2011-10-27

尊敬的宾客，谢谢您的点评。酒店位于烟台市中心，定为您的出行带来快捷方便，我们也在继续努力提升服务质量。其实我们三楼宴会的鲁菜、二楼湘悦的湘菜、一楼的云天食苑自助餐厅也非常好，欢迎您品尝和点评。

2011-10-27

尊敬的客人，感谢您细致的点评。环境是得天独厚优势；服务无止境需要不懈努力；酒店的豪华商务房间是今年新提升的房型，床品舒适并且可以看海哦，期待您的再次光临和体验！

2011-10-17

尊敬的客人，感谢您入住烟台碧海饭店。普通标准间目前赠送果盘，配备热水壶，您的建议我们欣然接受并改进。祝您旅途愉快。

2011-10-14

尊敬的宾客，感谢您的表扬及批评。酒店东侧小路正在修路给你造成杂乱的印象再次深表歉意。酒店中西自助早餐38元/位，对住店客人按成本价28元/位收取。您的意见我们已反馈给餐饮部门进行改进。期待您的下次光临！

2011-10-14

尊敬的宾客感谢您在百忙中进行点评。酒店位于烟台市中心，我们希望通过不断努力给宾客家的感觉，也同时希望能得到每位宾客的满意。您的意见我们会欣然考虑并接受。愿我们的美好祝福伴随着您，祝您合家欢乐、万事如意！

2011-10-27

尊敬的客人，非常非常感谢您选择烟台碧海饭店并在百忙中进行点评，对我们各方面进行了综合评价，欢迎您的再次光临。酒店停车场已经开始进行整修，前面的下沉广场将被加盖变成绿色停车场，让我们拭目以待吧。在此，祝您工作顺利，万事如意！

2011-10-27

尊敬的宾客，感谢您的点评。从您的点评中可以看到我们还需要进一步的努力和提升，酒店以为宾客提供贴心细致的服务为目标，我们将继续努力！欢迎您的再次光临和点评

2011-10-27

尊敬的宾客，我们酒店一直致力于服务质量提高和升华，让每一位入住客人象您一样从心底里感觉到温暖正是我们的服务目标所在。随着自驾车的增多，停车位出现紧张情况，酒店已经开始进行整修，整修完的停车场将是绿地和喷泉，期待您的再次光临。谢谢

2011-10-01

尊敬的宾客，非常感谢您入住烟台碧海饭店并对酒店做出如此高的评价。您的表扬与鼓励是我们不断努力提高酒店服务品质的动力.酒店刚刚进行了新装，期待您的再次光临。

2011-09-20

尊敬的宾客，非常感谢您入住烟台碧海饭店并在百忙之中做出点评！您提到的水果问题我们已向有关部门反馈，是我们在细节上考虑的不够，有些水果洗了后放置时间不能太长，在水果的品种方面我们将进行调整，在今后的工作中我们会加强培训，进一步提高酒店的服务水平。再次感谢您对我酒店的批评和建议，我们的进步离不开你的批评指正。 营销部总监敬上

2011-09-20

尊敬的宾客，感谢您百忙当中给予点评。很抱歉客房地毯清洗给您的出行带来不快，我们欣然接受您提出的意见并将与客房主管共同探讨改进的方法。谢谢您，酒店大堂及餐厅、部分楼层房间刚进行了新装，期待您的下次光临！

2011-09-20

感谢您入住烟台碧海饭店并在百忙之中做出评价！酒店位于烟台市中心，是一家高级商务酒店，我们希望给宾客家的感觉，我们也不断努力希望能得到每位宾客的满意。很抱歉您入住时服务员没有询问您对床体软硬方面的要求，您入住的13楼硬床为主，下次入住您可以选择10楼的房间，如果您有任何意见请随时向我们提出，我们会欣然考虑并接受。愿我们的美好祝福伴随着您，祝您合家欢乐、万事如意！

2011-09-20

尊敬的宾客，非常感谢您入住烟台碧海饭店并对酒店做出高的评价。您的表扬与鼓励是我们不断努力提高酒店服务品质的动力。我们将加强对每一位员工的专业培训，努力让每一位身处碧海饭店的客人得到最满意的服务是我们不懈的追求。期待您的再次光临。