2011-11-07

尊敬的宾客您好，感谢您对酒店的细心点评，特色房是一个椭圆形的房间，房间面积较小，下次您可以尝试一下其他的房型，会有不同的感受，祝您身体健康，工作顺利！

2011-10-28

尊敬的宾客您好，感谢您选择洛阳雅香金陵大饭店，并对酒店提出意见和建议，硬件的问题已通知我们的工程部进行维修。很抱歉这次意外给你留下了不好的印象！我们一定加强对员工的培训，等到您再次入住时，一定会有全新的收获和体验。祝您家庭幸福、安康 洛阳雅香金陵大饭店宾客关系主任

2011-10-28

尊敬的宾客，您好！感谢您入住洛阳雅香金陵大饭店，很抱歉酒店硬件的制约因素，给您留下了不好的印象，硬件不足软件补，如果我们还有机会为您服务，相信您会有不错的发现，欢迎您再次来到洛阳、来到雅香金陵大饭店，细意浓情，体验雅香金陵，希望下一次的雅香之旅会让您感受到“家”的亲切.祝您工作顺利、身体健康！

2011-10-19

尊敬的宾客您好，感谢您选择雅香金陵大饭店作为您的旅途驿站，也感谢您对我酒店风格的喜爱和赞赏。由于我酒店地处洛南新区，还不够方便繁华，若因此为您带来不便，我们深表歉意，希望不会影响到您出游的好心情。期待您的再次入住，祝您工作顺利、身体健康！

2011-10-19

尊敬的宾客您好，感谢您细心的点评，感谢您提出的建议。酒店的设计和服务能够得到您的肯定和认可是我们莫大的荣幸！硬件不足，软件补！我们在不断加强硬件设备的同时也会不断创新，竭尽全力提供更多个性化，令您感动的服务。希望硬件装修的问题不会影响您的心情！期待您的再次光临，祝您工作顺利、合家幸福！

2011-10-03

尊敬的宾客，您好！感谢您入住洛阳雅香金陵大饭店，很抱歉给您留下了不好的印象，但请您相信，这并不是我酒店管理的正常标准，如果我们还有机会为您服务，相信您会有不错的发现，欢迎您再次来到洛阳、来到雅香金陵大饭店，细意浓情，体验雅香金陵，希望下一次的雅香之旅会让您亲切的感受到雅香人的热情.祝您工作顺利、身体健康

2011-10-03

尊敬的宾客您好，很抱歉在您旅途中酒店给您留下了不好的影响，特色房的房间房间面积较小，但设施设备齐全，您下次可以尝试我们的商务房或是标准房，对于您再酒店期间的不愉快，我们再次致歉！希望再次看到您的身影，祝您身体健康，工作顺利！

2011-08-28

尊敬的宾客您好，感谢您入住我酒店并对酒店予以肯定和认可，感谢您提出的意见和建议，我们会加紧步伐，尽快面向顾客。期待您的再次入住！祝您身体健康，工作顺利！

2011-08-10

尊敬的宾客，您好，感谢您选择了洛阳雅香金陵大饭店，很抱歉在入住期间给您造成了不便，希望您不会因为此次入住而对酒店失望，再次向您表示歉意！也感谢您对酒店的信任，我们会不断努力，追求完美，希望您在下次入住时能够有一个全新的体会和感受！祝您工作顺利、身体健康！

2011-08-03

尊敬的宾客，您好！感谢您入住洛阳雅香金陵大饭店，很抱歉给您留下了不好的印象，但请您相信，这并不是我酒店管理的正常标准，如果我们还有机会为您服务，相信您会有不错的发现，欢迎您再次来到洛阳、来到雅香金陵大饭店，细意浓情，体验雅香金陵，希望下一次的雅香之旅会让您亲切的感受到雅香人的热情.祝您工作顺利、身体健康！

2011-07-15

尊敬的宾客，您好，感谢您选择洛阳雅香金陵大饭店，并对酒店予以肯定和认可，能够拥有您这样的顾客是我们莫大的荣幸，感谢您对我们的赞美，感谢您带有欣赏的眼光看待雅香金陵，雅香人会竭尽全力继续奔跑在前方。祝您工作顺利、身体健康！

2011-07-04

尊敬的宾客您好！首先在此向您表示歉意！我们酒店的房价是在2011年1月份上调的房价，给你造成的不便在此也希望您能理解！你能再次选择我们，是对我们的认可，我们期待您再次回到“家”。期待您再次光临洛阳雅香金陵大饭店！谢谢！

2011-06-11

尊敬的宾客，您好！感谢您入住洛阳雅香金陵大饭店，并留下了美好的回忆。我们将会不断努力，在为您提供基础的服务同时，不断创新，为您提供更多惊喜和感动的服务，相信您下次入住时会有物超所值的感受！希望雅香人成为您忠诚的朋友、您的家人，希望您常回“家”看看！欢迎您的再次光临！

2011-05-31

尊敬的宾客，您好，感谢您选择了洛阳雅香金陵大饭店，感谢您的宝贵意见，关于早餐问题我们将近期作出调整，很抱歉酒店给您留下了不好的回忆，希望您不会因为此次入住而对酒店失望，再次向您表示歉意！也感谢您对酒店的信任，我们会不断努力，追求完美，希望您在下次入住时能够有一个全新的体会和感受！祝您工作顺利、身体健康！

2011-05-31

尊敬的宾客您好，感谢您选择洛阳雅香金陵大饭店，很抱歉在您在住期间酒店给您提供的不便，如需任何帮助，可随时联系酒店工作人员，礼宾员可以随时为您提供叫车服务，也感谢您选择雅香金陵大饭店作为您出行的旅途驿站，除了为您提供贴心的服务外，我们更希望您入住酒店期间感受到“家”的温暖，希望雅香人成为您的朋友、您的家人，希望您常回“家”看看！祝您工作顺利、身体健康！

2011-05-25

尊敬的宾客您好！首先在此为您在酒店居住的不愉快向您表示歉意！我们酒店位于洛南新区，紧邻洛阳市奥体中心，环境很好，也很安静，如果你出行可以提前告知我们我们的员工，可以为您叫车，酒店门口也有旅游观光巴士，可以乘坐其游览洛阳全景，让您充分感受古都洛阳的美。关于抽烟的问题的我们深表歉意，酒店设有无烟楼层，希望可以满足您的需求，酒店各部门部分公共区域已经实施禁烟，相信下次您再入住会有不错的发现，欢迎您再次来到洛阳、来到雅香金陵大饭店，细意浓情，体验雅香金陵，希望下一次的雅香之旅会让您亲切的感受到“太空”的乐趣和雅香人的热情.祝您工作顺利、身体健康！

2011-05-20

尊敬的宾客您好，感谢您选择洛阳雅香金陵大饭店，能够在这里留下美好的回忆是雅香人的骄傲，感谢您的信任与支持，我们会不断努力，希望能够和您成为朋友！祝您永远美丽、幸福、快乐！

2011-04-30

尊敬的客人：您好！感谢您在洛阳牡丹花会期间入住我酒店！我酒店特色房面积较小，房间是一张直径为2米的圆床，房间虽小，但设施设备和普通房间一样齐全，自5月1日起酒店客房价格恢复正常，期待您再次光临！雅香兄弟姐妹愿为您提供温馨服务！期待您再次回家！恭祝心想事成，万事如意！ 洛阳雅香金陵大饭店

2011-03-30

尊敬的renawong1983 : 您好，首先对您能入住我酒店表示感谢！您入住的是我酒店的特色房，面积小和圆床是她的特色。但是网线问题和早餐问题，酒店表示很抱歉，给您的入住带来不便，敬请谅解！我们会努力改进，但也请您相信，这不是我们酒店管理的正常水平，相信下次您回家，会有不一样的收获！期待您早日回家！洛阳雅香金陵大饭店所有兄弟姐妹祝您身体健康，工作顺利！ 洛阳雅香金陵大饭店 宾客关系主任

2011-03-30

尊敬的1361151****： 您好！很感谢你对我酒店的关注，也感谢您的宝贵意见！没有令您满意我们感到万分抱歉，酒店的宗旨是无论什么时间都希望您在酒店过的愉快、舒心，我们一定积极整改， 关于硬件文件问题，我们会及时向酒店领导反映！希望您再次选择洛阳雅香金陵大饭店时能够有全新的体验！祝您事事顺利、家庭幸福！ 洛阳雅香金陵大饭店 宾客关系主任

2011-03-30

尊敬的2032786326 ： 您好！感谢你对我酒店的关注！并对酒店提出意见和建议，被子的问题已通知我们的客房部进行全面排查。卫生清洁问题我们更加注重，下次您再次入住时，一定会有全新的收获和体验。祝您家庭幸福、安康！ 洛阳雅香金陵大饭店 宾客关系主任

2011-03-30

尊敬的_M1377116****： 您好，感谢您选择洛阳雅香金陵大饭店，您的支持和信任是对雅香金陵人最大的鼓励。希望雅香金陵成为您在洛阳唯一的选择。望您身体健康，幸福永远！ 洛阳雅香金陵大饭店 宾客关系主任

2011-03-30

Dear _CFT211663 : Thank you very much for your comments.We really appreciate it.We serve our guests with the best service .We can do that is what we should do and we must do it.Next time when you come to Yaxiang jinlinghotel,we'll be here as usual.Waiting for you next time. Yaxiang jinlinghotel,luoyang Guest service Director

2011-11-07

尊敬的宾客您好，感谢您对酒店的细心点评，特色房是一个椭圆形的房间，房间面积较小，下次您可以尝试一下其他的房型，会有不同的感受，祝您身体健康，工作顺利！