酒店服务
4.31 
房间价格
3.83
房间设施
4.07
酒店环境
4.55
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用户10****对上海和颐酒店 点评
OK 啦
酒店稍微有些吵，打车很方便，吃饭也算方便。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您下次入住时我们会尽可能给您安排较安静的房间。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户11****对上海和颐酒店 点评
非常人性化的服务
我离店好几天了,今天才抽空写一下评价,我当时预定的是特惠房,到酒店后发现前面有施工工地,房间非常吵闹,反映到前台后给我推荐标准间,价格比原先房间贵,我也同意换房间,后来发现酒店的标准间比较紧张,前台的工作人员免费给我升级到豪华大床房,真是为客人尽心尽意,工作人员态度也非常好,值得赞扬,特别感谢前台的"蓝眼睛"工作人员,忘了问怎么称呼了...希望你们的酒店越来越好!!!
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您对我们工作的肯定是酒店全体员工辛勤工作的最大回报！期待您的下次入住！祝您工作顺利，心想事成！
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用户65****对上海和颐酒店 点评
代人预订
订的很急，其他酒店都没房间了，订在这里，总体还不错。
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户_z****对上海和颐酒店 点评
未按预定要求提供客房，不够诚信
提前了近1个月替朋友预订房间，朋友对烟味过敏，所以明确要求的是无烟标准房，也收到了短信确认。入住时却被告知无烟标准房已有客人入住，是客人未退房，只能提供有烟标准房。如果提前预定没有优先入住权，而要被后来的客人挤占的话，那还为什么要预定呢？或者是酒店根本没把客人的无烟要求当回事。如果不是看重这家酒店有无烟房，周围便宜的连锁酒店有的是，又何必多花钱去这家呢。最后酒店在朋友强烈要求下给了无烟大床房，好在我朋友确是一对夫妻，但房间霉味很重，设施也有破损。如此没有诚信的酒店，实在让人失望。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的客人，经了解，酒店提供的服务使您的朋友感受不佳并让您失望，作为管理者，我深表歉意！您反馈的意见使我们看到一线部门还有较多细节服务有待提高，我向您保证我们将采取更多实际的措施以完善所有服务环节，及时响应、满足宾客的需求，践行服务承诺，树立品牌信誉。我们期待您能一如既往地关注和颐酒店！
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用户To****对上海和颐酒店 点评
时尚的酒店
外观是比较时尚的酒店，位置也不错。很容易找到。缺点是酒店门口正好在修建地铁口，交通比较混乱，酒店缺少保安管理门口的交通和车位。酒店房间过于狭小，可能是特价房的原因，房间内过于紧凑，隔音不是很好。但是晚间还是非常的安静。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我们将竭诚改进我们的安保服务。酒店还有至尊房、星月房、数码商务房等多种房型，期待您的下次体验！祝您工作顺利，万事如意！
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用户13****对上海和颐酒店 点评
舒适的经济型酒店
酒店距离虹桥机场和徐家汇购物区挺近的，要是去哪里玩还比较好走。房间环境还可以，床有点偏软，象我这种腰不好的睡起来会有点不舒服。酒店大堂到是干净，前台的服务态度挺好的，但是每层走廊的风格有点.....，走廊的地毯和灯光太暗，建议增亮一点。因为离办事的公司比较近所以定了那里，住两晚以上会有优惠，如果以后去开会还会住在哪里。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我们楼层走廊的主题为“太空漫步”，让您有行走于星空之间的感觉。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户13****对上海和颐酒店 点评
舒适的酒店
房间设施不错，就是门口在施工，外出有些不方便。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！对给您带来的不便我们深表歉意！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户13****对上海和颐酒店 点评
跟普通如家差不多
门口还在施工，接待退房都一个人，房间装修跟普通如家差不多。早上起晚了，洗手台连自己洗漱包都放不下，找来找去没见到毛巾，有点生气，走时候洗面奶忘拿了，也没人提醒。过道和房间地上一装修隔条，穿得酒店拖鞋正好绊进去，一下子摔倒了。 进房间电视就放恶心的音乐，调台怎么也没调出来，拉倒，不看了，搁遥控器又掉到电视剧下得夹道里，又拿不出来，音乐还在放，kao，只好 拔插销好了，睡觉吧，旁边工地还有施工小夜曲欣赏，弄到1点多才睡着吃饭吧，对不起，先去买票，一个人，还得排队，结账时候抱怨吧，得，都买单，谁还理你啊很糟糕的经历，还是乖乖做经济型，200块得，超过300的酒店，如家真不适合做。
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客:您好！感谢您对酒店的评价！对酒店给您带来的诸多不便我们深表歉意！我们将关注和改进您所提到的相关服务细节问题，竭诚提高我们的各项服务。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户da****对上海和颐酒店 点评
服务员态度非常的好
服务意识不错，酒店卫生干净，房间环境不错，值得推荐，
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您对我们酒店的肯定是我们全体员工辛勤工作的最大回报！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户ma****对上海和颐酒店 点评
服务热情的舒适型酒店
房间干净整洁，设施齐备，环境布置较为雅致，服务耐心热情，交通方便。唯一遗憾的是要求提供安静的房间，但可能预定的是特价房，入住后发现房间面朝马路，正在建地铁，又紧邻电梯，晚上10点多隔壁房间又维修水管，害得吵醒很久后才入睡。不过总体还是不错的。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-10
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！对给您带来的不便我们深表歉意！酒店还有至尊房、星月房、标准房和大床房等多种房型，期待您的下次体验！祝您万事如意，心想事成！
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用户_z****对上海和颐酒店 点评
干净整洁，但房间较热
房间卫生条件很好，有无烟房。但房间温度较高，10月下旬室温有23－24度，对于这样的温度，被子与垫褥都太厚。空调不起作用，事实上出于环保的考虑，这样的温度也不需要空调，只需要酒店能考虑到不同季节对于被褥的不同要求，希望酒店能改进。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！您的建议非常好，我们将竭诚改进！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户CN****对上海和颐酒店 点评
上海徐汇和颐酒店
还行吧，周边在修建，环境略差，其他可以~
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！对酒店外围施工给您造成的不便我们深表歉意！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户CN****对上海和颐酒店 点评
上海徐汇和颐酒店
服务有待提高啊，不能因为前台忙就把电话的客人丢一边吧~
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我们将加强酒店前台服务意识的培训和督导，竭诚改进我们的服务。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户di****对上海和颐酒店 点评
性价比很高
399的价格 能得到的服务与设施使用算是很不错的了 连住了5天 感觉挺不错 出行也方便
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户af****对上海和颐酒店 点评
不错！
门前施工有点不便，其他都还可以。。。。。。。。。。。。。
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户_m****对上海和颐酒店 点评
住的是2楼，结果外面有点吵
隔壁的会议室在搞什么培训，吵死了，不过除了白天之外，没人的时候隔音还好，空调有点不给力
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！对于培训会议给您带来的不便我们深表歉意。由于即将入冬，酒店的空调正在进行换季保养。期待您的下次入住！祝您工作顺利，心想事成！
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用户dm****对上海和颐酒店 点评
前台管理需加强！！！
很一般的前台。，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，感觉跟小旅馆的素质差不多
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我为酒店前台给您带来的不快深表歉意！我们将竭诚改进我们的前台相关服务。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户su****对上海和颐酒店 点评
同事说还行
同事说还行，主要是商务出差，同事的要求也不高。
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！我们酒店有至尊房、星月房、数码商务房、标准房等多种房型可供各类需求的商务人士进行体验！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户_m****对上海和颐酒店 点评
该酒店很好！
该酒店各项设施都很好，服务周到，下次还住这里！
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-31
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您对酒店的肯定是我们全体员工辛勤工作的最大回报。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户26****对上海和颐酒店 点评
性价比不错的酒店
四星级的酒店，本人入住的是该店的星月房，感觉539的价格，性价比不错。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！酒店还有至尊房、数码商务房、标准房等多种房型，期待您的下次体验！祝您工作顺利，万事如意！
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用户zh****对上海和颐酒店 点评
好
酒店房间干净整洁舒适服务热情周到客房服务体贴细心宾至如归的感觉很好
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您对酒店服务的认可是我们全体员工最大的动力！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户仁学****对上海和颐酒店 点评
还可以
只能保留到12点，差点把我的房间取消了，后来打电话强调才保留，所以感觉还过得去，比较小，
2011-10-23
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！您下次入住酒店如果需要延长保留时间，可以提前致电酒店或告诉我们您的联系方式，以便我们随时与您保持联系。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户_m****对上海和颐酒店 点评
很不错的酒店
下次来会继续住，不过感觉浴缸有点小，也可能是因为我太胖了吧特惠房感觉很小啊，没有26平米吧
2011-10-22
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用户20****对上海和颐酒店 点评
出差好去处
理想的地理位置，热情的接待，现代感强的客房环境，价格也比较适当，早餐有待提高
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我们将竭诚改进我们的早餐服务。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户se****对上海和颐酒店 点评
完全达到4星 的标准
干净，豪华，完全达到4星 的标准，对得起这个价钱
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户Je****对上海和颐酒店 点评
还行
交通和周围设施比较方便，不过价格有点偏贵了
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！我们将竭诚提高我们的服务，提升酒店的性价比！祝您工作顺利，万事如意！
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用户_m****对上海和颐酒店 点评
很干净
床好软好舒服，房间很干净。隔音也很不错，舒舒服服睡了一觉
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户10****对上海和颐酒店 点评
感觉一般
房间干净但不大，空调制冷不行，电视上网功能不稳定
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价和建议！由于是换季时期，室外温度较低，酒店近期正在进行空调维保，因此暂时无法制冷。关于电视上网问题，我们将对网络进行一次全面检查。期待您的下次入住！祝您工作顺利，万事如意！
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用户dm****对上海和颐酒店 点评
服务一般般 房间也一般般 不过上海价格也就这样了
没办法 离办事的地方进
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-18
尊敬的宾客：您好！感谢您对酒店的评价！期待您的下次入住！祝工作顺利，万事如意！
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