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杭州 >> 万好万家连锁酒店杭州西溪店
万好万家西站快捷酒店位于天目山路与古墩路交叉口,黄龙体育中心近在咫尺,南连灵溪隧道直通西湖风景区(灵隐寺及西湖),北靠西溪湿地风景区,西临环城高速公路,东面及北面临近浙江大学玉泉和紫金港校区。酒店周边有浙江大学国家大学科技园,古荡科技园等杭州著名的高新技术开发区。 万好万家杭州西溪快捷酒店,是浙江万好万家集团在2002年创办的其浙江第一家经济型酒店,于2008年10月重新 装修,拥有清洁,舒适,花费不多的客房88间,所有客房均能免费宽带上网,部分房间配备有电脑。其他配套设施有棋 牌室,美容美发以及主要经营杭式风味及海鲜的中餐厅,另配备有大型停车场,是自驾游者下榻的理想场所。酒店位于 天目山路与古墩路的交叉口,黄龙体育中心近在咫尺,南连灵溪隧道直通西湖风景区(灵隐寺及西湖),北靠著名的西溪 湿地风景区,是距离西溪湿地最近的品牌经济型连锁酒店。
万好万家连锁酒店杭州西溪店

用户总体满意度: 60%
酒店用户点评
酒店服务 3.33 房间价格 3.37 房间设施 3.00 酒店环境 3.47

用户_z****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
服务不错
和西溪很近,西溪游玩的较佳选择。硬件设施一般,卫生还不错,停车位较多。楼下的鱼头馆味道非常不错,值得推荐,杭帮菜做的很好吃。价格也不是很贵。建议不用舍近求远到外面的外婆家之类排队。超赞一个酒店的服务,因为同行几个小孩想吃KFC,但开车实在不便,周末晚上打车也难,宅急送又不在服务区。经过协商,酒店大堂服务员非常热心地叫来了一个刚下班的小伙子帮我们购买。小伙子打不着车就顶着寒风骑车去,还坚决不肯收取服务费,我感觉是有代客跑腿服务的星级酒店也未必让人有这样宾至如归的感觉,赞一个!!


2011-11-14

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您入住万好万家西溪店!并用“卫生还不错”“有宾至如归的感觉”来点评酒店。关于您提到服务员帮您代买肯德基的事情,这是酒店我们应该帮忙的。每个人出门在外总是有许多的不方便,您住我们酒点就等于是您临时的家,只要需要帮助我们会随时为您服务的。期待您的再次光临!万好万家快捷酒店杭州西溪店―――――总经理 胡兴波 敬上!

用户ay****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
周边环境不错
由于附近用早餐不太方便,最好能够送免费早餐


2011-11-12

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您的入住!万好万家快捷酒店杭州西溪店是杭州及浙江省最早的经济型酒店之一,酒店致力于给客人提供高性价比的住宿产品。关于早餐,一直以来得到了很多客人的赞扬,最主要的是酒店早餐的价格非常实惠(8元做自助早餐本来就是非常艰难的事情),酒店的8元自助早餐也是酒店的一大亮点之一,酒店早餐厅位于酒店一楼东侧,完全是为了给酒店住店客人提供配套服务之用,没有任何的赢利。8元的自助早餐品种多,花色多,口味好且补充及时,得到了很多住店客人的肯定。我们将一如既往,给您提供优质、实惠的早餐,期望能给您住宿西溪店留下更多美好回忆.期待你的再次光临!万好万家西溪店――――总经理 胡兴波 敬上

用户ay****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
服务尚可
性价比还可以,周边环境也可以,但是生活服务配套不行,吃早餐找了好一阵


2011-11-04

酒店回复 :
2011-11-14
感谢您入住万好万家西溪店,并用“性价比还可以”“周边环境也可以”等词语来评价,非常感谢您的肯定。 万好万家西溪店地处杭州城西地区,毗邻西溪湿地,灵隐,汽车西站和浙江大学,浙江大学科技园,是您到杭州旅游和到杭州城西处理公务下榻的理想场所。酒店的早餐就在一楼,如果您有需要随时可以咨询总台。 再次感谢您的入住,我们将继续努力。期待您下次光临!---万好万家快捷酒店 杭州西溪店,总经理 胡兴波 敬上

用户zy****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
还可以
去西溪湿地还比较方便,就餐也比较方便,但是选择太少了


2011-10-30

酒店回复 :
2011-10-30
感谢您入住万好万家西溪店, 万好万家西溪店是一家经济型品牌连锁酒店,酒店致力于给客人提高高性价比的住宿产品。西溪店地处西溪湿地风景区,毗邻灵隐、北高峰、浙江大学和汽车西站,自酒店往南穿越灵溪隧道(灵隐--西溪隧道)可以通达西湖风景区(灵隐、北高峰、西湖边的苏堤、岳庙、杨公堤、曲苑风荷等景点),交通非常便捷,车程10多分钟内即可到达。 您提到就餐选择少的问题,在这里我简单给您做个介绍,供您选择参考。1、酒店内的中餐厅:经营以千岛湖菜为特色的杭州菜,菜做得很不错,价格也实惠;2:酒店出门后右拐转入西溪路上有几家农家菜非常有名气,在杭州的口碑也非常好,他们是“大宅院”、“大灶头”和“土灶馆”,口味非常好,价格也非常实惠;3、竟舟路美食一条街:一条街都是餐厅,很多也经营夜宵,汇聚各种菜系,是杭州城西地区最集中也最有特色的街区;4、距离酒店不是很远的文二西路上西城广场,集物美超市、kfc、比胜客、电影院、ktv、电子游戏等于一体,是您逛街休闲的好去处。期待您的再次入住!万好万家快捷酒店杭州西溪店――――――――总经理 胡兴波 敬上!

用户fa****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
热情
酒店的工作人员都很热情特别是酒店餐厅的早餐只要8元,还很好吃。餐厅的阿姨很善良,我们印象深刻,那里离西溪湿地也很近哦


2011-10-27

用户ye****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
酒店很一般
酒店很一般,设施很一般,服务很一般,什么都很一般


2011-10-26

酒店回复 :
2011-10-30
感谢您入住万好万家西溪店!并点评。很抱歉这次入住未能让您很满意。我们会加强努力,等待您的再次入住。万好万家快捷酒店杭州西溪店――――---总经理 胡兴波 敬上!

用户le****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
不错
请为酒店房间卫生打分周边环境: 请为酒店周边环境打分酒店服务: 请为酒店服务打分设施设备: 请为酒店设施设备打分


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-30
非常感谢您的入住,感谢您为我们酒店加分!您的满意是我们的动力,我们会继续努力。期待您的再次光临!万好万家快捷酒店杭州西溪店――――――--总经理 胡兴波 敬上!

用户草根****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
印象尚可
地方有点偏!公交车比较少!附近没什么设施!离灵隐寺比较近,但是打不到车,非常堵.卫生还可以,服务员比较热情.


2011-10-24

酒店回复 :
2011-10-30
感谢您入住万好万家西溪店。并用“服务热情”卫生还可以“等来字语来对酒店的肯定 万好万家西溪店地处杭州城市西部西溪湿地风景区,毗邻灵隐景区、汽车西站、浙江大学、浙江大学国家大学科技园、古荡科技园等,是您到杭州旅游和到城西处理公务下榻的理想场所。你提到打车问题,酒店专门提供免费为客人叫车服务。如果您有需要,我们很乐意为您服务。 期待您的再次光临!万好万家快捷酒店杭州西溪店――――――总经理 胡兴波 敬上!

用户ye****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
很一般
房间很小,电视机有问题不能看,电脑更是不知什么时候就坏了


2011-10-21

用户38****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
去西溪湿地比较近的酒店
酒店的设施一般,还算过得去吧,地理位置相对比较郊区了,但离西溪湿地比较近,因此,去西溪湿地的游客比较适合住。离汽车西站也比较近(一站路),交通比较方便,酒店附近就有公交站。白天有飞机经过上空,噪声比较大,晚上还比较安静。就餐也比较方便,酒店的一楼有餐厅,餐厅的菜味道相当不错,我很喜欢。就是辣菜偏多,杭州特色菜偏少。但厨师手艺不错。价格也还算过得去,这家酒店我住过几次了,缺点就是床垫睡着不舒服。没有褥子(南方人叫垫被),席梦思上面直接是床单了,而席梦思有年头了,都能触觉到下面弹簧的感觉了。建议酒店在床垫上面铺个褥子。


2011-10-19

用户w2****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
总体还不错
离西溪挺近的,不过去市区就比较远,总体还是不错的。


2011-10-14

用户孔孔****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
环境可以,条件一般,离西站近
环境可以,条件一般,离西站近,坐车比较方便


2011-10-13

用户30****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
居住环境较差,服务态度不好!
酒店整体环境一般,不过出差在外也无所谓了,但酒店服务人员态度真的不敢恭维~~


2011-10-11

用户范游****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评

周边交通还可以,但是实在是太吵了,跟前台反映了3次也没得到解决,一直说会解决的,服务态度真不怎么样;室内卫生还行,设施一般


2011-10-09

用户_m****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
快捷酒店发展过快,人员素质不高
通过旅游度假预定该酒店,已付过款了,可退房时前台硬让现付,纠缠半小时,无奈赶时间现付走人,心想问题肯定会解决的。投诉半天,酒店某个管事的来电话了,说前台MM(2个人)都是刚入职的,不知道怎么操作,我让她们打电话问我她们也没问,抱歉啊。敢情我遇到两个不懂事 强硬派的MM。酒店硬件不作评论,就是快捷酒店标准,没见到过楼层服务员,只见到了前台两位MM,就这个服务水平,经理这么敢用新人,不怕服务员把酒店给卖了吗?


2011-10-08

酒店回复 :
2011-11-14
非常感谢您入住万好万家西溪!您提到的预付款订单混淆的事情,在此我深表歉意,我们会加强管理,避免以后类似事情的发生。 再次感谢您入住,欢迎您再次光临酒店。---万好万家快捷酒店杭州西溪店 总经理 胡兴波 敬上

用户13****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
如果去西溪的话,还是很方便的
酒店还行,服务员的态度很不错,早餐在一楼吃的但是有个意外的惊喜,本来想着西湖边上吃外婆家的菜,很可惜没有去成;谁知道,在去酒店的路上,听开车的师傅说,酒店的旁边不到2站路的地方,就有家外婆家总店啊,让我们好惊喜啊!


2011-10-08

酒店回复 :
2011-10-30
非常感谢您选择入住万好万家快捷酒店杭州西溪店!并用“酒店还行”“服务态度很不错”来点评。你提到的外婆家连锁饭店离酒店步行5分钟路程,而且附近有特色的饭店也有多处可以选择。期待您的下次光临!万好万家快捷酒店杭州西溪店――――――--总经理 胡兴波 敬上!

用户je****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
中规中矩的酒店
房间面积还算可以,就是设施都有些陈旧,酒店位置距离西溪湿地公园和灵隐寺都比较近,总的来说可以用中规中矩来形容。


2011-10-08

酒店回复 :
2011-10-30
非常感谢你入住万好万家西溪店!西溪店是万好万家旗下第一家快捷酒店,于2003年开业,2008年重翻新过。为了客人能够有更好的入住体验,酒店很重视服务和卫生这二项工作。尽最大的力量让客人达到满意。不管您的出行是旅游还是出差住西溪店都是很方便的。再次感谢您的入住!万好万家快捷酒店杭州西溪店!――――--总经理 胡兴波 敬上!

用户_z****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
酒店一般
酒店环境一般,档次也一般般,如果说图实惠的话,价格还好吧。


2011-10-07

用户ca****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
感觉很好的酒店哦。。。
设施齐全,房间不算大但是床很大,所以我们全家住一间都够睡。。。八元的自助早餐相当不错。。。就是酒店临街,所以早上会有点吵。。。


2011-10-07

酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您入住万好万家西溪店!并点评。西溪店地处杭州城西高尚住宅集中区,周围都是杭州2000年后新开发出来的高尚住宅。且酒店距离天目山路主干道有一定距离,并有大量绿化隔断,为了能够让客人有个安静的睡眠,临街的房间酒店还特地安装了双层玻璃。虽然南面的房间更安静些,但临街的房间看到外面的风景非常好,也是一大优点。 欢迎您下次光临!---万好万家快捷酒店杭州西溪店 总经理 胡兴波 敬上!

用户ni****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
地理位置不算最佳,但是也不赖
地方离杭州汽车西站很近,附近吃饭地方不多,酒店卫生不错,环境还算安静,总体来说还是不错的。不过就是有点小气啊。我第一天用过的一次性拖鞋,第二天竟然就没有换新的,其实很多细节注意一点的话,会给客人印象加分不少的。


2011-10-06

酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您的入住!万好万家西溪店地处杭州城西核心地段,距离汽车西站只有0.5公里路程。关于你提到附近吃饭地方不多,酒店一楼中餐厅(千岛胡鱼味馆),距离酒店步行5分钟的路程联合大厦二楼,外婆家酒楼,酒店大门右拐西溪路口上有家口味不错的,杭帮菜(大宅院)。如果你向前台咨询,我们很乐意为您服务并指点。你提到拖鞋我在这里向你解释,因为考虑到环保,续住的客人用过的物品我们不提倡扔掉,但客人自己的意愿是要求更换,酒店24小时都有服务员,如有需要物品随时为您送到房间。多谢您的提点。期待您的再次入住!万好万家西溪店――――――-总经理 胡兴波 敬上!

用户自由****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
经济型酒店,性价比还可以。
酒店房间比较干净,卫生间的排气扇声音有点大。环境比较安静,靠近天目山路,晚上有点汽车噪音。停车场较大,车辆停放比较方便。自助早餐口味还可以,不油腻。周围公交比较方便,适合出行。


2011-10-06

酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您选择入住万好万家西溪店!并用“比较干净”“环境安静”“停车方便“等字语来点评酒店。你提到的早餐,很多客人都对酒店的早餐给予褒奖,酒店8元/位的自助早餐完全是为了给酒店住店客人提供配套服务,没有任何盈利,早餐品种多,口味好且补充及时。关于你提到卫生间排气扇声音大地问题,酒店立刻责成工程对每间客房进行排查并检修。期待您的再次光临!――――-万好万家西溪店 总经理 胡兴波 敬上!

用户iv****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
一般般
还算干净,服务态度一般,离西溪湿地很近,靠市中心有点远


2011-10-05

酒店回复 :
2011-10-29
感谢您入住万好万家西溪店!并用“还算干净”来点评。西溪店地处西溪湿地风景区(酒店还特意和西溪景区达成战略合作,凡是入住西溪店的客人持酒店介绍信到西溪湿地旅游,可以享受团体价,门票+船票仅需90元,便宜50元一位。酒店离市中心路程不算远,打的也就起步价左右,而且酒店门口有多路公交车到达,交通非常方便。再次感谢您的入住。万好万家西溪店――――总经理 胡兴波

用户_M****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
住过之后严重感觉受骗…
1?房间偏小2?房间设施老旧,看着就不舒服。3?个别电器有问题4?工作效率差,收拾房间要自己去叫两次才去,真无语。5?被单有污渍,最恶心的是有血迹(ToT)6?貌似住两晚,被单没换7?提供的清洁用具不完备8?涉嫌虚假宣传,离西湖不近呀。唉…第一次来杭州玩,就遇到这样的破烂酒店,万好万家,最差最烂…想到那个被单血迹我就恶心,恼火!!!!!!!!!!!(ps:我能想到的唯一好处就是这烂店离外婆家总店近,在那吃了三次,很好很实惠。). 住如


2011-10-03

酒店回复 :
2011-10-05
感谢您入住万好万家西溪店并点评! 万好万家西溪店地处西溪湿地风景区,距离西溪湿地和灵隐景区比较近,距离西湖有一定的距离,但也不能算远,如果从市区过去西湖,由于交通拥挤及道路规划等原因,感觉起来可能会比较远,但如果穿过酒店后面西溪路上的灵隐隧道(灵隐--西溪湿地间隧道),拐进杭州植物园即可达到西湖边的曲院风荷和苏堤、岳飞庙、杨公堤、孤山等景点,车程应该会在15分左右,沿路还可以欣赏到杭州最美的风景。 您提到卫生打扫不及时的问题,在此向您表示真诚的歉意,由于黄金周期间酒店出租率每天都保持在100%以上,所以导致打扫卫生的速度来不及,让您久等了,再次表示我们的歉意。 您提到的酒店卫生的问题,我们管理层非常重视,马上责成客房部严查,并进行整改。酒店卫生和酒店服务是万好万家西溪店的生存之本,非常感谢您提出批评建议。请您以后多给我们监督并提出宝贵意见。 再次感谢您入住万好万家西溪店,欢迎下次光临!---万好万家快捷酒店杭州西溪店 总经理 胡兴波 敬上!

用户13****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
还行的经济型酒店
离西溪湿地还近的。。。房间过得去。。。一楼的餐厅有点特色。。。


2011-10-01

用户20****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
酒店设施比较旧
因出差到此,周边环境还好,较安静,不过超市商店什么都没得,外面就是天目山路。早上很容易被楼层服务员的对话机声音吵醒,而且这次入住房间内的电话一直不能打,说是酒店的线路坏了都不能打,且这边不管打市内还是长途都要收费,好像前台服务员说市内是5毛/分钟,蛮贵的。另外酒店开业年代比较久了,房间内的设施都有点久了。这酒店接待的旅行团很多,离西溪湿地很近。


2011-09-29

酒店回复 :
2011-10-05
非常感谢您入住万好万家西溪店,并用“周边环境还好,较安静”来作为我们酒店的总体评价。我们深感欣慰! 万好万家西溪店地处西溪湿地风景区景观大道天目山路,交通便捷,周边景色都非常好,距离杭州各主要景点及商务中心均不是很远,尤其距离西溪湿地非常近。关于您提到的购物问题,距离酒店步行10分钟的莲花街上9月28日开张了大型世纪联华超市,购物非常方便,您所提到早上对讲机声音吵的问题,酒店非常重视,并整顿。您下次入住时不会再发生类似情况了。感谢您的提点,期待您的下次光临!万好万家西溪店 _______总经理 胡兴波

用户夏天****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
价格合理,服务周到,隔音不好
如题。住在电梯边上,酒店清洁房对面,外面的声音听得非常清楚,晚上十二点以后隔壁房和楼上的,以及房外的声音还是比较大,影响睡眠。第一个晚上影响较大,第二个晚上稍好!


2011-09-28

用户橙色****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
设施还是有点老旧
硬件相对来说比较陈旧了,但是酒店有个很大的停车场,私家车出游的驴友不用担心。总台服务人员态度还是很好的,虽然着装和气质略显档次偏低。早饭比较差劲。


2011-09-27

用户20****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
总体还可以的入住
酒店服务还是很不错的。就是酒店房间隔音不好,隔壁看电视的声音都能听到。希望改进。


2011-09-26

用户yo****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评
总体来说还是可以的、
周边环境比较偏僻,不过因为离我要去的地方还蛮近的。设施的话有点老旧了,服务态度还是可以的。


2011-09-24

用户li****对万好万家连锁酒店杭州西溪店 点评

房间没有维护,墙纸脱落,气味重,前台服务差,隔壁是如家酒店,建议到隔壁


2011-09-22

酒店回复 :
2011-09-29
感谢您的入住并点评,非常抱歉这次的出行未能让您满意,您给酒店提的几个问题,酒店管理层非常重视,我们会力争给客人创造一个舒适,洁净的住宿环境。期待您的再次光临!祝您工作顺利!事业进步!万好万家西溪店――----总经理 胡兴波 敬上!

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