酒店服务
4.20
房间价格
4.33
房间设施
3.87
酒店环境
4.43
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用户18****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
舒适简洁 特价房基本设施都行,可惜房间内没备水得自己买,另外隔音不是很好,隔壁就是清洁间,早上的声音实在无法好好休息。
2011-11-17
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酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的顾客感谢您的点评,为您带来困扰我们感到万分抱歉,我们会加强培训,希望您下次入住会带来好的感受,五羊之星建国店全体员工期待您的光临
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用户青空****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
基本上,没问题 关于设备 价格上好。早饭在4星的五洋的一楼,特别好。服务态度没问题。可退房的时候 等15分种了,在柜台只有一个训练生,怎么可能这样安排? 其他的 满足了。
2011-11-14
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:感谢您的入住以及对我们服务的认可,同时更要感谢您提出来的宝贵意见,让您等了15分钟让我们深感抱歉,后期我们一定会在员工办理业务的熟练程度上加强培训,并在退房高峰期的人员配备方面做更合理的安排,期待您再次光临,祝您生活愉快!
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用户_c****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
总体还不错 总体还不错,电视有点破,是那种几十年代的电视插上机顶盒。其他都觉得很值。
2011-11-13
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酒店回复 :
2011-11-13
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,感谢您对我们的认可,同时感谢您给我们的提议,我们会以更好的服务来迎接您的下次光临,祝您生活愉快!
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用户_m****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
物美价廉 设施不错 卫生干净 总体很好 下次还来~~
2011-11-13
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酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,感谢您对我们的认可,我们会以更好的服务来迎接您的下次光临,祝您生活愉快!
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用户do****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
好吧 酒店算方便,rX可以,到各部梢,括碚f可u4分
2011-11-09
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酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客您好:感谢您入住五洋之星建国店,我们会在您的鼓励下更加努力的做好全方面的工作,酒店所有员工期待您的下次光临,谢谢!
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用户爱新****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
快捷酒店的价格,星级酒店的服务 该酒店和旁边的五洋宾馆是一家,早餐享用五洋宾馆五星级的早餐(在五洋宾馆早餐)。在主城区,这个价格非常优惠。
2011-11-05
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酒店回复 :
2011-11-06
尊敬的宾客您好:非常感谢您对酒店的认可,提供星级宾馆的早餐是我们酒店的一个亮点服务之处,在10月25日至11月25日期间五洋宾馆还举办一个“东南亚美食嘉年华”主题自助晚餐优惠活动,带您在金秋时分一同去领略东南亚美食节的款款精致异域美食,好机会不要错过哦!
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用户20****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
空调漏水严重 地理位置不错,周边环境也好,酒店内部卫生情况良好,紧凑但是很干净,服务也不错!唯一不足的是,空调居然漏水的,我住的是223房间,因为没有窗,我就开了空调睡觉,睡觉到一半被空调漏水声吵醒,一看发现桌子上一大滩水,把我的包包全部浸湿了。。真是无语。。。
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,给你带来不便我们深感抱歉,我们一定会对硬件设施加强管理,保证您再次入住时不会再出现此类情况,祝您生活愉快!
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用户琉璃****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
服务有待改进 该酒店交通还算方便,房间里也算干净。但是前台服务质量很差,感觉是一问三不知,走道里的地毯看起来很旧很脏,非常影响美观,另外,门都没有隔音效果,如果你要想早上睡懒觉,建议你不要定此宾馆。早餐是去前面的无洋宾馆吃,到9:30结束,错过了一天,不过第二天去吃,还行。
2011-10-24
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酒店回复 :
2011-10-25
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,给你带来不快我们深感抱歉,我们会加强服务员的培训,保证您再次入住时不会再出现此类情况,欢迎您来考核我们的服务,祝您生活愉快!
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用户jj****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
挺好的 酒店给我感觉挺好的,特别是酒店的早餐很棒品种很丰盛,唯一欠缺的就是床有些硬。
2011-10-23
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酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客您好:感谢您的点评,酒店提供的是四星级宾馆的自助早餐,是唯一一家供应星级酒店早餐的五洋之星连锁酒店,地处市区中心繁华地带周边配套设施设备齐全,性价比非常高,五洋之星酒店连锁建国店真的是您出差旅行的最佳首选之地。期待您的光临!
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用户cr****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
环境交通都还可以 酒店还行,国庆期间这价格也能接受。不过晚上突然电视看不了了,不过玩累了早点休息也就算了。
2011-10-22
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酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客您好:感谢您入住五洋之星酒店连锁建国店,对于您在住店期间我们房间内电视机出现故障问题,给您带来的不便,我们深感歉意,同时我们也会在今后的工作中更加注重设施设备的保修工作,力求给每位住店客人提供更加温馨、舒适、便利的服务。酒店全体员工期待您的再次光临!
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用户i5****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
比较满意 房间没有窗,但是没有异味。很干净。早餐非常好。
2011-10-19
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酒店回复 :
2011-10-20
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,感谢您对我们的认可,我们会以更好的服务来迎接您的下次光临,祝您生活愉快!
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用户17****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
y 总体还行,特价房无窗,味道有点重。不过在市中心地段,很便利
2011-10-16
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酒店回复 :
2011-10-17
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,入住期间给您带来不适我们深感抱歉,你说的问题我们会重视,我们会加强房间的通风工作,感谢您的建议,欢迎您再次入住,祝您生活愉快!
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用户zy****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
环境不错!交通方便! 最不如意的就是价格!平时一百多 不到二百 结果这个时候翻倍了!就是涨价也没有这么涨法的吧!!
2011-10-15
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酒店回复 :
2011-10-16
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,您入住时恰逢节假日,是杭州的旅游高峰期,房价都有上浮,给您带来不快,我们深感抱歉,期待您的再次入住,祝您生活愉快!
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用户i5****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
早餐可以,服务员很有好 房间很干净。早餐很好,离火车站也很近,出门交通很方便。
2011-10-14
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酒店回复 :
2011-10-16
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,建国让地处于市中心繁华地段,交通便利,入住可享受四星级五洋宾馆自助早餐,欢迎您再次入住五洋之星建国店,祝您生活愉快!
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用户so****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
比较干净,比较安静 比较安静和干净的一家小旅店,离开西湖景区有一定的距离,附近也没有什么夜间还营业的商家,不过走没多少路就有世纪联华,买东西还是非常方便。
2011-10-12
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用户米紫****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
床太硬其它还可以 因为这次是临时决定去杭州, 所以订酒店时可选择的经济型酒店已经不多了,看到很多好评就决定住这里了.虽然不如其它的连锁酒店好, 但是对于我们只睡个觉洗个澡来说, 已经可以了.虽然简陋, 窗户却是两层玻璃,很安静. 只是那床太硬了, 硬得我....服务员还是很不错的, 有要求都能尽量满足.早餐如网友们说的, 丰富, 很不错. 每天都吃很饱.杭州很美, 可是那出租车真成问题.晚上都跑议价车了. 不过现在建造地铁了, 下次再去一定会很好.
2011-10-12
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酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,入住期间给您带来不适我们深感抱歉,您提的意见我们会反馈给领导,欢迎您再来杭州,再来入住五洋之星建国店。祝您生活愉快!
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用户_c****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
房间有点小 空气不通畅,房间烟味有点重,总体蛮实在的
2011-10-11
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酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,我们会加强注意房间的通风工作,欢迎再次入住五洋之星建国店,祝您生活愉快!
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用户wz****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
一般还可以 酒店房间卫生很干净,虽然住的是高级商务大床房,但房间还是显的小了点,总体还可以。
2011-10-10
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酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客:感谢您入住五洋之星连锁建国店,感谢您的点评,给您带来不快我们深感抱歉,欢迎您再次入住五洋之星建国店,祝您生活愉快!
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用户_m****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
房间卫生很好,打扫及时 我10月5日入住该酒店,觉得优点与缺点并存,先说说优点:1、位置较好,在市中心,周围交通很方便,去哪都很方便;2、酒店的服务较好,遇到问题能及时解决;3、房间卫生很好,打扫及时4、大厅有微波炉,比较人性化。缺点:1、房间小,无窗户,房间太闷,要开空调才行;2、设施简单。总体来说还是不错的,以后到杭州还住这里。
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:谢谢您对五洋之星建国路店的好评,有了您的鼓励我们酒店全体员工会在原有的基础上更加努力的工作,因为酒店硬件问题给您带来的不便我们表示非常抱歉、您下次可以选住我们的有窗大床房,真诚期待您的下次光临!祝事业顺利,生活愉快
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用户10****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
总体情况不错,就是过节时价格贵了点,呵呵 冲着早餐去的,挺不错滴,就是住在电梯旁,隔音效果差了点.
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:谢谢您对五洋之星建国路店的点评,我们提供的早餐是四星级五洋宾馆的早餐,也是五洋之星唯一一家提供四星级早餐的酒店、性价比相对来说是比较高的,下次您可以跟服务员特别要求住在离电梯远一点的房间,真诚期待您的下次光临!祝事业顺利,生活愉快
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用户dr****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
国庆假期入住 入住两晚,平均258元/晚,可能因为是和五洋宾馆一起,整体感觉不错,就是房间有点小,隔音效果不太好;离火车站一站地,早餐很好吃,不过双人入住只有单人的早餐,太抠了吧。
2011-10-08
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:谢谢您对五洋之星建国路店的点评,我们提供的早餐是四星级五洋宾馆的早餐、成本相对较高,所以会根据房费来送早、但是相对来说性价比还是比较高的,真诚期待您的下次光临!祝事业顺利,生活愉快
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用户竹林****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
酒店房间比较小 类似如家,没有衣柜,卫生间很小,而且洗澡时下水不畅,很是不舒服。早餐也没象网上评论那样好,也就一般吧,因为是跟旁边的五洋一起就餐,人比较多。床比较硬,但周围环境比较清新,不远有一家世纪华联超市,购物方便!
2011-10-08
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用户紫忆****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
总体不错 总体不错,有上网,早餐比较好,周围交通便利。节日期间房价涨了200元,不过房间还是全订完了。
2011-10-07
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:谢谢您对五洋之星建国路店的好评,真诚期待您的下次光临!祝事业顺利,生活愉快
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用户11****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
不错的早餐 第一次选择建国路上的五洋之星是因为旁边就是五洋公园,有较大的停车场,出行也比较方便。第一天到达酒店后,就有热情的保安为我们安排车位,早餐也很不错,虽然在两个房间安排上有点争执(预订时要求两个房间一定要安排在一起,但到酒店后发现两间房离很远,要求调整,未得到满意答复),但最后还是得到了解决(换了服务员后帮忙调整了房型,重新安排了房间)。希望在服务上能有进一步改善,前台服务员交接工作能做细,在房间安排上更人性化一点。
2011-10-06
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:首先对您入住酒店时因为排房产生的不愉快表示诚挚的歉意,我们会加强对服务人员的培训,期待您的下次入住,祝您生活愉快
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用户he****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
早餐是亮点 两个女大学生出行,不敢住男女混间的青旅,选择了价格还算合适的这里。因为只住一晚,卫生打扫无感。前台态度一般。房间小,不过还算干净。我住的电视是坏的。我出行一律公交,因为近庆春路,所以交通还算便利。离西湖不愿。周围吃东西,买日用都方便。早餐很好,真的不错。
2011-10-06
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酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的宾客您好:感谢您入住五洋之星建国路店,我们酒店地处于市中心繁华地段,交通便利,同经济型酒店性价比高,是您出行旅游的首选之地,同时我们也会逐步加强对酒店员工各个方面的整体培训工作,力争做到更好,顾客的满意是我们酒店不断追求的目标,酒店全体员工欢迎您的下次光临!祝您生活愉快!
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用户li****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
总体还不错 除了床垫有点硬,各方面都挺好的,服务热情,干净卫生,不过国庆400多的价格还是偏贵了。
2011-10-06
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酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的宾客您好:感谢您在金秋之季入住我们酒店,您对酒店提出的宝贵意见,我们虚心接受并改进,真诚的欢迎您再次光临五洋之星建国路店,祝生活愉快!
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用户wi****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
干净 对酒店的要求一直是干净,不用太华丽,造型上有创意。五洋之星做到了。
2011-10-06
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酒店回复 :
2011-10-07
尊敬的宾客您好:谢谢您对五洋之星建国路店的好评,有了您的鼓励我们酒店全体员工会在原有的基础上更加努力的工作,真诚期待您的下次光临!祝事业顺利,生活愉快!
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用户ol****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
该酒店性价比尚可 设施够用,经济卫生,不足之处是房间无窗,空气不流通,显得很闷。建议无窗房开启换气扇。
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-06
尊敬的宾客您好:非常感谢您入住五洋之星建国路店并对我们酒店给予好评,我们也会对您提出的建议积极改进,我们酒店有多种房型可供您选择,而且还配有五洋宾馆四星级酒店的丰富早餐,建议您下次入住可以选择我们有窗的房间,酒店全体员工期待您的再次光临!祝您生活愉快!
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用户梅z****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
不错的酒店,位置离西湖不远. 不错的酒店,位置离西湖不远.可能是十一假期的缘故,房价较高,若平日入住会好些吧.
2011-10-05
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酒店回复 :
2011-10-09
尊敬的宾客您好:由于适逢国庆旅游黄金季节,所有酒店都会有一定幅度的价格上调情况 ,节假日之后就会恢复平日原来的价格,我个人觉得如果平时不是很忙的话,可以错开旅游高峰期这档时间,而风景呢?依然还是原来的那处风景,它在随时等候您的到来和欣赏!呵...我们酒店全体员工欢迎您的下次光临!
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用户gm****对杭州五洋之星酒店连锁(建国路店)(原五洋之星酒店) 点评
又住一次 各方面都还过得去,不会觉得住这儿吃亏了。。。。
2011-09-25
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酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的宾客;非常感谢您入住五洋之星酒店连锁建国店,酒店地处市中心地带,交通便利,是您商务、旅游的首选,真诚地期待您的入住,祝您生活愉快!
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