎么住？特别是前台有一个穿白衣服个字很高的女服务员，我仅仅发了几句劳糟，她竟然不理我，这样的服务态度直接可以映射出这个酒店的最高管理层，甚至如家管理层领导的素质水平，服务员都是这样，领导会好到哪去？？住了一个晚上下来，唯一让我满意的房间还算干净，但是下一回我绝对不会再入住这个酒店，甚至绝不会再住如家任何一个酒店了，我也会告诉我的朋友们，作为消费者我是来消费的，我不是来受气的
2011-07-30
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用户_m****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
空调太吵啦
卫生还可以，环境也比较安静，但是空调外机为什么放在室内？晚上吵死了
2011-07-18
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酒店回复 ：
2011-07-22
尊敬的宾客： 您好！首先感谢您对如家酒店西安世园北二环大明宫店得支持和点评！由于西安市北郊经济开发区的要求，酒店前期装修时不得不将空调主机放在房间里（个别房间），由此给您带来的不便非常抱歉。如果您下次入住时提前预定并告知前台，我们一定会给您提前安排好房间。欢迎您的再次光临！
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用户风生****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
还算不错吧
房间还算不错啦。。不过我用交行的信用卡结帐的，短信通知说有优惠，问前台说已经华旅优惠了，就不接受其他优惠了。。这不是欺骗吗？？那你信用卡还宣传可以优惠干吗
2011-07-01
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酒店回复 ：
2011-07-02
尊敬的宾客： 您好！首先感谢您对如家酒店西安北二环大明宫店的支持！对于您对交行信用卡的优惠活动可以具体咨询一下交通银行（95559）。感谢您的宝贵意见，我们酒店全体员工期待着您的再次光临！
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用户97****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
如家到处都一样
如家到处都一样，出差习惯住如家了，价格不高，还算干净。酒店服务态度冷淡，不是很喜欢
2011-06-27
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用户wu****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
总体不错
条件稍微简陋，装修上很粗糙，周边环境不是很好，希望有设施上提高！
2011-06-21
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酒店回复 ：
2011-06-21
首先感谢您的支持与真诚的建议和意见！在以后的工作中，我们一定会在硬件上更加重视宾客的感受，在设施方面多下功夫，争取达到更多客人的满意。再次感谢您的宝贵意见，同时期待着您的再次光临！
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用户_m****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
酒店不错
酒店停车位本就少，门口还写着：停车责任自负，让人不爽！
2011-06-16
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酒店回复 ：
2011-06-18
尊敬的宾客，您好！ 感谢您的入住与支持！我们酒店免费为入住的宾客提供贵重物品寄存服务，停车提示为了提醒各位不要将贵重物品放在车内，因此给您带来的不便我们深表歉意。同时欢迎您的再次光临！
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用户pr****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
总体不错。
酒店总体不错，就是周围没有什么商业圈。服务员的态度很好。
2011-05-08
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酒店回复 ：
2011-05-11
尊敬的宾客：非常感谢您的支持与点评！我们酒店在北二环大明宫中段，酒店向北500米就是经济开发区商圈，周边有世纪金花、人人乐、赛高国际、沃尔玛等，希望您下次有机会入住我们酒店！
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用户wa****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
总的说还是可以
服务到位，设施齐备！放心酒店！价格实惠！
2011-04-07
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酒店回复 ：
2011-04-10
非常感谢您对如家北二环大明宫店的支持和厚爱，您的满意是对我们最大的勉励！为了让您感受到“家”的温暖，我们全体员工会再接再励，继续努力做的更好。真诚的盼望您再次回“家”！谢谢 !。
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用户th****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
房间如往常一样，只是有餐厅没有什么菜！
房间好，是向如家的样子干净。空调有点不好调控。餐厅点的菜不太好吃，早餐样式比较少。周边购物不方便!
2011-03-07
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酒店回复 ：
2011-03-13
非常感谢您的支持和厚爱，我们会继续努力做的更好。近期我们将组织对餐厅的菜品质量进行控制和更新。争取有所提高。（最近的超市位于对面明珠家居200米距离，华润万家超市位于北二环立交桥的南面、人人乐超市位于北二环立交桥的北面，2站路）非常希望您再次光临！祝您工作顺利，合家欢乐！
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用户mi****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
睡得不舒服
床的弹簧一根根立着，睡得很不舒服呀，比其他地方的如家感觉要差不少
2011-02-14
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酒店回复 ：
2011-03-03
感谢您对我们酒店的支持！我们酒店目前正在对房间床垫逐步进行检查，相信您下次来的时候一定不会失望！
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用户97****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
环境一般，早餐不是很好
卫生条件一般，房间娇小，灯光暗，不是很喜欢这里。交通还算便利。去玩还不错
2011-01-02
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酒店回复 ：
2011-01-07
感谢您的支持！在房间的卫生清洁中相信我们会尽最大的力量，做到最好！期待您的下次入住！
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用户30****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
服务糟糕
使用过几天的水杯从来不换，网速超级的慢，特别是有人在下载时，网页都打不开
2010-10-24
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酒店回复 ：
2010-12-12
非常感谢您的宝贵意见。本月因为客房人员有较大调整可能没能很好得保证每间房的质量，非常抱歉给您的旅途带来不便！我们现已经加强客房员工的培训，并要求除客房主管领班外，值班经理等等管理人员都参与查房工作，有问题立即整改。感谢您能百忙中为我们提出宝贵意见。忠心期待您的下次光临，我们将竭诚为您服务！
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用户el****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
较好
还行,就是前台服务员可能刚上岗,还不熟练...
2010-09-17
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酒店回复 ：
2010-09-23
感谢您的理解！我们会努力提高服务质量和效率，期待您下次光临！
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用户78****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
感受一般
距离闹市太远,离大明宫倒是非常近啊.....................
2010-08-27
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酒店回复 ：
2010-09-04
非常感谢您对如家的支持，我店距离市中心8公里（打车15元左右，公交36路1元，钟楼下；北经济开发区商业街0.3公里,公交409路0.5元即到）2010年10月1日开业的国家级大明宫遗址公园就在我店马路对面。我们会继续努力提高服务质量和效率，期待您下次光临！
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用户沧石****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
服务不错
总体来说还是不错的，我入住的是大床房，开始是无窗的，提出要求换，第二天因办事很晚才回来，居然留房到夜里十一点，很不错！早餐单调点，所在的位置距离公交站点不远，但确实打车不是很方便，北二环的出租车少
2010-08-18
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酒店回复 ：
2010-09-04
感谢您的支持！相信我们会尽我们最大的力量，努力做到最好！早餐的品种我们今后继续加强和改进。期待您的下次入住！
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用户ga****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
还不错吧
主要是看中离办事的地方近,就是周围没有什么餐馆可选择.
2010-06-17
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酒店回复 ：
2010-06-23
非常感谢您的支持和厚爱.周边的的餐馆位于酒店的东面200米距离(凤城一路雅荷智能小区对面）、对面明珠家居200米距离都有用餐的地方。（小吃、川菜、湘菜、面条、晚上的烧烤等）希望您再次光临！祝您工作顺利，合家欢乐！
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用户20****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
总体感觉还不错。
这个地方经常住，服务比较满意，价格也比较合理。房间住双人间还是不错的，单人间因为有空调主机所以晚上噪音很大，因此每次来了，虽然都是一个人住，还是选择住在阳面的双人间。
2010-05-24
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酒店回复 ：
2010-05-27
非常感谢您的光临！我们酒店（商务大床房）每个楼层10、16号房间没有空调主机，很安静。如果您下次光临我们酒店时如果需要。我们将提前为您预定。给您的旅途带来不便，敬请谅解。期待您的再次光临！
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用户ji****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
总体不错
总体不错，服务态度也挺好的，就是周边吃饭不方便，不过是来办事这边较近
2010-05-06
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酒店回复 ：
2010-05-12
非常感谢您的支持和厚爱，我们会继续努力做的更好。周边的的餐馆位于酒店的东面100米距离、对面明珠家居200米距离都有用餐的地方）。希望您再次光临！祝您工作顺利，合家欢乐！
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用户20****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
位置在北郊，北二环边上
服务不错，就是单人间不能住，因为旁边有空调压缩机，晚上很吵。另外，冬天房间没有暖气，需要开空调，而空调有时候不制热。
2010-01-29
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酒店回复 ：
2010-04-06
谢谢您给我们提出这么宝贵的意见！对于房间的空调不制热情况，我们已对酒店所有房间进行检查，并且制定了相关的整改方案。希望您下次入住时发现我们比以前做得更好！
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用户xu****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
如家快捷酒店
酒店服务还算比较周到，房间还是挺干净的。周边环境不是很便利，安排的房间临近空调机房，稍有些吵杂。
2009-11-03
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酒店回复 ：
2010-04-06
感谢您的支持！相信我们会尽我们最大的力量，做到最好！期待您的下次入住！
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用户ly****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
一般
卫生一般，房间烟味特大，没有不吸烟间。房间噪音也比较大。
2009-10-25
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用户xi****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
服务差
服务员一律是慢吞吞的，觉得服务太差了。真应该培训
2009-10-17
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用户20****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
较好
从高速下来比较好找，自驾车交通也很方便，房间设施还可以，服务尚可。就是早餐品种比较单调
2009-10-09
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用户20****对如家快捷酒店西安北二环大明宫店 点评
感觉一般
店铺地址离城里比较远，酒店附近没什么吃的，也没什么商铺，要是想到城里去玩不太建议住这，房间还算比较大，但是我是9月28日入住的双标房，他们说双标都是中央空调，但一点都不制冷，后来协商后换了大床房。该酒店的服务一般，通知总台提供卫生纸，催了几次都不见拿上来，让人对这上市公司有点怀疑。（在这里想发表一下之前几日住店的感受，本人直接跟秦建宾馆（西安美宝宾馆北门店）联系入住酒店，125元/间，该店位于北门侧（设计院旁边），酒店外观还不错，刚进去房间感觉也还可以，就是灯暗了点，住下后问题来了，他们的所谓的热水是温泉水，很臭、很难闻，让人几乎窒息，当晚就想换酒店，跑了好几家酒店进去看，第一就是跑到洗手间试水，看水有无异味，结果不如人意，他们都说是温泉公司供的水，但水质比秦建宾馆稍微好点，可能是西安这边的水质问题，所以后来换酒店的念头就打消了。有一天早上冷水也给停了，问原因，他们说在修水管，不知何时才修好。（晕~~）我们从22号入住，本想住到29号就离开，但他们28号就抬价268元/间，原因是因为国庆，后来我们找了如家才170元/间，在如家洗了个痛快没有异味的热水澡！）
2009-10-07
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您的支持与点评！由于借吹风机一事带给您的不便我们深表歉意。 得知此事经过后，我们已经立即开始对前台等一线部门服务人员进行服务意识方面的培训，不断提高我们的服务。希望您下次入住时能感受到我们的提高和进步。我们酒店全体人员期待着您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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