酒店服务
3.79 
房间价格
3.39
房间设施
3.46
酒店环境
3.75
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用户fu****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
一般
这个酒店方便很好，但是地点有点偏僻了，早餐很好
2011-11-16
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用户30****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
评价不错
老外指明下次还要入住，酒店装修很有特色，看来不错
2011-11-04
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您的入住。上海书香世家酒店采用中式园林艺术的借景、对景手法，共享空间布局精巧玲珑，错落有致，自成一统。中式海鲜餐厅、韩国料理、咖啡厅、KTV、桑拿、多功能会议厅等配套服务设施一应俱全。期待您的再次入住！
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用户13****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
环境和服务都一般
主要是拍砖。1.酒店格局设计不好，一半的房间都没有靠外的窗子，美名其曰“内景房”，其实就是房子一年四季见不到太阳，上海又潮湿，被子感觉都是潮的。2.服务一般，住了二十多天，从第一天就要求前台如果有退朝阳的房子就给个通知，到走都没接到回复，一点都不相信二十多天没人退房。可能是因为知道我们是集体在这里培训，就算不给换房我也不能怎么样。3.卫生有问题，被子看着干净，打开被罩，里面的被子上面有毛发、有蜡烛油……谁知道还有什么……说什么三星级，准四星……扯！
2011-11-01
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用户15****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
比较满意。
整体来说还可以，服务也不错性价比也搞，但是有一间房间说环保没有放洗具用品。还有一些插座没电。门铃也不响，希望以后能更好。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-11-15
尊敬的宾客，您好！感谢您的入住，我们酒店现在倡导绿色消费，减少废弃物排放，保护资源和环境，对房间一次性物品进行了调整，同时也征求了宾客的意见放置了洗漱用品。对于门铃等问题也已经进行了维修与更换，期待您的再次入住，万分感谢！
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用户13****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
周围挺好
房间有些简单，价格还有些高，不过一楼有个红茶茶叶店还不错，味道挺正，
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！感谢您的入住，我们酒店会不定时开展一些酬宾活动，期待您的下次光临！
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用户11****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
美美幻
b修n次很高。早餐菜色S富。空{音太大。交通不方便。前台c客房服找涣鳌Ｐr比中上。榻B朋友入住。
2011-10-17
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好!感谢您对我们酒店的喜爱，我们酒店马路对面有地铁10号线，可直接到南京路商业街与城隍庙，步行至地铁仅需5分钟，周边还有地铁9号线以及多条公共交通线路可供选择。空调声音我们会尽快修复，期待您的下次入住！
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用户al****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
值得推荐的一家酒店
周边环境非常方便，上海有名的韩人村，周边正宗的韩国料理店很多，所以特别是韩国人或者喜欢韩国料理的朋友们，如有此需的话，不妨考虑一试。
2011-10-16
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用户01****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
性价比高
很不错的酒店，干净，舒适，性价比高，就是位置偏了些，适合自驾
2011-10-13
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住我们酒店，我们酒店马路对面有地铁10号线，可直接到南京路商业街与城隍庙，步行至地铁仅需5分钟，周边还有地铁9号线以及多条公共交通线路可供选择，期待您的下次入住！
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用户ts****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
感X一般般
感X一般般, 但是X得比之前住的那家好, r格方面也X得可以,
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！感谢您的入住，期待下次您再选择我们酒店，让我们有机会为您提供更好的服务，您的满意是我们的追求！
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用户zh****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
舒适
周边环境安静，周围可吃饭的地方也多。服务业很周到。
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！感谢您的入住，希望我们的服务能永远带给您愉悦的入住体验！
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用户sh****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
酒店床单有污渍，一夜无好眠！
我们是在华旅团购里找到这个酒店的，中秋之前团购里可以送盒月饼，到了已经9点半了，前台开好房告诉我们退房时拿！结果第二天退房时被告知没有了，要寄过来，不过第3天就收到了！信誉还不错！入住的晚上已经挺晚的了，就选择隔壁的韩国料理，结果挺坑人的，点了145的套餐，买单时就变成300块了，变成了250的套餐加2杯生啤，还有一对韩国夫妻也在吃！整个一个韩国小城的感觉！回到酒店拉开被子，床单上有一块黄色污渍，后面服务员来换的，真是有点恶心，枕头上还有男人的短发！书香世家在苏州还是连锁酒店，结果这个店的管理真让人是~~~~早餐的碟子上也不是很干净！这个是酒店的管理问题，跟4，5星的还是有差距！但这不能说是酒店疏忽管理的理由！住酒店最起码的就是餐具和床单被褥的整洁！不太合乎书香世家的品牌！
2011-08-31
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用户li****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
一直入住
一直入住非常不错贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩贩
2011-08-29
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酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客，您好！非常感谢您一直以来对我酒店的支持，您的满意是我们的追求！
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用户to****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
酒店内部还可以，边上环境有点复杂
第一次入住，大部分都还好，就是到了晚上边上的 KTV，洗浴中心大大的 logo 看了有点触目惊心；第一天到的时候也是门口聚集了一堆年轻人，感觉有点怪怪的。
2011-08-21
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酒店回复 ：
2011-11-08
尊敬的宾客：您好！ 感谢您的入住，对于您的意见我们非常重视，现在正在改进中，期待您的下次入住，万分感谢！
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用户超级****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
韩国人的天下
到了附件感觉到了韩国城，除了烤肉店找不到中餐餐厅，到处都标着韩文。住的也多数是韩国人，所以各项消费都比较贵，酒店还是让人感到比较安全。但酒店门口一直聚集着一帮年轻人，不知道是干啥的？怪怪的感觉。
2011-08-15
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酒店回复 ：
2011-08-17
尊敬的宾客,您好!我们酒店4楼有"江南食府"餐厅,以苏帮菜为特色,特色菜有苏式熏鱼，苏式酱鸭，响油鳝丝、手撕桂鱼 ，樱桃肉等经典菜肴期待您下次来品尝!
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用户09****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
还不错的酒店
离虹桥机场很近，打车不是太方便，但酒店房间挺大，总之，性价比还不错的酒店
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-15
尊敬的宾客:感谢您选择我们酒店,衷心期待您的再次入住。您下次可以致电总台，我们会提前为您联系出租车服务。
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用户11****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
早餐有所改进
早餐比之前有所改进，出租车叫车服务也非常及时，下次还会入住。
2011-07-11
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酒店回复 ：
2011-07-12
感谢您长期的支持，欢迎您再次光临！
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用户30****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
满意
性价比不错，房间很好，只是房间窗户不是能够看到外面，稍显欠缺
2011-07-11
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酒店回复 ：
2011-07-12
感谢您的意见，您下次入住可以选择商务房或行政房。
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用户09****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
还不错的酒店
酒店附近商业网点不多，但酒店本身设施还算完善，酒店房间较大，还不错
2011-07-01
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酒店回复 ：
2011-07-11
感谢您的意见，出酒店步行10分钟左右有大型超市、银行等设施
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用户ce****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
酒店很安全
酒店很安全，进客房是要刷卡才能进入客房层，就是交通不是很方便，出中环，靠近外环了。
2011-06-30
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酒店回复 ：
2011-07-11
感谢您的意见，对您造成的不便表示歉意。您下次可以致电总台，我们会提前联系出租车。
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用户时间****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
网络极差
网络极差，完全无法胜任商务出行，建议大家不要入住！！！
2011-06-25
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酒店回复 ：
2011-07-12
对您造成的不便深表歉意，网络改造问题已在考虑中，再次感谢您的意见！
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用户li****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
一般
定了几次，因为靠近公司，房间霉味很重，有可能是没有窗户的关系网络非常不好，几次都是这样，哎让人很悲剧的
2011-06-07
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酒店回复 ：
2011-06-21
感谢您的意见，近期已对部分房间进行通风处理，希望您下次入住时，可以给你一个舒适环境。
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用户_m****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
一般
帮人订的.. 朋友说很一般.,
2011-06-03
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酒店回复 ：
2011-06-21
感谢您的意见！希望您能提供具体意见，这将成为我们持续改进的动力.
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用户11****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
早餐有待改进，前台不显眼
早餐种类比较少，没有馄饨等江南特色面食，房间比较大，但是设施有点旧
2011-06-01
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酒店回复 ：
2011-06-21
近期酒店将已对餐饮进行调整，经营已苏帮菜为主，自6/18酒店推出书香龙虾啤酒节，欢迎您前来品尝！
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用户13****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
*~*
附近KTV之类的很多吧，都说有点吵~出差本来就挺累的外加睡眠受打扰，环境阿~~~
2011-05-23
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酒店回复 ：
2011-05-30
尊敬的客人,我们对未能给您提供一个安静休息的环境表示歉意.希望您下次入住前提醒我们一下,我们将尽力为您选择一个安静的区域. 再次感谢您的理解与支持.
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用户洋木****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
早餐服务有待提高
酒店告知的是早七点至九点是早餐时间，可当我七点刚过时，去吃早餐（因为要赶航班），却发现服务员还在忙碌，有些菜还没端出来，菜名的标签也都还没摆上。既然承诺了七点，就提前做好准备啊，这样才显示你们服务专业啊！中式早餐的品种可以再丰富点！西式俺没有关注！
2011-05-23
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酒店回复 ：
2011-05-30
尊敬的客人,您的意见非常正确。酒店餐饮将根据您的建议进行调整，希望在您下次入住 时向您提供满意的服务。再次感谢您的意见！
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用户xy****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
一般
实景没有照片上的漂亮, 没有4星级标准吧? 总体一般.
2011-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-23
您的意见是我们持续改进的动力！
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用户兜兜****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
性价比不错的商务酒店
性价比不错的商务酒店，服务不错，设施也比较新，地理位置优越
2011-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-18
感谢您的入住！期待您的再次光临！
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用户Al****对上海书香世家会所酒店(原上海首乌利亚大酒店) 点评
还行
服务员很好，早餐很好不错，房间厕所可以更好
2011-05-12
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酒店回复 ：
2011-05-18
感谢您的入住！期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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