酒店服务
3.93 
房间价格
3.81
房间设施
3.89
酒店环境
4.26
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用户20****对杭州伊美大酒店 点评
服务不错
房间床很大，整体不错，自助早餐也比较丰富。但是最近附近在造楼，早上比较吵
2011-11-17
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用户li****对杭州伊美大酒店 点评
不错的酒店
这一次订了一个豪华大床，竟给了一个双床的，不过房间比上次的大，也能接受，早餐也加了，整体不错，希望酒店保持
2011-11-17
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用户13****对杭州伊美大酒店 点评
还不错，卫浴设备可以提高
总体来说不错，卫浴设备可以提高，附近没什么商场
2011-11-16
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用户PC****对杭州伊美大酒店 点评
乾Q
此次A定是代客人A定,客人反h境佳服蘸糜H切,希望有C俅稳胱≡酒店''
2011-11-16
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酒店回复 ：
2011-11-16
非常感谢您选择我们杭州伊美大酒店，能得到您客人的肯定是我们莫大的荣幸，衷心期待您的下次预订，我们也会不断提升我们的服务品质！
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用户11****对杭州伊美大酒店 点评
还不错
第二次入住，还不错。酒店的停车场内在施工，停车不太好出入，其他的都还不错。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
尊敬的宾客非常感谢您选择杭州伊美大酒店！给您带来的停车不便我们深表歉意，酒店还为住店客人免费提供地面和立体停车库可供选择，衷心期待您的再次光临！
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用户含泪****对杭州伊美大酒店 点评
酒店不错
地理优越，出门方便，房间整洁，酒店的自助餐不错。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-15
非常感谢您选择杭州伊美大酒店，酒店的性价比一直备受来宾的认可及青睐，您的满意是对我们莫大的鼓励，衷心期待您的再次入住！
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用户11****对杭州伊美大酒店 点评
挺好
房间不大，但房间干净，交通也蛮便利！下次一定还会来住
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
非常感谢您的惠顾及好评，能够为来宾提供舒适温馨的环境与优质服务是我们不懈地追求，欢迎您再次光临杭州伊美大酒店，祝您身体安康，快乐如意。
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用户pa****对杭州伊美大酒店 点评
挺好
挺好的，设施、环境，就是房间感觉小了些，周边环境一般，吃饭走一段路就可
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
非常感谢您选择入住杭州伊美大酒店，酒店会一直秉承着为每位宾客提供温馨的入住体验而不断努力。再次向您表示诚挚的感谢，衷心期待您的再次光临，祝您身体康健，全家幸福!
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用户ha****对杭州伊美大酒店 点评
还不错
周边交通比较便利，酒店服务不错，房间比较干净，大床睡的很舒服，设备都比较齐全。
2011-11-11
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酒店回复 ：
2011-11-12
非常感谢您入住杭州伊美大酒店。我们很高兴酒店给您留下了这么好的印象，让每位来宾住得满意和舒心是我们一直以来不变的宗旨，希望酒店能成为您来杭州度假旅游的首选之处.
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用户影子****对杭州伊美大酒店 点评
经常住
装修风格很简洁，是俺灰常喜欢滴样子，不奢华，但很新很干净，据说很多单位的活动都放在介个地方，看来确实是性价比很高。杭州这个地段的四星酒店中，绝对是性价比超高滴。
2011-11-10
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酒店回复 ：
2011-11-12
非常感谢您选择我们杭州伊美大酒店。酒店以优越的地理位置、温馨舒适的旅居环境，深受众多商旅客人的青睐。我们会继续努力为宾客提供最优质的人性化服务、最舒适的入住环境，营造宾至如归的感觉。衷心期待您的再次光临！祝身体健康，万事如意！
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用户游走****对杭州伊美大酒店 点评
现代风格
装修的风格是现代风格，感觉不太符合自己的审美下次还是会推荐给朋友的
2011-11-10
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用户13****对杭州伊美大酒店 点评
还好
地毯有点脏。房间没有保险柜和睡衣，洗完澡发现没睡衣，有得穿上衣服。叫客服才松了睡衣来。住完我都不知道这个酒店到底是什么星级。两米的床够大够舒服。房间有点小时尚房间的电脑基本没法用，超级慢
2011-11-09
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酒店回复 ：
2011-11-12
非常感谢您入住杭州伊美大酒店,对于您提出的意见我们已经通知相关部门整改。酒店是按照准五星的标准建造的，期待您的下次光临会给您全新的感受！
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用户影子****对杭州伊美大酒店 点评
性价比很高
位置很好，酒店很新很干净，价格一点都不贵，总体感觉性价比很高。每个房间还会送一个蛋糕券，到一楼领取一块蛋糕，蛮温馨滴。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-09
非常感谢您选择入住杭州伊美大酒店，能给您留下良好印象，我们倍感荣幸。酒店将不断提高和完善各项服务水平，为宾客营造温馨、舒适的旅居环境，期待您的下次光临！祝您身体健康，生活愉快!
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用户22****对杭州伊美大酒店 点评
设施还不错，空调声音太吵
地方还算不错的，离西湖打车15-17块的样子，还挺方便的。房间看上去也不错，就是空调声音太大，影响睡觉
2011-11-07
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酒店回复 ：
2011-11-09
非常感谢您选择入住杭州伊美大酒店，您的点评将不断激励我们，追求卓越，精益求精。酒店会一直秉承着为每位宾客提供温馨的入住体验而不断努力。再次向您表示诚挚的感谢，衷心期待您的再次光临，祝您身体康健，全家幸福。
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用户11****对杭州伊美大酒店 点评
管理服务很到位
非常不错，当时带了几个同事一块去，和前一天居住的酒店比简直天壤之别。都说下次再定！
2011-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-09
非常感谢您选择杭州伊美大酒店。酒店不断努力提升各项服务品质，让客人住的开心是我们最大的心愿。希望伊美能成为您在杭州的温馨港湾。祝您阖家欢乐，幸福安康！
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用户LE****对杭州伊美大酒店 点评
总体感觉不错
位于城市中心地区，交通较便利，酒店员工服务不错房间干净整洁,布置很新潮缺点：1.房间稍显小，感觉不够宽敞。
2011-11-05
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酒店回复 ：
2011-11-05
非常感谢您选择杭州伊美大酒店！我们酒店全体员工将不断努力，为宾客营造温馨、舒适的旅居环境。下次能可以体验下酒店的的行政房，或许会给您带来不一样的感受。诚挚欢迎您的再次光临。祝您工作顺利。
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用户an****对杭州伊美大酒店 点评
很时尚
大堂的布置和房间的布置都很时尚，我很喜欢。就是周围没有大型超市和吃饭的地方，而且房间隔音不是很好，水声很大。
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-05
尊敬的宾客非常感谢您选择杭州伊美大酒店。您的满意是对我们工作最大的肯定，期待您的下次入住！
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用户_z****对杭州伊美大酒店 点评
基本满意
定的是特惠房，去的时候一看四楼一边正在装修，所以房间特惠了。整体感觉还可以，就是有一块毛巾有异味，希望酒店能自查一下。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-02
非常感谢您选择杭州伊美大酒店！酒店会在淡季的时候对部分房间进行维护，对于您提出的棉织品问题我们会落实整改，加强客房棉织品的检查力度，期待您的再次光临！
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用户13****对杭州伊美大酒店 点评
隔音太差，位置也不好，很烂的酒店，性价比超级低！
这家酒店性价比太低！也就商务酒店的配置，大堂小，前台人员冷漠，不能帮忙叫出租，房间小，层高很低，压抑，最重要的是隔音超级差！差！差！晚上隔壁的人一开始是打牌，声音很大，半夜2点多又被一男一女的吵架声惊醒，打电话让客房劝说一下，也没效果（不知道有没有劝说），一直吵到凌晨三点多，在我气愤地敲墙后有所收敛，结果戏剧的是过后没多久有听到了A片的声音，你他妈的这对贱男女深更半夜地把我们吵醒，就为了让我们听你们滚床单吗，真是人至贱无敌！酒店的隔音太太太差了，这就是我糟糕的住店经历，这个价位真是太不值了，位置也不好，到西湖，到灵隐，到火车站都不方便，烂酒店，再也不会住了，商务酒店都不如。烂！烂！烂！烂！烂！
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客非常感谢您选择杭州伊美大酒店。酒店地处市中心地段，地理位置优越，距离西湖，武林广场均为5分钟车程，酒店会不断提升服务品质，祝您每天都有好心情！
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用户松井****对杭州伊美大酒店 点评
感觉不错！
感觉不错！服务、卫生、餐饮都很满意，下次还会来。继续努力！
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-29
非常感谢您的入住及点评，很荣幸能得到您的高度评价，您的满意是对我们服务最大的肯定，我们也会继续努力，期待您的再次入住。
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用户pi****对杭州伊美大酒店 点评
我见过态度最傲慢的酒店！！！
1，如果预订房间超时，会无声无息地把你除名。即使是冰天雪地或是瓢泼大雨，前台服务员都会摆摆手说：“对不起，你的预订超时，我们也没办法。”，而不会帮你免费升级，就算你是老住客。2，门童从不会主动帮客人提行李；3，旁边是建筑工地，比较吵闹；4，大门很小，停车不方便。5，除了行政房，其他房间都很小，网速也不给力，有时还会断网。电脑速度奇慢；5，离西湖，汽车火车站还是武林、黄龙都不近。
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-29
尊敬的宾客，感谢您选择杭州伊美大酒店。对于您的不愉快入住，我们深表遗憾。若您未能在保留时间内抵店，您可以直接联系酒店前台或与华旅联系。酒店会根据当日的房态适当地安排客房升级，若实在无法安排客房免费升级，也请您谅解！酒店地处武林商业圈，距离西湖、武林广场均为5分钟的车程，酒店为住店宾客免费提供地面，地下停车位以及立体停车库，如需帮助可及时与酒店安保人员联系，对于您提及的其他问题，我们会责令相关部门落实整改，期待您每天都有好心情！
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用户we****对杭州伊美大酒店 点评
简单简洁
周边环境不错，就是入住那几天旁边在装修，有点吵，交通还算方便，还不错的一家酒店。
2011-10-27
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酒店回复 ：
2011-10-27
非常感谢您选择入住杭州伊美大酒店，酒店会一直秉承着为每位宾客提供温馨的入住体验而不断努力。再次向您表示诚挚的感谢，衷心期待您的再次光临，祝您身体康健，全家幸福。
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用户_m****对杭州伊美大酒店 点评
整体不错，房间太小
酒店整体感觉还行，只是房间太小，选手间也小，有点像经济型酒店，还不提供叫车服务，四星级酒店都有此项服务，需要改善。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-27
非常感谢您入住杭州伊美大酒店，酒店是提供叫车服务，鉴于杭州出租车紧张的问题，出租车又不接受预定，尤其是高峰时段，建议您提早跟礼宾部联系，或改用其他交通工具出行。衷心期待您的再次光临！
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用户BG****对杭州伊美大酒店 点评
还行吧
前台服务态度较差，房间还行，浴巾稍微旧了点
2011-10-18
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酒店回复 ：
2011-10-20
非常感谢您入住杭州伊美大酒店，我们会加强员工服务意识培训，加强对棉织品的筛选，努力为宾客营造一个温馨舒适的环境，期待您的再次光临！
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用户20****对杭州伊美大酒店 点评
性价比不好，卫生一般贩?
酒店性价比一般，头天入住的房间卫生一般，连浴巾都很陈旧！！隔音比较差贩?好在第二天换了房间，楼层高点采光比较好，还凑活！！估计下次不会入住。
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-12
非常感谢您入住杭州伊美大酒店，客房的毛巾经过洗涤消毒后由房务人员挑选过后才放入房，今后我们将加强对棉织品的筛选，努力带给客人更舒适的享受。再次感谢您对我们的支持，祝您工作顺利！身体健康！
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用户_m****对杭州伊美大酒店 点评
与价格不相符
我们是去杭州旅游，在华旅上定的是精致大床房，刚进酒店觉得有设计感，服务人员说给我们换成豪华大床房，还送了价值20元的蛋糕，价格不变，608元，可是住下来，发现洗脸盆漏水不畅，没有浴缸，洗澡时漏水也不畅，心里觉得很堵。卫生间感觉有点简陋。房间还不错。房间床感觉还很舒适，有电脑，有网络。我们想去西湖，不认识路，由于酒店大门位置比较偏，没有现成出租车，请服务人员帮忙叫一下出租车，服务人员口头答应，可是行动没有，只管做自己的的事情，等了好久，好受冷落，郁闷啊！我们只能自己出去找路，也好通过这趟旅行，对杭州公交及一些路线却了解了不少，但是觉得住了这酒店真的不爽！
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客，非常感谢您入住杭州伊美大酒店，并对酒店做出中肯的评价。酒店相关部门已与您取得联系，酒店已为您建立客户资料档案，方便下次您的入住。再次感谢您的点评，您的点评使我们酒店有了更进一步提升的方向。祝您身体健康，万事如意！
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用户30****对杭州伊美大酒店 点评
还好
还好，一般性吧，也不算便宜，这个价格在4星里面算一般
2011-10-06
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客：非常感谢您的入住与点评。真诚的期待您的再次光临！祝您身体健康，万事如意！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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