2011-11-11

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。房间装修比较旧了，我们也已经意识到这一点，公司正在筹划中，在今年年底进行重装；把一些不合理的设计进行整改；家具等设施设备都要重新更换，到时将以崭新的面貌迎接新老顾客的光临。感谢您对我们提出宝贵的意见，在此， 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-11-11

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。房间装修比较旧了，我们也已经意识到这一点，公司正在筹划中，在今年年底进行重装；把一些不合理的设计进行整改；我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验，在此， 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-11-04

好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。房间装修比较旧了，我们也已经意识到这一点，公司正在筹划中，有望在今年年底进行重装；我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验，我们将继续努力，力求做得更好。在此， 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-11-04

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。房间装修比较旧了，我们也已经意识到这一点，公司正在筹划中，有望在今年年底进行重装；我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验，非常感谢我们的服务能得到您的肯定，我们将继续努力，力求做得更好。在此， 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-10-28

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。房间装修比较旧了，我们也已经意识到这一点，公司正在筹划中，有望在今年年底进行重装；我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验，非常感谢我们的服务能得到您的肯定。在此， 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-10-21

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。网络我们是10兆光纤进来的，网速有限有可能是高峰有其他客人在下载所受到干扰了，给您造成不便在此表示歉意；本酒店离西湖、黄龙体育馆都是挺方便的，打车难是这几天残运会刚好在黄龙体育馆举行，打车人较多，平时只要错过高峰都还是挺多的。感谢您对我们的点评及建议，我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验。 祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-10-21

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，平时价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验。 很欣慰新宇之星令您“基本满意 ”，我们会继续努力，很感谢您的建议。祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-09-30

您好！非常感谢您的入住和支持！新宇之星地处西湖景区和世贸CBD区域，毗邻西湖景区各主要景点，地理位置确实是不错的，周边交通也非常方便。新宇之星定位于“经济、干净、舒适、便捷”的经济商务酒店，在这一繁华区域，价格仅在149-239元之间，性价比还是比较高的。我们一直在改进各种人性化细节和服务，力求为宾客创造超性价比的住宿体验。关于网线太短问题：房间内网线我们是统一配备的，您在下次光临时，可以联系前台，我们有备用的较长的网线可供使用。 很欣慰新宇之星令您“基本满意 ”，我们会继续努力，很感谢您的建议。祝您阖家欢乐，万事如意，心想事成！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-09-16

您好！感谢您对新宇之星连锁宾馆--黄龙店的入住点评，非常感谢您对我们服务的肯定。新宇之星地处世贸CBD区域和西湖景区，是一家以“经济、干净、便捷、安全”为卖点的经济型酒店，毗邻世贸中心、黄龙体育中心、旅游集散中心、浙大西溪校区、黄龙酒吧一条街，距西湖曲院风荷、杨公堤、岳坟、楼外楼、黄龙洞、印象西湖、植物园、浙大玉泉校区、文三路电子一条街仅3-8分钟车程，信步可达，离灵隐、断桥、西溪湿地也仅10-15分钟车程，周边交通确实是非常方便的。所以地理位置非常好。期待您有机会时，再次入住新宇之星西湖店，我们全体员工，都期待着您的再次光临，祝您心想事成，万事如意！！！ 新宇之星连锁宾馆西湖店总经理 吴一芳敬上 "

2011-09-09

您好！非常感谢您以“不错的酒店”这样美好的词汇、又辅以很多细节描述，给予新宇之星西湖店的高评价，也很欣慰您第一次入住就获得很好的入住体验。西湖店周边的餐饮配套非常齐全，周边有龙宫海鲜城、象山石浦海鲜城等知名餐饮，步行8分钟到黄龙体育中心，那里有必胜客、麦当劳、一席地、味千拉面等品牌连锁餐饮，黄龙体育中心晚上还有知名的海鲜大排档，杭大路上距离酒店100米左右有家尘依食辅，典型的杭帮菜，价廉味美。您下次入住时可以咨询总台。我们期待您的再次光临，让您轻松地坐拥西湖全景，享受幸福生活！祝您永远开心！新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-09-09

您好！非常感谢您给予新宇之星西湖店的高评价，西湖店距西湖的苏堤景区（岳王庙、苏堤、西湖印象）约3公里，从杭大路转曙光路即到，打车起步价，距西湖的白堤景区约2公里，从杭大路转保m路即到，开车均在5-10分钟，若您心情愉悦，亦可信步过去，15-20分钟，并可欣赏下杭州的风土人情。当然，最佳游湖的方式，是选择骑杭州的公共自行车，西湖店出去不远就有，1小时内免费，到了西湖也有很多地方还，感觉很不错的。建议您下次体验下，另有一番味道。同时，我们一直在根据华旅客人的评价和客户意见持续进行各种人性化细节的改进，希望能够为商旅客人提供最好的入住体验，也欢迎您提出宝贵建议。 “用我们的真诚，创造您的满意，欢迎回家。”顺祝您工作顺利，合家幸福！！！新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-09-02

首先非常感谢您的入住和点评，这次入住没有使您满意，你订的是特惠房是在我们酒店低楼层，装修的年限稍微长了点，但基本的“经济、干净、便捷”和各种人性化的细节，还是有质量保证的，你提到的几个问题我们会要求客房部和工程部进行维修。建议您下次可以体验下酒店的商务房型，条件要好很多。希望您下次来有更好的体验，我们一定会服务好的。再次感谢您的点评，祝您工作顺利，全家幸福快乐！！！ 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上

2011-08-19

您好！感谢的支持和入住，很抱歉本次入住未能令您完全满意。新宇之星地处世贸CBD区域和西湖景区，是一家以“经济、干净、便捷、安全”为卖点的经济型酒店，客房价格在这一繁华区域里是相对较低的。特别是酒店的特惠大床和特惠标房，这两个房型，位于酒店的低楼层，装修的年限稍微长了点，但基本的“经济、干净、便捷”和各种人性化的细节，还是有质量保证的。建议您下次可以体验下酒店的商务房型，条件要好很多。 作为华旅的重点推荐酒店，我们一直重视华旅会员的感受和满意度，给予华旅会员最优待遇。我们会不断努力，加强设施设备的维护和保养，不断提高服务水平，服务好每一位客人。用我们的真诚，创造您的满意，欢迎您回家。 新宇之星杭州西湖店 总经理 吴一芳敬上