用户do****对杭州浙江宾馆 点评

浙江宾馆环境很好
只可惜上网还要付费，另外交通不方便，在西湖区根本打不到车，还要坐公交出来才可以有出租车。

用户胡Z****对杭州浙江宾馆 点评

隔音效果太差
周围环境确实很好，但是隔音实在无语！半夜有人在外走动说话就象在耳边一样。隔壁说话玩游戏都听得一清二楚。另外打车很难。

用户_m****对杭州浙江宾馆 点评

环境优美
房间足够大，有阳台，看出去有山、树林、花园，光线充足。附近是西湖最美的景色。

用户se****对杭州浙江宾馆 点评

酒店很安静
酒店位置很好，还很安静，很喜欢，所用的沐浴和洗发的都是静檀的，很喜欢。

用户11****对杭州浙江宾馆 点评

酒店服务离四星级有差距
房间设施一般，电视机有点小，还是老式的。床很大，好象是两张床拼起来的。四方的阳台象个旧天井，除了铁制桌椅，没有任何装饰，感觉空荡冷清。淋浴房里只有顶头的大花洒，没有配手持花洒，调节水温时人没处躲，洗头也不方便，浴缸里倒配了一个，不知道设计的人是怎么想的，没有浴帘难道不怕水溅得外面都是吗。可取之处是大瓶的檀香沐浴洗发露，香气宜人，洗完澡香喷喷。入住的两天里房间门口长长的走廊地毯上一直铺着蓝色的棉布，不知道是洗过地毯还是什么，进进出出2天都没拿掉，也没任何说明。服务态度还不错，有问必答，就是很多细节处需要改进，比如入住首日送水果，不问就没送；然后送来时直接刷卡进门；要求送个烟缸过来，最快的方法就是送来便是，电话里指导了半天，结果还是派人来找，藏在抽屉的最里面，藏那么好是不想让人轻易找到吗。说起吃最感郁闷，自助晚餐，东西好少，半冷不热，问服务员要印度飞饼，居然回答卖完了，自助餐有卖完的吗？本来印度飞饼就是现做的，太不专业了，这可是周末晚上，就算客人不多，至少也应该认真对待吧。负责烧烤的几个厨师凑成一堆不断说笑，就餐期间还有服务员大声嚷嚷说要去上厕所。晚上吃的色拉第二天早餐台上又见到了。会所离住的地方那么远，大门紧闭，不仔细找还真找不到，游泳池弄得象山洞，光线幽暗，感觉好奇怪。健身房设施倒不错。找中餐厅也找了半天，中餐厅其实就是704公馆花园餐厅，可是问了好几个服务员，没人明确说是704公馆，结果也是找了半天才找到。总体来说，不太满意，离四星级尚有差距。

用户13****对杭州浙江宾馆 点评

很喜欢这家酒店
环境优雅、房间干净、接待小姐热情周到，很喜欢这家酒店！

用户20****对杭州浙江宾馆 点评

七拐八拐找房间
浙江大厦楼层不高，我订的是丽景房，包了自助的早晚餐，老实说这口味还真是一般，而且饮料的种类也特别少。房间很不错，卫生间特别大，淋浴和浴缸是分开的。房间还有个小阳台，感觉不错。

用户Ca****对杭州浙江宾馆 点评

一切与西湖无关
浙江宾馆其实距离西湖边很远，在半山上周边空荡没有任何商店也没有什么景色，不是自驾的话非常不方便，如果是第一次来杭州主要是游西湖的话不建议住这里，房间嘛还是很不错的，服务也都还不错！

用户zo****对杭州浙江宾馆 点评

除了前台以外都不错
酒店的前台非常不靠谱，服务态度也差，预订的房型和实际安排的有出入，非要争执过后才重新安排，让人很补舒服。 但是迎宾非常好，有问必答而且对周边环境、餐厅的介绍很有用。

用户_m****对杭州浙江宾馆 点评

漂亮酒店
整体感觉非常好，环境、服务、卫生都不错。酒店斜对面有众多的农家，吃上一顿农家菜乐在其中。

用户fq****对杭州浙江宾馆 点评

满意
和朋友一起来的，都不错，主楼的房间尤其好

用户Ma****对杭州浙江宾馆 点评

环境依旧清雅，服务更加体贴
再次入住浙江宾馆，几年了，环境保持如新，江南园林般的氛围，加上摩登清雅的大堂，首次同去的父母感到满意，最喜欢入口处的锦鲤池，里面的鱼儿好似比花港观鱼的还漂亮。这次的服务更加令人印象深刻，园中的电瓶车几次送我们抵达宾馆各处（如704工程，住客免费滴），大家都态度亲切温暖，很贴心。希望保持，下次去西湖还是我的首选。

用户sg****对杭州浙江宾馆 点评

别住将军楼
听着是将军楼，其实是被将军楼，来也来了，总不能深夜再去找别的酒店吧，就这样把自己将住了。

用户53****对杭州浙江宾馆 点评

闹中取静环境优美
这次帮朋友预定,在西湖边的高星级酒店中价格还是能接受的,酒店服务很不错,只是房间卫生还可以再提高,地毯感觉不够干净

用户20****对杭州浙江宾馆 点评

普通，实在是太普通了！
酒店不错，性价比尚可，没什么突出的优势，也没什么大的毛病。各位仁者见仁，智者见智了。因为开车去的，没打车的烦恼，感觉上估计周边打车不是很方便。

用户53****对杭州浙江宾馆 点评

还是不错
订了两个房间，其中一个豪标，房间较大，不错！宾馆环境很好，餐厅服务一般

用户yy****对杭州浙江宾馆 点评

闹中取静
选择浙宾因为它的闹中取静，价位也合适，离杨公缇很近，出去化缘也挺方便的，

用户zh****对杭州浙江宾馆 点评

幽雅的环境
酒店的位置非常幽雅，新楼的设施也不错，最爱他们家的沐浴用品，檀香味的，醉人的芳香，久久不散。就是前台有些过分，不知是不是因为华旅订的原因（我订的是丽景房，要求给一间观景角度佳的房间），但给的房间下面是个停车场，其实观景好的房间都是空着的（我去观察过），做人还是善良一点的好。环境设施不错，服务差点，加强管理吧。

用户_m****对杭州浙江宾馆 点评

国营五星里算不错了
考虑到这是一前国营五星，也看了网上有些负评价，所以去的时候就没有对服务报太大期望。结果还是超出了我的期望值 ：1、接待的小妹和不少服务员很热情、礼貌。晚上去后门的绿茶吃饭，服务员还专门叫酒店电动车报我送到后门，很贴心。2、饭店在山上, 很安静，给父母定的豪华丽景房外面还带一大阳台，傍晚喝个茶，呼吸一下山里的新鲜空气，感觉蛮好的。有些评论说叫出租车不便，个人觉得其实要是提前10分钟吩咐前台，都没有问题。3、不足之处，就是服务细节方面做得没有到位，这可能也是国营和外资五星的差别。比如五星定的无烟房，结果进房间就闻到巨大的烟味儿，做无烟处理后，还是能闻到；早饭评种不够丰富，建议去年同样在喜欢边的君悦（HYATT）学习一下，那里下稀饭的小菜就有十来种。咖啡味道泡得不好；豆浆容器下保温得火炉熄了，也没人管，豆浆都凉了。乒乓球室既然收30元一小时，至少应该多放几个球，放个毛巾和饮水机。这些算都是鸡蛋里挑骨头了，但细节决定成败。下次再来的时候，希望能有所改进。4、有些评论说将军楼环境差，本人没有住将军楼，也没时间参观林彪行宫，故不予置评。

用户18****对杭州浙江宾馆 点评

服务有欠缺
当天入住酒店进入房间的时候，发现房间还没有打扫干净。房间很乱，马上打电话给客户部门进行了打扫，但感觉服务不够仔细。

用户ji****对杭州浙江宾馆 点评

总体不错
酒店的房间设备还是非常不错的，空气很清新，唯一不满意的就是自助晚餐水准太差，和房间价格一起打包销售，价格是不贵，但仍令人失望

用户ku****对杭州浙江宾馆 点评

在山上，环境好，空气好，但出入有车才方便。
在山上，环境好，空气好，但出入有车才方便。

用户13****对杭州浙江宾馆 点评

很值得住的宾馆
是个有内涵的酒店，环境很美，服务也比较满意，同时酒店外面的环境也是非常雅致，空气超好。我会推荐给朋友。

用户快乐****对杭州浙江宾馆 点评

不错的一家酒店
位置不错，离西湖不远，周围景点不少，有三台云水、茅家埠景区，龙井景区等，是度假旅游的好住所。硬件还可以，服务质量有待提高。

用户ch****对杭州浙江宾馆 点评

房间舒适、干净，酒店环境优美
房间舒适、干净，酒店环境优美、安静，交通便利，距离景区很近

用户ha****对杭州浙江宾馆 点评

父母很喜欢
和父母一起出游的,他们对704工程很感兴趣, 说当年都学习过材料的,今日目睹一下, 仿佛又回到了那个年代,我爸滔滔不绝地讲述当年他在部队的那些往事.

用户ya****对杭州浙江宾馆 点评

总体不错
酒店环境好，绿化好，房间很大，但房间不隔音，有点动静都能听到