用户ba****对北京海晟世纪酒店 点评

excellent
not far from dongzhimen and san li tun area. easy acces to ambassy area.hard to find for taxi because it''s not really on dongzhimen wai dajie but in the rear, inside a lodging area.confortable rooms with bathroom (pity no bath tub) , kitchen with all amenities, and wash machine and dryer.VERY QUIET

用户20****对北京海晟世纪酒店 点评

对得起价格
房间挺大,设施挺新,厨房设备/碗勺都能用,门窗质量挺好10月底没暖气的北京也不觉冷,小区环境挺好.就是初次入住要打电话叫开门,挺麻烦,有大件行李的需要步行拖进小区走段路,挺不方便; 还有被褥枕芯有点味道,但可忍受.

用户ba****对北京海晟世纪酒店 点评

Excellent, an apprtment for the price of a room
good location , 500m from ambassy and some bar streets, also APRIL GOURMET? the shopp with western imported food is in area.Hard to find, it''s inside a residential complex. I spent really time to search for it. turn a bit around the place when you leave to remember how to get there more easily.Full kitchen with equipments, internet, large TV,THE MOST QUIET PLACE to stay in this area.

用户20****对北京海晟世纪酒店 点评

地理位置很好
位置很好，环境有些嘈杂，酒店标示不醒目，里面设施不错

用户17****对北京海晟世纪酒店 点评

不好！ 不是酒店而是公寓！
利用公寓里的一个房间作为酒店来用，不可接受!

用户ch****对北京海晟世纪酒店 点评

服务太差
该酒店设施维护不太好，较两年前明显差别。酒店的服务绝对不敢恭维。另外出行不太方便，特别是外国人，要想找辆出租车很难。

用户wi****对北京海晟世纪酒店 点评

不像是五星级的酒店
酒店大堂令人无法想象是所谓的五星级公寓酒店，房间设施还不错，就是酒店太难找。

用户首堵****对北京海晟世纪酒店 点评

我所住过的北京最差酒店
我怀疑这是个黑店，华旅的考察人员可能吃了回扣，才把这个店列在5星网页。千万别住这，否则后悔一辈子。

用户Me****对北京海晟世纪酒店 点评

很差的服务
很难找到的酒店，很差的服务， 房间没有内线电话没有网路， ，，，，，换了一套还得自己去另一座楼 上上下下几次， 以后不会来这里住宿。 北京的出租车司机也是 很恶劣的态度， 影响中国人北京人的形象。

用户66****对北京海晟世纪酒店 点评

安静、交通方便
代人预订，反映是酒店非常不好找，不过酒店很安静，房间设施一般，没有想象中的好。适合长期租客。去机场乘快线很方便。

用户ar****对北京海晟世纪酒店 点评

soso hotel
rooms clean and nice, location perfect, services a bit slow and not very helpful, room very hot at night, heating not controlable anymore - no solution - short night

用户_c****对北京海晟世纪酒店 点评

严重诚信问题
这家酒店非常难找，公寓类的。酒店的诚信问题很严重，一边要求我取消华旅预订，给我更低价格，离店时确告知预订没有取消，还是要收原价，结果实际是预订以取消。

用户fa****对北京海晟世纪酒店 点评

很安静的小区，环境很好
第一次去的话找前台太难，25座要刷卡才能进，问了很多人才找到正确位置check in。

用户_M****对北京海晟世纪酒店 点评

设施很新 环境不错
房间的设施很现代 常用的家电都有 很安全 小区外有保安酒店内有安全门 有种家的感觉方便 因该酒店在一个小区内第一次比较难找 电话询问服务员没详细讲清楚 门口标识没有

用户al****对北京海晟世纪酒店 点评

方便，不错的酒店！
帮朋友定的，朋友说很不错！去机场做快线很方便1！！

用户LE****对北京海晟世纪酒店 点评

还错错
第二次入住本店，设施都很不错，但是酒店大厅那里没有门铃，如果周围没有保安的话 根本没办法开门，只能在外面等着看有不有人从里面出来。

用户_y****对北京海晟世纪酒店 点评

位置好酒店新服务还不错
位置好酒店新服务还不错，去机场很方便，坐机场快线不用担心晚点

用户_M****对北京海晟世纪酒店 点评

很是一般
设施可以，位置偏僻，服务差劲，仅仅是安静

用户_y****对北京海晟世纪酒店 点评

一般
住的环境不错，就是太难找了，在外面没有任何标志，到前台在看到海晟世纪的一个小招牌，另外，没有餐饮，可以在厨房自己做，但是所有电器都没有使用说明书，要仔细研究才能使用。总的来说，适合长期出租，不太适合短期住。

用户ca****对北京海晟世纪酒店 点评

很不错
环境不错，很安静，住的也很舒服。就是太难找了！

用户fe****对北京海晟世纪酒店 点评

环境不错！
环境不错！周围晚上很安静很适合休息！酒店没提供早餐差了点！能提供早餐就更好了！

用户fe****对北京海晟世纪酒店 点评

好！
对这次服务比较满意！就是续住还得上网预订比较麻烦点！

用户gz****对北京海晟世纪酒店 点评

酒店位置离我办事的地方较近,,周边吃饭较方便.
酒店标的地址与实际有出入,较很找到,前台服务员太少,装修较长时间,维修不好,墙皮脱落,感觉不好.

用户LY****对北京海晟世纪酒店 点评

保险箱坏了
简直就是一次令人抓狂的遭遇。入住当天晚10点多，我回到房间，准备打开客房保险箱取出电脑给客户发邮件，哪知我输入4位数密码后保险箱提示错误，连续输了几次密码，保险箱都打不开，我跟前台服务员联系，前台服务员让我等到第二天上午8点酒店经理上班，我说我晚上有急事要跟客户联系，没有电脑会很耽误事情，服务员仍说晚上没有工作人员帮我打开保险箱。在我一再坚持下，酒店方面在晚上12点来人帮我开保险箱，结果发现保险箱门锁坏了，一时无法打开了，必须等到第二天上午酒店正常上班。真让人晕倒。没办法了，只好等了。到了第二天上午9点，酒店仍没人来帮我开保险箱，在我不停的电话催促下，在上午11点多酒店才派人来帮我把保险箱打开。酒店口口声声的说，为了客人的财物安全，保险箱坏了必须由专人来打开。我承认，这话说的有理，但客房保险箱坏了，不至于用这么长时间才帮客人打开吧？？如果第二天一早我退房赶飞机，但电脑又拿不出来，该怎么办呢？我住了很多酒店，第一次选择住海晟，就碰到这样的怪事情。

用户LE****对北京海晟世纪酒店 点评

地段、地段、还是地段。
第二次入住，因为离机场快线和地铁近，交通方便，地段还是很重要的。不建议扛着大包小包的朋友入住这里，进小区要走一段路，门口也不是那么容易找。屋内的小厨房用着挺好，出差时候感冒了，去楼下的小超市买了生姜、牛奶、红糖和面包，早上给自己做姜糖冲奶，两大杯喝下去感冒就好多了。还能在落地窗前晒会儿太阳，看会儿书，反正自得其乐了。厨房里还有美式咖啡机，可惜楼下小超市没有卖袋装咖啡粉，否则自己做杯咖啡喝喝，起码比速溶的香浓些。上次入住时就和前台提过，建议他们前台可以卖袋装咖啡粉。没有生意头脑哇！！！浴帘还是照样轻飘飘挡不住水，洗澡后难免把淋浴房外面的地板搞得很湿。上次入住时也和前台提过，其实就是把浴帘下面加些重的坠子就可以了，这一次依然没有改。细节啊细节！

用户咔咔****对北京海晟世纪酒店 点评

性价比不错！
除了很难找到以外，其他都很满意！建议在主要干道上挂出酒店标识！

用户累死****对北京海晟世纪酒店 点评

不能算是酒店
地理位置凑合，极其难找。前台服务相当业余，房间设施还可以。没有大堂，更别提门童。之所以说这个，是因为那个楼根本就是个公寓，电子大门紧锁，没有保安开门。酒店的接待处在里面，喊都没人来给开门。前台接待人员着便装，业务用语没有，感觉是个草台班子管理公司。进出大楼都用电子门卡，我的外国朋友第一次入住，晚上回来，发现刷卡楼门也不开，冬天，深夜，无人，给哥们郁闷坏了。后来知道是磁卡坏了。早餐就更别想了！

用户悠远****对北京海晟世纪酒店 点评

反映还不错
还行把，就是很不方便找到。太远了，前面有说是200米的，离地铁，人家说是有两公里，找这个说是找了有40多分钟，不过住的还行

用户co****对北京海晟世纪酒店 点评

极其糟糕的服务
1、酒店坐落位置比较偏僻，没有通过设置设施和良好的服务引导客人入住。短信通知写在“东直门外大街乙36号”，打电话给酒店被服务员告知在东湖别墅对面，但我半夜提着箱子找了很久也没有找到，最后从东直门外大街南侧的楼群中穿过才找到。因为是酒店式公寓，从外观看与一般住宅小区没有差别，而大门口又没有明显标识，所以进入后不知如何到大堂，我又打电话询问，找到大堂所在的楼，大门紧锁，无法进入。门口没有保安值勤，也没有服务人员帮助开门，最后等到一名已住店的客人进入时，我才能跟随他一起进入。2、服务人员态度差。办理入住时，我将上述问题反映给服务员，建议增加引导标识及加强保安和服务。但服务员回复“晚上保安下班了，没法开门，你没办入住就不能给你房卡”，“以前来入住的客人都能找到，找不到找电话呗”。我很生气，但已经十二点多了，折腾了一个小时才找到酒店，不住也没办法。总之，强烈建议该酒店改进设施及服务，而且我会告知我的朋友，以后去北京绝不要再入住该酒店。

用户zh****对北京海晟世纪酒店 点评

较差
酒店服务设施的还可以，酒店的位置实在难找和周边环境很差