郑州瑞贝卡大酒店酒店评价

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郑州 >> 郑州瑞贝卡大酒店

"河南瑞贝卡大酒店是由许昌市人民政府驻郑州办事处和河南瑞贝卡实业有限公司共同投资建造的豪华商务型酒店。位于郑州西大街中段，距著名的二七塔仅600米，距汽车站1.8公里，地处郑州繁华的金融、商贸、文华和旅游中心。河南瑞贝卡大酒店主楼高15层，总面积18852平方米。为突出人性化、个性化的时代特征，酒店迎合现代需求和时尚的经营理念，特设商务房、女士房、家庭休闲房等不同规格的特色客房，房间均有中央空调、宽带上网接口、国际国内直拨电话、卫星电视、迷你吧、私人保险箱等现代化综合服务设施；一楼二楼设有中餐宴会厅及大小不同、风格各异的宴会包房17间和咖啡厅，可同时容纳400人就餐；有可接待30-170人的各种类型会议的多媒体会议室，适宜作为展览会、新闻发布会、商务酒会，演艺庆典等活动使用。河南瑞贝卡大酒店总体设计创新超前，贯穿商务、休闲时尚理念，各项功能设施先进完善，提供国际化专业服务，是各界人士住宿、餐饮、娱乐、商旅的理想场所。"

用户总体满意度： 60%

酒店用户点评

共有 30条点评, 30好评, 0中评, 0差评

酒店服务 3.87

房间价格 3.57

房间设施 3.27

酒店环境 4.03

用户景利****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

宾至如归
离二七广场很近，购物方便，早餐丰富，服务态度非常好。但是酒店的门面和大堂不像四星级酒店，整体不错。

2011-11-09

酒店回复：

2011-11-12

致尊贵的宾客朋友：您好！谢谢您的意见反馈，我们将努力以“竭尽全力，创造满意”的服务理念，为广大宾客朋友提供温馨的家外之家，劳累旅途的舒心港湾。

用户xi****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

方便
周边交通挺方便的，干净、安静，服务质量挺好的，下次去还会选择入住！

2011-11-08

用户qg****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

方便的4星
本来想先去一家事先查好的饭店看看，不料自闹乌龙，该饭店位于郑州南部的另一个郑州，花费了不少时间和路程，真是自愧见识太少，后来定了市中心的瑞贝卡，是一个标准的四星宾馆，人员的服务态度很好，硬件条件中等，地理位置很好。不过，我有一个小建议，有一些警示牌的英语似乎不太规范，比如，电梯外面墙上的“发现火情时禁止使用电梯”下面的英文是“discover a fire to prohibit the use of elevator.”(发现火以便禁用电梯)，房间洗手池边上的牌子“请注意防滑”下面的英文是“please note antiskid.”,似乎是antiskip的笔误，但是明显不正规。不过我发现房门后面的逃生说明中关于火灾和电梯的英文是不错的，说明有些牌子是后来加上去的，一些错误可能是没太注意造成的。

2011-11-04

酒店回复：

2011-11-12

致尊贵的宾客朋友：您好！对于您在我们酒店下榻期间的细心观察所提出的中肯意见，我们深感谢意，对于一些服务标示的不尽规范，我们会在最短的时间内给与修正。祝您工作愉悦，期待您下次莅临！

用户Mi****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

各方面都还可以！
酒店位置靠火车站比较近，房间设施和卫生状况都可以，早餐说实在的很一般，希望酒店下一步能提高早餐水平！酒店旁边有一家海底捞火锅，人多的话，去那吃饭很不错。房间有摆放咖啡和水果，不错！

2011-10-29

酒店回复：

2011-11-02

尊敬的_gmvip0532200230566 宾客：您好！感谢您的点评，我们将再接再厉做好服务工作。酒店的早餐采取中西式结合，并会随着季节的变化不断更新、补充、调整菜式，希望我们的努力能带给您意外惊喜！期待您的再次光临！

用户_m****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

印象很好
服务周到，下次如果没有电脑最好提前告知。

2011-10-25

酒店回复：

2011-10-27

尊敬的_m1511021****宾客：您好！感谢您入住瑞贝卡大酒店并给予点评！河南瑞贝卡大酒店设有商务单人间、商务标准间、豪华标准间、豪华休闲房、名仕豪华间、商务套房等共107间/套，房间全部备有宽带，可提供免费上网，只有套房配备有电脑，其它房型需客人自备电脑。欢迎您下次光临！

用户10****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

酒店非常好，超出想象的好
酒店服务质量佳，餐厅饭菜可口，地理位置较好，交通非常便利，周边环境不错。郑州也给我留下了很好的印象！希望瑞贝卡更上一层楼！

2011-10-06

酒店回复：

2011-10-11

尊敬的1079015706宾客：您好！非常感谢您选择入住瑞贝卡大酒店并给予好评！瑞贝卡大酒店始终把宾客的满意度放在首位，奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，为各界宾客打造舒适、温馨的家外之“家”！非常期待您的再次光临，并祝您身体健康，工作顺利！

用户逗你****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

落伍了
装修旧了，面积小了，服务差了，霉味重了，发票没了，不推荐。

2011-08-06

酒店回复：

2011-08-13

尊敬的1392421****宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店并提出您的宝贵意见！我们已通知相关部门进行落实、检查、整改，并为给您带来的不便深表歉意。在以后的工作中，我们会更加注重细节服务，为宾客提供更为舒适、便利、温馨的家外之“家”！非常期待您的下次光临！

用户莫依****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

一般
环境过的去吧，但地方挺难找的~~~~~~~~~

2011-07-21

用户su****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

这是住过最差的四星
周围环境差劲，房间很大，但是整体装修太差劲

2011-07-15

酒店回复：

2011-07-19

尊敬的sunyi0517 宾客：您好，感谢您的点评！瑞贝卡酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！非常期待您的再次光临！

用户un****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

经济实惠，一切都很随意。
酒店的设施虽然不豪华，但是却透着一种随意，不张扬，很舒服。房间很安静，也很宽敞。

2011-07-06

酒店回复：

2011-07-13

尊敬的unitech502 宾客：您好，感谢您的好评！瑞贝卡酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！非常期待您的再次光临！

用户wo****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

还不错
几年前开业的时候因为价格优惠、又是新酒店，就试着住了一次；后来每次路过郑州，也就懒得找别家了；感觉性价比不错――出门走两步就是海底捞；再多走几步还有家郭记烧鸡，味道也挺好；就四星级来说，房间装修――尤其是卫生间――弱了点；另外，房间里没有冰箱，有时候带的点礼物或者路上吃的食品就不方便保存了

2011-05-31

酒店回复：

2011-06-01

尊敬的wonderful1108宾客：您好！感谢您长期以来对河南瑞贝卡大酒店的支持，并提出宝贵意见及建议。酒店的每个房间都配备有小冰箱，在电视柜里面，可能没有张贴标签，是我们工作的疏忽。在今后的工作中，我们一定再接再厉做好细节服务工作，力争为宾客提供温馨、舒适的居住环境。真诚期待您的下次光临！

用户豆豆****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

一直帮老外定这家酒店，服务很不错
我本人以前也住过这家酒店，各方面都很不错哦，性价比非常高！

2011-05-30

酒店回复：

2011-06-01

尊敬的sunkai5418 宾客：您好，感谢您的好评！瑞贝卡酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！非常期待您的再次光临！

用户Ja****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

3K房音太吵了
房gO施不e,x2.7o念塔也不h,但是3K房音太吵了!凌晨3c了在唱歌...

2011-05-26

酒店回复：

2011-06-01

尊敬的jackbravo宾客：您好！非常感谢您入住瑞贝卡大酒店并提出宝贵意见！酒店现在正对3楼（2楼KTV上面）有噪音的房间进行改造升级。酒店另设有商务单人间、商务标准间、名仕豪华单人间、豪华标准间、豪华休闲房等多种房型，期待您下次能够体验！

用户莫依****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

伤不起呀伤不起，不咋地
大家坚决不要住3F，同层就是娱乐会所。每到半夜里，那个HIGH呀，大家都在高歌欢畅，我的小床随之摇倚。不敢恭维啊，退房时前台很热心的问我，休息好了没。我告知晚上的动静，她说，那你以后再来时不要入住3F，我靠，不是你们安排的吗？他回复说，不是呀，是你在华旅上定的，你下次来可以定390一间的，原来是价格的问题呀~~ 顺便说句，入住当天发现WC里没有手纸，要了三次结果还是没送来。

2011-05-17

酒店回复：

2011-06-01

尊敬的tracyxu627宾客：您好！对于在我酒店居住期间给您带来的不便深表歉意！酒店现在正对3楼（2楼KTV上面）有噪音的房间进行改造升级。酒店另设有商务单人间、商务标准间、名仕豪华单人间、豪华标准间、豪华休闲房等多种房型，希望您的下次体验！让宾客满意一直是我们瑞贝卡大酒店所遵循的服务理念，希望我们的改进能带给您意外惊喜！诚挚感谢您反馈的意见，期待您的下次光临！

用户21****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

早餐太单调
房间还可以，早餐太单调，不是4星应该有的

2011-05-03

酒店回复：

2011-05-04

尊敬的2102792893 宾客：您好！感谢您的点评，我们将再接再厉做好服务工作。酒店的早餐采取中西式结合，并会随着季节的变化不断更新、补充、调整菜式，希望我们的努力能带给您意外惊喜！期待您的再次光临！

用户xi****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

挺方便的
挺方便的，离火车站3站路，卫生和服务还不错。早餐的品种可以丰富一些。

2011-05-02

酒店回复：

2011-05-04

尊敬的xinhengyue 宾客：您好！非常感谢您的好评及建议，我们将再接再厉做好服务工作。酒店早餐会随着季节的变化不断更新、补充、调整菜式，希望我们的努力能带给您意外惊喜！期待您的再次光临！

用户卧虎****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

太差劲了
卫生很一般，毛地毯上头发很多，还有2楼KTV声音太大了，根本睡不着，早餐也很一般，不配四星级。

2011-04-30

酒店回复：

2011-05-04

尊敬的kobraking宾客：您好！感谢您的点评及对我们的工作提出的宝贵意见！酒店的4楼、5楼为新近装修的豪华楼层，并设有商务大床房、豪华标准间、豪华休闲房及名仕豪华间，期待您能下次体验一下！宾客的满意始终是我们最为重视的，希望我们的不断努力能够吸引您再次光临！

用户be****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

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2011-04-28

酒店回复：

2011-05-03

尊敬的1186952649宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店！河南瑞贝卡大酒店位于郑州市西大街198号，处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便！酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！期待您的再次光临！

用户se****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

~不能住！！！
重抗h：３月２４日入住酒店、居然空{暖L没有、中原上可能室外３度左右、房g里温度也非常的低、我被龀芍馗忻埃。。∥也换嵩僮∧蔷频辏∫蚕Ｍ蠹业种凭频甑牟涣夹椋。。。

2011-03-27

酒店回复：

2011-03-28

尊敬的sekishinsei1964宾客：您好！非常感谢你对我们的点评，并对给您入住期间所带来的不便深表歉意！您所反映的问题深受我们的重视，我们会尽力为您营造一个舒适的居住环境。客人的满意度始终是我们最为重视的，在今后的工作中，我们酒店一定会加强硬件舒适度的提升，真诚期待您的再次光临！顺祝您身体健康，工作顺利！

用户l0****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

服湛!店及房gb潢^老f!早餐需加!x商圈近,吃玩都方便!
整w服湛!但入住的[名仕豪A稳碎gs51平米]m然坪岛艽,阎么_很空,也@老f,空{也o法自行控制,尤其浴室只有1-2平米,小的不成比例,水剡^低,洗澡g只有一固定^花,o法手拿,ε撕懿环奖,每次沐浴都要戴浴帽,否t^!希望人的/心u,能促使店有更大的M步空g!

2011-03-19

酒店回复：

2011-03-26

尊敬的l0128l_chang 宾客：您好！非常感谢您对我们的服务工作提出宝贵意见，也对给您造成的不便深表歉意！您所反映的问题，我们已经反映给相关部门，要求落实整改。酒店近期正在推出“野菜品鲜”活动，宾客的满意度始终是我们最为重视的，希望我们的不断改进能吸引您再次光临！

用户do****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

值得表扬的
对入住酒店时，前台服务人员服务态度予以肯定。还有酒店赠送的小香包，虽小，但是很暖人心。值得称赞！

2011-03-16

酒店回复：

2011-03-17

尊敬的douzi8989 宾客：您好，感谢您的好评！瑞贝卡酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！非常期待您的再次光临！

用户方喜****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

太一般了
各方面比前面的粤海要差多了，设施、服务、餐厅都不是一个等级的，居然还比粤海贵1元钱，呵呵

2011-03-16

酒店回复：

2011-03-17

尊敬的1386210****宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店！瑞贝卡大酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！

用户13****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

不错
房间不错，每天有香薰处理，淋浴的水不够大

2011-03-13

酒店回复：

2011-03-17

尊敬的1391186**** 宾客：您好，感谢您的点评及提出的宝贵意见！宾客的满意始终是我们最为重视的，我们将对您提出的意见进行整改，期待您的再次光临！

用户大仙****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

干净整洁，服务细致。
房间不错。空调够暖，服务细致到位，早餐有点单调，下次还可以入住。

2011-03-09

酒店回复：

2011-03-14

尊敬的chengpeng_lee 宾客：您好，非常感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店，也感谢您的点评，我们将再接再厉做好服务工作。酒店早餐会随着季节的变化不断更新、补充、调整菜式，希望我们的努力能带给您意外惊喜！期待您的再次光临！

用户西紫****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

交通方便
出差过来住的，交通非常方便。离二七广场很近，步行就可以过去，房间卫生还好，服务员很热情，早餐比较中式。

2011-01-24

酒店回复：

2011-02-16

尊敬的xizikana 宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店并给予好评！瑞贝卡大酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，为宾客提供体贴入微的服务，以个性化经营、精细化服务，着力为各界宾客打造温馨之家。非常期待您的再次光临！

用户方佳****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

就是服务不是很好
首先是电视的质量很差，收视都是雪花，不能正常看想看的电视频道！还有就是空调不是很好，其他就是使用的牙刷牙具方面不符合4星的标准！

2010-12-31

酒店回复：

2010-12-31

感谢您对我们酒店的真诚点评，我们会及时整改和落实相关问题，期待你的再次下榻！河南瑞贝卡大酒店

用户16****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

整体感觉不错
距离二七广场很近，临近商业区。但由于地处市中心，打车不是很方便。酒店环境不错，服务态度很好。

2010-12-19

酒店回复：

2010-12-20

尊敬的1625938339 宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店并给予好评！在以后的工作中，我们将再接再厉，一如既往地奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，为宾客提供体贴入微的服务，以个性化经营、精细化服务，着力为各界宾客打造温馨之家。非常期待您的再次光临！

用户wa****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

不错
性价比不错。以后来还会考虑。第一次影响很重要啊！

2010-12-14

酒店回复：

2010-12-18

尊敬的1356481**** 宾客：您好！感谢您能选择入住瑞贝卡大酒店并给予好评！瑞贝卡酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，为宾客提供体贴入微的服务，以个性化经营、精细化服务，着力为各界宾客打造温馨之家。非常期待您和您的家人再次光临！

用户喜欢****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

评价
酒店位置不错，总体还不错，早餐供应时间安排也可以，样品丰富。就是价格高点，总体评价还好，

2010-12-08

酒店回复：

2010-12-13

尊敬的2203111347宾客：您好，感谢您的好评！瑞贝卡酒店处在繁华的金融、商业、文化中心，尽得地利之便，酒店奉行“竭尽全力，创造满意”的服务理念，着力为各界宾客打造温馨之家！非常期待您的再次光临！

用户韩鲁****对郑州瑞贝卡大酒店 点评

难得的酒店
服务，设施都很好。房间很干净，大液晶电视很好，早餐也不错，推荐入住

2010-12-02

酒店回复：

2010-12-04

尊敬的1591118****宾客：您好，感谢您的好评！宾客的满意度始终是我们最为重视的，在以后的工作中，我们将一如既往地以“竭尽全力，创造满意”的服务理念迎接每位宾客的到来！非常期待您的下次光临！

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