天津君隆威斯汀酒店酒店评价

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天津 >> 天津君隆威斯汀酒店

酒店拥有275间超大客房和精美套房，您可躺入柔软舒适的威斯汀天梦之床（Heavenly Bed®）尽享一夜酣眠，或来到我们的全天候餐厅、中餐厅或意大利特色餐厅品尝营养美食，还可在大堂吧内和亲朋好友共享清爽美味的各式饮品。在七间会议室中任选其一举办气氛活跃的会议，尽情体验我们个性化的卓越服务。我们拥有总面积达1,575平米的会议与活动空间、设施齐全的商务中心，并在所有会议室和公共区域提供无线网络技术，定能满足您的一切商务需求，发挥您的最佳潜能。利用我们设施完备的健身俱乐部、室内泳池以及提供多种健康护理的水疗中心，彻底放松身心、焕发活力。天津威斯汀酒店是集酒店、公寓、写字楼及零售商店于一体的多功能综合大厦的组成部分，并坐落于天津市中央商务区和平区，地理位置十分便利。港口城市天津位于北京东南方120公里处，驱车两小时即可到达北京。

用户总体满意度： 80%

酒店用户点评

共有 30条点评, 30好评, 0中评, 0差评

酒店服务 3.80

房间价格 4.27

房间设施 4.40

酒店环境 4.47

用户绮绮****对天津君隆威斯汀酒店 点评

不错！
不错的酒店！交通也便利！。。。。。。。。。。。。。。。

2011-11-13

用户Do****对天津君隆威斯汀酒店 点评

地段好，配置也不错
黄金地段，非常方便，服务不错，酒店设施也比较齐全，挺好的

2011-11-11

用户so****对天津君隆威斯汀酒店 点评

满意
房间很大，设施齐全（很遗憾来去匆匆，没有更多的体验），价格相对酒店档次较合理（不过似乎与一些和酒店有协议的企业预订相比，华旅的价格有很大劣势），唯一遗憾是早上出发时，酒店门口车辆拥堵耽误了一些时间。

2011-11-10

用户无产****对天津君隆威斯汀酒店 点评

超
cR佛士可以抗衡的酒店。就是缺少了浴缸，房g]有R佛士的大。

2011-11-08

用户gl****对天津君隆威斯汀酒店 点评

非常不错的酒店
环境非常好，服务到位，超五星的感觉，餐厅也不错，就是停车费事。

2011-11-07

用户17****对天津君隆威斯汀酒店 点评

感觉比广州的威斯汀差一些
平时都在广东，威斯汀住的比较多。感觉天津的威斯汀比不上广州的。不管是服务还是卫生。不过价格在那里，在北方还算可以了。不过还是喜欢吃北方的饭。

2011-11-03

用户一粒****对天津君隆威斯汀酒店 点评

非常好
总体还不错，朋友说床很舒服，地理位置也ok，淋浴水很好，周末促销价送早餐很划算。

2011-10-26

用户SI****对天津君隆威斯汀酒店 点评

perfect.
reserved for my friend. he said the hotel is very beritiful .

2011-10-22

用户wl****对天津君隆威斯汀酒店 点评

各方面都非常好
酒店位置和内部设施都非常好，停车也方便。

2011-10-14

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您对天津君隆威斯汀酒店的认可。我们的团队很高兴得知您在这里愉快的入住经历。期待您的下次光临，我们将继续为您提供高质量的威斯汀服务。

用户13****对天津君隆威斯汀酒店 点评

Excellent
Good location, excellent services

2011-10-06

酒店回复：

2011-10-19

Dear guest, Thank you for your time and comments. It is very refreshing to learn you enjoyed your experience with us. We expect to welcome you back in the short future and shine your uplifting memory with us again. Be well.

用户13****对天津君隆威斯汀酒店 点评

很不错的酒店
客房挺大，卫生间干，湿分离这设计的很有特色，床很舒服，大堂比较有气派。

2011-10-06

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您对天津君隆威斯汀酒店的认可。我们很高兴得知您满意的入住经历，也很高兴您在我们的“天梦之床”重焕活力，我们的期待您的下次光临，并将继续努力为您提供高质量的威斯汀服务。

用户Ya****对天津君隆威斯汀酒店 点评

很舒适的五星级酒店
可以算是天津比较高档的酒店之一了，无论从硬件、环境、还是管理上，都值得推荐。这次是帮朋友订，周末特惠还含早餐，不错。这里的游泳池非常棒，晚上可以看到夜空，人不多的话、很惬意。

2011-09-29

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您入住天津君隆威斯汀酒店，并认可我们的服务。我们真诚期待您的下次光临，我们将继续为您提供高质量的威斯汀服务。

用户ry****对天津君隆威斯汀酒店 点评

实际与名气成反比！绝对不会再入住！
本来深圳威斯丁给我的还不错的感觉，完全被这间破坏了。硬件只能说一般。大堂比较小，一点不气派。房间的装修中规中矩，某些地方见破损，细节方面比刚住过的杭州JW万豪差很远，感觉像是在一间4星的酒店而不是5星。软件可以用三个字形容~~非常烂！check in的时间非常长，而且服务员好像没睡醒，业务也不熟悉，一句话都讲不完整。在走廊或者大堂遇到服务员，他更加不会跟你打招呼，完全视而不见！在房间打电话让服务中心送件东西上来，叫了2次还没送到，而且态度非常不友好。整个酒店的服务可以和招待所一比，就算如果房价只是300元，我也不会去住！见过鬼会怕黑，以后都不会选择威斯丁。

2011-09-28

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，请接收来自天津君隆威斯汀酒店的问候。非常感谢您可以让我们知道，您在酒店期间的入住体验和相关的服务问题。对于您在入住期间，由于我们空调噪音给您带来的不便，请您接受我诚挚的歉意。我们已经对此进行维修，并且已经和客房管理人员强调了酒店的标准，已经确保客房空调系统不再发生噪音。如果您有机会再来天津，我们会带给您威斯汀标准的酒店和服务。您可以通过 sales.tianjin@westin.com 来通知我们您的行程安排。如果您有任何更多的问题和需要，请不要犹豫与我们联系。我希望我们可以在不久的将来在天津君隆威斯汀酒店再见面。祝好。麦胜南酒店经理

用户au****对天津君隆威斯汀酒店 点评

名不符实
预订是冲着威斯汀的品牌去的，但是非常可惜，不是一次很好的入住体验。首先说下房间设施，一进房间，就听到很响的空调噪声，马上叫人来维修，速度倒是挺快的，但是第一感觉已经打了折扣。房间细节处的装修很糟糕，不是五星酒店应有的水平。再来说下卫生情况，这个是我最没法接受的，作为五星酒店，卫生是最基本的一项工作了，但是我看到书桌上有茶渍，地上有零碎的小纸屑，最让人受不了的的是洗手台下毛巾架和洗手台接口处，有很多脏东西，不仅仅是灰尘，还有类似皮垢等的污物，马上打了电话叫大堂经理。大堂经理的服务态度倒是很好，马上帮我换房间，并且升级了套房，但是进了套房一看，卫生状况也是不尽如意的，空调同样有异声，算了，不高兴再换了，叫了维修修理了下空调，将就吧。总体来说，不是很愉快的入住体验，真的有点砸威斯汀的牌子。另，早餐的品种很少，是我看到的最少品牌的五星酒店了

2011-09-26

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，请接收来自天津君隆威斯汀酒店的问候。我们收到了您2011年9月26日在华旅网上的反馈，非常感谢您可以让我知道，您在酒店期间的入住体验和酒店的相关服务。在入住期间我们没给您提供喜达屋和威斯汀的高标准服务，为此请您接受我诚挚的歉意。我已经在每日的晨会上对您提出的意见对相关部门进行强调，并确保此类事情不会再次发生。我们希望我们可以再次在天津君隆威斯汀酒店为您提供满意的服务。您可以通过 sales.tianjin@westin.com 来通知我们您的行程安排。如果您有任何更多的问题和需要，请不要犹豫与我们联系。我希望我们可以在不久的将来在天津君隆威斯汀酒店再见面。祝好。麦胜南酒店经理

用户早****对天津君隆威斯汀酒店 点评

前台差劲
前台大姐就不能有点笑容吗？办入住贼慢不说，明明站着4个大人要2间房，却只给单早，还得我再给华旅打电话重新确认。拜托，住过这么多店还是头一次。优点是位置不错，硬件不错。早餐一般。

2011-09-23

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您的意见反馈。酒店管理层已经就您提出的问题与前台及相关部门商讨改进。期待您的下次光临，我们将不断努力，为您提供真正的威斯汀焕彩服务。

用户bx****对天津君隆威斯汀酒店 点评

硬件尚可，服务有点不符合酒店定位
优点：酒店硬件不错，看起来在天津也算条件可以的酒店了，房间够大，床是标准的五星酒店标准，很软很舒服（要是腰不好的人可能不习惯）。缺点：前台服务不好，我们住了第一天后需要续订一天，等了很久也没有人理我们，好容易跟一个接待说我们要续订，这妹妹直接说我办不了，等着给你找人去，等了足有10分钟，好容易来了一人，根本不理我们，直接去干别的事，看起来大家都很忙，可是不知在忙什么，整个手续办理花了快半小时分钟，实在不符合这样酒店的定位。结账时，接待我们的前台表情冰冷，让人感觉很不舒服，我觉得比洲际、万丽酒店还是有差距，可能天津整体服务水平就这样，也怨不得谁，包括餐厅服务员也缺乏起码的服务素质。我们在四层中国餐厅吃饭，感觉还不如北京一个普通饭店的服务质量，上菜不及时、服务员服务生硬，实在是有损整体形象。PS：入住当晚其中一间房马桶异响，浴帘无法下降，没办法只好换房，挺折腾，希望酒店能及时注意这些硬件上的小毛病。整体感觉还算不错，关键是家人开心，孩子开心就好了，下次来可以考虑继续住这里。

2011-09-13

用户11****对天津君隆威斯汀酒店 点评

细节不周到
细节不周到，价格偏高，早餐种类少，自助餐价格贵。

2011-09-11

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您的意见反馈。酒店管理层将就您的意见考虑改进方案，以满足客人的需求。期待您的下次光临，我们将不断努力，为您提供高质量的威斯汀服务。

用户qi****对天津君隆威斯汀酒店 点评

各方面都一般
各个方面与五星级均有差距。有一天晚上回房间发现居然没有打扫卫生和收拾房间。踞重新装修已很长时间了，不知为什么房间里还有很大的装修味道？

2011-08-30

酒店回复：

2011-10-19

尊敬的客人，您好。感谢您的意见反馈。您所提到的问题酒店管理层已经和相关部门进行商讨并改进。给您带来的不便我们深表歉意。我们的团队真诚期待您的下次光临，我们将不断努力，为您提供高质量的威斯汀服务。

用户_y****对天津君隆威斯汀酒店 点评

设施好服务差
前台的服务人员不专业，态度不好。14楼层飘有餐厅的味道。

2011-08-23

用户20****对天津君隆威斯汀酒店 点评

服务问题
服务员连最基本路线都指不对，电话还被转了好几次。过分

2011-08-23

用户_g****对天津君隆威斯汀酒店 点评

服务有待改进
位置还算可以，CHECK IN 时间要很久，房间设计特别，但小了一点，细小的地方装修很粗糙，订的是双人房，但用品有的只有一份（牙膏，牙刷，托鞋）最离谱的是须刨是被人用过，还有几条毛！床很软，电视频道很少，在酒店里只能睡觉，上网费很贵，早餐款式也算是多的，但替补得不快，手快有，手慢无！9点去吃早餐，已经有一部分的款式已经不再供应！

2011-08-15

用户bo****对天津君隆威斯汀酒店 点评

以威斯汀的水准要求还是差强人意。
床很舒服，硬件很好，相对而言服务不是很满意

2011-07-25

用户ld****对天津君隆威斯汀酒店 点评

服务太差了，服务生连最基本的礼貌都不懂
我想问一下天津威斯丁前台接待还有服务生中学毕业了吗，连最基本的问好都不会说吗。太差了

2011-07-21

用户金棒****对天津君隆威斯汀酒店 点评

硬件还好，服务一般
好的方面：酒店新开没多久，房间设施的都很新，卫生也不错。不好的方面：1）前台服务人员态度一般，明显不如其他五星级酒店的标准。2）不知道是不是因为定的周末特价房，居然把房间的免费速溶咖啡和茶包全都拿走了。觉得酒店很有意思，作特价房也不能降低标准呀？这点小东西也要和客人算计。

2011-07-18

用户_w****对天津君隆威斯汀酒店 点评

设备, 早餐 - 南京路最好的酒店
房屋大小适中, 对象安放位置比较到位早餐质量最好, 有不同种类新鲜果汁.大堂服务员够低调. 令人很自在, 不像传统管理以为烦着你就是服务好.坐过南京路几间5星酒店, 最好还是这间

2011-07-08

用户ca****对天津君隆威斯汀酒店 点评

硬件很新，但仔细看，有些边角处理的略显粗糙。服务和早餐都还不错。
酒店的门堂很低调，进去后的挑高让人觉得很舒服。由于建成时间很短，所以硬件算是五星中很新的了。可惜的是，仔细看进门处的墙角处理的略显粗糙，且洗手间顶部的喇叭有点生锈，可谓美中不足。酒店服务及时，不过我们是两人入住的标间，却只配备了一套洗漱用品。拨打服务中心后很快送到。床品很舒服，无可挑剔。早餐的品种属于五星酒店的平均水平，如果菜品种类再增加一些会更好（水果中没有香蕉和苹果）。下次来天津，还会选择威斯丁。

2011-07-06

用户bb****对天津君隆威斯汀酒店 点评

酒店很新，设施不错
酒店很新，设施装修都不错，服务稍差。不管是大唐管理人员还是楼梯走廊的服务人员，见到宾客基本面无表情，前台服务员也是你找她才搭理你。虽然这些不能强求，但彼此更好的五星酒店服务尚需改善。

2011-07-04

用户亲爱****对天津君隆威斯汀酒店 点评

入住品牌，总是保证。
无论是公务出行，还是私人出游，我总是喜欢入住一些品牌酒店，喜达屋旗下酒店的选择很多，天津的威斯汀也还不错，周边商业环境不错，酒店正门对面就是7-11便利店，酒店的早餐很赞,很给力！客房内卫生不能算是一流，角落清理得不是很干净，仍有上一次入住客人的小小痕迹，玻璃幕墙的大窗上又是泥又是土，影响心情。健身中心服务人员的接待素质有待提高。SPA收费较贵，也许是因为雇用的印度尼西亚理疗师的缘故吧，服务和技术很是一般。

2011-06-27

用户_y****对天津君隆威斯汀酒店 点评

是个好酒店
位于天津市中心，如果去市政府开会什么的，都很方便。国际连锁的酒店，环境&质量好。但是，房间内没有无线，需要订，大厅里有无现。另外租出很贵。

2011-06-15

用户11****对天津君隆威斯汀酒店 点评

总的来说不错，有些小瑕疵
设施设备服务都很不错，周边环境也很不错。但当我入住酒店发现有些卫生没有做很好，不过反映到前台马上就给调换了房间，还有里面免费使用的洗发水润肤露等过期了，是2009年8月或10月的生产日期，保质期为18个月

2011-05-15

酒店回复：

2011-10-19

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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供