酒店服务
3.89 
房间价格
3.52
房间设施
3.63
酒店环境
4.19
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用户li****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
如家依旧，出门要谨慎。
地理位置很好，交通方便，周围吃的也挺多，但是在火车站附近，出门要注意小偷。
2011-11-18
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用户zh****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
凑合
临近火车站和长株潭汽车站，交通方便；房间设施较差，空间较小，房间略显陈旧
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您百忙之中对我们酒店做出评价，硬件方面的不足，我们会用更好的服务来弥补，衷心期待您的再次光临！
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用户16****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
不错，就是房间有点小。
酒店位置不错，临近火车站，比较容易找到，周边的商业设施较多，转乘汽车也比较方便。就是房间有点小，标准间两个人住有点挤。
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：您好！首先非常感谢您选择入住我们酒店，酒店硬件方面给您带来的不便，我们深表歉意。衷心期待您的再次光临！祝您身体健康，生活美满！
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用户13****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
还可以
希望更好，，卫生更好点，服务更好点，周边环境更好点，采光更好点，更安静点。
2011-11-03
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酒店回复 ：
2011-11-06
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择入住本酒店及对我店提出的宝贵建议。今后我们将再接再厉为每一位入住如家的宾客都能体会到家的温馨和舒适！忠心期待您的再次光临，祝您身体健康，生活幸福！
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用户_m****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
还可以
价格不贵.但有点吵,卫生尚可,交通很方便,住得还行
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-25
尊敬的宾客： 您好！感谢您对本酒店的支持和认可，我们会再接再厉为每一位宾客提供更优质的服务。因近期附近的地铁正在施工，入住期间给您带来不便我们深表歉意。衷心期待您的再次光临！祝您身体健康，生活美满！
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用户13****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
离火车站很近，比较方便
设备齐全，但烟味稍大，窗帘较脏，希望定期清洗。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客： 您好！非常感谢您对我们提出的宝贵建议，针对您反映的问题我们已经做了相应的调整，欢迎您再次光临我店，氖蔽颐墙匀碌拿婷灿幽娜胱 ＷＤ硖褰】担蠲缆⌒恍唬
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用户gr****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
位置不错
位置不错，马路边，有点吵，周围可吃的东西不多
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客： 您好！感谢您选择本酒店入住，入住期间给您带来的不便我们深表歉意。硬件上的缺憾我们会用优质的服务来弥补，今后我们将不断努力提高服务质量，衷心期待您的再次光临！祝您身体健康，生活美满！谢谢！
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用户老华****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
如家也就这样了
条件一般，墙纸都开了，除了交通便利外，感觉越来越不如从前了，唉
2011-10-19
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的宾客： 您好！感谢您对我们酒店的选择！酒店硬件设施方面的不足给您带来的不好的感受，我们深表歉意！针对您提出的问题我们已通知工程整改，相信您下次入住时会有不一样的感受，在服务方面我们力求为宾客营造温馨舒适的环境，使宾客对如家有家外之家的感受。衷心期待您的再次光临！ 祝您工作顺利，生活幸福！
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用户13****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
离火车站、民航巴士都非常近，房间非常小
这房间在众多如家快捷酒店中都应该算是小的，风格一如如家快捷其它酒店，设施中规中矩。位置非常方便，距离火车站、民航巴士都是几分钟的步行路程。
2011-09-23
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酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对如家的支持！衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活幸福美满！
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用户旅程****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
态度不负责
看到这么细致回复每位顾客的评价，以为是家诚信负责的酒店，却是这样的不诚信。没有主动按华旅预定好的价格出单。提出异议要求查单，就推脱华旅单子多没法查找。并且自始自终都在不停的反复的强调涨价10-20元。真不知与华旅怎么沟通？其它方面还不错。
2011-09-15
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酒店回复 ：
2011-09-20
尊敬的宾客，您好！首先，就酒店的不足给您带来的不便我们表示诚挚的歉意！当时经过查证后还是按您的预订价格结账的。该事件后，我们酒店已加强对前台员工的业务培训，以及与华旅相关方面的沟通，坚决避免再出现此类问题。衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活美满！
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用户游不****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
如家长沙火车站广场店
酒店位置好干净早餐自助12一位，不错！酒店服务态度好，耐心回答问题，赞一个
2011-09-02
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酒店回复 ：
2011-09-05
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可！我们会更加努力的为每一位宾客营造温馨舒适的住宿环境，衷心期待您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！
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用户il****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
干净，方便
干净，方便。还有餐厅，服务态度也好，能满足我们南方人的口味要求来做菜式。非常感谢！只是只有一个厨师，等得比较长时间。第二天我选择了预订方式，先下好菜单，约好时间就好很多。从房间下来就可以开饭了。
2011-08-31
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酒店回复 ：
2011-09-01
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可！我们会努力做得更好，同时也会加强内部管理，争取给宾客提供更好的服务。衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活美满！
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用户wq****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
比较好
房间大小适中，床比较大，很适合一家三口。地理位置很好，离火车站非常近，一出站就可以看到酒店的位置。一楼有可免费上网的电脑，让我们很方便地找到了需要去的地方。有部分一次性用具是需要付费的，所以最好自带牙刷、牙膏、肥皂、浴帽等用具。
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-09-01
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可！我们更加努力，为每一位宾客营造温馨的“如家”，衷心期待您的再次光临！祝您工作顺利，生活美满！
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用户游不****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
长沙如家火车站店
酒店干净位置好，免费保管行李、早餐丰富！不错，下次还会住！
2011-08-30
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酒店回复 ：
2011-08-30
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可！我们会更加努力，为每一位宾客创造更好的住宿环境，衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活美满！
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用户ji****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
酒店还不错，价格偏高
酒店还不错，价格偏高。长沙火车站周围购物、小吃价格高得离谱，态度不好，质量很差
2011-08-27
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酒店回复 ：
2011-09-05
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们酒店的认可！由于本酒店地理位置的关系，本店的房价较其他门店稍高10到20元。在火车站周围购物的话，建议宾客去正规的超市，火车站附近就有两家大型超市，质量比较有保证。衷心期待您的再次光临！
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用户_m****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
干净整洁 真的如家
离火车站非常近，感觉很方便，卫生情况也令人满意，只有一条小建议，就是卫生间洗手池能否装一个洗手液的挤压瓶，否则想洗手总要去淋浴间挤浴液感觉很不方便。
2011-08-25
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酒店回复 ：
2011-08-27
尊敬的宾客，您好！非常感谢您对我们酒店的支持和认可！您提出的意见我们会认真考虑，衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活美满！
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用户an****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
一般
周边环境不好，房间一般 设施有点老了下次再来不会住了
2011-08-25
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酒店回复 ：
2011-09-01
尊敬的宾客，您好！感谢您对我们酒店的选择！酒店硬件设施方面的不足给您带来的不好的感受，我们深表歉意！在服务方面我们力求为宾客营造温馨舒适的环境，使宾客对如家有家外之家的感受。衷心期待您的再次光临！
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用户al****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
干净～～
酒店顶楼过热，且通道内没空调，建议在通道里布置中央空调～～
2011-08-01
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酒店回复 ：
2011-08-01
尊敬的宾客，您好！感谢您对如家的选择！针对您提出的意见，我们会积极想办法解决顶楼过热的问题，再次感谢您的意见，期待您的下次光临！
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用户me****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
总体还可以
地理位置不错，靠近火车站，房间很小，窗户开的比较高，而且窗户很小，感觉有点困兽的感觉，房间卫生还是算干净，淋浴间墙上的专门提供挂湿衣服的壁挂钩很不错，很有创意，走廊里气味很奇怪，服务员解释说是杀虫剂的味道，具体是什么我不太清楚，住了两晚上，总体感觉不错，就是每天晚上有人往门里塞“特殊服务”的名片。。让人很无语
2011-07-31
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酒店回复 ：
2011-07-31
尊敬的宾客，您好！感谢您对如家的支持和认可！由于物业的布局问题酒店部分房间确实无对外的窗户，此类房间一般设为特惠房。另外，现在时属夏季酒店为防止滋生蚊虫因此会定期进行消毒杀虫，故有点异味，给您带来不便我们深表歉意！针对您提出的有闲杂人塞名片的事件，我们一定会引起重视，加强酒店的安保管理，杜绝此类现象的发生。再次感谢您提出的宝贵意见，同时期待您的下次光临！
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用户13****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
很一般
房间外的空调外机太吵了，楼上一直有人说话，周围环境不好
2011-07-06
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酒店回复 ：
2011-07-07
尊敬的宾客，您好！首先就酒店给您带来的不好的感受表示诚挚的歉意。针对您提出的意见，我们已逐步对客房的空调外机进行维保，相信您下次入住时会有不一样感受。另一方面，由于长沙正在修地铁故部分道路被围起，但是本店地处火车站，交通十分便利，周围有大商场、咖啡厅、公园等因此购物休闲都比较方便。您下次入住时若对周围环境不太了解，我们将很乐意为您介绍。再次感谢您对如家的选择，忠心期待您的再次入住!
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用户su****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
非常方便
对于乘火车离开的朋友非常非常方便！不用拎着行礼赶火车
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-06-30
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评，期待您的下次光临，顺祝您工作顺利，生活幸福！
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用户ji****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
酒店位置好，交通非常便利，房间整洁
酒店位置好，交通非常便利，房间整洁温馨，但24日晚办理入住手续的前台服务员的服务态度及素质除了一位穿白衬衫（猜测是领班）的男服务员很好外，其余穿彩色衬衫的女服务员服务态度及素质都较差，淡漠、多问几句就不耐烦。
2011-06-05
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的宾客，您好！感谢您选择如家以及您对酒店的点评。首先，就酒店服务质量方面的不足向您表示深深的歉意，针对您提出的宝贵意见，我们已对前台全体员工进行了服务质量方面有针对性的培训，相信您下次入住时会有全新的感受。 再次感谢您对我店的选择，衷心期待您的再次光临，祝您工作顺利，心想事成！
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用户xu****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
位置不错
酒店价格有竞争力，要是能给两张房卡就更好了。
2011-05-29
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的宾客，您好！感谢您的点评，并对酒店服务不到位给您带来的不便表示诚挚的歉意。针对您提出的建议，我们会满足每一位宾客的合理要求，您下次入住时可以要求前台为您提供两张房卡。期待您的再次光临，祝您工作顺利，万事如意！
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用户yi****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
位置很优越
卫生很好,位置很优越,离火车站很近,坐火车很方便
2011-04-19
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酒店回复 ：
2011-06-07
尊敬的宾客，您好！感谢您对酒店的支持与认可，期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活幸福！
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用户pa****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
又一次失望了
上一次入住，空调不是一般的垃圾，没有热风。。这次入住，变成热水不给力了，水量超小，而且喷水的地方还坏掉了。失望透顶了。。。
2011-04-02
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酒店回复 ：
2011-04-03
首先感谢您再次选择我们，并就入住期间给您带来的不便向您郑重致歉！由于近来长沙气温变化波动较大，酒店已加强对系统水温设置的关注，力求准确，以保证宾客有更加舒适的感受。目前，酒店已完成空调及其它设备的维护更新。谢谢您的意见，希望能重新得到您的认同，祝您工作顺利！
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用户13****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
空间太小
衣架摆放不是很好，总体感觉空间太压抑。被子也很薄，晚上特别冷，开了空调又有很大的响声。靠近马路的房间，晚上非常吵。其他卫生，服务方面挺好。
2011-03-22
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酒店回复 ：
2011-03-24
感谢您对酒店卫生、服务的认同。酒店有多种房型和位置布局，我们会根据宾客要求结合实时销售情况，尽可能的满足不同宾客对房间空间和位置的需求；有关空调方面，感谢您的反馈，酒店已开始所有空调的整机清洗，相信下次您再次入住一定会有全新的感受，谢谢！
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用户30****对如家快捷酒店（长沙火车站广场店）（原火车站二店） 点评
很好,卫生干净,就是房间有点小.
很舒适,犹如家的感觉.服务周到,房间总体来说很温馨,应该是我住过的这个价位的最干净得
2011-03-11
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酒店回复 ：
2011-03-12
尊敬的宾客：您好！首先很感谢您对酒店的服务感到满意，让您宾至如归让我们意识到服务的重要性，欢迎您常来并祝您生活愉快，天天好心情。谢谢！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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