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承德 >> 承德山庄宾馆
三十年来,承德山庄宾馆经连续投资改造,现拥有三星级标准间192间,标准豪华套房8间;普通间146间及部分大众型客房,总床位886张。宾馆配有大、中、小型会议厅5个。各种风味餐厅6个,可同时容纳1000多人就餐。酒吧、餐厅、KTV包房、商场、商务中心、外币兑换等各种配套服务设施齐全,是接待各类旅游团队、大型会议、商贸洽谈、中、外散客的最佳场所。宾馆所有服务人员均经过专业培训,具有良好的服务素质。 <br>承德山庄宾馆在北京设有分店,能接纳300多人同时住宿就餐,提供旅游服务一条龙服务。宾馆还有具备法人资格,独立作业的“山庄国际旅行社”能接待国内外各种旅游业务服务。现承办23条旅游线路。 <br>诚招天下客,满意在山庄。承德山庄宾馆将以安全舒适,优质周到的服务恭候国内外各界朋友的光临。 <br> 餐饮设施:中餐厅,西餐厅,咖啡厅,酒吧,风味餐厅等多个餐厅,随时为您提供美味佳肴和醇厚佳酿。 <br> 会议设施:酒店的会议中心由六个功能完备的大、中、小型会议室组成,可容纳40-1000人的会议或宴请,为各类会议、展览会举办提供了有利条件,会议中心其完善的设施、考究的装饰布局。 <br> 休闲设施:卡拉OK健身房 <br> 服务设施:送餐服务行李寄存洗衣服务冲胶卷
承德山庄宾馆

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.13 房间价格 4.18 房间设施 2.97 酒店环境 3.40

用户20****对承德山庄宾馆 点评
总体还不错
总的来说还是不错的,价格适中,环境也还好。离避暑山庄非常近


2011-11-17

用户20****对承德山庄宾馆 点评
还不错,位置方便
妈妈说酒店还不错,主要是位置方便,出门对面就是避暑山庄,旁边就有吃饭的店。现在是淡季,酒店价格也比较便宜。


2011-11-03

用户wo****对承德山庄宾馆 点评
只会住一次的酒店
酒店很气派,但是服务如同现在承德的天气一样-冷冰冰!早餐粗糙。房间里不能上网,商务中心上网居然收费10元一小时,黑!


2011-11-03

用户20****对承德山庄宾馆 点评
豪华房不错
环境比较好,安静,服务也不错,房间装修也可以


2011-11-02

用户no****对承德山庄宾馆 点评
太差了!!!
我明明在华旅上已经确认了订单,到店非说华旅没有和他们确认,让我们用门市价入住。明明包含双早的也不给早餐券,这种旅游景点的店完全就是不打算做回头客生意的,黑一个是一个,花钱找不痛快。


2011-10-25

用户BB****对承德山庄宾馆 点评
还算不错
在承德就算不错的,就在山庄门口,交通、吃饭方便,不过饭店还是有点老,设备不能太奢望。


2011-10-09

用户52****对承德山庄宾馆 点评
离景区方便,不过不推荐
总体服务较为被动,印象尤其不好的是早餐,去一楼餐厅本来印象还好,像三星的样子,不过服务员看了早餐单子,手一指,给指到了个小房间,里面就是很简单的几样吃的,去的时候粥都见底了,有种被歧视的感觉,让人很不舒服。


2011-09-05

用户水舞****对承德山庄宾馆 点评
酒店位置很好,交通方便,对面就是避暑山庄
我们早上五点多下了火车就直接去了酒店,入住手续办的很顺利,进入房间后还比较满意,床铺比较干净,可是没有小冰箱,按道理说豪华标准间也应该有冰箱啊,免费早点的品种很少,是10块钱的标准,自费的品种很多,酒店的位置很好,周边有超市和饭店,出门就有公交站,去外八庙很方便,酒店对面就是避暑山庄,总体来说还是比较满意的


2011-09-05

用户北德****对承德山庄宾馆 点评
四星级的房价,二星级的条件,无星级的服务态度
本来在华旅上顺利预定,准备愉快入住的,结果到酒店后前台直接说没有480的房间了。让我们住240的。还说我们的订单就是这样要求的。白纸黑字写好的东西:2个标间住一晚,总房价960元。我不知道服务人员会不会小学数学,可以算出每间是240元。照你这样做生意,酒店要亏死吧。前台也不是抱着解决问题的态度,强硬的要求我们入住。没办法只好联系华旅,最后总算给我们换了房间。不是没有480的房间吗?这下有了。酒店条件一般,价钱不一般,服务态度非一般的差。除了地理位置好,再找不到优点了。就这些了,建议以后想入住的朋友三思再三思。


2011-08-28

用户芝麻****对承德山庄宾馆 点评
最大的优点就是离避暑山庄正门很近
这个宾馆最大的优点就是在避暑山庄丽正门对面,和昂贵的价格比起来,宾馆的硬件设施实在无法让人恭维,订了两个房间,一个房间卫生间浴塞坏了,告诉总台居然让自己打电话找人修,幸好维修的速度还比较快;另一个房间的卫生间一洗澡浴缸下面就有涓涓细流涌出,搞得卫生间满地都是水,酒店方面似乎也不打算修它。总体来说,作为一个旅游城市的宾馆,在服务和设施方面都需要下功夫提高。


2011-08-05

用户_m****对承德山庄宾馆 点评
比想象中好一些
去之前看了很多网友的评价,心里很慌的。但是实际情况其实没有这么糟糕啦~~浴室的下水堵塞,一个床头灯不亮,打了电话很快就来修理了,其实效率还是挺高的。酒店大堂有点吵,往来客人比较多的缘故。庄园餐厅的菜量很足,至少可以保证卫生吧~~总的来说还行,可能是之前已经做好了心理准备,没有想象中的糟糕,就在避暑山庄对面,地理位置绝佳~~~


2011-07-29

用户翠冰****对承德山庄宾馆 点评
是我住过最差的宾馆
从没挂牌的2星到5星我都住过,这是我住过最差的宾馆了,设施陈旧也就罢了,关键服务太差了。我是中午11点多到的,当时前台没有别的客人,我出示身份证并说明是在华旅订的豪华房,服务员给我两张房卡110和111,是在附楼一楼,我问有没有楼上的房间,回答我没有空房间了,都住满了。我们拐了几道弯后到达到房间,发现2间房门都开着,里面坐着人,询问后得知,他们是刚住进来的,而且我见房间设施简陋,一点都不像豪华房,回前台询问,告诉我们安排错了,给我们5楼的房间,我说,不是说没房间了吗?怎么现在又有了?没回答。又问,是豪华间吗?回答“是的”,于是上5楼,还是在附楼,设施很差,刚放下行李,电话响了,是前台,告诉我房间又安排错了,我们订的是豪华间而给我们的是普通间,对此前台没有任何歉意,于是又换,在4楼,这次是在主楼了,但豪华只是比普通多了一层极脏极恶心的地毯。洗澡水很小,还忽冷忽热。来回折腾几次,也没留意到前台忘记给早餐券,等第2天早晨,去吃早餐时麻烦又来了,先询问前台早餐厅在什么地方,问我们是不是团队,我说不是,于是告诉我们一个餐厅,自助餐,看起来还不错,可惜啊,餐厅服务员一查电脑,说我们是华旅订的,免费的,早餐厅在后院,于是去后院,服务员要求出示早餐券,否则不给吃,即使她已经在电脑上查到我们的房号是有早餐的,于是我又去前台领早餐券,并质问前台为什么昨天不给,前台无话,依然没有歉意,领了早餐券去到后院,服务员把我们领到餐桌前,发现只有3,4个花卷,稀饭已经见底,一盘被吃的只剩下汤的炒包菜,告诉我们只有这么多了,后面厨房也没有了,说7点早餐开始的,而现在8点半还不到。于是最终我们还是没能吃上早餐。我还是第一次遇见一个宾馆早餐分等级的,分有钱没钱的。承德很小,避暑山庄附近就有多家宾馆,所以能不定这家就别定这家吧。此宾馆挂着政府招待所的牌子,服务如此差也就不奇怪了。


2011-07-25

用户11****对承德山庄宾馆 点评
满意服务
房间基本干净,但房间较小,尤其是卫生间,对于出游无特别要求的客人,已经足够了,关键是离避暑山庄景点很近,酒店对面就是避暑山庄的丽正门,总体而言还算不错。


2011-06-22

用户21****对承德山庄宾馆 点评
酒店已老旧了,需要改造了。 位置很好,方便,设施需要改造更新。


2011-06-07

用户tw****对承德山庄宾馆 点评
The hotel was terrible.The room was very old and small, even bad smell.What is worst, the room was in the another shabby building.But rate was not cheap.And the staffs were unkind. They had not a ''service mind''.I never stay there again!!!!


2011-06-07

用户do****对承德山庄宾馆 点评
一流的位置,二流的服务,三流的早餐,房间还算整洁,总体还算不错吧


2011-05-30

用户ba****对承德山庄宾馆 点评
这个是普通标间,不是标准间,而且不在宾馆的主楼,在后面的一个小白楼。卫生还可以,洗澡不错,水很热,设施也不错,就是房间小了点


2011-05-24

用户20****对承德山庄宾馆 点评
酒店在避暑山庄对面,交通非常方便,而且干净卫生,满意。以后还会去住。


2011-05-05

用户12****对承德山庄宾馆 点评
就是避暑山庄的对面,周边环境不错,房间干净整洁。


2011-04-29

用户25****对承德山庄宾馆 点评
山庄标明200元的标间,不在宾馆内,条件非常一般,不要抱太大期望。门口的大青花饺子还可以。承德避署山庄,4月份去的时候简直就是一个工地,还得花120,所以买票以前千万确认里面情况。03年去承德,感觉真的很好,可是,现在的承德。。。。。。


2011-04-26

用户xd****对承德山庄宾馆 点评
住宿还行,就是酒店内部商店的木耳基本过期,还买了不少,到北京机场才发现。很尴尬


2011-04-24

用户kk****对承德山庄宾馆 点评
I will have to agree with the other English reviewer about the budget room. While it was clean, it was worth maybe 150 yuan at most (There are two beds though). However, this place is still quite popular and evidently prosperous; considering the large number of Chinese and Western guests (Its probably one of the better places around). While the hotel looks nice in the front, the budget lodgings in the back are just okay. The service was only average. Since there were a lot of western guests, the hotel staff probably spoke English but they didn''t even try with me when I uttered my usual elementary school Chinese to them.


2011-04-20

用户ca****对承德山庄宾馆 点评
酒店所处环境正对丽正门,周边环境很错,吃饭逛街都很方便。酒店前台服务人员素质低下,态度冷淡,给人感觉不太舒服!


2011-04-09

用户cu****对承德山庄宾馆 点评
价格实惠,地理位置优越~~不过承德景点的门票太贵


2011-04-07

用户da****对承德山庄宾馆 点评
酒店较干净,但卫生间小强太多,早餐太差,距离避暑山庄特别近,就近游览很方便,周围饭店很多,可以方便就餐


2011-04-07

用户xi****对承德山庄宾馆 点评
就在山庄对面,太正点了,家人感觉也很好,非常喜欢,会给朋友推荐的。


2011-04-07

用户li****对承德山庄宾馆 点评
酒店位置不错,到景点的公交车几本上都有!酒店服务还行,房间干净,就是停车费不免费,每晚十元


2011-04-06

用户BB****对承德山庄宾馆 点评
设备落后,但房间干净整洁,尤其是早餐不错,门口餐厅也相当丰富,马路对面就是避暑山庄,交通极为便利,停车一晚20,不可延时退房。


2011-03-28

用户wy****对承德山庄宾馆 点评
很超值的房价,承德避暑山庄正对面,很方便。房间设施一般,但卫生环境还不错。


2011-03-26

用户ki****对承德山庄宾馆 点评
因为离避暑山庄近,所以最终选了这家。原本在网上看了大家的评论还有些担心,不过总体比想象中好,不过服务态度就不怎么样了,特别是前台爱答不理的,让人入住的时候感觉不是很舒服。


2011-03-15

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