酒店服务
4.00 
房间价格
3.45
房间设施
3.34
酒店环境
3.90
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用户情满****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
还可以的
交通比较方便，下次可能还要住在这里。如果能够改进一些就更好了！
2011-11-14
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用户_M****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
很好
一个人出行，比较实惠的选择。环境还不错，卫生条件也可以，一个人住可以了
2011-11-12
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用户_c****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
周边太差
价格一般，可以免费停车，只是周边太乱。房间内洗手台太小，淋浴房内没有任何可以放洗浴用品的地方，非常不人性化。
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客您好！感谢您的点评！想来你也是注意细节的人，您给我们提出并指出房间设计不够合理的地方， 我们会认真考虑您的意见！由于酒店地处杭州交通枢纽――汽车北站又紧靠购物/家居商场，给人带来繁华便利的同时不免让人感到闹市的喧嚣！实在抱歉！我们会努力为每一位客人提供一个方便 舒适 幽静的住宿环境！ 祝您工作顺利 万好万家商务酒店杭州北站店总经理敬上
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用户fl****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
还不错 就是忒吵了
周围交通比较便利，出门就能打车，但是门口黄牛多，比较烦
2011-11-02
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酒店回复 ：
2011-11-04
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家北站店！非常感谢您对酒店的肯定。地处汽车北站，交通秩序是便捷的，正是因在汽车北站边上人群~车子比较多，让您感觉到有点乱，需要改进的地方我们会努力的，希望您继续支持我们。您的评价对我们是最好的鼓励和肯定。希望您的再次入住能感受到酒店的进步。祝您周末愉快！！万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户ki****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
一般
总体来说作为商务型酒店，同等价位下与其它酒店相比，优势不大唯一就是o贾萜当闭九员
2011-11-01
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酒店回复 ：
2011-11-02
非常感谢您对酒店提出的建议及意见，您的评价对我们是最好的鼓励和肯定，我们一定会再接再厉做的更好。酒店地处杭州汽车北站，属于杭州城北的交通枢纽，是进出杭州城的必经之路，交通便捷，欢迎新老客户光临！再次感谢您的评分，为您提供服务是我们的荣幸，期待您的再次光临！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户Li****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
房间还可以，位置也不错，周围环境安静不会太吵。
和这样的价格酒店都差不多，总的来说还不错。
2011-10-31
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客，您好！感谢您入住万好万家莫干山路店，并给予了莫干山路店4个4分的高分，非常感谢您对酒店的肯定。 万好万家莫干山路店是一家连锁品牌经济型商务酒店，很感谢您对酒店的赞扬，酒店将一如既往的关注客人感受，多尝试新的服务理念，多给入住客人提供更多的便利，期待您常来酒店，共同见证酒店服务的进步。 再次感谢您给予的这么高评价，我们都很开心。我们所有员工都期待着您的再次光临！祝您心情愉快，万事如意，阖家幸福！！！ 万好万家莫干山路店总经理敬上！
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用户fl****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
除了设备比较差，外面比较吵，其他还好
除了设备比较差，外面比较吵，其他还好门口黄牛比较多，挺烦人的
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-11-02
尊敬的宾客您好!非常感谢您对酒店提出的建议及意见，您的评价对我们是最好的鼓励和肯定，我们一定会再接再厉做的更好。再次感谢您的评分，为您提供服务是我们的荣幸，期待您的再次光临！希望您继续支持我们！祝您顺心、顺意！！！万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户30****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
毗邻北站，房间大
酒店的门市价满高的，还好在网上定好。订的是一个大床房，房间很大，还有一组黑色的沙发。主要是位置绝佳，刚好在汽车北站旁边，出门右转就到了。电视没什么台可以换，牙刷质量差，酒店无提供早餐，但是在楼下以及对面都有早餐，挺方便的。前台服务效率还算挺快的。
2011-10-25
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酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客您好！很感谢您用心的点评！您预定的是酒店大床房，入住后的感受您挺满意的，谢谢您对我们的肯定，很乐意为您效劳！酒店交通相比而言比较便捷，对您在杭州出游或公事出差都是挺方便的。酒店电视是数字电视的，有可能没您喜欢看的频道，在此向您表示歉意；酒店易耗品是集团统一采购的，您可以放心使用。谢谢您对酒店前台服务的肯定，呵呵，看来离您的要求酒店服务还需要加强，我们会继续努力的，希望您继续支持我们！祝您2011年顺心、顺意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户Ne****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
就在车站，坐车很方便
房间比较大，而且离杭州北站只有几步之遥，要赶早班车很方便。周边有个装修市场，下面有KFC和中式快餐，比较方便。
2011-10-23
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用户12****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
还行
出差兼旅行，就近长途车站，好处交通便利，缺点噪音很大。
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家莫干山路店！酒店地处汽车北站旁，如您所说交通很是便利；看到您提出的建议，“噪音很大”不知您指的是酒店外面还是客房，这两天是烟花节，有可能人流比较多，影响到您了，在此向您表示道歉。也希望您下次入住把您的需求告知总台，酒店会按您需求尽量给您安排的，谢谢您的理解！期待您的再次光临！祝您万事如意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户13****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
不错
不错的，就是杭州北站旁边，房间干净，对于出行的人来说非常方便了！
2011-10-21
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酒店回复 ：
2011-10-21
尊敬的宾客您好！感谢您给了万好万家莫干山路店的高分点评！您的满意就是我们的宗旨，很高兴为您服务，希望您继续支持我们！！！同时也希望您经常游览杭州这个美好的城市，祝您工作顺利！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_z****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
就在汽车北站边上
内部设施还行，周围环境一般，由于就在车站边上，有些脏乱，但正因为有车站，所以地理位置还算方便
2011-10-20
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酒店回复 ：
2011-10-20
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的点评！您是第一次入住万好万家北站店吧，酒店内部环境和交通都是您比较认可；因为在汽车北站边上所以车多人多是必然的，出门在外安全防范都是很重要的！酒店在“安全、便捷、干净”方面都是做的到位的，希望您继续支持我们，很乐意为您效劳！！！祝您金秋快乐！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_M****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
不错
简单，只能作为一晚要求不高的，要求高点就不要住
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家莫干山路店！酒店属于商务型，对出差和来杭旅游的宾客都是首选之处；交通便捷、酒店客房装修简洁、安全、方便、快捷，适合大众宾客。期待您的再次光临！在金秋之际杭州正是赏桂时节。祝您全家幸福！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户20****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
网速如蜗牛，空调像拖拉机。
网速如蜗牛，中央空调像拖拉机一样声音大，大点也没关系，但一点作用也不起，可能酒店也知道这个原因一，房间居然放的电风扇。
2011-10-11
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酒店回复 ：
2011-10-12
尊敬的宾客您好！感谢您的点评和建议！看了您的建议酒店安排工程逐间进行检修和维保；电扇是为了提供客人方便才提供的，宾客在入住期间也可以把您在入住当中的问题直接打电话给酒店前台，我们会及时给您调配的，谢谢您的理解和支持！期待您的再次光临，我们很乐意为您效劳！祝您一切顺心、顺意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户13****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
真便宜
真便宜，设施有些旧，还算舒服，就是网络都是无线的，我那房间信号太差，根本连不上
2011-10-10
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！看来您对入住酒店价格很满意，总体觉得入住比较舒服的；谢谢您的肯定；您说网络信号不好，下次您入住前把您的需求提前告知前台，在情况允许下酒店会尽量满足您的要求的，希望您继续支持我们，很乐意为您效劳！祝您工作顺利！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_m****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
干净
还不错的 就是灯光很暗 整体还算整洁 洗漱用品要自备 里面是非赠品 不过总体来说还是值得推荐的地方
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您的高分点评！您的这次入住总体给您的感觉还行，谢谢您的肯定！酒店的洗漱用品是可以免费使用的，非赠品是指装易耗品的袋子，不好意思让您误解了，在此向您表示道歉；希望您把我们酒店推荐给您身边的朋友，我们很乐意为您效劳！祝您事业有成！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_m****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
价格便宜
还不错哦。房间大，而且很干净。这种价格很实惠了
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您给我们5分的点评，超开心，希望您继续顶万好万家北站店，您的满意就是我们的动力，很乐意为您效劳！！！期待您的下次光临！！！祝您一切顺心、顺意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户hf****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
房间挺大，设备老化
房间挺大的，但是比较旧，周边环境有点乱，毕竟是在汽车北站边上
2011-10-09
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家北站店！酒店内部环境还是比较好的，设施也在逐步更新中；地处汽车北站，交通秩序应该是比较便捷的，有可能在节假日期间出行的人群比较多，让您感觉到有点乱，谢谢您的支持和理解，祝您事业顺利！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_m****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
快捷方便
每次去北站赶早班车都住这家，这次还意外地免费从标间升级为家庭房，房间很大很舒服
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您一直以来对万好万家莫干山路店的支持；您这次入住是因您预定的房型满房了，所以给您免费升级家庭间了，呵呵，看来很合您意。希望您一如既往的支持我们，很乐意为您效劳！万好万家我们酒店我们家，期待您的再一次回家！！！祝您万事如意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户wh****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
万家万好酒店
周边环境太差，房间有一股霉味，床倒是挺大挺舒服，还算满意。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客您好！谢谢您对酒店的点评！酒店地处汽车北站，有可能在节假日期间来往人流比较多，让您感觉到周围环境有点嘈杂；房间气味，因天气原因吧，酒店客房安排每日通风的，谢谢您的理解！看来您是住了酒店的豪华大床房，您的满意就是我们的动力。祝您一切顺利！！！期待您的再次光临！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户yi****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
交通方便
经常去杭州，每次去杭州都住这家酒店，也可以说这家酒店我是常客了，酒店餐厅的菜肴很不错的，值得推荐的。
2011-10-08
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！看来您是万好万家莫干山路店的忠实顾客，很感谢您的一贯支持，我们很乐意为您效劳！您提到餐厅菜肴很不错，希望您把我们酒店推荐给您身边的亲朋好友，您的肯定是我们的动力！祝您在收获的季节丰收满满！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户20****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
停车方便
停车比较方便，如果第二天需在北站坐车在这里住比较方便。周围环境一般
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家北站店，如您所说，酒店这边地处交通很是便捷；希望您继续支持我们，祝您万事如意！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户ai****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
酒店设施方面可提高的空间很大
国庆长假中临时决定去杭州，前一晚预订酒店，想入住的酒店全部都满房，还好这家有房，也和酒店预订部的一位先生确认有房，通话中感觉酒店人员态度还不错，对酒店的环境产生了些许期待。但入住后，感觉真是一般般，浴室里连摆放沐浴用品的架子都没有，非常不方便；浴室地板也不干净；连一次性拖鞋也未摆放，还是电话到客房中心才让服务员送来的。总之，有待改进的地方太多了。
2011-10-05
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您对万好万家北站店的点评！您是10月黄金周出行的，提前预定我们酒店，也对酒店充满了些许期待，等入住酒店客房后感觉到几个下插曲，在此向您表示歉意，酒店在硬件和软件上都需要加强和督导，谢谢您的意见，我们会努力改进的，同时也期待您的再次入住，希望您下次入住能感受到我们的进步！祝您心想事成！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户ha****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
与价格相当
条件一般，外面比较吵闹。优点是近汽车北站。
2011-09-30
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酒店回复 ：
2011-10-10
尊敬的宾客您好！感谢您的点评，由于是10月1日黄金周出行的人流比较多，有可能影响到您了，在此向您表示歉意；酒店地处汽车北站旁，交通比较便捷。希望您继续支持我们，祝您工作顺利！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户xi****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
临时靠近北站预定的房间
华旅是已经确认的订单，我朋友去住居然说没有这个预定，马上联系华旅才有 应该是酒店的问题
2011-09-29
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酒店回复 ：
2011-10-08
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家北站店！您当天入住发生的状况有可能出现在酒店预定方面，在此向您表示道歉，幸好未影响到您的正常入住，谢谢您的理解也希望您继续支持我们，很乐意为您效劳！节假日刚结束，祝您工作顺利！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路总经理敬上
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用户30****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
意见
设施陈旧，房内空气差，服务需改进，服务员不主动告诉客人自己为华旅会员
2011-09-28
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酒店回复 ：
2011-09-28
尊敬的宾客您好！ 您的这次入住万好万家有很多的方面不是太尽您意，在此向您表示歉意！酒店设施我们也在逐步更新的，今年更换了过道地毯墙纸及部分房间的墙纸。客房每天服务员在打扫的时候都安排了开窗通风，有可能是近期天气原因吧！服务员未告诉您是华旅会员，呵呵，您在华旅预定房间成功就自动升为华旅会员了，“在您入住登记时我们服务员会问您预定姓名告知您是通过哪预定的房价为多少”，然后及时给您办入住手续了。谢谢您的支持，希望您的再次入住时能感觉到我们的进步！节假日即到，提前祝您节日快乐！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户_m****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
性价比高
房间宽敞，说实话这个价位让我比较吃惊。卫生情况也不错，交通方便。缺点就是房间灯光比较昏暗，还有对面的家居市场每天晚上放歌到很晚，有点吵。不过性价比确实不错，推荐。
2011-09-26
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酒店回复 ：
2011-09-27
尊敬的宾客您好！感谢您对酒店的肯定！也希望您把我们酒店推荐给您身边的朋友。呵呵，不用吃惊，您入住的房间觉得超值吧！为答谢新老客户酒店和华旅推出的超值房。您提到对面家居市场放歌，难得的活动被您给赶上了，您入住的那两天家居在搞活动，平时是不会有放歌现象的，在此对影响到您表示歉意！祝您在收获的季节天天有个好心情！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户17****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
位置真的离市区很远！！！
房间设施不是很新，空调很不给力，酒店离西湖之类的景点很远，服务还是可以的，但是没有常州的万好万家好。价格在杭州还是很有竞争力了～朋友的钱包在酒店附近遗失了，所以周边环境真的是不怎么样了。。。。。。。。
2011-09-21
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酒店回复 ：
2011-09-22
尊敬的宾客您好！感谢您下榻万好万家莫干山路店，谢谢您对我们的肯定和提出的建议，好的我们会一如既往，需要改进的地方我们也会努力的，希望您继续支持我们。您提到万好万家常州店比我们这好，是指环境还是服务或其他哪些方面，希望您下次入住的时候能和我们说下，便于我们改进，呵呵，看来您是万好万家的忠实顾客，我们很乐意为您效劳！对您上次入住出现的插曲表示遗憾，出门在外安全第一。祝您每天好心情！！！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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用户情满****对万好万家杭州莫干山路店（原北站商务店） 点评
还可以
价格具有一定的竞争力，就是周边环境不是很好
2011-09-20
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酒店回复 ：
2011-09-21
情满天涯您好！感谢您下榻万好万家莫干山路店！谢谢您给的肯定！周边的是汽车北站，对面是小商品市场，门口就是主干道莫干山路。10月杭州有个烟花节，期待您的再次入住。祝您工作顺利！ 万好万家商务酒店杭州莫干山路店总经理敬上
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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