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合肥 >> 合肥元一希尔顿酒店
合肥元一希尔顿酒店座落于合肥新火车站开发区中心,地处合肥市内环地带,距市中心商业繁华地段仅3分钟车程。酒店邻近合肥最大的购物场所——元一时代广场。 合肥元一希尔顿酒店拥有561间超大客房,3间标志性餐厅,别具风格的娱乐城,占地6000平方米的兰蕙轩水疗中心及健身中心和绿萝轩桑拿中心;全市规模最大的宴会厅,提供设备先进的‘希尔顿会议’服务;行政楼层、餐厅及所有公共区域均设有无线宽带网络接入,能满足宾客在商务、休闲、会议和娱乐等的各方面需求。
合肥元一希尔顿酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.20 房间价格 3.63 房间设施 4.23 酒店环境 4.67

用户旺旺****对合肥元一希尔顿酒店 点评
性价比高啊
居然RMB500多而已,硬件设施一流,吧台的MM很漂亮啊


2011-11-17

用户苏微****对合肥元一希尔顿酒店 点评
客户很满意哦
客户很满意,说下次来还住这里,就是价格比较高


2011-11-17

用户ju****对合肥元一希尔顿酒店 点评
非常一般的希尔顿
这个是我所住过的最差的五星级酒店之一。搞得跟经济型酒店一样,牙刷居然是短板的,卫生用品也不是很全。房间很暗。么有总闸关电,很不方便!


2011-11-16

用户随こ****对合肥元一希尔顿酒店 点评
大厅不错的酒店
还好的酒店,呵呵~就是服务有点不近人意,呵呵~


2011-11-13

用户21****对合肥元一希尔顿酒店 点评
性价比可以
老牌酒店,设备有些老,服务还行,早餐一般,不是特别丰富


2011-11-11

用户问题****对合肥元一希尔顿酒店 点评
愧对五星
垃圾的酒店, 垃圾的服务。 愧对五星,WESTIN比他家好多了!!同是HILTON, 差别太悬殊了。


2011-11-10

用户32****对合肥元一希尔顿酒店 点评
细节不好
我住的大床房的床头阅读灯居然坏到可以看见电线,大跌眼镜啊


2011-11-04

酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。关于您提出酒店客房床头灯的问题,我们已经反馈给客房部经理,已安排专门人员检查并维护客房内设施。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,带给您崭新的旅途惊喜体验!

用户11****对合肥元一希尔顿酒店 点评
不错
不错的酒店,服务非常好,食物也非常好,下次还会再住


2011-11-03

酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的宾客 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户Ay****对合肥元一希尔顿酒店 点评
值得推荐
酒店地处市中心,周边步行五分钟有家乐福、沃尔玛、屈臣氏等超市,十分方便。但是目前正在修路,脏乱差,噪音较大。酒店硬件设施很好,装饰风格也赏心悦目。房间卫生一般,马桶坐便器上有一点污迹。房间烟味很大,开窗很久才放完。前台服务台前围有一个封闭空间,据说是防止客人结帐时拥挤,看来酒店管理者认为入住希尔顿的客人大多数不懂得排队,实际上结帐时客人都自觉排队。因为围有一个封闭空间,使客人转身与行走都不方便,且容易碰到脚。入住时要求一个安静房间,预订时也特别注明,还是被安排到电梯斜对面,靠着修路这一方向的房间。离店时,结帐快捷,服务周到,值得表扬,在同类五星中也是值得称道的。酒店中餐厅服务非常好,因为素食,点餐时特别说明,服务人员和厨房人员尽心尽责的做到,值得称赞。用餐期间,服务周到,这一点是在希尔顿最完美体验。中餐厅环境也不错,人也不多,下次还愿意到酒店一楼中餐厅用餐。酒店礼宾服务一般,入住时没有行李生,离开时也无人询问。因为周围修路,酒店礼宾在清早就开始组织出租车,供客人使用,这一点值得大力表扬,在合肥打车是不容易的。赞一个。


2011-11-03

酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。 这里温馨提醒您,合肥市“畅通一环”跨胜利路桥主体完工,胜利路与北一环交口处已经通车,胜利路南北向可顺利通行至酒店。与此同时马鞍山路高架(南北高架1号线中段) 所有匝道也已全部放行,从合肥骆岗机场到希尔顿酒店的宾客可通过马鞍山路南北高架直达胜利路南段,朝火车站方向直行即可方便快捷地抵达合肥元一希尔顿酒店! 关于您提出酒店卫生及礼宾服务的问题,我们已反馈给客房部及前厅部经理,酒店将进一步加强完善这部分服务,竭诚为您打造高品质五星级酒店奢华入住感受。非常感谢您对酒店的支持与理解,我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您旅途中值得信赖的伙伴!

用户_q****对合肥元一希尔顿酒店 点评
很好
是合肥最新的五星级酒店,房间很大,早餐也很丰富,地处市中心,下次还会入住


2011-10-29

酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的宾客 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户hs****对合肥元一希尔顿酒店 点评
五星酒店希尔顿合格
酒店本身还是不错的,服务也蛮好的,五星标准。可惜周边在做市政建设,所以门口环境很差,打车很麻烦


2011-10-29

酒店回复 :
2011-11-08
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。 这里温馨提醒您,合肥市“畅通一环”跨胜利路桥主体完工,胜利路与北一环交口处已经通车,胜利路南北向可顺利通行至酒店。与此同时马鞍山路高架(南北高架1号线中段) 所有匝道也已全部放行,从合肥骆岗机场到希尔顿酒店的宾客可通过马鞍山路南北高架直达胜利路南段,朝火车站方向直行即可方便快捷地抵达合肥元一希尔顿酒店! 非常感谢您对酒店的支持与理解,我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您旅途中值得信赖的伙伴!

用户ra****对合肥元一希尔顿酒店 点评
Hilton hotel is great.
Hefei changed a lot since I come here last year, but Hilton always provide us fine service. I really enjoy it here. Hilton is my first choice as always.


2011-10-28

酒店回复 :
2011-10-28
Dear Guest, Greetings from Hilton Hefei, your own getaway from the city-in the city! I would like to thank you for your comments as it is only through feedback like this that we are able to continually monitor and improve both our products and quality of services. In the meantime, we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Hilton Hefei

用户11****对合肥元一希尔顿酒店 点评
环境和服务尚可
虽然是五星级酒店,但还需提升服务水平及硬件设施


2011-10-26

酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。在您下榻期间,如果对酒店有任何意见与建议,非常欢迎您致电总机与我们联系。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户wu****对合肥元一希尔顿酒店 点评
还是很不错的
整体感觉还是不错的,不过价格在那摆着,一切都还不错。


2011-10-25

用户_y****对合肥元一希尔顿酒店 点评
硬件不错软件太差
1.酒店门口正在修环城路,环境很差而且出行极其不便2.酒店不错,但是软件配备不行,一些房间起码的针线包和文具一概没有3.服务人员从前台到楼层都懒懒的,要了一瓶矿泉水等了一个小时催了三次4.酒店硬件不错,但是上网收费太贵以上就是刚住过的客观评论


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。温馨提醒客人,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近道路暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 如果您是我们希尔顿荣誉客会金/钻石卡的会员,或者您选择行政楼层和套房入住将享受免费上网服务。 同时请您注意酒店客房提供针线包、便签、铅笔等文具用品,如果您找不到或需要其他用具可以致电酒店客服。 关于您提出服务人员的问题,我们已经反馈给前厅部及客房部经理,今后将进一步加强对员工服务态度的培训工作。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户钟珂****对合肥元一希尔顿酒店 点评
一般
酒店门口建地铁封路了,出行有点不便,但酒店入住率挺高。大堂很气派,早餐很丰富。个人认为:房间灯光太暗,很不喜欢,房间地毯可能颜色的问题,感觉很久且脏。


2011-10-23

酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。温馨提醒客人,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近道路暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。 与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户_z****对合肥元一希尔顿酒店 点评
打车很不方便,酒店还不错
合肥的打车环境很不好酒店住了几次还可以,就是周边环境不是很好


2011-10-19

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。温馨提醒客人,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近道路暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。 与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户32****对合肥元一希尔顿酒店 点评
五星级,还是不错的贩?
因为修路的原因导致周围的环境不好贩? 但是酒店里面的服务和各项还是值5星级的贩?


2011-10-18

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。温馨提醒客人,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近道路暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。 与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户ju****对合肥元一希尔顿酒店 点评
还OK了
硬件不错,但是软管理还得加强,不人性化。那种价格应该有更好的服务。不过去到那边还是会选择那酒店。


2011-10-16

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。关于您提出酒店管理的问题,我们今后将进一步加强人性格化服务管理工作,如果您在下榻中有任何意见及对酒店好的建议,欢迎随时致电总机与我们联系。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户JX****对合肥元一希尔顿酒店 点评
感觉设施也一般
感觉设施也一般 不如其它同级别酒店 服务态度还不错 周围环境不适合休息


2011-10-15

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。温馨提醒客人,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近道路暂时封闭施工,如果因为道路改造施工如果给您带来任何不便,敬请谅解,再次感谢您对酒店工作的理解及一直以来的大力支持! 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户sa****对合肥元一希尔顿酒店 点评
周边施工中,环境恶劣
半夜4点多去开的房间,还算人性化的给延时到下午2点退房。行政楼层很安静,不过行政酒廊的早餐实在是不敢恭维,总体感觉良好


2011-10-15

酒店回复 :
2011-10-24
尊敬的宾客 非常感谢您在百忙之中为酒店留下宝贵的点评。关于您提出行政酒廊的用餐问题,我们已经反馈给餐饮部经理,我们将改进并提高餐饮种类及质量。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户ki****对合肥元一希尔顿酒店 点评
酒店不错,但周边正好在修高架,环境较差
已经是第二次住了,对酒店的设施感到很满意。但这次去,边上的凤阳路在修高架桥,道路很泥泞,而且开车通不到酒店大门。华旅没有把这点通知到我们,我们把车开到了死路,掉头的时候因为路面情况很差,居然把车开到了工地的一个水沟里动弹不得。折腾了三个多小时,最后叫了吊车才把车开上来,花了1400块钱不说,那叫一个惊险和狼狈啊。当我们问酒店时,他们说酒店的网站和电话预定时都会提醒客户,那就应该是华旅没有尽到义务了啊! 值得表扬的是酒店的一位女经理很给力,不仅调动了员工来帮忙,帮助打电话叫拖车,还一直站在边上守着,令人感动。另外再粢痪洌频甑脑绮腿俗苁呛芏啵筒突肪巢焕硐搿


2011-10-07

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。 关于门口修路,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近十字路口暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户xi****对合肥元一希尔顿酒店 点评

标准的希尔顿服务,好,下次来一定还住这啊


2011-10-07

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户逗逗****对合肥元一希尔顿酒店 点评
好,五星
酒店挺气派,设施也好,位置也方便,下次如再去合肥,还会去这家酒店


2011-10-07

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户18****对合肥元一希尔顿酒店 点评
服务尚可,周边环境嘈杂
服务相对于五星来说,一般般,设备有些陈旧,周边施工太嘈杂,交通也不太便利,施工完成应该会改善很多!总体上,85分!


2011-10-05

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。 关于门口修路,因政府畅通一环道路改造需要,近期酒店附近十字路口暂时封闭,需要外出的客人请提前安排行程以免耽误重要行程。酒店也为您安排了车辆租赁服务和鼓励出租车来店接送客人的奖励措施,这些都将有力确保您畅通出行。与此同时,酒店也积极与政府部门和施工单位协调,已留出便道供客人方便进出邻近的商场、超市、影院、餐馆等。 我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户12****对合肥元一希尔顿酒店 点评
Not worth its price
The internet costs extra. Most hotels offer free internet access.


2011-10-04

酒店回复 :
2011-10-14
Dear guest. Greetings from Hilton Hefei, your own getaway from the city-in the city! Thank you very much for taking your time to publish your review on October 4th, 2011. I have noted your comments with regards to the hotel Internet Service. I would like to kindly reminder you that you can enjoy free internet service if you stay in executive floor or suite and you are our Hilton Honour Gold/Diamond members. I would like to thank you again for your comments as it is only through feedback like this that we are able to continually monitor and improve both our products and quality of services. In the meantime, we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Hilton Hefei

用户_c****对合肥元一希尔顿酒店 点评
不错的酒店
国际酒店就是一流~服务,设施,卫生环境都比其它的酒店好!值得体验一把!


2011-09-23

酒店回复 :
2011-09-27
尊敬的客人 非常感谢您对酒店留下肯定的评价。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户11****对合肥元一希尔顿酒店 点评
zhuanye
professional, impressive bed size, big space


2011-09-23

酒店回复 :
2011-10-14
Dear guest. Greetings from Hilton Hefei, your own getaway from the city-in the city! Thank you very much for taking your time to publish your review on September 23rd, 2011. We are very pleased to see you are satisfied with our facilities and service during your stay. I would like to thank you again for your comments. In the meantime, we look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Hilton Hefei

用户Da****对合肥元一希尔顿酒店 点评
有待改进
毕竟是西尔顿的牌子,但酒店的各种设施和服务与几年前相比已大有不同,如果这是家四星级酒店,我觉得已经很好了。但如果是希尔顿,相差甚远,所以只能是在有特价时体验一下。


2011-09-23

酒店回复 :
2011-10-14
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。对于您提出酒店设施服务的问题,我们已反馈给酒店各部门经理,酒店已加强设施维护及员工服务管理培训工作。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,我们是您值得信赖的旅途伙伴!

用户pe****对合肥元一希尔顿酒店 点评
非常好
酒店各个方面都不错,早餐很丰盛,值得推荐。


2011-09-23

酒店回复 :
2011-11-15
尊敬的客人 非常感谢您在百忙之中留下对酒店宝贵的评价。关于您提出酒店客房床头灯的问题,我们已经反馈给客房部经理,已安排专门人员检查并维护客房内设施。我们竭诚为每位宾客提供优质满意的服务,为您打造一路无忧的完美旅途。我们用真诚与周到的服务让每位客人宾至如归,享受住宿、餐饮、娱乐休闲的一站式无忧服务。期待与您再次相约希尔顿,带给您崭新的旅途惊喜体验!

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