酒店服务
4.50 
房间价格
3.82
房间设施
4.57
酒店环境
4.68
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用户li****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
环境好，室内设计好
第一次入住，感觉良好。周围环境和室内设计都不错。
2011-11-15
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酒店回复 ：
2011-11-15
感谢您抽出宝贵时间给我们提供反馈意见，我们会努力提高服务质量。酒店位于空港区内，周边有温泉度假村，只10分钟车程，如您下次有机会再次入住我们酒店，我们可以具体给您介绍。同时，周边还有大型游乐场、名品购物商场及折扣店等购物娱乐场所正在兴建，今明年就可建成并投入使用，相信可以大大缓解娱乐设施少的问题。期待您的再次光临！
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用户11****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
还可以
硬件不错，比较新，软件有待提高，地理位置比较偏，在空港开发区里，总的来说还不错
2011-11-14
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酒店回复 ：
2011-11-14
感谢您抽出宝贵时间给我们提供反馈意见，我们会努力提高服务质量。酒店位于空港区内，周边有温泉度假村，只10分钟车程，如您下次有机会再次入住我们酒店，我们可以具体给您介绍。同时，周边还有大型游乐场、名品购物商场及折扣店等购物娱乐场所正在兴建，今明年就可建成并投入使用，相信可以大大缓解娱乐设施少的问题。期待您的再次光临！
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用户Ki****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
很多方面不太满意
很多方面有点不满意，＃1 地处机场附近，但是没有设置比较易找的路牌。导致本地的司机都很难找＃2 到酒店时间大概晚上9点，但是酒店的中餐厅据说已经下班，只能选择在西餐厅吃饭，可供选择的种类实在太少，然后点的饭菜上来，要么是没放盐，要么就是没有完全按照客人要求去做。＃3酒店网络是1元一分钟，但是速度非常慢！工作起来很痛苦。＃4最让同行的外国同事不满的是行李生，把行李从车上拿下放到前台那里之后，我们办理入住手续之后，没人帮我们拿行李了。＃5 作为5星级酒店，我们需要预定一台车早上到候机楼，他们竟然没有，要从市里叫车，本来10分钟的路程，需要50块。作为机场附近酒店，本来就是为了早上乘机方便的，没想到还不如住市里方便。真是一个错误的选择。
2011-11-12
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酒店回复 ：
2011-11-15
非常感谢您用宝贵时间跟我们分享您的居住体验并给我们提出意见。您所有的相关问题，我们已经上报酒店管理层，会很快加以改进，如我们已经开始调整中式菜品品种及口味，对前厅服务人员进行培训。关于上网问题，建议您跟酒店可以签合约，那样可以就网络收费问题进行协商，同时我们在10月底刚刚完成CN2网络的搭建及升级处理，相信网速会有很大改善。我们会加大力度，以加强服务质量。再次感谢您选择居住天津滨海圣光皇冠假日酒店，期待您的再次光临！
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用户13****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
公务出差首选
性价比高的酒店,就是离市区太远,其他都好.
2011-11-08
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酒店回复 ：
2011-11-08
感谢您抽出宝贵时间给我们反馈意见，我们的服务能令您满意。关于空港区的娱乐设施，周边有温泉度假村，只10分钟车程，如您下次有机会再次入住我们酒店，我们可以具体给您介绍。同时，周边还有大型游乐场、名品购物商场及折扣店等购物娱乐场所正在兴建，今明年就可建成并投入使用，相信可以大大缓解娱乐设施少的问题。期待您的再次光临！
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用户13****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
很好
在机场附近 周围没啥配套 但是环境不错设施不错 服务不错 饮食也不错
2011-10-30
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酒店回复 ：
2011-10-31
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临！
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用户_c****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
还不错，环境可以
还不错，环境可以，服务一般，设施还行，比较卫生
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临！
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用户29****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
不错
不错，离客户公司很近。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
2011-10-26
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临！
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用户11****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
大气便捷
在直辖市里，有如此不错的酒店不难，难得可贵的是很便宜，价格很公道
2011-10-24
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酒店回复 ：
2011-10-26
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临！
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用户lu****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
品牌酒店，至值得尝试居住
硬件不错，房间很大，床也很舒服。门童服务意识一般，店内小商店不是一般的黑
2011-10-16
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酒店回复 ：
2011-10-17
感谢您抽出宝贵时间给我们意见反馈。我们会努力提高服务质量与水平。小商店是外包经营场所，其商品及订价由其独立进行。我们会将您的意见反馈给他们。如您能提供具体信息，如哪样商品贵，那样更能便于我们向他们反映。再次感谢您入住天津滨海圣光皇冠假日酒店，期待您的再次光临。
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用户pe****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
机场候机酒店
酒店的整体特点明显，商务为主，各项设施也比较齐全。但是，该酒店离五星还有很大差距，最多就是四星。酒店卫生间的浴缸不是一般的脏，虽然浴缸我们是不会使用的，不过，这一点上可以看出酒店服务人员的工作态度，希望酒店在细节方面加以改进。
2011-10-15
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酒店回复 ：
2011-10-17
非常感谢您抽出宝贵时间跟我们分享您的居住体验。很遗憾，我们的服务没有令您满意。我们会将您的意见向客房部反映并上报酒店管理层。我们会加强员工培训并加大查房力度，杜绝此类问题的再次发生。再次感谢您选择入住天津滨海圣光皇冠假日酒店，期待您的再次光临。
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用户_y****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
与现代结合
时尚，现代，豪华，具有与现代结合酒店，完美。
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-13
非常感谢您对酒店的评价，我们会进一步提高服务品质，期待您的下次光临！
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用户早****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
性价比高
十一黄金周在这里住了几天，人少清净，不错；开车二十分钟就进天津市区了，不耽误游玩――交通方便；中餐厅的饭菜很好吃，我们点些家常饭菜，人均7、80元，连着吃了三顿。附近没什么可逛的，这里是空港工业区，环境不错，道路通畅。距离北京市一个半小时的车程，400出头住品牌五星酒店，我觉得比去北京郊区服务卫生都不上档次的度假村好多了，超值，400多的房价还包双早。不足是娱乐设施少了一些，但人家是商务酒店，也可以理解。对了，酒店房间阳面、阴面像两个世界，温度差了10度，而中央空调没有冷气――降低运营成本，但要以不影响客人入住质量为前提嘛。
2011-10-12
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酒店回复 ：
2011-10-13
感谢您抽出宝贵时间给我们反馈意见，我们会继续努力，改进不足，进一步提高服务质量与水平。非常高兴，我们的服务能令您满意。关于空港区的娱乐设施，周边有温泉度假村，只10分钟车程，如您下次有机会再次入住我们酒店，我们可以具体给您介绍。同时，周边还有大型游乐场、名品购物商场及折扣店等购物娱乐场所正在兴建，今明年就可建成并投入使用，相信可以大大缓解娱乐设施少的问题。关于空调问题，我们的制冷机组有低温保护装置，在温度低于16度时会自动停机，所以一般在10月份早晚是很困难开启的。我们同时在检查调整新风系统及加湿系统，相信可以很大程度解决此问题。如下次您入住，有任何问题，可以随时跟我们联系。再次感谢您及家人入住天津滨海圣皇冠假日酒店，期待您的再次光临！
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用户mo****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
性价比高！
酒店很漂亮，大厅好大，房间也大，客户们很喜欢，只是从机场到酒店出租车不太愿意载客，如果酒店能提供穿梭小巴，估计入住率会很高
2011-09-28
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酒店回复 ：
2011-09-30
非常感谢您抽出宝贵时间为我们留下意见, 同时很高兴您对我们的服务满意. 我们会继续努力,进一步提高服务质量. 穿梭巴士的建议我们会向酒店领导层进行反映. 同时, 如您下次入住, 可以提前跟我们联系, 我们的礼宾车队可以提供机场接送服务.再次感谢您入住天津滨海圣光皇冠假日酒店.期待您的再次光临!
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用户20****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
餐饮住宿都不错!
还可以吧!自助早餐不错!晚饭的日本餐也很好!
2011-09-11
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酒店回复 ：
2011-09-11
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户11****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
高雅、舒适、整洁
酒店设施齐全，服务周到，房间干净敞亮，周边环境优雅，是度假、旅游、商务待客的好地方
2011-08-24
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酒店回复 ：
2011-08-25
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户10****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
不错的酒店，值得再次入住！
因为是和爱人孩子周末入住，总的来总还不错！1.行政楼层的俱乐部小Fu挺耐心，赞一个；2.早餐很不错；3.游泳池底的脏物不少，该清理了，另建议加上划分泳道的水漂；4.床有点软，腰不好的人只能睡地毯上；还会和家人再次入住！
2011-08-08
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酒店回复 ：
2011-08-14
非常感谢您抽出宝贵时间给我们反馈意见, 同时也很高兴我们的服务能令您满意.对于您提到的床的问题, 我们可以进行处理, 可以满足腰不好的人的需要. 如您下次入住,可以在预订时跟我们提出,我们提前准备. 再次感谢您入住天津滨海圣光皇冠假日酒店,期待您的再次光临.
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用户pa****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
离机场最近的五星酒店,商务套房的服务非常好
为公司老板和客人预订的1158的俱乐部套房,硬件和服务确实都很好.商务套房的服务确实比标间的服务好很多.九层专门有个俱乐部服务于商务套房的客人,可以专门免费享用早餐,下午茶点,每个客人还可以免费用两个小时会议室.这里也有免费的无线网络.俱乐部套房,房间很大,硬件条件也非常好,房间内配了免费的饮料水果,每位客人还赠送了300多元的按摩套餐.为了将我们的客人安排在同一楼层,酒店还将其中一间套房免费升级为顶级的套房,服务很好.缺点是:1.赠送的按摩套餐入住的时候没有主动提示客人,等我们看见房间内说明的时候已经没有时间安排了2.为希望工程捐款,每间房5元,在入住的时候也主动提示,且不是从房价中扣取,而是结帐的时候单独加价,让人不太愉快.但总体来说,硬件好,服务好,符合五星条件,就是工业区内没有太多商业场所,只能局限在酒店活动.
2011-08-03
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酒店回复 ：
2011-08-04
感谢您抽出宝贵时间给我们提出建议反馈.很高兴我们的服务另您满意.对您提出的两点建议, 我们会加大对员工的培训,将全部优惠内容可以准确的介绍. 对于5元捐款, 是我们洲际酒店管理公司与中国青少年基金会联手进行的旨在为中国贫困地区捐建希望小学的项目.方法之一就是在客人允许的情况下每次入住捐5元人民币, 然后酒店会定期通过指定帐户汇款.酒店的要求是向每位客人进行介绍,希望有更多的客人可以加入此项活动,如果客人同意,我们会在客人的帐目中加入5元钱,退房时一起结算. 由于此项费用不算客房收入,故需单独列出.再次感谢您的宝贵意见.期待您的再次光临.
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用户ya****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
离机场很近
就是出租车不愿意去（因为离机场近），酒店很新，服务也挺好。
2011-07-26
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酒店回复 ：
2011-07-27
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户xd****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
五星酒店的标准
酒店的设施还不错, 就是酒店的位置有点偏, 打车不好打, 从机场出来司机也不愿意去.
2011-07-05
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酒店回复 ：
2011-07-05
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户丛立****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
很好的酒店
天津出差住这酒店很不错，很便宜的价格，很高档的服务
2011-06-28
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酒店回复 ：
2011-06-28
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户19****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
很不错的酒店
酒店很大，厅堂大气。房间较为舒畅，装修较新。离机场很近。
2011-06-21
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酒店回复 ：
2011-06-21
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户βα****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
帮同事订了好几次了 挺好的
帮同事订了好几次了 挺好的 离机场也很近 很方便
2011-06-17
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酒店回复 ：
2011-06-17
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户_c****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
好
整体的条件超好，房间让人很舒服。定了带双早的，虽一个人登记，朋友来了还是给了两份早餐。
2011-06-11
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酒店回复 ：
2011-06-11
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。同时，为方便客人，我们酒店自营了一间超市，通常的食品，百货等均可以提供。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户x6****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
优雅，安静
适合商务出差，看风景不错，逛街就别想了
2011-06-07
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酒店回复 ：
2011-06-08
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。同时，为方便客人，我们酒店自营了一间超市，通常的食品，百货等均可以提供。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户mz****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
临近机场,
地理位置优越， 临近机场,酒店干净整洁，服务热情周到，高效快竭
2011-05-25
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酒店回复 ：
2011-05-25
非常感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,进一步提高服务质量，期待您的再次光临!
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用户11****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
很值得推介的酒店
房gh境舒m敞O湟残路f好用工作人TB度佳酒店谐鲎廛 可先通知前台免MC鼋铀 s15分就可到酒店5/14_始 也有天津市^接g巴士 真方便
2011-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-17
非常感谢您的意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户ye****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
酒店
临时入住皇冠酒店。房间卫生还行，设施设备也算新。床铺的舒适度可以再改善，被子枕头的布料硬了一些，晚上有点失眠了。酒店位置离机场不远，适合晚机到达或者早机出行的人。
2011-05-17
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酒店回复 ：
2011-05-17
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。同时，为方便客人，我们酒店自营了一间超市，通常的食品，百货等均可以提供。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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用户wx****对天津滨海圣光皇冠假日酒店 点评
不错
在那个地段附近算是最好的酒店了，就是周边都是工厂，没什么可以逛的
2011-03-21
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酒店回复 ：
2011-03-21
非常感谢您的意见. 我们酒店处于空港经济区，现正处于快速发展的阶段，各项服务、交通、娱乐等设施也都处于快速建设中，于今年内会有多项设施建成并投入使用。同时，为方便客人，我们酒店自营了一间超市，通常的食品，百货等均可以提供。再次感谢您的宝贵意见，我们会倍加努力提高服务水平。期待您的再次光临！
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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