酒店服务
4.60 
房间价格
4.27
房间设施
4.50
酒店环境
4.83
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用户20****对张家界青和锦江国际酒店 点评
很好的酒店
第一次去张家界游玩，在网上看到“青和锦江”的点评不错，就和家人一起入住该酒店。真的名不虚传！酒店的服务和房间设施都很好。值得推荐！另外酒店内的中餐厅菜肴也不错。 不太习惯湘菜辣口味的同学们可以就在酒店内消费。 不比外面的餐馆价高， 口味环境也好！另外，到达当天，临时与酒店联系免费接机的服务。 在酒店服务员的指导下与华旅做了很好的安排。非常满意。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-16
为您提供服务是我们的荣幸，期待您的再次光临！
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用户13****对张家界青和锦江国际酒店 点评
很好的酒店，非常喜欢
配置不错，也很干净。就是附近吃饭很贵。免费接送机的服务非常窝心，锦江集团管理得不错
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
青和锦江国际酒店，您的信赖之选！
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用户20****对张家界青和锦江国际酒店 点评
很不错的酒店
酒店服务很好，早餐比较不错，在景区算很优秀的酒店
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-15
欢迎您回来做客哦~
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用户26****对张家界青和锦江国际酒店 点评
值得住的酒店
住了三个晚上，订的是观景房，到房间一看，有阳台，正对着山，真是赏心悦目。
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-12
期待您的再次光临！
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用户he****对张家界青和锦江国际酒店 点评
餐厅服务尚可，酒店旅游部服务较差
餐厅及客房服务不错，但酒店旅游部服务较差，付了100元/天的导游费，尽然让一名还没拿到毕业证书，刚考出导游证的新手担当导游，如此斩客行为，怎么能与四星酒店相配？开具的发票也并非该酒店抬头的正规旅游发票，希望大家以后去张家界，可以入住该酒店，但千万不要跟该酒店旅行部的旅游团，更不要请导游！
2011-11-10
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用户11****对张家界青和锦江国际酒店 点评
很不错
设施不错,人很有礼貌.离风景区很近,很方便.下次去还会住这里.离市区太远,有点不方便.
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-08
欢迎您回到青和锦江来做客！
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用户山水****对张家界青和锦江国际酒店 点评
不负锦江盛名
上月8号入住，锦江酒店不负盛名，十分满意，在张家界这样的重点旅游景区非常难得这样的酒店，有种回到家的感觉。
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-08
真诚恭候您再次回到您的家外之家---青和锦江国际酒店！
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用户20****对张家界青和锦江国际酒店 点评
服务很不错，下次还会在来！
不错的酒店，下次来还会选择你，推荐朋友入住！
2011-11-06
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酒店回复 ：
2011-11-08
期待您的再次光临！
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用户13****对张家界青和锦江国际酒店 点评
总的来说还是可以的
最后一晚由于要敢6点的飞机，叫前台设的叫早服务，结果还是靠自己的手机叫醒自己的，还有提前一晚上就预订的早饭打包带走，结果忘记了，后来去餐厅拿的冰冷的面包跟矿泉水，吃的胃里还不舒服。其他还可以
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您选择入住青和锦江国际酒店，对于您造成不便我们深表歉意。也期待再次光临！
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用户_y****对张家界青和锦江国际酒店 点评
打7分
1,接机师傅:态度好,知识广,啥都好,一个是胡师傅,一个是退伍回来的小伙子(忘了问姓名);2,客房服务:很好,还帮我叠睡衣;3,前台:个别服务员店内店外都不太明白;4,旅游部:个别服务员有点着急,没问两句就说你们要找个导游;5,健身房:明明没有桑拿,说是坏了,不能怪服务员,听说是为了评五星装的,其实弄个桑拿/jacuzi投资不大,但是对爬山的客人很需要;
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您入住青和锦江国际酒店。谢谢您对我们服务的肯定与推介，对于您提出的宝贵建议，我们予以了高度重视并即时进行改进。欢迎回到青和锦江来做客，我们全体同仁真诚恭候您的光临！
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用户11****对张家界青和锦江国际酒店 点评
酒店较好
酒店较好，服务还行，干净，早餐不行，没什么品种，再一个就团太多，有点吵。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-28
感谢您的良好建议，期待您的两次光临！
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用户18****对张家界青和锦江国际酒店 点评
非常棒
酒店很干净，当然房价不菲，但在旅游景区算非常棒的，服务员热情周到，房间宽敞明亮，大的落地窗，大浴室都是我的最爱。目前是我在旅游景区住过的最棒的酒店！
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
感谢您选择青和锦江国际酒店，真诚期待您的再次光临！
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用户xu****对张家界青和锦江国际酒店 点评
还不错的酒店
帮家人订的，据说还不错，销售部门的同事很值得表扬。
2011-10-22
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酒店回复 ：
2011-10-23
感谢您对酒店的信赖，欢迎您回来做客！
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用户ci****对张家界青和锦江国际酒店 点评
相当满意，十分开心！
六月，和他在青和锦江的四天三晚，真的是几乎接近完美的假期感受！特别是服务真是没的挑！从上飞机前，我们就开始接受酒店的贴心服务，一直到离开酒店，全过程就是一个超赞啊！谢谢青和锦江的每一位员工优秀的服务！真希望以后出门一路都能入住这样的酒店！当然，如果酒店在配套服务方面能给客人提供些娱乐项目小优惠，比如赠送一小时台球，那就更好啦。我看台球室也是闲置的时候多，我们打了一小时台球，一个人也没来过，倒是难得的清静。资源闲置也是浪费啊，不如给消费达到一定额度的客人使用更好些。
2011-10-21
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用户_z****对张家界青和锦江国际酒店 点评
很好的酒店
无论卫生，各方面的服务，装修都很好，而且接送机服务也非常好！下次一定再入住。
2011-10-14
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酒店回复 ：
2011-10-16
期待再次为您提供服务，全体员工恭候您的光临！
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用户_c****对张家界青和锦江国际酒店 点评
服务很好
酒店服务和设施不辜负网评第一的称号，无论是接送机驾驶员，还是旅游部接待人员，都表现出了很高地服务水准，通过华旅网预定，还可享受10[%]的餐饮折扣，但景观豪华房因山下的一片住宅区，视线上受到一定的影响。总之，青和锦江是一家值得向大家推荐的好酒店。
2011-10-13
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酒店回复 ：
2011-11-01
感谢您选择入住您的家外之家-青和锦江国际酒店，我们将一如既往的为您提供优质的服务。
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用户13****对张家界青和锦江国际酒店 点评
好酒店
洒店好,早餐更好..张家界的山漂亮,城市整体面貌不好,落后消费高,荷花机场不如人家的小车站,以后不再来张家界.
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-16
有您的关心，青和锦江很好，张家界会做的更好。
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用户15****对张家界青和锦江国际酒店 点评
服务好
环境好，空气清新，开阔。设备很新，是按照5星级的标准建的。早餐一般，毕竟是60的。寄存行李的服务生态度超好，还告诉我网上预订的话有接送服务（住一晚，免费接或送；住两晚，免费接送）。第二天，酒店安排高配别克商务车把我们送到了天门山索道。值得推荐的一家酒店！
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
欢迎再次光临您的“家外之家”---青和锦江国际酒店！
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用户wh****对张家界青和锦江国际酒店 点评
不错
房间卫生干净，位子佳出入方便，酒店服务不错，总台服务不错，耐心讲解。
2011-10-01
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酒店回复 ：
2011-10-05
我们将一如既往地为您提供优质服务，欢迎您再次光临！
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用户80****对张家界青和锦江国际酒店 点评
不错的酒店
很好的酒店，服务很温馨，提供免费接送（住了三天），中餐厅菜式做得很好，远不是店外餐馆可以比的，早餐很丰盛，而且有变化，每天可以有一些不同。
2011-09-23
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酒店回复 ：
2011-09-23
欢迎再次回到您的“家外之家”---青和锦江！
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用户13****对张家界青和锦江国际酒店 点评
服务周到、员工热情、健身教练热心的指导~~~,不错的选择
在网上选择酒店首先看的就是点评，青和锦江排名第一，毫不犹豫就在网上订了。到了张家界酒店负责免费接送，我就不用愁会走错路了。司机很热情，帮我们介绍了一些景点，还在路上停留了片刻让我们看了一处景点。酒店的服务很好，房间也很大。早餐每天都很丰盛，前提是我住的三天天天都有不同的品种。下次还会再来。
2011-09-20
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酒店回复 ：
2011-09-23
青和锦江国际酒店全体员工真诚期待您的再次光临！
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用户ZM****对张家界青和锦江国际酒店 点评
宾至如归，温馨，周到
是一家值得信赖的酒店，无任从接站，入住，客房服务，送站等等，无不体现一家以服务之上的酒店，当你离开酒店后，还会收到短信的感谢和问候，让人倍感亲切。酒店的设施简洁干净，服务人员从门童到前台接待，到客房服务人员，到接送站司机，还有大堂经理都主动热情，和蔼可亲。酒店位置很好，离武峻源门票站大约步行10一15分钟，酒店旁就是汽车站，步行5分钟，可到凤凰等其他景点，很方便。值得向大家推荐。
2011-09-18
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用户_c****对张家界青和锦江国际酒店 点评
绝对不够水准的5星
1。我是锦江酒店贵宾计划持卡会员 被告知在此不能积分 理由说是刚刚整合之类的2。要求餐厅帮忙水煮一个真空玉米或者微波炉加热也可 被告知厨师太忙居然要求收费 此时是下午3、4点 住了这么多5星级宾馆 从没听说借用微波炉加热食品需要收费的 后投诉至大堂经理才妥善解决作为一个5星级酒店如此欺客 实在不应该！
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-18
感谢您选择青和锦江国际酒店，对于您的宝贵建议，酒店管理当局予以了高度重视。期待您的再次光临！
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用户艾沫****对张家界青和锦江国际酒店 点评
好的设施、好的管理，好的酒店
一家三口出游，选择酒店时，照例按照会员评价高低排序，青和锦江排第一，点击进入后看到评价都不错，酒店方面也给予一一回应，这点很上心，值得肯定。因为我们是上海的，对锦江有一定的认知度，信任锦江的管理，毫不犹豫选择了锦江管理的酒店入住。到了地方，酒店按事先约定的派了司机驾车到车站接车，卜师傅按照约定时间到达，但我们因为火车晚点，害他等了一个多小时但毫无怨言。一路上介绍张家界的风土人情及旅游注意事项也较到位。酒店大堂禁烟，值得肯定。此前在点评中看到酒店的泳池向华旅客人免费开放，因此特地带了泳裤去游泳，结果晚上在泳池遇到巡视中的锦江集团驻店经理华总，听到乡音很是亲切。第二天一早早餐又遇见，可见管理高层巡视力度非常大，面面俱到。房间的设施很不错，按现在较新的成色算，评上五星没问题（酒店评级中），希望注意保养。酒店一楼脚摩服务员都是本地农村的，聊了几句，是政府出资免费培训的，做得很认真，爬山累了可以去放松一下。因为担心小餐饮店不卫生，几顿晚餐都是在酒店内吃的，价格能承受，3人200元左右管饱，质量比路边小餐馆高太多了。希望继续做出特色留住住店客人在店内消费。小小问题反映一下，客房卫生间内卷纸槽和实际使用的卷纸尺寸不匹配，实际使用的是很窄的那种，总是从槽里掉出来，用起来很不方便。总的感觉是相当不错的，下次去张家界还会选择入住的，也会跟朋友推荐。
2011-09-13
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酒店回复 ：
2011-09-18
我们将一如既往地为您提供优质服务，欢迎回来做客！
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用户ng****对张家界青和锦江国际酒店 点评
十分M意
@是我第一次用V路A定染频甑,未出l前很牡. 但Y果很好. 青和锦江国际酒店房g很清,大堂服杖T十分好很主助客人. 步行s15~20分便到_家界大T入口. 十分M意.
2011-09-12
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用户09****对张家界青和锦江国际酒店 点评
非常非常非常值得住的酒店
刚离开酒店来到机场就迫不及待的想给予青和锦江最高的评价。青和锦江的服务非常热情周到！不管是门童，前台，餐厅服务，还是阿姨都给人一种家的感觉，那笑容真的让人感觉很很温馨！酒店周围吃饭是个问题，但大可放心，酒店内的用餐绝对可以让你满意！店内送的早餐丰富多样，晚餐量足味佳！入住第二天正是女友生日！前台和餐厅的服务员在我们用餐是给了我们一个很大的惊喜！在此再次感谢青和锦江的所有员工！选锦江.没错的！
2011-09-09
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酒店回复 ：
2011-09-13
青和锦江国际酒店，您真正的“家外之家”，欢迎再次回来做客哦！
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用户沙漠****对张家界青和锦江国际酒店 点评
还算不错的酒店
总体来讲，设施，服务，菜的口味都算标准的五星酒店，无甚出彩的地方。另外，我很奇怪，我从京武伯尔曼门口路过过，感觉伯尔曼应该比这家酒店好些吧，不知为何分要比伯尔曼高呢？请各位朋友评分的时候一定要中肯，否则很容易影响别人的判断。我想如果有机会下次再去张家界一定与体验一下伯尔曼，起码那里离魅力湘西近
2011-09-08
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酒店回复 ：
2011-09-09
尊敬的宾客，感谢您选择青和锦江国际酒店。相信有您的关心与支持，我们会越做越好。期待您的再次光临！
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用户26****对张家界青和锦江国际酒店 点评
口碑第一的酒店
看了网上驴友们的评价，就订了这家酒店的豪华景观房，房间有阳台，站在阳台上对面景色不错噢，第二天有住了一天，就是价格有点贵，毕竟还没挂牌五星，不过还是口袋有银子朋友的首选
2011-09-07
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用户万山****对张家界青和锦江国际酒店 点评
物有所值
住够2晚有免费接送机服务，很方便，车辆是商务别克，很好，司机师傅服务很好，没有说的！酒店旅游路线安排的也不错， 2天时间很轻松，只是导游小姐有些内向， 解说的不好，感觉对导游事业没有激情，每天收费200有些贵。早餐很丰富。晚上很安静。
2011-09-04
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用户ya****对张家界青和锦江国际酒店 点评
青和锦江评价
和老公孩子一起去的，去之前也查看了很多酒店的介绍，最终选定了这家。当时正在活动期间，酒店提供免费接送机服务，我们的飞机晚点2个多小时，到夜里10点才到，酒店的司机师傅一直守在机场等到我们。途中还给我们介绍如何旅游比较划算，也建议我们咨询他们的旅游部，当时已经是夜里11点了，进酒店的时候旅游部经理正好下班，看到我们来，还是回头打开旅游部的门为我们热情介绍旅游路线。酒店是5星级配置，这在旅游区很少见，保持着和非旅游区的同样的标准。浴室里还配了浴盐，小家伙很喜欢；对网上订房的客人，还可以免费游泳，不过泳池的水可真是冷啊，虽然是夏天，我们还是鼓足了勇气跳进去，这水我怀疑是山上的泉水直接引进来的，否则怎么会这么冷。最满意的就是这里的环境和服务，每位服务员见到顾客都会热情地打招呼，我们遇到过几次接机的司机，我老公和他们打起招呼来都像是老朋友了，很亲切。酒店的人员感觉都像家人和朋友一样，这是我们这次张家界之行的特别满意的地方。酒店的早也是很丰富，中西餐都有，还有米粉面条等现做现吃的。建议晚餐可以在附近街上的“唐师傅”吃，酒店离镇上最繁华的街步行5分钟就到了，吃完饭回来的路上，我们甚至还找了个地方喝茶。建议使用酒店的租车服务和导游服务，很合算，和市价一样，而且不用担心被宰，因为费用可以不当时付，结账的时候和酒店结就行了。
2011-09-01
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酒店回复 ：
2011-09-02
感谢您对青和锦江国际酒店的关爱，同时感谢您提出的宝贵建议，欢迎您再次回来做客！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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