酒店服务
4.37 
房间价格
4.50
房间设施
4.57
酒店环境
4.63
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用户sh****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
相当不错的酒店
代客户订的。交通非常方便，各方面比较满意，已经住过好多次了。但是服务还需进一步提高。客户入住的前两天，我快递了一个重要文件，希望酒店在客人一到达就转交。信封上留言：文件重要，总台收到后请回电。结果没有音讯。第二天我着急，致电总台查询，说是没有收到过，眼看要闯大祸，急忙让公司一路追索记录，快递员也比较负责，专程前往核实。所幸没有意外，文件在酒店，说是所在抽屉里！我觉得在答复客户是还是要更认真仔细点，交接班仔细点，就不会有虚惊一场了。
2011-11-17
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酒店回复 ：
2011-11-17
感谢您对我们酒店的评价。我们会加强员工职业素养的培训并一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户xi****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
很舒服的酒店式公寓
这次带了全家来上海旅游，因为儿子还小，所以我们想住的地方可以是有两间房间在一起的，所以在网上搜了一下，找到了御庭酒店式公寓，很符合我们的要求，于是便订了一间2房一厅的房间。到达御庭，整体感觉很豪华，来到房间，就想回到家一样，房间的环境很温暖舒适，而且各种设施都很全面，是真正的为客人考虑的。因为是来旅游的，所以我们早早的就准备好了线路图，之所以选择御庭还有一个考虑就是他处的地理位置很好，旁边就是地铁2号线威宁路站，可以很快捷的到达我们想去的地方。酒店还有一个特别的服务就是安排接机服务。只需要在到达前一天告知你的航班号码与预计到达的时间就可以了。因为御庭长宁距离浦东国际机场只有一个小时的车程，下次我们再来的话，可以试下。
2011-10-28
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酒店回复 ：
2011-10-31
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户el****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
房间不错
停车真心不方便~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
2011-10-22
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用户co****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
有家的感觉
住过那么多酒店，御庭是最能给予我家的温馨感觉的酒店。她家的客房完全是按照家庭住宅的标准、感觉来设计的，房间非常大，大到冰箱，小到碗筷，家里面该有的东西这里几乎一应俱全。很高兴这次我们住的房间正好是朝南的，视野非常好，上海的风景尽收眼底。特别要推荐的是这里的早餐，非常的丰盛，有煎蛋、皮蛋中等等，荤素搭配很均匀，还有中式、日式和西式可以选择。如果有特殊要求想法的话也可以跟酒店提出，基本上酒店都能满足。本人最爱的是店里的现煮的咖啡，香味格外浓郁，喝一杯顿时感觉神清气爽，精力充沛，在上海玩一整天都不觉得累！
2011-09-28
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酒店回复 ：
2011-09-30
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户kk****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
很满意
在外出差都会选择御庭，在上海也不例外。不同的是，上海的御庭不是因为周围的景色，而是地段吸引我的。现在上海样样都贵，打车费还涨价了，叫一次出租车真的不便宜，所以酒店的地段选得好，其实就是变相的省钱。御庭就在地铁二号线的上面，步行到酒店的话只要1分钟，相当于“御庭专线”了。要到淮海路、徐家汇这些女同志们购买名牌东西的地方，也只需要换一部1号线地铁，非常方便。不过鉴于这里的的客房都是套房式的，所以面积都比较大，还有微波炉、厨具设施，出差的话一个人住会稍稍有点浪费，所以考虑下个小长假的时候带家人一起来。
2011-09-27
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酒店回复 ：
2011-09-30
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户so****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
很不错
很适合家庭出游！前台小姐非常和善，服务及时，感谢！
2011-09-23
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酒店回复 ：
2011-09-25
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户ba****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
服务很好，很热情
第一次来上海出差，一直听说上海人有点排外，开始还有点担心，但没想到在御庭不但没有这种感觉，而且感觉非常温馨，有家的感觉。跟工作人员打听路线的时候，大家都格外的热情，不仅送了上海的地铁图，还为我清楚地注明了要去的地方，推荐了很多有名的餐厅。晚上办完事，打包晚饭回酒店，正担心出了一身汗的脏衣服该怎么办的时候，又惊喜地发现了干洗衣一体机。对我们男同志来说，提供这项服务是在是太周到了，再也不用担心被老婆骂又把脏衣服带回去了。真心地希望其他酒店也能够向御庭学习，积极地为我们男性同胞谋福利~
2011-09-05
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酒店回复 ：
2011-09-05
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户di****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
真心的好~
很看重上海御庭的地理位置，楼下就是地铁2号线，到虹桥机场和火车站只有三站路，非常方便。由于御庭是公寓式酒店，所以这次小长假是和家人一起来的，御庭的房间是套房，性价比非常高。不过这里最吸引我们的还是它的厨房，设备很好，厨具很齐全，在附近的超市买了菜就可以自己在“家”烧饭了，非常经济实惠。吃完晚饭，又带女儿坐地铁去了人民广场，车程只要半个小时，比打的还快，而且车资相当便宜。这天三个人逛了南京路步行街，一直到11点多才回家，因为酒店第二天提供免费早餐，所以老婆也不用特地早起。未来正好有搬到上海工作的打算，希望未来的家也可能像御庭一样棒！
2011-09-02
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酒店回复 ：
2011-09-03
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户el****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
还可以
停车太不方便,还要收费,郁闷,,,酒店设施还可以,不过没有个像样的大堂.
2011-08-28
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酒店回复 ：
2011-08-29
感谢您对我们酒店的评价。我们酒店提供给每间房间一个免费车位，客人可以凭停车费发票在前台报销。给您带来的不便，我们深感抱歉。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户yu****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
满意
这次和老公有几天的假期，特意来上海玩。因为有朋友住过上海天山的御庭，所以我们这次也选择入住了那里。真的是要自己住过才知道它的好。首先天山御庭的交通非常的便捷，出门地铁2号线就在附近，可以带你去到上海的闹市区，如人民广场，南京路等。其次是酒店的整个房间布置让人眼前一亮的感觉，整体的格局让人很舒服。服务员也很热情，很NICE的。这个假期过的真是舒服。
2011-08-17
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酒店回复 ：
2011-08-17
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户gi****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
真不错
这次和朋友来上海玩，特意在网上找了这家御庭酒店。酒店坐落在上海的长宁区，出行方便，没走几步路就有地铁2号线的威宁路站。一走进酒店的门口，就给人一种果然没有白来的感觉。酒店大堂很整洁宽敞，房间也布置的很有新意，很干净，空间很大。另外酒店的配套设施也相当的齐全，大到电视，小到一个牙刷牙杯都很有感觉。酒店的服务也相当的专业，服务员的服务态度也非常的好，很贴心，很人性化。是出行旅游住宿的不二选择。下次来上海我一定还要住御庭。
2011-08-16
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酒店回复 ：
2011-08-17
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户_s****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
有家的感觉
有配备全自动洗衣机，很方便。早上的自助早餐虽然品种不多，但是服务员的一声“早上好”很温馨，给人亲切的感觉。
2011-08-11
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酒店回复 ：
2011-08-11
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户So****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
配置不错！
老外同事让我进去参观了一下，配两个TV, 两个大金空调，西门子冰箱、洗衣机（带烘干的），让我很是印象深刻。客厅不错，卧室太小了。
2011-08-09
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酒店回复 ：
2011-08-09
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户10****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
服务态度特别好
无论是在电话里，还是在酒店现场，每一个打交道的员工的服务态度都特别好，到位。住的是一件套房，面积很大，非常适合家庭。
2011-08-02
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酒店回复 ：
2011-08-03
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户bo****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
确实是一家不错的酒店！
天上御庭的地理位置很好，出了二号线威宁路站就是，所以住在这里出行交通非常的方便，出租车一个起步费就能到达市中心了。酒店的设施都很新，房价面积也蛮大的，相对来说环境就比较舒适，住在里面感觉也不错。酒店的服务员态度蛮好的，知道我第一次来上海，就热情地向我介绍上海有哪些好玩的，好吃的，并且告诉我怎么去，所以在他们的引导下，我也忙里偷闲逛了下上海，总算也没有白来。酒店附近相应的配套设施亦是非常齐全，24小时的便利店，KFC，非常便捷。因为酒店地理位置不错，这也导致了酒店房间常常爆满，所以建议想要入住的朋友一定要提前预定哦。
2011-07-22
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酒店回复 ：
2011-07-25
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户jd****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
确实是个不错的酒店！
天上御庭的地理位置很好，出了二号线威宁路站就是，所以住在这里出行交通非常的方便，出租车一个起步费就能到达市中心了。酒店的设施都很新，房价面积也蛮大的，相对来说环境就比较舒适，住在里面感觉也不错。酒店的服务员态度蛮好的，知道我第一次来上海，就热情地向我介绍上海有哪些好玩的，好吃的，并且告诉我怎么去，所以在他们的引导下，我也忙里偷闲逛了下上海，总算也没有白来。酒店附近相应的配套设施亦是非常齐全，24小时的便利店，KFC，非常便捷。因为酒店地理位置不错，这也导致了酒店房间常常爆满，所以建议想要入住的朋友一定要提前预定哦。
2011-07-21
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用户po****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
交通便捷
这次去上海出差，订了上海的这家天山御庭酒店，主要是为了参加商务活动交通能够便捷一点。果然没有失望，酒店位于上海比较繁华的长宁区，靠近地铁2号线威宁路站，通过地铁可以方便的到火车站、机场等一些重要的交通枢纽，四通八达，可以方便的去到上海的任何一个角落。酒店房间的装潢非常时尚现代，和上海这个国际化大都市的格调很匹配，房间布局很合理，在有限的空间里能够享受足够大的视野，房间布置也很温馨，让人感受到家的温暖。酒店的配套设施也很有档次，无论是床头灯还是空调电视，都极力地为我们商务客人提供了最贴心，人性化的设计。软硬件设施都蛮到位的，并且房间价格也比较合理，在上海这个寸土寸金的地方，性价比应该算是很高了，很适合我们这种经常出差在外的朋友。
2011-07-12
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用户mi****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
大家不要被骗！！
我是外国人。我看华旅的评价选了。可是实际房间很不干净，设备陈旧，室内烟味好浓，早餐很差。而且柜台的人的态度傲慢无礼。被骗了！我不会再住。
2011-07-03
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酒店回复 ：
2011-07-04
尊敬的宾客，您好！首先非常感谢您选择入住上海长宁御庭酒店公寓，也感谢您将意见反映给我们！您提出的宝贵意见对我们改进服务有很大帮助，我们一定会认真并积极加以整改，在今后的服务细节方面不断精益求精。期待您的再次光临！
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用户vo****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
很棒的酒店公寓
御庭旗下的酒店，房间设计和实用性兼并。有厨房，可以用，还有带烘干功能的西门子滚筒洗衣机，满好用的。早饭味道满地道的，很温馨。还可以点日式定食，如果起晚了，想早中饭一起吃的话我有洁癖，个人觉得，房间超级干净。卫生间也是。楼下是马路，隔音也不错，对过有个商场。旁边有个长宁图书馆。长住或者出差都是不错选择
2011-06-30
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用户ch****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
酒店太难找了
看到有酒店的LOGO，但是计程车一直绕圈就是没能找到酒店的大门...
2011-05-31
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酒店回复 ：
2011-05-31
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户bo****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
一般
替同事订的，但是同事反应酒店客房内居然连国际长途都不能拨打，比较令人失望
2011-05-11
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酒店回复 ：
2011-05-12
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户ke****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
优！
客人指定要入住，总体感觉还不错，交通挺方便的，服务态度很好,设施不错。
2011-04-27
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酒店回复 ：
2011-04-29
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户M0****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
出行方便
性价比挺高。出门就有地铁，出行更多一条选择。周围环境相对来说比较安静。离古北很近，对日本访客来说，该酒店是个不错的选择。
2011-04-27
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酒店回复 ：
2011-04-29
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户jo****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
很满意！
环境比想象中的好，因为酒店看上去很新，客房的设施也很完善，另外前台很热情，服务周到，是个很不错的商务酒店！
2011-03-29
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酒店回复 ：
2011-03-30
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户Ru****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
舒适、安静
酒店貌似生意很好，每次过去都客满，需要提前几天预订才行。他家的位置确实不错，去见客户什么的都很方便，另外房间也很舒适，很安静~~赞！
2011-03-28
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酒店回复 ：
2011-03-29
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户22****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
灯光幽暗
酒店比较适合家庭出游或者商务常驻，离地铁近，周围环境一般；上下电梯均需要门卡，甚至用餐，不够方便。
2011-03-06
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酒店回复 ：
2011-03-07
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户bl****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
干净、舒适
干净整洁是我对天山御庭的第一印象，房间的面积够大，设备齐全，酒店的服务堪称完美，工作人员会经常提醒我高峰时间段出行，选择地铁会比较方便，很贴心，早餐也很好吃能感受到御庭酒店的高标准，我想下次还会选择这里~~
2011-03-01
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酒店回复 ：
2011-03-01
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户da****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
服务周到 不错
一直对天山御庭情有独钟，每次来上海出差都会选择入住这里，正所谓一分价钱一分货，这里的软硬件齐全，环境一如既往的幽静，服务也始终很周到，而且最主要的是酒店位置很好，无论是打车还是地铁都很方便，很适合商务出差的朋友们~~
2011-02-28
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酒店回复 ：
2011-03-01
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户Au****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
还可以吧
可能是以前没住过公寓式酒店，有点不太适应。地段其实挺繁华的，而且楼下就有地铁口，但是打车过去挺难找到的。早餐种类很少，但是味道不错。
2011-02-13
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酒店回复 ：
2011-02-15
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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用户从善****对御庭服务公寓（上海长宁） 点评
离地铁2号线（直接通虹桥机场）威宁路站非常近。
1.送的苹果很好吃 （女儿说）2.得用‘门卡’才能进楼门； 入口在背面；3.早餐简单4.房费贵，但是这是上海。。。。
2011-02-12
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酒店回复 ：
2011-02-13
感谢您对我们酒店的评价。我们将一如既往的为客人提供无微不至的服务。希望您再次莅临我们酒店
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供
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